Mercure Sao Caetano do Sul 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.201 comentários

Melhor preço
garantido
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Rua Alegre 440, Bairro Santa Paula, 09550250 SAO CAETANO DO SUL, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para crianças com idade inferior a 12 anos

  • Apartamentos confortáveis, com cafeteira Nespresso em uma cozinha americana

  • Estacionamento Terceirizado

  • 21 minutos de carro até o acesso à Rodovia Anchieta

  • 35 minutos de carro até o Aeroporto de São Paulo - Congonhas

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Mercure Sao Caetano do Sul

Rua Alegre 440, Bairro Santa Paula
09550250 SAO CAETANO DO SUL
Brasil

GPS:-23.62043, -46.55355

Telefone
Fax +55 11 4228-9011

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

RESTAURANTE BONJARDIM

Restaurantes padrão Executivo Alto padrão de qualidade nos serviços e produtos sem deixar de oferecer uma ótima relação custo benefício.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.2/5  1.201 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  482 comentários

Sujeira no banheiro

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Waldir F Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

O banheiro estava podre de sujo. As paredes do boxe estavam completamente cobertas de mofo, espalhando um cheiro forte e desagradável. Havia manchas escuras em cada canto, e o chão estava grudento de sujeira acumulada. A pia estava encardida, com marcas de água e sabão seco, e o espelho mal refletia de tão embaçado e sujo.

Boa experiência

Classificação TripAdvisor 4.0/5

GilbertoS424 Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel possui uma estrutura muito boa. Quartos e roupas de cama muita qualidade. área de lazer. Ótima localização com muitas facilidades nas redondezas. Restaurantes, farmácias, conveniencias, supermercados. Redondezas inspira segurança.

Prezado Sr. Gilberto, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada, nossa localização, conforto de nossas camas e área de lazer. Esperamos vê-lo novamente em breve. Cordialmente, Thais Candido Coord. Recepção, Reservas e Eventos

Hotel muito bom!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

viajandocompuny Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Reservamos uma suíte para duas noites. As acomodações são bem conservadas e oferecem muito conforto. Sala espaçosa, cozinha funcional e quarto e banheiros confortáveis. O café da manhã é variado, com itens saborosos e boa variedade de cafés, chás, entre outros. Estacionamento pago a parte.

Agradecemos imensamente seus cometários sobre o Mercure São Caetano, ficamos felizes com sua avaliação positiva. Sua satisafação com nossa estrutura, conforto doss quartos e café da manhã é a melhor recompensa aos colaboradores, que trabalham diariamente para prestar um serviço de qualidade. Esperamos que venha mais vezes! Cordialmente, Thais Candido Coord. Recepção, Reservas e Eventos

Andares mais altos e mais caros são os mais confortáveis e amplos

Classificação TripAdvisor 5.0/5

polyanne1990nog Avaliação certificada TripAdvisor

Gosto muito de ficar nesse hotel quando vou a São Caetano do Sul! Gosto muito da limpeza, estrutra e serviços disponíveis. O atendimento varia muito, as vezes é bem simpático, as vezes indiferente, depende do recepcionista. Café da manhã não é tão bom, mesmo sendo farto, alguns alimentos não são frescos, já comi bolo seco ou pão dormido, comida fria etc. Os quartos mais caros e mais altos são maiores e mais confortáveis, os mais baratos e mais baixos são muito apertados! Tem secador, shampo, sabonete e condicionador muito cheirosos no banheiro.

Estimada Sra. Polyanne, Agradecemos por avaliar sua hospedagem no Mercure São Caetano. É sempre um prazer receber impressões positivas. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes, obrigada por pontuar a equipe de recepção, para que eu consiga padronizar de acordo com a marca Mercure. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Atenciosamente, Thais Candido Coord. Recepção e Reservas Mercure São Caetano

FUJAM DESSE HOTEL

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Tomi I Avaliação certificada TripAdvisor

Horrível.Evitem este hotel! Não recomendamos hospedar suas famílias aqui. O hotel é antigo, com mobiliário, paredes e pinturas desgastadas, cheiro de mofo, ar-condicionado antiquado e NÃO possui isolamento acústico. Os quartos são pequenos, o café da manhã tem poucas opções e houve confusão com as reservas. Existem opções melhores em São Caetano. NO DIA DO CASAMENTO de um membro da família, alegaram que o Booking havia feito múltiplas reservas do mesmo quarto, resultando no remanejamento dos quartos. Esta confusão causou muito nervosismo e decepção em um dia tão especial. Como solução, propuseram realocar parte da família para outro hotel ou reembolsar o dinheiro, deixando a família por conta própria para encontrar outra acomodação em São Caetano. Isso, no próprio dia do casamento. Imagine se todos os hotéis reservados pelo Booking apresentassem o mesmo problema? Se todos os sistemas de reservas alocassem os quartos mais de uma vez?! Nunca vi algo assim. Fizemos reservas para um quarto superior para que o noivo pudesse tirar fotos com o pai, e para que as mulheres tivessem mais espaço para maquiagem, cabelo e troca de vestidos. No entanto, fomos acomodados em um espaço pequeno, com cheiro de mofo. E quanto à suposta vista maravilhosa dos quartos? Dá para ver apenas uma tela empoeirada e uma sacada suja. E o ar-condicionado da década retrasada? Não há isolamento acústico nos quartos. Pôde-se perceber que dividiram o quarto em algum momento e mantiveram uma porta que o conectava ao quarto ao lado. Isso permitia ouvir cada detalhe das conversas, idas ao banheiro, barulho do chuveiro e todo tipo de sons desagradáveis do quarto ao lado. Este hotel deve ter sido muito bom em algum momento do passado, mas agora não condiz com o padrão da rede Accor Mercure. Experiência horrível.

Prezado Sr. Tomi I Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure São Caetano. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que tomaremos medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Por gentileza, note que esta ocorrência não é prática habitual em nossos serviços; por esta razão foi devolvido o valor pago na hospedagem. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Sinceramente, Thais Candido Coord. Recepção, Reservas e Eventos

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 163 comentários 8.7/10 Localização
  • 530 comentários 5.7/10 Quarto
  • 458 comentários 7.7/10 Serviço
  • 14 comentários 5.8/10 Wifi
  • 289 comentários 4.4/10 Limpeza
  • 246 comentários 6.3/10 Café da manhã
  • 127 comentários 3.5/10 Comida
  • 112 comentários 2.8/10 Atmosfera

Com a tecnologia Trustyou

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.