Hotel ibis Jacarei 3 estrelas

Me hospedo regularmente no hotel, sempre com 1 a 2 viagens por mês de dois dias cada uma. O nível de serviço vem caindo. Nessa última hospedagem o cobertor disponibilizado no quarto, lacrado, estava fedendo, sem chances de uso. Não havia toalhas de rosto disponíveis no quarto. Serviço de restaurante errou pedidos. Me hospedo lá há algum tempo, mas já há uns 3 meses tenho tipo problemas de estrutura ou de serviços. Uma pena.

Excelente, sinto-me em casa, sou muito bem recebido e tratado por todos no Hotel. Todas as funcionalidades do Hotel estão dentro de minhas expectativas e atingem com consistência todas as minhas necessidades.

O quarto do banheiro estavam bem sujos. Havia tufos de cabelo espalhados. O ralo da ducha estava entupido e alegava o banheiro. Havia duas lâmpadas queimadas no quarto. Quando reclamei limparam o quarto e resolveram o entupimento mas não trocaram as lâmpadas. Também tive problemas com nota fiscal. Até agora não chegou e já liguei duas vezes. Só me respondem que a matriz irá fornecer mas meu prazo de prestação de contas para a empresa encerrou.

Não fui , tenteo cancelar mas ai fui informado que no contrato TAL< LINHA TAL , nao poderia cancelar e nem repassar a ninguem, resumundo , o consumidor nao tem direito a NADA , falta de postura dessas empresas aqui no BRASIL, fazem o que querem nao estão nem ai com o consumidor!!!!!ACCOR HOTELS , NUNCA MAIS!!!!

Conforto na medida, como toda a rede de Hotéis Ibis. Considero o café da manhã muito bom em todas as vezes que fiquei hospedado, mas no dia 17/03, com uma hora para término do atendimento, alguns produtos estavam sem reposição.