Hotel ibis Guarulhos 3 estrelas

Ótima. Atendendo as expectativas. Desde o check out até o check in, tudo sem problemas. Ótima localização é muito bom para eventos. Não é à toa que a empresa opta por reuniões mensais no hotel, pois alia qualidade a localização.

o atendimento é ruim. vc chega na recepção e tem 2 atendentes para 10 hospedes na fila. cheguei com muitas bagagens e fui pedir um carrinho e a recepcionista disse " colegaaa, infelizmente não tem, vc vai ter que se virar para carregar sua mala

O hotel é bom e conformtável mas o atendimento é muito lento e tivemos problemas com o acesso ( não havia sistema para liberar a chave, muita demora no check in check out mesmo tendo 3 atendentes, eles ficavam conversando entre si. Também havia 2 pessoas em treinamento e nenhuma acompanhando )

hotel com excelente instalações, preços de acordo com o mercado, localização próximo ao aeroporto de guarulhos, serviço de transferência para o aeroporto de boa qualidade, a atendente muito prestativa e atenciosa.

Tive problemas na reserva: telefone não atende ou demora demais. Minha reserva foi feita na data da ligação e não na data prevista da hospedagem. Imediatamente liguei e solicitei a mudança. Fora isto, tudo muito bom. Temos um netinho de 1 ano e 5 meses e minha filha está gravida novamente. Atendimento excelente, banheira e berço limpinhos. E ainda o um macarrão disponibilizado antecipadamente para ele na cozinha. Obrigada!

Quarto antigo com cheiro de fechado e com cara de sujo. Staff no check in foi muito simpático, mas no check out ficamos esperando alguém aparecer por vários minutos, fora que nos acordaram por volta das 9h para perguntar que hora pensávamos em sair do hotel (check out era as 12h).

Usei o hotel como entreposto pra ir a GRU, então foi apenas uma noite de descanso. Atendeu super bem, atendimento bom nas recepção e saída. Além do atendimento diferenciado por ter um bom status no ALL. Recomendo

Ótima localização, oferece transporte do aeroporto para o hotel. Quarto muito limpo, cama macia e ducha sem igual. Indico e me hospedarei sempre que precisar. O café da manhã é muito bom, várias opções!

Colchão da cama ruim, cortina do quarto não veda bem claridade, banheiro sujo, com cabelo na pia, café da manhã muito simples, demora no atendimento do checkin, abaixo do nível do próprio padrão Ibis.

Hotel funcional, prático, ótima localização, confortável e ainda tem Van que sai de hora em hora para o aeroporto, café da manhã começa a servir as 04:00 hs da manhã. Rápido para check out ótimo para escalas de voos internacionais ou nacionais., Recomendo.

Hotel bem localizado, ideal para quem tem vôo pela manhã no Aeroporto de Guarulhos.Tem estacionamento próprio, o que facilita a vida do viajante. Faço aqui uma crítica ao check in que foi muito demorado, embora já tivesse feito on line. Sou cliente Silver Accor, portanto todos os meus dados já estão cadastrados e não haveria necessidade de fornecê-los toda a vez que me hospedo. Acho também excessivo o valor do café da manhã. Embora ele seja farto, tem hóspedes que não tem o hábito de comer em excesso pela manhã.

Bom atendimento. Pessoal simpático desde a recepção ao restaurante. Deixo minhas impressões boas e pretendo voltar. Se for, principalmente para quem estiver com avião marcado no Aeroporto de Guarulhos, o Ibis é a melhor opção para se hospedar.

Muito ruim o sistema de internet e atrapalhou consideravelmente a entrega de algumas demandas. Quarto com regulagem ruim do ar condicionado. Elevadores travando portas constantemente. Alimentação ruim.

Quando alguém se hospeda em algum hotel Accor/Ibis já sabe o que esperar dentro dos padrões oferecedidos por cada categoria dos hoteis da rede. O que faz a diferença são detalhes como localização e recursos humanos. Nesse sentido a experiência no Ibis Guarulhos foi ótima. O staff, desde a recepção ao serviço de limpeza dos quartos - passando pelos atendentes do restaurante durante o café-da-manhã - foi muito gentil e profissional e superou as expectativas. A localização do hotel é perfeita, a poucos minutos do Aeroporto de Guarulhos mas ainda perto do centro o suficiente para contar com vários serviços ao redor. E o estacionamento conveniando com o hotel é muito bom; o preço é justo e a segurança são bons suficiente para ter me arrependido de reservar vaga em estacionamento mais próximo do aeroporto. O hotel tem serviço de transfer para o aeroporto por um preço simbólico e atende até mesmo não-hóspedes. Super recomendo.

Precisa de uma renovacao urgente, principalmente, o ar acondicionado que é barulhento demais. O rodape do meu quarto estava solto. Embora a atencao é muito boa. O restaurante oferece sopas sem sabor e acompanhamentos reduzidos.