ibis Guarulhos 3 estrelas

De passagem por São Paulo, pensei em me hospedar no IBIS, pelo histórico de hospedagem nessa rede e qual foi minha decepção. Banheiro sujo. Chuveiro estragado (pendurado). Toalhas encardidas. Sem sabonete. Com cheiro ruim de esgoto. Como entrei a 01:00 da manhã para sair as 06:30 para pegar o próximo voo, não pude desistir e procurar outro hotel, pois havia chegado de uma viagem internacional e minha mulher estava cansada. Enfim, um verdadeiro tiro no pé.

Apesar de cheio, o atendimento na recepção foi rápido e positivo. O quarto era confortável, mas não estava limpo. A surpresa desagradável foi quando ouvi a porta do quarto abrindo e fechando por volta de 2:30h da madrugada. Achei estranho, fui ver e vejo duas funcionárias saindo. Questionei que falta de respeito era aquela e elas informaram que estavam apenas conferindo se tinha alguém no quarto.

Chegamos ao hotel e nos deparamos com uma fila enorme para o check in, funcionários não nos informaram bem sobre os questionamentos que colocamos, nos deram chaves com problemas para acessar o quarto e elevador.

Muito bom porque é perto do aeroporto e eles oferecem transfer por 10 reais por pessoa. Quarto confortável, cama gostosa, Mas a limpeza do banheiro deixou muito a desejar!! Oferecem todas as refeições por um valor a parte

Quem se hospeda na rede Ibis sabe exatamente o que esperar, é o mesmo padrão no mundo inteiro, e por isso algumas críticas vem de quem não tem experiência nem em viagens nem na rede. O transfer sai do hotel a cada hora nos :30 e do aeroporto na hora cheia; o trecho para o hotel não tem custo, mas o retorno para o aeroporto sai por 10 reais. A gerência prometeu estudar a possibilidade de liberar membros ALL Platinum e Diamond do pagamento. O staff é bem jovem e descolado, a impressão é que estão no primeiro emprego e ávidos por aprender e causar uma boa impressão, que é o que acaba ficando. Muito foi renovado no hotel, como o lobby e os corredores, mas os quartos seguem com móveis cansados. A internet melhorou bastante com a troca de provedor. Para quem vai trabalhar nas redondezas ou apenas precisa de um pernoite por conta de algum voo, o Ibis se mostra como uma opção segura, dentro do que a rede oferece no mundo todo.