Novotel Brussels off Grand Place 4 étoiles

Name: Novotel Brussels Off Grand Place : hôtel dans le centre - ALL
Address: 120, rue du Marché Aux Herbes, BRUSSELS, 1000, BE
Telephone: +3226200429
Rating: 4.5

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 183 avis

Meilleur prix
garanti

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120, rue du Marché Aux Herbes, 1000 BRUSSELS, Belgique

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Novotel Brussels off Grand Place

Hôtel où profiter pleinement de son temps

Séjournez, travaillez et détendez-vous au Novotel Brussels Off Grand Place. À deux pas de la Grand Place, notre hôtel 4 étoiles est conçu pour tous les types de voyageurs, des familles à la découverte de Bruxelles aux professionnels en déplacement. Nos chambres offrent WIFI haut débit, canapé, bureau, minibar et air conditionné. Elles sont parfaites pour une journée productive ou une soirée agréable. Une envie particulière ? Zinnia, notre espace événementiel, est idéal pour toutes les occasions.

Vous êtes à Bruxelles pour les affaires ou les loisirs ? Le Novotel Brussels off Grand Place vous place là où vous devez être. La gare centrale est à deux pas et les principaux sites touristiques, magasins, bars et restaurants sont accessibles à pied. Prenez le temps de visiter les musées royaux des beaux-arts, le musée Magritte ou le musée des sciences naturelles. Besoin de prendre un vol ? L'aéroport de Zaventem se trouve à 16 minutes en train.

Le Novotel Brussels Off Grand Place est situé en plein centre-ville de Bruxelles. Toutes les principales attractions sont accessibles en quelques minutes à pied ou par les transports en commun.

Au Novotel Brussels off Grand Place, nous ne nous contentons pas de vous offrir une chambre, nous vous accueillons dans notre maison, en plein coeur de Bruxelles. Nous sommes là pour rendre chaque moment facile, chaleureux et un peu spécial.

Jurgen Van Der Haegen, Direction de l'hôtel

Les plus de l'hôtel

Le meilleur de Bruxelles est à vos pieds.
Certifié Green Key
Vous voyagez avec des enfants ? Nos chambres familiales sont dotées d'une touche Novotel.
Commencez la journée du bon pied avec notre petit déjeuner buffet gourmand.
Zinnia est ouvert. Découvrez la nouvelle salle bruxelloise dédiée aux événements audacieux

Nos hébergements

Chambre

Chambre Supérieure - 1 lit double

2 pers. max
22 m² / 236 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s)

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure avec 1 lit double et 1 sofa

3 pers. max
22 m² / 236 sq ft

Literie 1 x Canapé-lit(s)simple(s) et 1 x Lit(s) double(s)

Voir les disponibilités

Chambre

Executive Room

2 pers. max
22 m² / 236 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s)

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure idéal pour les familles, 1 lit double et 2 canapés-lits simples

4 pers. max
22 m² / 236 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s) et 2 x Canapé-lit(s)simple(s)

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Chambre

Chambre Supérieure accessible avec lit double et 2 canapés-lits

4 pers. max
40 m² / 430 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Canapé-lit(s)simple(s) et 1 x Canapé-lit(s)simple(s)
Chambre accessible

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Suite

Suite Executive avec lit Queen Size

4 pers. max
40 m² / 430 sq ft

Literie 1 x Lit(s) queen size et 1 x Canapé-lit(s)simple(s)

Voir les disponibilités

Suite

Suite conçue par INNO

4 pers. max
40 m² / 430 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s)
Vues : Vue sur la ville

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Chambre

Chambre Supérieure accessible avec lit double et 2 canapés-lits

4 pers. max
40 m² / 430 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Canapé-lit(s)simple(s) et 1 x Canapé-lit(s)simple(s)
Chambre accessible

Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.846302, 4.354746

+32 2 620 04 29

Aérodrome / Héliport
Gare S.N.C.F.
Arrêt de bus

CENTRAL STATION

Gare S.N.C.F.

Accès: 100 m / 0.06 mi

AIRPORT ZAVENTEM

Aérodrome / Héliport

Accès: 100 m / 0.06 mi

BRUXELLES/BRUSSEL

Gare S.N.C.F.

Accès: 100 m / 0.06 mi

LIGNE 71

Arrêt de bus

Accès: 200 m / 0.13 mi

LIGNE 63

Arrêt de bus

Accès: 200 m / 0.13 mi

NORTH STATION

Gare S.N.C.F.

Accès: 1 km / 0.63 mi

PALAIS DES BEAUX ARTS

Musée

Accès: 100 m / 0.06 mi

MUSEES D'ART ANCIEN ET MODERNE

Musée

Accès: 100 m / 0.06 mi

PALAIS DES BEAUX ARTS

Opéra / Salle de concerts

Accès: 100 m / 0.06 mi

GRAND'PLACE

Attraction touristique

Accès: 100 m / 0.06 mi

GRAND'PLACE

Quartier des théâtres

Accès: 100 m / 0.06 mi

MANNEKEN PIS

Attraction touristique

Accès: 300 m / 0.19 mi 5 min à pied / 1 min en voiture

MONNAIE

Quartier des théâtres

Accès: 500 m / 0.31 mi

MAGRITTE MUSEUM

Musée

Accès: 500 m / 0.31 mi 5 min à pied / 1 min en voiture

GRAND-PLACE

Monument historique

Accès: 1 km / 0.62 mi

SABLON

Attraction touristique

Accès: 2 km / 1.25 mi

SIX FLAGS

Centre de divertissement

Accès: 15 km / 9.32 mi 20 min en voiture

KINEPOLIS

Cinéma

Accès: 15 km / 9.32 mi

PLANKENDAEL

Zoo

Accès: 25 km / 15.63 mi

FRANCORCHAMPS

Circuit automobile

Accès: 120 km / 75 mi

GALLERIE DE LA REINE

Centre commercial

Accès: 100 m / 0.06 mi

GALLERIE DE LA REINE

Secteur commercial

Accès: 100 m / 0.06 mi

SABLON

Secteur commercial

Accès: 1 km / 0.62 mi

LOUISE

Secteur commercial

Accès: 3 km / 1.88 mi

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de 15:00 - Départ jusqu'à 11:00

Sur place

Animaux acceptés
Restaurant
Accessible en fauteuil roulant
Wifi
Air conditionné
Petit-déjeuner
Bar
Salles de réunion
Etablissement entièrement non-fumeurs
Service en chambre

A proximité

Parking

GOURMETBAR

Gourmet Bar au Coeur de l'Europe est l'endroit idéal pour se rencontrer, se relaxer et profiter du moment présent. Vous souhaitez vous restaurer ou simplement boire un verre, nous serons ravis de vous acceuillir chaque jour du levé au couché du soleil.

Réunions et évènements

Nombre de salles de réunion: 3
Surface de la salle la plus grande: 300 m² / 3229.17 sq ft
Capacité maximale de places assises: 90
Capacité maximale pour les banquets: 75

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5 2 183 avis

Emmanuel A. En couple - 06/07/2026 Avis confirmés ALL

Cher Emmanuel, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Bruxelles Off Grand Place ait répondu à vos attentes. Vos remarques sur le confort de votre chambre et la qualité de l’accueil nous touchent particulièrement. Notre équipe met un point d’honneur à créer une atmosphère chaleureuse pour tous nos hôtes. Votre fidélité à travers le programme ALL Accor témoigne de la confiance que vous nous accordez - nous en sommes très reconnaissants. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Diego S. P. Professionnel - 30/06/2026 Avis confirmés ALL

Mon séjour était pour des raisons professionnelles. À mon arrivée le lundi 22/07/2026 (22 h 00), le personnel de la réception s'est montré froid et apathique, ne manifestant qu'un seul intérêt : encaisser de l'argent. On m'a attribué la chambre 337, une chambre dont la climatisation était en panne (température extérieure dans la journée: 35°C), où l'on trouvait des grosses mouches coincées dans les rideaux et dans la salle de bains, ainsi que deux mouches mortes dans les tasses destinées au café. Lorsque j'ai appelé la réception pour demander une solution : 1. Impossible de changer de chambre car l'hôtel était complet. 2. Impossible de retirer les mouches car il n'y a pas de personnel d'entretien la nuit. 3. Impossible de réparer la climatisation car il n'y a pas de technicien la nuit. J'ai demandé qu'on m'apporte un ventilateur pour essayer de pouvoir dormir et me reposer... on m'a apporté le ventilateur vers 00h15, mais il ne fonctionnait pas... j'ai appelé la réception pour en demander un autre, et on me l'a apporté vers 01h00... une nuit bien mouvementée, une nuit blanche dans un hôtel 4 étoiles où le client ne compte pour rien. Le lendemain matin, le 23/07/2026, j'ai abordé le sujet à la réception; la personne qui m'a écouté (Melania) s'est montrée plus aimable et a manifesté son intérêt pour m'aider à résoudre ces désagréments. Je suis rentré à l'hôtel vers 19h00 (température extérieure dans la journée: 36°C) et, à ma grande surprise, rien n'avait changé. Même chambre, les deux grosses mouches n’avaient toujours pas été retirées des tasses à café, il y avait des mouches dans le couloir à l’entrée de la chambre, le ventilateur continuait de tourner bruyamment à sa place et la climatisation, qui fonctionnait mal, soufflait de l’air chaud.... rien à faire. Hôtel non recommandé. Comme j'ai dû prolonger mon séjour dans la ville, le lendemain, 24/07/2026, j'ai quitté cet hôtel et je me trouve désormais dans un autre où je suis très bien accueilli, bien installé, avec un personnel sympathique, et où j'ai enfin pu me reposer. Malheureusement, cette expérience est la plus mauvaise que j'ai vécue au sein du groupe hôtelier ALL ACCOR.

Cher Diego, Nous vous remercions pour cet avis constructif. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Les désagréments techniques et d’hygiène dans votre chambre, combinés aux températures élevées, ont visiblement impacté votre confort. Bien que notre réception soit ouverte 24h/24, nous regrettons que les contraintes de disponibilité et d’effectif nocturne nous aient empêchés de résoudre immédiatement ces problèmes. Vos remarques sur les différents aspects de votre expérience nous alertent quant à la nécessité de renforcer nos contrôles qualité et la réactivité de nos équipes, particulièrement lors des pics de fréquentation. Nous espérons vous revoir pour un séjour dans de meilleures conditions. Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Karyn J. F. Professionnel - 27/06/2026 Avis confirmés ALL

Chère Karyn J., Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour professionnel à Novotel Brussels Off Grand Place ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant au confort de votre séjour nous touche particulièrement. Nous veillons quotidiennement à offrir un environnement adapté aux besoins de nos voyageurs d’affaires. Cependant, nous regrettons que la connexion Wi-Fi n’ait pas offert la fluidité attendue. Votre remarque nous sera précieuse pour optimiser ce service essentiel. Enfin, votre reconnaissance de notre respect des standards Novotel récompense les efforts de toute notre équipe. C’est ce qui fait la force de notre engagement envers nos hôtes fidèles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Francoise M. En couple - 23/06/2026 Avis confirmés ALL

Chère Francoise, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Brussels Off Grand Place ait répondu à vos attentes. Vos remarques sur notre emplacement idéal et l’agencement pratique de votre chambre nous touchent particulièrement. La conception de nos espaces communs et le soin apporté au confort de nos chambres supérieures font partie de nos priorités. Nous transmettons également vos compliments à notre équipe culinaire pour le petit-déjeuner varié qui a su vous séduire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Laurent A. En couple - 23/06/2026 Avis confirmés ALL

Cher Laurent, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour à l’hôtel Novotel Bruxelles Off Grand Place ait été agréable. Un grand merci pour vos compliments envers Francisca, qui s’efforce toujours de rendre chaque expérience mémorable. Cependant, nous regrettons que certains aspects de votre expérience au bar n’aient pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement privilégié près de la gare centrale vous ait permis de découvrir Bruges et Gand avec facilité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Évaluation des internautes

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137 avis 9.8/10 Site
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79 avis 9/10 Service
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29 avis 7.7/10 Propreté
18 avis 5.7/10 Ambiance
16 avis 5.8/10 Repas
9 avis 4.6/10 Installations

42 avis 9.9/10 Site
45 avis 8.1/10 Chambre
46 avis 9.2/10 Service
18 avis 7.9/10 Petit déjeuner
13 avis 7.4/10 Propreté
5 avis 5.9/10 Ambiance
5 avis 5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Où se trouve l'hôtel et comment puis-je m'y rendre ?

Le Novotel Brussels Off Grand Place est situé au 120, rue du Marché Aux Herbes, 1000 Brussels, Belgique. Idéalement placé en plein centre-ville, l'hôtel se trouve à seulement 100 mètres de la Grand-Place et de la gare centrale. L'aéroport de Zaventem est accessible en 16 minutes en train, et un parking Interparking Grand Place est disponible à proximité moyennant des frais supplémentaires.

Quels types de chambres sont disponibles ?

Le Novotel Brussels Off Grand Place propose les catégories de chambres suivantes :

Chambre Supérieure avec 1 lit double
Chambre Supérieure avec 1 lit double et 1 sofa
Chambre Executive avec 1 lit double
Chambre Supérieure familiale avec 1 lit double et 2 canapés-lits simples
Suite Executive avec lit Queen Size et canapé-lit
Chambre Supérieure accessible aux personnes à mobilité réduite

Quels services et équipements sont disponibles ?

Quelles options de restauration sont proposées ?

Le Novotel Brussels Off Grand Place vous accueille au restaurant Gourmet Bar qui propose une cuisine internationale dans une atmosphère conviviale. Un petit-déjeuner buffet continental avec produits frais et plats chauds est servi de 06h30 à 09h30 en semaine et jusqu'à 10h30 le week-end. L'établissement dispose également d'un bar proposant des bières belges et des cocktails, ainsi que des menus enfants et végétariens.

Quelles sont les heures de check-in et de check-out ?

Au Novotel Brussels Off Grand Place, l'arrivée s'effectue à partir de 15:00 et le départ est possible jusqu'à 11:00. Pour plus de flexibilité, de nombreux hôtels proposent l’option late check-out, vous permettant de profiter plus longtemps de votre séjour. En effet, les membres du programme ALL Accor bénéficient de conditions privilégiées et du départ tardif. Si vous n’êtes pas membre, vous pouvez également demander un late check-out lors de votre réservation en ligne, à l’arrivée ou directement auprès de la réception la veille ou le jour du départ. Un départ retardé peut parfois être offert jusqu’à 13h-14h.

Y a-t-il des offres spéciales ou réductions disponibles ?

Oui, le Novotel Brussels Off Grand Place propose régulièrement des offres spéciales et des réductions, accessibles principalement via notre programme de fidélité ALL Accor. En devenant membre gratuitement, vous bénéficiez de tarifs préférentiels toute l’année, souvent de 5% à 10% de réduction. Vous pouvez également profiter d'offres exclusives allant parfois jusqu’à 30% ou 40% de réduction sur des séjours d'une certaine période. Pour maximiser vos économies, consultez la rubrique Bons Plans sur All.com, inscrivez-vous aux newsletters pour recevoir les meilleures offres par e-mail, soyez flexible sur vos dates et réservez directement via le site ou l’application ALL Accor, pour profiter des meilleurs tarifs garantis et cumuler des points de fidélité.