Novotel Brussels off Grand Place 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 085 avis

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Novotel Brussels off Grand Place - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Tout proche de la Grand-Place et de la gare centrale

  • chambres Famille pour 4 personnes max. Profitez de l'esprit « Novotel pour les enfants » !

  • Chambres Famille pour 4 personnes max. Profitez de l'esprit « Novotel pour les enfants » !

  • Délicieux petit déjeuner buffet.

  • Accès WIFI haut débit gratuit dans les chambres et les parties communes.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.846302, 4.354746

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

GOURMETBAR

Gourmet Bar au Coeur de l'Europe est l'endroit idéal pour se rencontrer, se relaxer et profiter du moment présent. Vous souhaitez vous restaurer ou simplement boire un verre, nous serons ravis de vous acceuillir chaque jour du levé au couché du soleil.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 085 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 525 avis

Certificat d'excellence 2024

Hotel très bien situé à deux pas de Grand Place

Note Avis clients 4.0/5

Pascal En couple - Avis confirmés ALL

Cet hôtel est propre et confortable situé en face de l'entrée des galeries royales et très proche de gran place, des restaurants du centre ville. Seul le petit déjeuner est décevant

Cher Pascal, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement et le confort de nos installations. Il est toujours gratifiant de savoir que nos hôtes reconnaissent les efforts que nous déployons pour maintenir nos standards élevés. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au petit déjeuner n'a pas répondu à vos attentes, et regrettons également toute confusion concernant la réservation de votre chambre. Nous comprenons que ceci puisse être frustrant et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément occasionné. De plus, nous prenons bonne note de vos remarques concernant le personnel durant les périodes de forte affluence et nous vous assurons que votre retour est précieux pour l'amélioration continue de nos services. Enfin, nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre emplacement idéal pour explorer les merveilles de Bruxelles, à deux pas de la Grand Place et des galeries royales. Nous espérons que cette situation centrale vous a permis de profiter pleinement de votre séjour dans notre belle capitale. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, Directeur général

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Myriam T. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, en plein centre, avec de grandes chambres, et un super accueil

Chère Myriam, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Brussels Off Grand Place vous ait laissé un si bon souvenir. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'emplacement idéal de notre hôtel, à quelques pas seulement de la Grand-Place, et que notre accueil ait contribué à rendre votre visite des plus agréables. Il est formidable que la taille de nos chambres ait répondu à vos attentes, offrant tout le confort nécessaire pour un séjour mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois encore pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, Jurgen Van der Haegen, Directeur général

Note Avis clients 4.0/5

F. En couple - Avis confirmés ALL

Tout était très bien mais un peu froid dans la chambre

Cher François, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement plu, notamment nos services et notre emplacement privilégié à deux pas de la Grand-Place. Cependant, nous regrettons d'apprendre que la température de votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le confort thermique est essentiel et nous sommes désolés pour cet inconvénient. Nous souhaitons vous informer que notre système de chauffage est réglable individuellement jusqu'à une augmentation de 5 degrés pour répondre au mieux aux besoins de nos hôtes. De plus, des ventilateurs supplémentaires sont disponibles sur demande. Nous espérons que vous avez pu apprécier la richesse culturelle et gastronomique de Bruxelles lors de votre séjour, grâce à notre emplacement central qui offre un accès facile à de nombreux restaurants et sites d'intérêt. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, Directeur général

Bien placé

Note TripAdvisor 5.0/5

coujoux En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé, petit déjeuner très agréable, chambre propre et très confortable. Accueil un peu froid mais le lieu fait oublier le reste. Parking onéreux juste à côté. Bruxelles ville très agréable avec des gens courtois et respectueux.

Cher hôte, Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Brussels Off Grand Place vous ait laissé de bons souvenirs. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la propreté et le confort de notre établissement ainsi que notre petit déjeuner copieux et varié, qui offre des mets chauds et froids pour satisfaire tous les goûts. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant le coût du stationnement à proximité. Nous comprenons que cela peut représenter un désagrément et nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu entraîner. Néanmoins, il est gratifiant de lire que vous avez trouvé notre emplacement idéal pour explorer la ville et que vous avez été impressionné par l'accueil chaleureux et respectueux des Bruxellois. Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois, Jurgen Van der Haegen, Directeur général

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse avec une grande télévision dommage que le menu de la télévision ne soit pas en adéquation avec le standing de l’hôtel (cast qui ne fonctionne pas)

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé votre chambre spacieuse et que la taille de la télévision était à votre goût. Cependant, nous regrettons que vous ayez rencontré des problèmes avec le menu de la télévision et la fonctionnalité de cast. Nous comprenons que ces aspects sont importants pour le confort et l'expérience de nos hôtes et nous tenons à nous excuser pour tout désagrément causé. Néanmoins, il est réjouissant que la situation de notre hôtel à quelques pas seulement de la Grand-Place vous ait apporté satisfaction et contribué à rendre votre séjour à Bruxelles des plus agréables. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 803 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 518 avis 7.3/10 Propreté
  • 273 avis 5.7/10 Installations
  • 219 avis 5.4/10 Repas

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