Novotel Brussels off Grand Place 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 105 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Brussels off Grand Place - Image 1
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120, rue du Marché Aux Herbes, 1000 BRUSSELS, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Le meilleur de Bruxelles est à vos pieds.

  • Certifié Green Key

  • Vous voyagez avec des enfants ? Nos chambres familiales sont dotées d'une touche Novotel.

  • Commencez la journée du bon pied avec notre petit déjeuner buffet gourmand.

  • Zinnia est ouvert. Découvrez la nouvelle salle bruxelloise dédiée aux événements audacieux

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.846302, 4.354746

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

GOURMETBAR

Gourmet Bar au Coeur de l'Europe est l'endroit idéal pour se rencontrer, se relaxer et profiter du moment présent. Vous souhaitez vous restaurer ou simplement boire un verre, nous serons ravis de vous acceuillir chaque jour du levé au couché du soleil.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 105 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  3 568 avis

Certificat d'excellence 2024

Note Avis clients 4.5/5

Jean-marc S. En famille - Avis confirmés ALL

Agréable séjour nous avons biens été accueilli.

Bonjour Jean-Marc, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille se soit déroulé de manière si agréable. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec toute l’attention méritée. Votre reconnaissance envers le personnel nous touche particulièrement et renforce notre engagement à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une expérience tout aussi réussie. Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Alain D. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre qui nous a été attribué le lavabo était bouché (par du vomi!!!!) on se demande comment le ménage a été fait!!!! A 17h00 nous avons prévenu de l’incident en rentrant à 21H30rien n’avait été fait!!!!!! Après 45 minutes d’attente on nous a attribue une suite

Cher Alain, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que notre emplacement privilégié au cœur de Bruxelles ait pu faciliter votre découverte de la ville et vos déplacements en famille. Cependant, nous regrettons vivement que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Votre retour sur l’entretien des espaces nous préoccupe particulièrement, sachant que notre équipe de ménage s’applique quotidiennement à maintenir des standards d’hygiène rigoureux. Concernant l’état général de l’hôtel, nous tenons à préciser que notre établissement bénéficie d’une rénovation complète de ses espaces communs réalisée fin 2022, incluant notre réception et notre restaurant. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Katia B. En famille - Avis confirmés ALL

Très belle chambre pour nous 3, avec un vrai lit pour ma fille de 11 ans et très bon accueil

Chère Katia, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Brussels Off Grand Place vous ait laissé une impression positive. Cela nous fait plaisir que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous prenons note de votre retour concernant le tarif et nous efforçons quotidiennement d’offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos hôtes. En espérant vous revoir très bientôt, nous restons à votre disposition pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir pour un bien meilleur sentiment. Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Richard B. En couple - Avis confirmés ALL

Un peu dommage qu’il soit stipulé, douche, italienne dans la chambre. Hors cest une petite cabine et pourtant j’avais bien précisé et bien pris l’option d’une chambre avec douche italienne.

Cher Richard, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que l’emplacement central de l’hôtel et l’accueil chaleureux de notre équipe aient contribué à votre confort pendant ce séjour en couple. Votre fidélité en tant que membre Classic du programme ALL - Accor Live Limitless témoigne de la confiance que vous accordez à nos établissements. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre chambre n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant les équipements, notre équipe reste toujours disponible durant votre séjour pour proposer des solutions adaptées à chaque situation. Au-delà de ces points, votre mention élogieuse sur la convivialité du réceptionniste nous touche particulièrement. La proximité immédiate avec la Grand-Place et les lieux d’intérêt bruxellois reste effectivement un atout majeur pour des découvertes urbaines réussies. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Daniele G. En couple - Avis confirmés ALL

bon sejour

Chère Daniele, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Brussels Off Grand Place se soit bien déroulé. Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous offrir une expérience de surclassement, témoignant de notre engagement à récompenser la fidélité de nos membres ALL Gold comme vous. C’est un plaisir de savoir que notre application Accor ALL a contribué à faciliter votre réservation. Votre confiance en notre programme de fidélité nous touche profondément et motive notre équipe à continuer d’améliorer vos futures expériences. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Jurgen Van der Haegen, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 991 avis 9.8/10 Site
  • 1 550 avis 7/10 Chambre
  • 1 354 avis 8.6/10 Service
  • 17 avis 8/10 Internet
  • 880 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 543 avis 7.2/10 Propreté
  • 255 avis 5.4/10 Installations
  • 246 avis 5.6/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.