ibis Brussels off Grand Place 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 468 avis

Meilleur prix
garanti
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Grasmarkt 100, Rue du Marché aux Herbes 100, 1000 BRUSSELS, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Petit-déjeuner buffet de 6 h 30 à 9 h 30 (le week-end jusqu'à 10h 30)

  • Emplacement privilégié : directement sur la Grand-Place de Bruxelles

  • Accès direct à la gare centrale

  • Certifié Green Key

  • Monuments historiques à distance de marche.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Brussels off Grand Place

Grasmarkt 100, Rue du Marché aux Herbes 100
1000 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.846767, 4.355081

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

WOOD U

Le bar : un lieu convivial où se retrouver à toute heure de la journée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 468 avis

Note Avis clients 5.0/5

Claude S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Une suggestion : un guichet réservé aux clients qui ont pris la peine de s’enregistrer à l’avance.J’ai attendu 20 mn alors que j’étais enregistré.

Cher Claude, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Brussels Off Grand Place ait été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur l’accueil chaleureux et l’ambiance agréable nous touchent particulièrement. Ces éléments font partie des priorités que nous partageons quotidiennement avec nos équipes. Cependant, nous regrettons sincèrement le temps d’attente lors de votre enregistrement. Bien que nous proposions un check-in en ligne pour gagner du temps, nous étudions des solutions pour fluidifier ce processus. Pour finir sur une note positive, votre fidélité en tant que membre Classic ALL - Accor et notre emplacement privilégié près de la Grand-Place restent des atouts que nous chérissons pour vos prochaines visites. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Jean-jacques F. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil très convivial.chambre très confortable et nickel. Le petit déjeuner copieux et à même de satisfaire chacun

Cher Jean-Jacques, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Brussels Off Grand Place ait été une si belle expérience. Vos compliments sur l’accueil chaleureux de notre équipe et le confort irréprochable de votre chambre nous touchent particulièrement. C’est un plaisir de savoir que la simplicité de réservation via notre partenaire a contribué à la réussite de votre voyage familial. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Jean F. D. En couple - Avis confirmés ALL

Tout s’est encore une fois très bien passé !

Cher Jean F., Merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Brussels Off Grand Place ait répondu à vos attentes. Votre mention spéciale pour notre équipe à l’accueil nous touche particulièrement. Les avantages ALL comme les boissons offertes et le check-out tardif semblent avoir contribué à votre expérience, ce qui récompense nos efforts pour les membres fidèles. Votre statut Silver montre d’ailleurs toute l’importance que vous accordez à notre programme de fidélité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Lou C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les sanitaires sentaient les égouts, il n'y a pas de bouilloire pour pouvoir boire un café ou une infusion dans sa chambre. Il y a eu une panne d'électricité dans les escaliers le dernier jour du séjour. J'ai voulu aller aux toilettes une fois dans le lobby. On m'a laissée descendre dans le sous-sol dans le noir, en me disant une fois dans les toilettes il y a l'électricité. Une panne peut arriver, mais un petit accompagnement serait un plus;

Chère Lou, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Les désagréments rencontrés dans votre salle de bain ainsi que l’indisponibilité temporaire de certains équipements ne reflètent pas le niveau de confort que nous souhaitons offrir. Le problème technique survenu lors de votre départ et l’accompagnement insuffisant dans cette situation méritent toute notre attention. Nous prenons bonne note de votre retour sur le rapport qualité-prix perçu, qui nous encourage à renforcer notre vigilance sur ces aspects essentiels. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous recevoir à nouveau afin de vous assurer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Andrea C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé, personnel de la réception très agréable, petit déjeuner au top, le bar également, chambre spacieuse et propre, hôtel bien isolé

Chère Andrea, Merci pour votre avis au sujet de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Brussels Off Grand Place ait été à la hauteur de vos attentes. Votre mention de l’accueil chaleureux de notre équipe et de la qualité de notre petit-déjeuner nous touche particulièrement. Nous veillons chaque jour à proposer des moments conviviaux au bar, avec une sélection de bières belges soigneusement choisies. Cependant, nous prenons note de vos suggestions concernant les services annexes. Bien que notre partenariat avec le parking public adjacent offre des tarifs compétitifs, nous étudions des solutions pour améliorer encore cette offre. De même, votre retour sur la carte snack nous encourage à diversifier nos propositions culinaires. Enfin, votre appréciation de la spaciosité et de la propreté de votre chambre nous motive à maintenir nos standards. La localisation centrale de l’hôtel, idéale pour explorer Bruxelles, reste l’un de nos atouts majeurs que vous avez su apprécier. Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, General Manager

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  • 3 012 avis 9.8/10 Site
  • 2 450 avis 6.1/10 Chambre
  • 2 067 avis 9.1/10 Service
  • 21 avis 7.8/10 Internet
  • 1 396 avis 4.4/10 Confort
  • 1 236 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 896 avis 7.5/10 Propreté
  • 5 avis 2.9/10 Piscine

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