ibis Brussels off Grand Place 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 440 avis

Meilleur prix
garanti
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Grasmarkt 100, Rue du Marché aux Herbes 100, 1000 BRUSSELS, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Petit-déjeuner buffet de 6 h 30 à 9 h 30 (le week-end jusqu'à 10h 30)

  • Emplacement privilégié : directement sur la Grand-Place de Bruxelles

  • Accès direct à la gare centrale

  • Certifié Green Key

  • Monuments historiques à distance de marche.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Brussels off Grand Place

Grasmarkt 100, Rue du Marché aux Herbes 100
1000 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.846767, 4.355081

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

WOOD U

Le bar : un lieu convivial où se retrouver à toute heure de la journée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 440 avis

Note Avis clients 3.0/5

Didier C. En couple - Avis confirmés ALL

On a eteind le chauffage et malgre cela, la température dans la chambre était insupportable. Beaucoup trop chaud. Très mauvaise nuit

Cher Didier, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis de constater votre fidélité en tant que membre Diamond de notre programme ALL Accor, qui témoigne de votre confiance en notre marque. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Nos chambres disposent d’un système de régulation thermique individualisé, complété par des radiateurs d’appoint disponibles sur demande. Nous prenons note de votre ressenti et renforçons notre vigilance sur le confort climatique pour garantir des conditions optimales à chaque visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Therese-marie S. En couple - Avis confirmés ALL

Autant pour l'accueil , que la chambre ( merci pour le upgrading ! ) , le petit déjeuner généreusement varié , la gentillesse du personnel.

Cher Therese-Marie, Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Brussels Off Grand Place ait été si apprécié. Votre satisfaction concernant l’accueil chaleureux, la chambre améliorée et le petit déjeuner varié nous touche particulièrement. C’est toujours un plaisir de voir que les efforts de notre équipe, notamment Rosa et Franceska, contribuent à créer des souvenirs mémorables pour nos hôtes. Nous transmettons vos compliments avec grand plaisir ! Votre fidélité en tant que membre Gold ALL Accor est précieuse à nos yeux. Votre recommandation à 10/10 nous honore et nous motive à continuer d’innover pour vos prochaines visites. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Yves L. E. En couple - Avis confirmés ALL

Le nécessaire pour un cour séjour y etait

Cher Yves L., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour chez nous ait répondu à vos attentes pour un court séjour. Votre mention de l’équipe, en particulier notre réceptionniste, nous touche particulièrement. Cependant, nous regrettons que certains aspects de votre réservation et de votre expérience en chambre n’aient pas été à la hauteur. Nous accordons une grande importance à l’insonorisation et sommes désolés que cela ait entravé votre confort. Nos fenêtres doubles vitrées sont normalement conçues pour minimiser les nuisances sonores, et nous allons vérifier leur efficacité dans votre chambre. Nous tenons également à souligner que votre satisfaction globale nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des séjours agréables à tous nos hôtes. Votre statut Classic au sein du programme ALL Accor témoigne de votre fidélité, et nous en sommes reconnaissants. Nous souhaiterions vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Harold F. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est au niveau du standard attendu. Assez cher pour sa catégorie, justifié par son emplacement. Le petit déjeuner est d'une grande variété. Le personnel est aimable et attentionné. Il faudrait revoir les fermetures des portes des chambres, qui font un bruit impressionnant en se fermant la nuit, et résonnent à travers tout l'étage.

Cher Harold, Merci pour la rédaction de ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que l’emplacement central de l’hôtel et son isolation acoustique face à la rue aient contribué à votre confort. Nous regrettons toutefois que le rapport qualité-prix et les nuisances entre les chambres n’aient pas répondu à vos attentes. Votre retour nous aide à améliorer nos services au quotidien. Par ailleurs, votre mention élogieuse concernant la variété du petit-déjeuner et l’accueil bienveillant de notre équipe nous touche particulièrement. C’est toujours un plaisir de savoir que ces aspects ont marqué positivement votre passage. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Katia K. Entre amis - Avis confirmés ALL

Accueil très agréable de la part du personnel, très à l’écoute et bienveillant. Mention spéciale à Rosa :)

Chère Katia, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été si agréable. Votre mention de notre équipe, particulièrement Rosa, nous touche beaucoup. Notre priorité est de créer des instants chaleureux pour chaque hôte, et savoir que vous vous êtes sentie bien accueillie est notre plus belle récompense. Votre confiance dans notre programme ALL Accor Silver est également très motivante, nous continuerons à valoriser chaque moment partagé avec nos fidèles voyageuses comme vous. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Jurgen Van der Haegen, General Manager

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  • 2 996 avis 9.8/10 Site
  • 2 405 avis 6.1/10 Chambre
  • 2 055 avis 9.1/10 Service
  • 21 avis 8.6/10 Internet
  • 1 359 avis 4.4/10 Confort
  • 1 217 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 868 avis 7.6/10 Propreté

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