ibis Brussels off Grand Place 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 423 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Petit déjeuner buffet de 6 h 30 à 10 h (les week-ends jusqu'à 10 h 30, pour mieux récupérer)

  • Emplacement privilégié : directement sur la Grand-Place de Bruxelles

  • Accès direct à la gare centrale

  • Certifié Green Key

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Brussels off Grand Place

Grasmarkt 100, Rue du Marché aux Herbes 100
1000 BRUSSELS
Belgique

GPS:50.846767, 4.355081

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Wood U

Le bar : un lieu convivial où se retrouver à toute heure de la journée.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 423 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 920 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 4.5/5

Philippe M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable, nous avons particulièrement apprécié sa situation, son bar et la salle du petit déjeuner très vaste Personnel très sympathique dans l'ensemble. Seule une personne peu sympathique et autoritaire à la réception et personnel du bar trop peu formé au service mais fort sympathique. Personnel de ménage très efficace, hotel et chambre très propre. Sinon nous avons passé un très bon séjour.

Cher Philippe, Nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Brussels Off Grand Place vous ait laissé une impression positive. Votre mention de la situation de l’hôtel et de l’espace du petit-déjeuner nous touche particulièrement. Ces éléments font partie des atouts que nous chérissons pour offrir un accueil chaleureux à nos hôtes. Cependant, nous regrettons vivement que certains aspects de notre service n’aient pas répondu à vos attentes. Vos retours sur les formations de l’équipe nous aideront à progresser, et nous en tenons compte sérieusement. Malgré cela, nous sommes heureux que l’ambiance générale et la propreté des lieux aient contribué à rendre votre escapade bruxelloise agréable. L’emplacement privilégié près de la Grand-Place reste un avantage majeur pour découvrir la capitale sous son meilleur jour ! Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de nos prestations. Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Didina B. En couple - Avis confirmés ALL

très bien

Chère Didina, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience chez nous. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé ! Votre confiance dans notre application et votre fidélité en tant que membre ALL Silver comptent beaucoup pour nous. C’est toujours un plaisir d’accueillir des couples comme vous à deux pas de la Grand-Place. Nous prenons bonne note de votre retour sur la connectivité, d’autant que notre Wi-Fi haut débit est normalement très performant. N’hésitez pas à solliciter notre réception 24h/24 pour toute aide technique lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir dans notre emplacement idéal pour explorer Bruxelles ! Nous souhaiterions vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Stephane C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant, prestation de qualité. Idéalement situé pour découvrir le centre de Bruxelles

Cher Stephane, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. C’est un plaisir de lire que vous avez passé un séjour parfait parmi nous. Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux de notre équipe et la qualité de nos services aient contribué à rendre votre expérience si positive. Votre reconnaissance envers notre programme de fidélité ALL Accor nous touche particulièrement. Votre recommandation à vos proches est le plus beau des compliments que nous puissions recevoir. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures bruxelloises ! Nous espérons vous revoir très bientôt pour une expérience tout aussi réussie. Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Francois Q. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé au coeur du centre touristique. à 2 minutes de la grande place et de la gare centrale. Les chambres sont confortables. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix. Le bar ouvert jusqu'à 23h30 est agréable. Un grand merci au personnel de l'accueil qui est au petit soin et donne de précieux conseils pour les balades. Nous reviendrons sans hésiter

Cher Francois, Merci pour la rédaction de ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sur la qualité de nos chambres ainsi que l’accueil bienveillant de notre équipe nous touchent particulièrement. Notre petit-déjeuner varié et notre bar convivial sont conçus pour offrir un moment agréable à chaque instant. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les équipements à disposition et vous remercions de l’avoir signalé. Cela nous aide à améliorer l’expérience de nos hôtes au quotidien. Enfin, votre mention sur la situation privilégiée de l’hôtel nous rappelle à quel point notre emplacement au cœur du centre-ville facilite la découverte des trésors bruxellois ! Au plaisir de vous revoir parmi nous, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Philippe B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambres confortables dans le standard Ibis mais impossible de régler le chauffage, trop chaud.

Cher Philippe, Nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Nous sommes ravis que votre chambre ait répondu à vos attentes en matière de confort, conformément aux standards de notre enseigne. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments liés à la régulation de température. Conformément à notre engagement environnemental, notre système ajuste automatiquement le chauffage en fonction des conditions extérieures pour limiter la consommation d’énergie. Nous nous réjouissons cependant que votre séjour dans son ensemble ait été satisfaisant, comme en témoigne votre note globale. L’emplacement central de notre établissement vous a sans doute permis de profiter pleinement des trésors de Bruxelles. Nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Jurgen Van der Haegen, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 980 avis 9.8/10 Site
  • 2 407 avis 6.1/10 Chambre
  • 2 012 avis 9/10 Service
  • 22 avis 9.4/10 Internet
  • 1 368 avis 4.4/10 Confort
  • 1 214 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 870 avis 7.3/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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