ibis Styles Saint-Julien-en-Genevois Vitam 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 269 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 1 nuit achetée > 1 entrée au centre Vitam UCPA offerte

  • Petit-déjeuner inclus

  • À 20 minutes de Genève

  • Restaurants et casino à proximité

  • Parking public et gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Saint-Julien-en-Genevois Vitam

500 route des Envignes
74160 NEYDENS
France

GPS:46.12269, 6.09576

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 269 avis

Note Avis clients 2.0/5

Laurence P. En famille - Avis confirmés ALL

Très mal isolé phoniquement. On a pu entendre la conversation téléphonique de la chambre d à côté alors que la personne ne parlait pas fort. Cela met mal à l aise. Notre chambre un jour n a pas été faite alors que nous sommes partis de bonne heure. Dimanche matin en arrivant à 10 h au petit déjeuner on entend le personnel râlé en disant il y en a qui arrive que maintenant alors que le service est jusqu'à 11h! Autre sujet les serviettes en papier sont une denrée rare. Sur 4 jours 1 sans 1 en réclamant 1 en attendant que la dame reviennent de Super U pour aller s approvisionner avec juste un paquet .... attention restrictions et 1 seul où elles étaient présentes. C est vraiment light comme organisation pour un établissement si grand ! Pour avoir beaucoup fréquenté les hôtels Ibis c'est la première fois que nous sommes si déçus. Il faudrait pas profiter de votre situation géographique, proche de la frontière suisse !!!

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'isolation phonique, le service de chambre non effectué, ainsi que les commentaires entendus au petit-déjeuner. Ce type de situation ne reflète pas les standards de qualité et d'accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant la disponibilité des serviettes en papier, nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons les désagréments rencontrés durant votre séjour. Vos observations ont été transmises aux responsables des services concernés afin que des mesures correctives puissent être mises en place. Nous sommes particulièrement navrés de lire que votre séjour vous a déçu, d'autant plus en tant qu'habitué des hôtels Ibis. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger plus en détail sur votre séjour. Cordialement L'équipe de réception

Note Avis clients 0.5/5

Cecile B. Entre amis - Avis confirmés ALL

J’ai dormi dans une chambre où il faisait jour.

Note Avis clients 5.0/5

Laura R. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable, propre , accueil sympathique et personnalisé . Accès vitam est parfait !

Merci d’avoir partagé votre excellente expérience et vos aimables commentaires concernant notre hôtel Ibis Styles. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil sympathique. C’est également un plaisir de savoir que le confort de notre établissement a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre avis nous est précieux et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Note Avis clients 4.0/5

Angelle M. En famille - Avis confirmés ALL

chambre propre hôtesse d'accueil gentille mais lorsque mon fils c'est douché, il a glisser. J'ai du mettre une serviette dans la douche

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que votre fils a glissé en prenant sa douche. La sécurité et le confort de nos clients sont une priorité, et nous regrettons sincèrement cet incident. Votre remarque concernant le sol de la douche a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes concernées afin d’évaluer les améliorations nécessaires. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Note Avis clients 3.0/5

Emmanuel H. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé. Chambre bien Petit soucis le petit déjeuner pas assez copieux.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel ainsi que le confort de votre chambre. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le petit-déjeuner, que vous avez trouvé insuffisamment copieux. Vos commentaires sont précieux et nous aident à identifier les points sur lesquels nous pouvons encore nous améliorer afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

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