Hotel Rotary Geneva - MGallery 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 5 506 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

Hotel Rotary Geneva - MGallery
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+ 15 Services

Les plus de l'hôtel

  • Salle de fitness et sauna

  • Chambres communicantes et adjacentes sur demande

  • Feu de cheminée au bar l'hiver

  • Une carte offerte à votre arrivée pour utiliser gratuitement les transports publics Genevois.

  • Terrasse ombragée près d'une fontaine ouverte dès le printemps jusqu'à l'automne

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hotel Rotary Geneva - MGallery

18-20, rue du Cendrier
1201 geneva
switzerland

Fax : (+41)22/9088081

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • N°10, N°5:  10,5

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 5km / 3,13 miles

  • Par train

    CORNAVIN À 0,5km / 0,31 miles

GPS:46.207235, 6.145048

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

LARTISAN

En été, ce restaurant offre une terrasse ornée d'une fontaine, et vous propose des spécialités françaises et internationales.

Nos hébergements

Les avis de nos clients
Hotel Rotary Geneva - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

5 506 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

660 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

O. W. Professionnel - 18/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable et bien situé , personnel très accueillant et agréable. Très bon restaurant.

Cher Monsieur W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hotel Rotary - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la taille, la décoration et le confort de votre chambre et d’avoir ainsi contribué à rendre votre expérience mémorable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Daniele - Assistant Front Office Manager

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Xavier En couple - 16/11/2021 Avis confirmés ALL

Localisation centrale, accueil, qualité des prestations

Dear Xavier A., Thank you so much for your review. It is a great pleasure to read that you had an enjoyable time at the Hotel Rotary MGallery in Geneva. We are delighted that the experience met your expectations, from our central location to our friendly and professional staff. We always strive to offer unforgettable experiences to our guests in order to make their Geneva stay exceptional. We will share your satisfaction with our team. We very much look forward to welcoming you soon again. Kind regards, Daniele – Assistant Front Office Manager

Impeccable

Note Avis clients 4.5/5

Fr L. En couple - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé. Accueil, service et personnel impeccable. Chambre spacieuse. Bref rien à redire.

Chere Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et partager ainsi votre positive expérience chez l’Hotel Rotary – MGallery de Genève. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait séduit. C’est toujours un plaisir de savoir que le service attentionné et professionnel de nos collaborateurs vous ait permis de passer un moment inoubliable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Daniele - Assistant Front Office Manager
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 13/11/2021 Avis confirmés ALL

Super le petit déjeuner et le bar, mais odeur de la chambre moyenne

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hotel Rotary Geneva - MGallery. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, surtout la qualité des produits du petit-déjeuner et le service professionnel de nos collaborateurs. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’il y avait une mauvaise odeur dans votre chambre. Je voudrais vous assurer que nos chambres sont contrôlées, nettoyés et désinfecté régulièrement. Dans le future je vous prie d’appeler immédiatement la réception qui est active 24/7 afin de trouver immédiatement une solution, en vous permettant de continuer votre inoubliable séjour parmi nous. Nous espérons que cette expérience n’a pas terni l’image que vous avez de l’Hôtel Rotary de Genève et que vous nous donnerez la chance de vous accueillir à nouveau, afin de vous faire vivre l'authentique service de l’Hôtel Rotary – MGallery. Dans l'attente, nous vous adressons nos meilleures salutations, Daniele - Assistant Front Office Manager

Upgrade apprécié

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 12/11/2021 Avis confirmés ALL

Upgrade à une chambre sélection du fait de mon statut.

Cher Monsieur Y., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et partager ainsi votre positive expérience chez l’Hotel Rotary – MGallery de Genève. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait séduit. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Daniele - Assitant Front Office Manager

Un nid douillet avec un emplacement idéal

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 09/11/2021 Avis confirmés ALL

Tout était bien ! Le personnel de l’accueil est efficace et très serviable. L’hôtel est très agréable, bien entretenu et les chambres de qualité, tout comme la literie.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Rotary MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la taille, la décoration et le confort de votre chambre et d’avoir ainsi contribué à rendre votre expérience mémorable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Daniele - Assistant Front Office Manager

Suite junior très confortable et de grande taille

Note Avis clients 3.0/5

B.c.z En famille - 01/11/2021 Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et très professionnel. Bons conseils avec amabilité et bienveillance. Très bonne localisation à proximité de la gare et de la vieille ville. La suite était prête de bonne heure, avec efficacité de l’équipe « house Keeping ». Mini bar offert. Literie de très haute qualité mais la nuit, un bruit de ventilation désagréable audible à travers le mur de la chambre. Produits de toilette naturels. Par contre petit déjeuner plutôt décevant. Très basique et peu savoureux. Omelette sans goût, présentation minimaliste. Le comble , en demandant a goûter au chocolat chaud, on nous amène un verre de lait chaud avec un sachet de chocolat en poudre! Plutôt comique. Dommage, la restauration n’est pas à la hauteur du standing de l’hôtel.

Chere Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Rotary Geneva - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Daniele - Assistant Front Office Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Vb Professionnel - 27/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel confortable et très bien situé dans le centre de Genève

Excellent séjour. Qualité constante depuis plus de 10 ans!

Note Avis clients 5.0/5

Benedicte M. Professionnel - 27/10/2021 Avis confirmés ALL

Le service et l'amabilité du personnel de l'hotel Rotary est toujours excellent.

Très belle expérience

Note Avis clients 4.5/5

Ab En couple - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été bien reçus. Personnel sympathique et à l’écoute.

Hôtel bien situé et Service irréprochable

Note Avis clients 4.5/5

Paulo R. Professionnel - 17/10/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé, le personnel est très efficace et sympathique et les chambres très agréables. Le petit-déjeuner gagnerait à être étoffé avec du pain de qualité au niveau nutritionnel.

Bel établissement et Un excellent emplacement

Note Avis clients 5.0/5

Cristiane Voyage solo - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Un personnel accueillant et compétent. J’ai apprécié tout particulièrement la gentillesse des personnes qui m’on accueilli autant à la réception qu’au service de parking et des valises. Merci pour ce bon séjour.

BON SEJOUR

Note Avis clients 4.5/5

R. Voyage solo - 25/09/2021 Avis confirmés ALL

BON SEJOUR PARMI VOUS , DANS UN HOTEL COSY ET TRES AGREABLE, MAIS IL EST INIMAGINABLE QUE LES W-E DANS UNE ENSEIGNE COMME LA VOTRE ET AVEC VOTRE EXCELLENTE QDS IL N'Y AIT AUCUNE RESTAURATION, COMPTE TENU DE LA QUALITE DE CELLE CI EN SEMAINE . C'EST VRAIMENT DOMMAGE.

L'excellence à Genève

Note TripAdvisor 5.0/5

jeanrX6245JG Professionnel - 20/09/2021 Avis TripAdvisor

Chaque fois que je passe à cet hôtel, je suis impressionné de la qualité du service et de la prestation bravo à cette équipe et une mention spécial pour l'équipe du bar restaurant et de la réception on se sent vraiment les bienvenu chez vous !!!

Hôtel qui mérite ses 4 étoiles

Note TripAdvisor 5.0/5

martin-beauquier En famille - 23/08/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel facile d'accès, très propre, accueil sobre et professionnel. Petit déjeuner fourni et convivial (merci Dimitri) Notre junior suite située au dernier étage était bien agencée, bien équipée. Dommage, le restaurant était fermé lors de notre séjour.

Ils ont été aux petits soins.

Note TripAdvisor 5.0/5

kivenko Voyage solo - 19/07/2021 Avis TripAdvisor

Ça le coup des 200 caractères minimum, ça me gonfle grave. Mais alors très très grave. C'est bête car mon avis très positif va être noyé. Le personnel a été aux petits soins. Et c'est un plaisir. Merci.

Accueil exceptionnel

Note TripAdvisor 5.0/5

stan7654 Professionnel - 16/03/2021 Avis TripAdvisor

Accueil très sympathique et professionnel dans cet hotel très bien situé entre la gare Cornavin et le bout du lac. Les chambres sont très bien décorées et le service est impeccable . Le personnel est fort sympathique. Prix très compétitif pour Genève

Cher Stan, Un grand merci pour vos commentaires qui sont pour nous non seulement une belle récompense mais aussi un encouragement. En effet malgré le contexte actuel, notre équipe reste mobilisée au quotidien afin de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible. Nous espérons vous accueillir très prochainement lors de votre prochain passage à Genève. D'ici là, prenez bien soin de vous.

Staff au top

Note TripAdvisor 5.0/5

Bonne T Voyage solo - 30/10/2020 Avis TripAdvisor

Accueil, service disponibilité, convivialité , discussion , ecoute. Une tres belle equipe que ce soit la reception ou le petit dejeuner du matin ou le restaurant/ Bar l Artisant ( au passage Arnaud t es super sympa !!!) Chambre magnifique

Cher Bonne T. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et partager ainsi votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait séduit. Toute notre équipe sera enjoué d'entendre qu'elle a rendu votre séjour mémorable. La passion du service professionnel et personnalisé nous anime chaque jour et nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de l’Hôtel Rotary MGallery. Bien à vous, Jean-Yves LAURETTE, Directeur Général

Hôtel élégant et cosy

Note TripAdvisor 4.0/5

Antonya72 En couple - 26/10/2020 Avis TripAdvisor

Séjour de trois nuits. Nombreuses qualités pour cet hôtel idéalement situé entre la gare et le lac Léman : -Chambre "Signature" spacieuse, confortable et agréablement décorée (mais salle d'eau un peu petite). Literie très confortable et beaucoup de rangements. -Atmosphère chaleureuse des parties communes. -Amabilité et efficacité du personnel rencontré, aussi bien à la réception, à la salle à manger qu'au bar. -Petit-déjeuner à la carte de qualité (le buffet n'était pas complètement rétabli en raison du Covid). Service impeccable (merci à Dimitri !). En résumé, un bon choix avec cette belle adresse !

Chère Mme Antonya72, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hotel Rotary MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la taille, la décoration et le confort de votre chambre, la qualité du petit-déjeuner et d’avoir ainsi contribué à rendre votre expérience mémorable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean-Yves LAURETTE, Directeur Général

Emplacement idéal. Equipe adorable

Note TripAdvisor 4.0/5

Olivier C Professionnel - 16/08/2020 Avis TripAdvisor

L'emplacement de l'hôtel est incontestablement un atout supplémentaire à cet établissement. Malgré l'absence d'une vue sur le lac sa position très centrale permet d'accéder à de nombreux lieux à pied ou à défaut avec des moyens de transport facile d'accès. Gare à 5mn. L'équipe est intégralement orientée vers l'accueil et votre satisfaction. Les chambres sont spacieuses mais certains équipements mériteraient un petit coup de modernisation (mobilier, l'éclairage des chambres... quelques éléments pouvant rendre ainsi l'ambiance un peu moins austère) même si l'immeuble a un caractère incontestablement historique. Le système de climatisation de certaines chambres pourrait être amélioré. Cet établissement est tout à fait un lieu à recommander aussi bien en voyage d'affaires que pour faire du tourisme. Chercher les bonnes offres sur l'hôtel pour conserver un bon rapport qualité/prix.

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