Hotel Rotary Geneva - MGallery 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 375 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de fitness et sauna

  • Chambres communicantes et adjacentes sur demande

  • Certification Green Key en cours

  • Une carte offerte à votre arrivée pour utiliser gratuitement les transports publics Genevois.

  • Terrasse ombragée près d'une fontaine ouverte dès le printemps jusqu'à l'automne

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hotel Rotary Geneva - MGallery

18-20, rue du Cendrier
1201 GENEVA
Suisse

GPS:46.207235, 6.145048

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

L'ARTISAN

En été, ce restaurant offre une terrasse ornée d'une fontaine, et vous propose des spécialités françaises et internationales.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 375 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  725 avis

Certificat d'excellence 2024

Déçu cette fois-ci

Note Avis clients 3.5/5

Eric G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Alors qu'il me restait une nuit, il s'avère que la chambre n'as pas été faite, suite a un problème de serrure. Problème que j'ai rencontré le soir, mais la réception a envoyé une personne qui m'a ouvert avec un passe exprès. Pourquoi la dame de ménage n'en a pas fait autant ? Sinon le reste est excellent (Petit déjeuner, personnel charmant)

Cher Monsieur G., Merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés d'apprendre que la propreté de notre hôtel a répondu à vos attentes et que vous seriez prêt à recommander notre établissement. Cependant, nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré avec la serrure de votre chambre. Nous comprenons que de telles situations peuvent perturber le confort de nos hôtes. Sachez que notre équipe est toujours disponible pour résoudre ces problèmes dans les plus brefs délais. Nous sommes désolés que notre service de ménage n'ait pas été en mesure d'assurer le nettoyage de votre chambre en raison de cette situation exceptionnelle. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé le personnel charmant et que le petit déjeuner vous a apporté entière satisfaction. Ces éléments sont essentiels pour garantir un séjour mémorable et nous sommes heureux que vous l'ayez ressenti ainsi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain déplacement à Genève. Bien à vous, Hervé Puy, Directeur adjoint

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Das N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour

Cher Monsieur Das N., Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous avez apprécié le service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain déplacement à Genève. Bien à vous, Hervé Puy, Deputy Manager

Très bruyant

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Non prévenus de travaux dans l’hôtel lors de la réservation . Tous les matins pendant 3 jours réveillé à 7 heure par un bruit de perceuse que nous avons même enregistré tellement il était fort ! Il venait soit disant de travaux dans l’immeuble à côté .la direction l’aurait fait cessé le dernier matin à 11h après notre plainte par mail . Je m’étais déjà plaint le 1 er matin auprès de la réception du bruit de travaux sans résultat

Chère Docteur D., Je réitère nos excuses quant aux bruits occasionnés par notre voisin lors de votre séjour. Comme expliqué lors de nos échanges d'emails nous l'avons contacté pour cesser ces bruits mais malheureusement le mal était déjà fait. Nous avons pleinement conscience des désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension quant à ces bruits qui venaient de l'extérieur de l'hôtel. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Genève. Bien cordialement, Hervé Puy Deputy Manager

Très bien situé pour visiter la ville et proche du lac

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel bien situé et au calme. Chambre spacieuse et personnel aimable et serviable

Chère Madame N., Merci de partager votre expérience suite à votre dernier séjour parmi nous. Nous sommes enchantés de lire que la situation privilégiée de notre hôtel, proche du lac, a contribué à rendre votre visite à Genève des plus agréables. Il nous est tout aussi agréable de savoir que l'ambiance et le calme de l'Hôtel Rotary MGallery Geneva ont été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos hôtes étant notre priorité, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort spacieux de votre chambre ainsi que l'amabilité et la serviabilité de notre équipe. Nous sommes fiers de pouvoir offrir des séjours mémorables et aspirons continuellement à dépasser les attentes de nos hôtes, en particulier ceux qui, comme vous, nous font l'honneur de leur présence. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Rotary très prochainement. Bien cordialement, Hervé Puy, Directeur adjoint

Excellent sejour en plein coeur de geneve

Note Avis clients 5.0/5

Christophe Voyage solo - Avis confirmés ALL

une parenthese genevoise très sympa en plein coeur de geneve ! La carte de transports publics genevois offerte est très pratique et on peut meme faire quelques traversées du lac avec....

Cher Monsieur L., Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction et votre enthousiasme trouvent un écho tout particulier auprès de notre équipe, et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes en plein cœur de Genève. La carte de transport public offerte est en effet l'une de nos petites attentions appréciées, permettant de découvrir la ville et ses abords avec aisance. Nous avons noté votre retour concernant nos initiatives de développement durable. Votre perception sur l'utilisation de produits en conteneurs plutôt qu'en doses individuelles mérite toute notre attention, et nous sommes désolés si cela a pu affecter votre sentiment de sécurité. Nous nous efforçons constamment d'équilibrer nos efforts écologiques avec le confort et la sérénité de nos hôtes. Nous sommes particulièrement touchés que toute notre équipe ait contribué positivement à rendre votre séjour mémorable. Chez Hotel Rotary MGallery Geneva, nous nous investissons pleinement pour que chaque moment passé parmi nous soit exceptionnel, et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain déplacement à Genève. Bien à vous, Hervé Puy, Directeur adjoint

En partenariat avec TripAdvisor

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