Hotel Rotary Geneva - MGallery 4 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 5 083 avis

Hotel Rotary Geneva - MGallery
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Chambre 1

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Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Salle de fitness et sauna

  • Chambres communicantes et adjacentes sur demande

  • Feu de cheminée au bar l'hiver

  • Terrasse ombragée près d'une fontaine ouverte dès le printemps jusqu'à l'automne

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé extérieur clos (à proximité)Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner inclus dans le prixPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demandePayant
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponiblePayant

Localisation de l'hôtel

Hotel Rotary Geneva - MGallery

18-20, rue du Cendrier
1201
geneva
switzerland

Tel : +41229088080

Fax : (+41)22/9088081

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • N°10, N°5 :  10,5

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 5km / 3,13 miles

  • Par train

    CORNAVIN À 0,5km / 0,31 miles

GPS :46.207235, 6.145048

Nos hébergements

Chambre Classique

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Téléphone direct
  • Minibar

Chambre Signature

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28 / 301 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller
  • Brosse à chaussures(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

L'ARTISAN

Cuisine : Française

En été, ce restaurant offre une terrasse ornée d'une fontaine, et vous propose des spécialités françaises et internationales.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

L'ARTISAN

Photo non contractuelle

Confortablement installé au coin du feu l'hivers ou l'été sur notre terrasse, notre barman vous invite à venir savourer ses cocktails « Signatures » ainsi qu'une large sélection de vins au verre issus pour 80% du terroir genevois.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Hotel Rotary Geneva - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

5 083 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

620 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

BONNE SITUATION

Note Avis clients 4.6/5

M. E. Professionnel - 02/08/2020 Avis confirmés ALL

ACCUEIL PRECIS ET AGREABLE

BON SÉJOUR AVEC UN BÉMOL

Note Avis clients 4.6/5

Stéphane C. En famille - 01/08/2020 Avis confirmés ALL

Rien à redire sur l'Etablissement. Nous avions réservé 2 chambres de niveaux de prestations différents et les 2 étaient très bien. Belle décoration, chambres spacieuses, bien équipées, calmes et insonorisées, propres. Le personnel de l'Hôtel est très bien, accueillant, à l'écoute. La possibilité du garage en face de l'hôtel est un service complémentaire. Par contre nous avons eu une grosse déception concernant le petit déjeuner qui ne correspond en rien avec le niveau et la qualité de l'hôtel et surtout au prix retenu. Et les mesures COVID n’expliquent pas tout. La qualité des produits n'est pas digne d'un 4* plus, ni la diversité. Nous étions les jours précédents, puis le suivant, dans d'autres hôtels, qui tout en étant soumis aux règles coronavirus, ont maintenu leur buffet avec l’ensemble de leur gamme mais surtout une qualité de produits en cohérence avec le positionnement de ces établissements (équivalents, et pour un en 3 étoiles). C'est vraiment dommage car cela entache l'image de l'hôtel, de la marque ACCOR et de son concept Mc Gallery. J'ai certainement eu tort de ne pas l'avoir exprimé au moment de notre départ, mais nous étions vraiment déçus, et la personne qui a procédé au Check Out n'est pas responsable de cette situation. Cordialement

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hotel Rotary Geneva - MGallery. Nous sommes très heureux de lire que vous avez globalement apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nos équipes s'investissent au quotidien afin de répondre au mieux aux attentes de nos hôtes et ce dans le contexte si particulier que nous vivons actuellement. Concernant le petit-déjeuner nous avons dû revoir son concept afin de respecter scrupuleusement les consignes d'hygiènes qui s'imposent. Il est vrai que l'aspect du buffet en a été affecté mais davantage de produits sont disponibles à la demande sur notre carte petit-déjeuner. Lors de vos prochains séjours, n'hésitez surtout pas à communiquer vos attentes avec les équipes du restaurant qui sont à votre écoute. Vous êtes un client très fidèle du groupe Accor et nous comprenons votre déception aussi nous vous offrons 2'000 points supplémentaires sur votre compte ALL. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hervé Puy

Très cosy

Note Avis clients 4.6/5

Doriane En couple - 01/08/2020 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel,chambre très confortable et joliment décorée,équipements parfaits, propreté, très cosy

La situation me convient parfaitement

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 30/07/2020 Avis confirmés ALL

J'ai passé un bon séjour et vous en remercie

Situation idéale par rapport aux démarches que j'avais à opérer.

Note Avis clients 4.6/5

Mr J. R. Professionnel - 26/07/2020 Avis confirmés ALL

J'ai particulièrement apprécié les repas en terrasse qui font penser à un séjour en Provence, chaleur comprise. Le service était à la fois diligent et agréable. Je vous souhaite une bonne continuation.

Cher Monsieur R., Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel de la collection MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notamment notre restaurant L'ARTISAN. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. S'agissant de l'accompagnement en chambre cela n'est en effet pas possible actuellement car nous ne pouvons pas prendre l'ascenseur avec vous. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hervé Puy Sales Manager

Bon sejour

Note Avis clients 4.6/5

V. En famille - 26/07/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil. Par contre le parking est excessivement cher, vu le prix de la suite que nous avons payé

Un excellent hôtel

Note Avis clients 4.6/5

Michel V. En famille - 23/07/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel excellent en tous points: confort, localisation, propreté, décoration, etc. Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité et la gentillesse de l'ensemble des collaborateurs auxquels nous avons eu affaire. Bravo à toute l'équipe, continuez.

Très bon hotel

Note Avis clients 4.6/5

Catherine En famille - 23/07/2020 Avis confirmés ALL

Dommage que le jus de fruits ne soit pas pressé frais

Bien situé, mais déçue par la prestation pour cette gamme d’hôtels

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Entre amis - 21/07/2020 Avis confirmés ALL

Bien situé Mais déçue par la prestation, notamment le confort et la décoration par rapport à d’autres hôtels de la gamme MGallery.

Chère Madame R., Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'Hotel Rotary Geneva 4*sup de la collection MGallery. Nous vous remercions également pour votre fidélité et nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service et votre avis est d'autant plus précieux que vous connaissez très bien d'autres hôtels MGallery. Soyez assurée que nos équipes s'investissent au quotidien afin de vous offrir un service le plus proche possible d'hôtels 5* tels que le Molitor à Paris ou les Cures Marines de Trouville que vous mentionnez. Ceci étant il n'est pas acceptable qu'un velux ne fonctionne pas correctement d'autant plus que la chambre que vous avez occupiez ne dispose en effet que d'une seule fenêtre. Pour cette raison nous vous offrons 2'500 points supplémentaires sur votre compte ALL. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et nous prendrons soin de vous attribuer une chambre avec au minimum 2 fenêtres. En espérant vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame R., en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Super weekend

Note Avis clients 4.6/5

Cromatine En couple - 21/07/2020 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, bon emplacement et personnel attentionnés. La chambre était belle et spacieuse.

Bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme En couple - 20/07/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé et très. Bon personnel. Aimable efficace.

hotel tres bien situé chambre super

Note Avis clients 4.6/5

Marie L. Voyage solo - 20/07/2020 Avis confirmés ALL

j'ai passé un tres bon séjour dans cet hotel, tout refait, ma chambre etait grande, avec un bureau et un fauteil et table basse; eau et chocolat de bienvenue. La salle de bain avec baignoire, produits de toilettes, peignoirs, chausson, et bien sur un personnel tres sympa et serviable. L'hotel est situé entre la gare Cornavin et le lac (pont du mont blanc) emplacement parfait. J'ai beaucoup aime

Bel hôtel avec un très bon service

Note Avis clients 4.6/5

Caroline B. Entre amis - 20/07/2020 Avis confirmés ALL

Situation idéale Cadre magnifique

Bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

M. En couple - 19/07/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passer un agréable séjour , je recommande cette établissement , le personnel est très agréable souriant.

Bon séjour

Note Avis clients 4.6/5

Gala Entre amis - 19/07/2020 Avis confirmés ALL

Bel endroit, excellent accueil.

Un peu déçue mais la situation Covid oblige ..

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 15/07/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, j’ai été heureuse de pouvoir revenir dans votre établissement après sa fermeture. Vous m’avez accueilli come toujours avec beaucoup d’attention et de gentillesse. Vous m’avez fait bénéficier d’un upgrade en suite et je vous en remercie. Néanmoins Je préfère vos chambres classiques, il faisait très chaud dans la chambre mezzanine et la climatisation ne fonctionnait pas bien et était très bruyante. La fenêtre ne pouvait rester ouverte. Les chaussons et les serviettes de bain étaient d’une qualité beaucoup moins agréableS qu’avant le confinement et il n’y avait pas de peignoir taille femme. Dommage. J’espère que vous n’avez pas changé de niveau de qualité pour ces accessoires. Sinon les consignes de sécurité Et d’hygiène Covid étaient bien respectées, on se sent en sécurité. Le petit déjeuner en format réduit a cause du Covid était correct. Si j’étais vous je proposerais l’option d’un petit déjeuner en chambre sans supplément comme le font d’autres établissements à Genève. Finalement, Je reviens la semaine prochaine. A bientôt.

Chère Madame Vandekerckove Bouvard Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre dernier séjour à l'hôtel. Nous avons effectivement mis en place des nouvelles procédures pour tenir compte de la situation sanitaire actuelle. Concernant le peignoir et les chaussons nous avons renseigner votre profil afin de mettre en chambre le modèle pour femme systématiquement pour vos prochains séjours. Nous avons bien noté également vos commentaires concernant nos Junior Suite Duplex. Il est vrai qu'il est possible d'avoir une différence de température entre le rez-de-chaussée et la mezzanine. C'est un problème que nous sommes en train de résoudre. A l'avenir nous serons heureux de vous offrir selon disponibilité un surclassement en Chambre Signature afin d'éviter que ce problème ne se reproduise. Enfin concernant le petit-déjeuner il est tout à fait possible de le commander en chambre et ce sans supplément. Nous avons remplacé le menu papier du petit-déjeuner en chambre par un QR code à scanner en allumant la télévision de votre chambre. Il suffit désormais de contacter le restaurant ou la réception depuis le téléphone de votre chambre afin de passer votre commande. Nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité et nous sommes très de vous accueillir très bientôt au Rotary. Sincèrement, Hervé Puy

Agréable séjour

Note Avis clients 4.6/5

Anonyme Professionnel - 14/07/2020 Avis confirmés ALL

Une équipe sympa, à l’écoute. Un séjour très agréable J Louis

Charme, confort et situation - tout était parfait

Note Avis clients 4.6/5

Mehdi En famille - 14/07/2020 Avis confirmés ALL

Excellent séjour : personnel très accueillant à la réception, chambre au dernier étage sous les toits avec beaucoup de charme (peut-être un peu chaud car sous les toits), calme absolu, situation idéale dans le centre au calme au pied du lac. Un seul regret : le restaurant fermé le week-end et la barmaid fait des bons cocktails mais pourrait être un peu plus chaleureuse.

sejour rassurant

Note Avis clients 4.6/5

David G. Professionnel - 11/07/2020 Avis confirmés ALL

très heureux de revenir. on se sent en sécurité. personnel toujours aussi agréable.

Superbe week-end

Note Avis clients 4.6/5

Hervé G. Voyage solo - 06/07/2020 Avis confirmés ALL

Beaucoup de plaisir à revenir dans cet hôtel, très confiant et pas déçu!

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