ibis Genève Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 501 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé à 5 minutes à pied de la gare Cornavin (à 1 station de tram), du centre ville et du lac.

  • Carte de transport en commun offerte à l'arrivée et valable pour toute la durée du séjour.

  • Service snacking et Bar ouverts 24/24. Choix de plats diversifié (viande, poisson, pâtes etc).

  • Wifi Gratuit partout dans l'hôtel.

  • Espaces de co-working dans notre lobby fraîchement rénové. Table avec prises à disposition.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Genève Centre Gare

10, rue Voltaire
1201 GENEVA
Suisse

GPS:46.207651, 6.138269

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

BAR

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  501 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  678 avis

Impeccable !

Note Avis clients 5.0/5

Jérôme C. En couple - Avis confirmés ALL

Emplacement pratique dans Genève, à deux pas de la gare, accueil et service excellents, séjour agréable

Cher Jérôme C., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement et notre service. C.\'est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Cordialement, Ben slimane Chaouki Room Division Manager Ibis Genève Centre Gare

Spectacle

Note Avis clients 4.5/5

David Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé à proximité de la gare.

Cher David, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre emplacement près de la gare ait contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Ben slimane Chaouki Room Division Manager Ibis Genève Centre Gare

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout était super bien (accueille, infrastructure, chambre). Le seul défaut, c’est qu’il n’y avait pas de clime et peut être le chauffage et il avait fait 25 degrés ce jour là à Genève. Ce qui a fait qu’il faisait trop chaud pour dormir dans notre chambre.

Cher invité, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre accueil et nos infrastructures. Nous sommes désolés que la température dans votre chambre ait perturbé votre confort durant votre séjour. Votre retour est précieux et sera pris en compte. Cordialement, Ben slimane Chaouki Room Division Manager Ibis Genève Centre Gare

Déception sur le service – oreiller supplémentaire jamais fourni

Note Avis clients 2.5/5

Ozer En couple - Avis confirmés ALL

J’ai séjourné une nuit à l’hôtel Ibis de Genève. À mon arrivée, j’ai demandé un oreiller supplémentaire. La personne à l’accueil m’a répondu qu’il y en avait un dans le placard de la chambre – ce qui, par expérience, est rarement le cas. Il a ensuite ajouté qu’il allait vérifier, sans grande conviction. Après l’enregistrement, je lui ai redemandé s’il pouvait me confirmer pour l’oreiller. Il m’a dit qu’il allait regarder et me rappeler. Une fois dans la chambre, comme je le redoutais, il n’y avait pas d’oreiller supplémentaire… et je n’ai jamais été rappelé. Ce n’est pas dramatique, mais ce manque de suivi et de considération laisse une impression décevante. Un simple appel ou un passage pour déposer l’oreiller aurait suffi à faire la différence.

Cher Ozer, Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour à l\'hôtel ibis Genève Centre Gare. Nous sommes sincèrement désolés d\'apprendre que votre expérience n\'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant la demande d\'oreiller supplémentaire. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients, et il est décevant de constater que vous n\'avez pas reçu l\'attention que vous méritez. Votre commentaire sur le suivi et la communication a été noté et sera pris en considération pour améliorer nos services à l\'avenir. Nous comprenons combien il peut être frustrant de ne pas obtenir une réponse adéquate à une demande simple. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Cordialement, Ben slimane Chaouki Room Division Manager Ibis Genève Centre Gare

Bien situé pas loin de la gare

Note Avis clients 4.0/5

Philippe Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel correct Mai’s assez triste comme décoration

Cher Philippe, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre emplacement. Nous prenons note de vos commentaires sur la décoration et nous espérons que votre séjour a été agréable malgré cela. Cordialement, Ben slimane Chaouki Room Division Manager Ibis Genève Centre Gare

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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