Hôtel ibis Genève Petit Lancy 2 étoiles

Bonjour madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Benoit Assistant Manager

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous espérons pouvoir vous recevoir l'année prochaine pour le Motorshow 2021. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Benoit Assistant Manager

Chère cliente. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, spécialement concernant l'accueil qui vous a été réservé lors de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Benoit Assistant Manager

Bonjour monsieur G.. C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Genève Petit Lancy. Tout d'abord, je tiens à vous exprimer ma plus grande surprise quant au qualificatif que vous employez pour qualifier notre établissement. En effet, vous etes déjà venu dans notre hotel en Janvier et Février, si je ne me trompe pas et vous n'aviez jamais exprimé cette remarque. Si vous lisez les commentaires de la majorité de nos clients,quelques soient les sites, nous n'avons jamais eu ce type de remarque. Nous faisons en sorte que nos prix soient le plus possible adaptés à la situation. En l'occurence l'annulation du salon de l'automobile a entrainé les annulations qui ont fait que l'hotel soit moins occupé à cette période. En réservant votre chambre via notre plateforme ALL, vous auriez pu bénéficier du tarif membre. Or, vous avez effectué votre réservation sur une plateforme de réservation qui n'est pas la notre , et sur laquelle vous avez certainement pu lire nos tarifs à cette période, et les comparer avec l'ensemble des nombreux hotels Genevois et francais. Je suppose donc que vous avez pu choisir notre établissement et ce tarif en tant que consommateur éclairé. Le tarif que vous aviez choisi sur le site internet, avait des conditions générales de ventes non annulable et non modifiables. Que ce tarif puisse vous apparaitre élevé, nous pouvons le concevoir, mais je ne pense pas que cela puisse justifier du terme de voleur que vous employez a notre égard. J'aurais été ravi de pouvoir échanger à ce sujet avec vous lors de votre arrivée ou de votre départ. J'espère malgré tout que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau à Petit Lancy, et que nous saurons faire en sorte que votre séjour se passent au mieux. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information et vous souhaite une excellente journée. Veuillez agréer, Monsieur G., nos salutations distinguées. Benoit Assistant Manager

Cher client. Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction suite à votre séjour à Genève Petit-Lancy. Comme vous l'avez souligné nous essayons de faire en sorte de partager une atmosphère détendue dans notre bar, et notre barman Adnane s'implique pour faire en sorte que nos clients se sentent bien. Je suis sur qu'il sera ravi de lire que son implication est reconnue par nos clients. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. A très bientot.