Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint-Jean 4 étoiles

J'ai séjourné une semaine dans cette hôtel et j'en suis ressorti avec un avis mitigé. L'hôtel semble être resté dans son jus depuis de nombreuses années (moquette dans le hall d'entée d'un autre age, ascenseur vétuste...). Dans la chambre c'est pareil, traces de saleté sur certains murs de la salle de bain et des toilettes, douche vieillotte, literie bien trop molle. J'ai testé le restaurant et je pense que le rapport qualité/prix n'est pas juste (17€ pour une salade césar qui n'avait rien de fou, 9€ pour un gâteau basque avec chantilly industrielle... bof bof). En gros y'a bien mieux pour bien moins chère dans le coin

toujours propre et bonne literie

Excellent séjour et toujours si bien reçu

Toujours un très bon séjour dans cet hôtel

la facture automatique imprimé pdt la nuit me faisait payer le petit dej ( que je n avais pas prit ) une bouteille d eau evian alors que j avais demandé une carafe , et le prix sur la facture n était pas celui qui m avairt été annoncé au moment de ma réservation a cela il faut ajouter 10 mn d attente pour enregistrer et recuperer la clés et idem au depart il faut ajouter que la veille on ne pouvait pas me dire si j aurai une place de parking ( qui ets très peu visible et quelle cauchemard à l interieur pour manoeuvrer

Hotel près de la gare ce qui est pratique quand on arrive par le train ou les bis qui desservent l'aéroport. Chambre vaste, personnel aimable et serviable, bon petit déjeuner. Une seule ombre au tableau, l'accueil. Un petit comptoir que l'on ne voit pas car derrière un canapé. Il n'y a même pas de place pour déposer sa réservation. Le personnel cherche les réservations sur une téléphone portable (on est obligé de regarder par dessus l'épaule de la réceptionniste, c'est absolument grotesque. Il faudrait un second comptoir et utiliser un PC comme partout. Pour les factures, elles sont imprimés dans une autre pièce. Cela est à revoir complètement.

Accueil débout ,sans comptoir, BOF ( nouveau concept ?) Restauration BOF , chambre BOF (style vieillot ) décidément le Mercure n'est plus a la hauteur de son tarif .

Le lit était mal fait, le drap du dessous trop court, la couette insupportablement chaude et l'oreiller excessivement épais : je n'ai pas dormi de la nuit.

Hôtel très bien situé, porche de la gare, tramway au pied de l’hôtel. Personnel accueillant, serviable et très attentionné (le dimanche de retour à l’hôtel la réceptionniste nous a proposé offert un café SUPER!). La chambre est spacieuse sans plus mais le lit king size compense ;)

Réceptionniste très gentille. Nous avons pris une chambre pour le jour même. Nous avons pu avoir accès à ce que nous souhaitions et la réceptionniste a tout fait pour nous satisfaire. La chambre était parfaite. Lutherie très confortable. Petit déjeuné parfait. Merci.

j'avais déjà séjourné dans cet hôtel il y a quelques années c'est pour cela que j'y suis revenu - très bien situé et très bons services.

Très bon accueil et prise en charge

C’est mon hôtel préféré à Bordeaux j’ai pris l’habitude de séjourner là bas l’emplacement le personnel tt me convient

hotel bien situé, la chambre côté route est un peu bruyante avec le tram

Deux jours pour se ressourcer. A réitérer