Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint-Jean 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 4 450 avis

Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Accor Live Limitless

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint-Jean
Voir sur une carte
+ 18 Services

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé couvert

  • Espace de conférence de 150 m² à la lumière du jour

  • À 20 minutes en tramway du palais des congrès

  • À 10 minutes en tramway de la Cité du Vin

  • À 3 arrêt de tramway de la place de la Bourse

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 4 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint-Jean

28-30 rue Tauzia
33800 bordeaux
france

Tel : +33556922121

Fax : (+33)5/56910806

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • . :  16/17 PEYRONNET

  • . :  C TAUZIA

  • Par avion

    MERIGNAC À 10km / 6,21 miles

  • Par train

    Bordeaux Merignac À 0,25km / 0,16 miles

  • Par train

    SAINT JEAN À 0,25km / 0,16 miles

GPS :44.829845, -0.559565

Nos hébergements

Optez pour la chambre Standard avec 1 lit king size ou bien avec 2 lits jumeaux, toutes décorées avec goût et offrant le même confort et des services identiques.

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège, terrasse - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Assets : TERRACE *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège Bien-être et terrasse

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Assets : TERRACE *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20 / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LA GARE DES SENS

Cuisine : Française

Pour vos déjeuners d'affaires, une formule (plat unique, deux ou trois plats) vous est proposée. Pour le dîner, avec sa carte riche en saveurs et un choix de vins de qualité notre chef vous fera apprécier tous les délices de notre région.

Déjeuner

12:00 - 13:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 105

  • Capacité maximum : 90 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 18 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint-Jean

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.3/5

4 450 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

962 avis

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 07/05/2021 Avis confirmés ALL

Encore une fois accueil parfait Équipe sympathique

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint-Jean. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon service

Note Avis clients 3.5/5

F. Professionnel - 06/05/2021 Avis confirmés ALL

J’insiste sur le bon service car le personnel est attentif et attentionné Malheureusement il y des travaux et l’ascenseur est sali et pas agréable

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint-Jean. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situe

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 05/05/2021 Avis confirmés ALL

Bon petit dej, dîner un peu cher pour le repas que c’était Voisins anglais sur la terrasse qui se croyaient seuls jusqu’à 1h du matin, malheureusement personne a la réception pour le signaler Le lendemain lors de notre départ nous l’avions signalé la seule réponse qu’on a eu c’était « désolé » Autrement la chambre était propre et literie confortable

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint-Jean. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Décevant

Note Avis clients 2.0/5

S. L. Professionnel - 05/05/2021 Avis confirmés ALL

L’Hôtel étant en travaux, des odeurs de solvants et de peinture empestaient dans l’hôtel, aussi bien sur la terrasse des chambres du rez-de-chaussée de chaussée que dans les chambres du 4ème étage c’est qui m’a contraint de fermer les fenêtres. Le repas du soir n’a pas été celui commandé. En lien et place des frites proposées j’ai eu 4 petites grenailles et une salade verte… en guise de sauce à l’échalote j’ai eu de l’échalote râpée sur ma viande. Enfin au petit déjeuner pas d’œufs au plat ou brouillés… Heureusement le personnel était néanmoins présent et aimable. Malheureusement je retiens un souvenir terni…

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint-Jean. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Service parfait , malgré la situation sanitaire

Note Avis clients 4.5/5

B. J. Professionnel - 04/05/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très charmant et professionnel , facilité de parking , repas en chambre excellent . Chambre de standing . Propreté parfaite et calme .

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint-Jean. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Agréable séjour

Note Avis clients 5.0/5

H. Professionnel - 03/05/2021 Avis confirmés ALL

Service impeccable confort amabilité gentillesse

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint-Jean. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 28/04/2021 Avis confirmés ALL

Tres agréable,avec un personnel charmant, que des gens très souriants. Literie excellente, petit-déjeuner délicieux et copieux

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint-Jean. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Bruno Professionnel - 28/04/2021 Avis confirmés ALL

l'hôtel est bien situé à un jet de la gare st jean. Les chambres donnant sur l'espace intérieur des cours de l'hôtel sont al nuit parfaitement au calme. L'hôtel est en rénovation, ouf il était temps tout en restant ouvert. Malgré les excuses affichées sur les murs de l'hôtel, ne comptez pas travailler au calme dans la journée ou dormir un peu tard le matin. a savoir. Dans ce contexte aussi, renforcer le nettoyage de l'ascenseur plusieurs fois dans la journée ne serait pas du luxe.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint-Jean. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 28/04/2021 Avis confirmés ALL

J’aurais aimé savoir qu’il y avait des travaux dans votre hôtel en faisant ma réservation. Je n’aurait pas réserver chez vous. Problème de Clim/chauffage chaleur ingérable. Toutes les fenêtres des chambres de l’hôtel sont ouvertes.

Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint-Jean. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très déçu

Note Avis clients 2.0/5

Philippe En famille - 26/04/2021 Avis confirmés ALL

Très décu par cette nuit passé à l'hotel Mercure près de la gare de Bordeaux. Cet établissement est loin du standard habituel du mercure et du groupe Accor en général. Assez vieux, chambre sombre ,Triste et avec un projet (sans doute tardif) de mise à niveau indiqué. L'environnement extérieur n'est pas non plus très agréable. La climatisation ne fonctionnait pas et il faisait trop chaud dans la pièce. Même en dormant fenêtre ouverte avec le bruit extérieur cela n'a pas suffit à rafraichir. Par ailleurs j'ai trouvé le prix du petit déjeuner disproportionné (17,9€ par personne) par rapport à la très maigre prestation. Bref je recommanderais d'éviter cet établissement. Seul point positif, le personnel était accueillant et sympathique , d'où ma note tout de même de 4 pour encourager cette équipe. J'espère que la direction saura corriger le tir.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint-Jean. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bon escale , proche gare

Note Avis clients 4.0/5

A.m Voyage solo - 24/04/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, Mercure un peu défraîchi , mais actuellement en travaux...

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre Gare Saint-Jean. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 4.5/5

S. Voyage solo - 21/04/2021 Avis confirmés ALL

accueil chaleureux et attentionné et avec plaisir j’ai profité d’un surclassement

Très décevant

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - 21/04/2021 Avis confirmés ALL

Accueil désordonné, imprécis et peu chaleureux. Chambre vieillotte avec une forte odeur de peinture (liée aux travaux de rénovation sur l'étage m'a t on expliqué) Literie inconfortable (chambre supérieure choisie pour avoir un vrai grand lit, au final il s'agit de 2 matelas rassemblés, donc effet désagréable de séparation au centre) et oreillers improbables Draps très usés, déchirés sur les angles Diner correct, sans plus. Entrée ratée, plat juste bon mais froid, dessert industriel passable Salle de bain apparemment correcte sauf au moment de prendre la douche, lorsque le robinet vous reste entre les mains et qu'il faut bricoler soi-même pour que cela fonctionne normalement Petit-déjeuner passable (avec absence totale de personnel le matin à 7h, ce qui donne une atmosphère désespérément froide) Personne à la réception au moment du départ (impossible de partager ce bon moment) Triste expérience...

Bien situé, facile d'accès

Note Avis clients 4.5/5

Cbernard Professionnel - 21/04/2021 Avis confirmés ALL

Un hôtel proche de la gare et des communications routières, facile à trouver. Un excellent accueil malgré la crise sanitaire, une proposition de dîner très correcte, servi au bar pour consommer en chambre. Chambre confortable à l'image Mercure et l'attitude ACCOR.

Bon séjour, personnel très agréable

Note Avis clients 4.0/5

C. En couple - 19/04/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un bon séjour, nous reviendrons avec grand plaisir La chambre et spacieuse, la terrasse un vrai plus Seul bémole, un bon rafraîchissement niveau décoration serais un vrai plus La literie est de très bonne qualité La personne a la réception le matin très agréable et aimable

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

H. Professionnel - 15/04/2021 Avis confirmés ALL

Dans les conditions actuelles , c'est important de trouver un lieu chaleureux ou se poser et travailler lorsque l'on est en déplacement professionnel. Un accueil super, du personnel sympathique et une chambre très bien avec un lit immense...Merci

Parfait !

Note Avis clients 5.0/5

V. Professionnel - 15/04/2021 Avis confirmés ALL

En général je prends le temps à répondre aux enquêtes pour 2 raisons ; Je suis particulièrement déçu ou je suis agréablement surpris par la qualité des prestations de l'hôtel. Là c'est le cas, nous sommes toujours bien accueilli de manière très efficace (peu de temps à l'enregistrement). C'est la 2eme fois, que je me rends à cette hôtel et je suis surclassé me donnant le droit à une terrasse privatisée. Franchement je ne connaissais pas cet hôtel au départ mais étant dans le budget de ma société, je retrouve toutes les prestations souhaitées. C'est pourquoi, lors de mes prochains déplacements à Bordeaux je compte bien revivre l'expérience tellement elle est de qualité. Un point qui n'est pas négligeable, le dîner en chambre... Il est aussi parfait ! Merci et Bravo aux équipes, vous représentez une enseigne connue dont la qualité est tellement différente d'un hôtel à l'autre. Je reviendrai sans hésiter.

4 étoiles veillissant

Note TripAdvisor 3.0/5

SylvieC1952 En famille - 03/03/2021 Avis TripAdvisor

Chambres et espaces pas à la hauteur d'un 4 étoiles chez Mercure; l'hôtel est vieillissant ; dommage ; par contre la literie est toujours aussi confortable ; le room service est très copieux, mais attention servi juste tiède

Très satisfaits

Note TripAdvisor 5.0/5

dauphinedith En couple - 02/03/2021 Avis TripAdvisor

Personnel très agréable. 4ème séjour dans cet hôtel , le garage est appréciable , le tram juste au pied de l'hôtel vous emmène partout .Petit-déjeuner copieux. Bon cuisinier. Un point négatif pour un 4 étoiles il manque un coffre dans les chambres classiques un peu dommage

sejour agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

chabotpascal En couple - 25/02/2021 Avis TripAdvisor

nous avons passé un séjour agréable, malgré le contexte sanitaire. Room service parfait, petit déjeuner excellent, et personnel avenant. Le TRAM est au pied de l'hotel ce qui permet de rayonner sur tout bordeaux.

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à bordeaux