Novotel Bordeaux Centre Gare Saint Jean 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 179 avis

Meilleur prix
garanti
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Novotel Bordeaux Centre Gare Saint Jean - Image 4
28-30 rue Tauzia, 33800 BORDEAUX, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé couvert

  • Espace de conférence de 150 m² à la lumière du jour

  • Restaurant certifié Maitre Restaurateur

  • À 20 minutes en tramway du palais des congrès

  • À 3 arrêt de tramway de la place de la Bourse

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Exécutive, Terrasse - 1 lit double

Photo sur - Chambre Exécutive, Terrasse - 1 lit double

Sublimez votre séjour en ajoutant au confort de votre chambre l'expérience d'une terrasse privative. Parfaitement équipée, elle est dotée d'une literie haut de gamme, station d'accueil, machine Nespresso pour vous offrir des instants de détente.

  • Assets :

    Terrasse

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Fontaine à eau
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Assets : Terrasse
Voir les disponibilités

Vous apprécierez le confort de notre chambre standard avec son sofa convertible 1 personne parfaitement équipée: literie de grande qualité, climatisation, salle de bain avec baignoire ou douche. L'accès Wifi est gratuit.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Offrez vous l'expérience de notre Chambre Supérieure et son sofa convertible 2 personnes: literie King size de qualité, peignoirs et chaussons, plateau de courtoisie et salle de bain avec baignoire ou douche pour des moments de détente.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire
  • Fontaine à eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels locaux gratuits

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Bordeaux Centre Gare Saint Jean

28-30 rue Tauzia
33800 BORDEAUX
France

GPS:44.829845, -0.559565

Téléphone
Fax +33 5 56 91 08 06

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 99 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 3 chambres communicantes
  • 99 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Express En supplément

Professionnel

4 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Jeux de société disponibles
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 35 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.234 ft

  • Tarif du parking : 17.00 € 17 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

LA GARE DES SENS

Photo sur - LA GARE DES SENS

Chef Maître Restaurateur Nous vous servons du Lundi au Jeudi pour déjeuner et dîner. Vendredi pour déjeuner ! A très vite autour d'une table de la Gare des Sens !

Type de cuisine
Bistro
Capacité
55
Accessibilité
Service accessible
28-30 rue Tauzia, 33800 Bordeaux, France
Téléphone +33 5 56 92 21 21

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Chef Maître Restaurateur Nous vous servons du Lundi au Jeudi pour déjeuner et dîner. Vendredi pour déjeuner ! A très vite autour d'une table de la Gare des Sens !

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable.

Commencez la journée avec un délicieux petit déjeuner buffet, servi dès 6h30 dans notre restaurant. Un large choix de produits locaux vous y attend. Ou pour un réveil en douceur, optez pour le petit déjeuner continental servi en chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 179 avis

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuelle M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Madame M., Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre agréable commentaire. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir lors de votre séjour. Je suis ravi que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de l’accueil. Merci encore pour votre confiance et vos gentils mots. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, Rafael Réceptionniste

Note Avis clients 3.0/5

Pierre B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Patrice C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Luc C. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre très bonne note et pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que notre emplacement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, Léa La réception

Note Avis clients 3.0/5

Nadim A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que notre emplacement. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés concernant les odeurs de canalisation et le fonctionnement de l’ascenseur. Vos remarques ont bien été transmises aux équipes concernées afin que les vérifications nécessaires soient effectuées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Bien cordialement, Léa La réception

Chère Madame M., Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre agréable commentaire. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir lors de votre séjour. Je suis ravi que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de l’accueil. Merci encore pour votre confiance et vos gentils mots. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, Rafael Réceptionniste

Note Avis clients 3.0/5

Pierre B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Résrvation à mon nom de deux chambres via mon compte Accor, je précise sur la 2e le nom de ma collègue qui l'occupera. J'arrive, les deux chambres, que je règle, sont à son nom et les factures aussi (je dois me faire rembourser sur mon nom...) l'employé du soir et de la nuit me montre qu'il s'en fout éperdument et commence par me dire que j'ai fait une erreur (c'est plus simple quand le client est le boulet), et il a fallu que je sois ferme avec l'employée du matin pour qu'elle modifie les factures sur le moment (je partais animer un séminaire, autre chose à faire). J'ignore s'ils sont maltraités par l'entreprise mais je suis tombé successivement sur 3 prix nobels dans ce novotel.

Note Avis clients 5.0/5

Patrice C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le restaurant de l’hôtel est une bonne surprise

Note Avis clients 5.0/5

Luc C. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux. Réponses à toutes nos questions.

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre très bonne note et pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que notre emplacement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, Léa La réception

Note Avis clients 3.0/5

Nadim A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Par moment, odeurs de canalisation dans la chambre et ascenseur pas rassurant. Il ralentit par à-coup

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que notre emplacement. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés concernant les odeurs de canalisation et le fonctionnement de l’ascenseur. Vos remarques ont bien été transmises aux équipes concernées afin que les vérifications nécessaires soient effectuées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Bien cordialement, Léa La réception

Note Avis clients 4.5/5

Alexandre N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre très confortable merci à vous

Cher Monsieur, Quel plaisir de prendre connaissance de votre avis et de vous sentir heureux du moment passé parmi nous. Je ne manquerai pas de partager votre ressenti auprès de nos équipes afin de tout faire pour que votre prochain séjour mérite un 10 SUR 10 ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Novotel Bordeaux Saint Jean, Roxann - Receptionniste

Note Avis clients 5.0/5

Thierry T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Parfait

Cher Monsieur, Quel plaisir de prendre connaissance de votre avis et de vous sentir heureux du moment passé parmi nous. Je ne manquerai pas de partager votre ressenti auprès de nos équipes afin de tout faire pour que votre prochain séjour mérite un 10 SUR 10 ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Novotel Bordeaux Saint Jean, Roxann Lescarret - réceptionniste

Note Avis clients 5.0/5

Emeric W. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre agréable, personnel très serviable et aimable

Bonjour Monsieur W., Merci pour votre retour et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, Rafael Novotel Bordeaux Centre Gare Saint Jean

Note Avis clients 1.0/5

Edouard L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Super hôtel en termes d’emplacement le jour où il y aura un grand prix de tram dans Bordeaux. Ce Novotel est le meilleur observateur de la régularité ou non du tram: le bruit, les vibrations, etc….

Bonjour Monsieur L., Merci pour votre retour et pour avoir souligné notre emplacement. Nous sommes désolés que les nuisances liées au tram aient impacté votre séjour et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Rafael Novotel Bordeaux Centre Gare Saint Jean

Note Avis clients 4.5/5

Malek A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé. Super Hotel. le petit dejeuner est tres bien et varié. merci.

Note Avis clients 5.0/5

Gilles B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Disponibilité et gentillesse de l'ensemble du personnel !

Note Avis clients 3.5/5

Lionel H. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel tout juste correct pour un établissement qui affiche quatre étoiles

Note Avis clients 5.0/5

Chakib R. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très agréable séjour et avons beaucoup apprécié l’établissement. Un grand merci également pour le surclassement, qui a été une très belle attention et a contribué à rendre notre séjour encore plus plaisant. Seul petit bémol : l’accueil à notre arrivée aurait pu être un peu plus chaleureux et souriant. Cela reste néanmoins une très bonne expérience dans l’ensemble.

Bonjour Monsieur R., Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que le surclassement. Nous vous présentons nos excuses pour l’accueil à votre arrivée, qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, Rafael Novotel Bordeaux Centre Gare Saint-Jean

Note Avis clients 4.5/5

L. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme chaque fois que j'appelle l'hôtel en direct (accor en général) le service est plus fluide

Bonjour Monsieur L., Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la disponibilité et l’écoute de notre équipe. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, Rafael Novotel Bordeaux Centre Gare Saint-Jean

Note Avis clients 4.0/5

Eric D. En couple - Avis confirmés ALL

belles suites au 4éme étage avec terrasse, salle de bains avec baignoire

Bonjour Monsieur D., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre retour positif sur notre emplacement ainsi que sur votre chambre. Nous sommes toutefois désolés que notre petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques, qui nous aideront à améliorer notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, Rafael Novotel Bordeaux Centre Gare Saint-Jean

Note Avis clients 2.5/5

Remy B. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien, propre,les chambres sont grandes et l'accueil courtois Nous avons eu un problème avec la literie, la housse alèse a été installée dans le mauvais sens, resultat une se station d'humidité dans le lit ce qui nous a fait passer une mauvaise nuit. Cela ne devrait pas arriver dans un hôtel 4 étoiles

Bonjour Monsieur B., Nous sommes sincèrement désolés pour le problème rencontré avec la literie et pour la mauvaise nuit que cela vous a occasionnée. Ce type de situation n’est effectivement pas à la hauteur du niveau de service que nous souhaitons offrir. Votre remarque a bien été prise en compte avec notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions néanmoins pour vos commentaires positifs concernant la propreté de l’hôtel, la taille de la chambre et l’accueil de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Rafael Novotel Bordeaux Centre Gare Saint-Jean

Note Avis clients 4.0/5

Miguel U. V. En couple - Avis confirmés ALL

Bel hôtel bien situé et accessible avec le tram

Cher client, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 8/10 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel ainsi que sa situation, notamment sa facilité d’accès en tramway. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, Assia de la Réception.

Note Avis clients 4.0/5

Monique T. Voyage solo - Avis confirmés ALL

côtés positifs: personnel agréable, chambre prête avant l'heure, bon petit-déjeuner points négatifs: la sécurité dans la salle de bains: douche dans la baignoire mais aucune poignée où s'agripper pour éviter de glisser.

Bonjour, Merci beaucoup pour votre note de 8/10 et pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre excellente situation, la disponibilité et l’amabilité de notre équipe, ainsi que notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux d’avoir pu mettre votre chambre à disposition avant l’heure prévue. Nous vous remercions tout particulièrement pour votre remarque concernant la sécurité dans la salle de bains. Votre confort et votre sécurité étant essentiels, nous prenons ce point très au sérieux et allons le transmettre à notre équipe afin d’étudier les améliorations possibles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, Assia de la Réception.

Note Avis clients 3.0/5

Vincent C. En couple - Avis confirmés ALL

je n ai jamais entendu une clim aussi bruyante !

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et de nous avoir attribué la note de 6/10. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le bruit de la climatisation a perturbé votre séjour. Votre confort étant une priorité pour nous, nous prenons votre remarque très au sérieux et allons la transmettre à notre équipe technique afin qu’un contrôle puisse être effectué. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement, Assia de la Réception.

Note Avis clients 4.5/5

Yvon D. En couple - Avis confirmés ALL

Bof que dire, déjeuner classique rien d’exceptionnel, service bar super cool, chambre superieur correct apart vitre de douche branlante donc dangereux et beaucoup de mégots sur la terrasse.

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour la bonne note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le service de notre équipe au bar. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le petit-déjeuner, que nous souhaitons toujours améliorer. Nous sommes en revanche désolés pour le problème rencontré avec la vitre de douche. Votre remarque concernant sa fixation et le risque potentiel a bien été prise en compte et sera transmise à notre équipe technique afin qu’une vérification soit effectuée rapidement. Nous regrettons également la présence de mégots sur la terrasse et veillerons à renforcer notre vigilance sur ce point afin de garantir un espace propre et agréable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Bordeaux. Rafael Novotel Bordeaux Centre Gare Saint Jean

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  • 371 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 225 avis 7.5/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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