Novotel Bordeaux Centre Gare Saint Jean 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 132 avis

Meilleur prix
garanti
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28-30 rue Tauzia, 33800 BORDEAUX, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé couvert

  • Espace de conférence de 150 m² à la lumière du jour

  • Restaurant certifié Maitre Restaurateur

  • À 20 minutes en tramway du palais des congrès

  • À 3 arrêt de tramway de la place de la Bourse

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Bordeaux Centre Gare Saint Jean

28-30 rue Tauzia
33800 BORDEAUX
France

GPS:44.829845, -0.559565

Téléphone
Fax +33 5 56 91 08 06

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA GARE DES SENS

Chef Maître Restaurateur Nous vous servons du Lundi au Jeudi pour déjeuner et dîner. Vendredi pour déjeuner ! A très vite autour d'une table de la Gare des Sens !

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 132 avis

Note Avis clients 3.5/5

Patricia P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personne a l’accueil très serviable, déception au niveau de la chambre attribuée, la carte ne fonctionnait pas arrivé devant la porte, dû redescendre pour réactiver la carte, une nuit très compliquée pas de Clim dans la chambre, la prise de tête de lit ne fonctionnait pas non plus, j’ai passé ma nuit à prendre des douches j’ai fini par mettre une grande serviette trempée sur moi, le matin je préviens à l’accueil l’incident, le soir en rentrant après mes réunions, toujours pas de Clim, un technicien est passé soi-disant, la responsable m’a demandé si elle pouvait aller vérifier par elle même, ils ont fini par me proposer une autre chambre, la course pour ramasser mes affaires et pouvoir prendre une douche avant de rejoindre mes collègues pour le repas, Une simple réduction de 10% a été appliquée sur cette nuit, je trouve ça lamentable !!! mon séjour a été gâché jusqu’au dimanche, très fatigué par cette mauvaise nuit

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés des nombreux désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre équipe d’accueil serviable, mais nous regrettons profondément que les problèmes techniques rencontrés dans votre chambre aient fortement impacté votre confort et la qualité de votre repos. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que cette situation a perturbé votre séjour professionnel et entraîné une fatigue importante jusqu’à la fin de votre week-end. Soyez assuré que votre retour a été transmis aux responsables concernés afin qu’une analyse soit menée et que les mesures nécessaires soient prises pour éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, La réception.

Note Avis clients 2.0/5

Laetitia D. En couple - Avis confirmés ALL

Plusieurs manquements au cours du séjour : - Pas de remplacement du gel pour les mains, nous avons dû demander. - Pas de TD pendant deux jours des pannes successives. - Le réassortiment du thé a été jeté et non pas placé, constater par un membre de l’équipe lors de la dépose du gel pour les mains quand on s’en avons demandé.

Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés durant votre séjour. Nous comprenons votre frustration concernant c'est différents manquements. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin qu’un suivi soit réalisé et que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour ce retour constructif, qui nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, La réception.

Note Avis clients 3.5/5

Stephane C. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel dans la lignée Novotel, Décoration agréable modernisée, accueil professionnel. Parfait pour les déplacements professionnels

Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décoration modernisée ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. C’est un plaisir de savoir que notre établissement répond à vos attentes lors de vos déplacements professionnels. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, La réception

Note Avis clients 4.0/5

Danny D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour mais travaux de perceuse en pleine vision professionnelle alors que j'avais bien demandé une chambre au calme.

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous . Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié votre séjour et notre emplacement. En revanche, nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée par les travaux réalisés durant votre présence. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, La réception

Note Avis clients 2.0/5

Jean-sebastien F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Aucun accueil «chaleureux » en tant que membre Accor Diamond » et une chambre avec une climatisation défaillante et odorante, avec les journées chaudes qu’il a fait c’était vraiment pas à la hauteur d’un novotel

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  • 652 avis 9/10 Site
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  • 392 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 238 avis 7.1/10 Propreté
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