ibis budget Bordeaux Centre Gare Saint-Jean 2 étoiles

Hôtel propre et bien situé

Agréable séjour

un accueil super , une chambre impeccable . MERCI

Si je dois venir à Bordeaux, je descends à l'IBIS gare Saint Jean : il n'y a que du bien à dire concernant l'accueil, la propreté, le calme. J'apprécie aussi les petits services annexes : on peut acheter des produits de toilette, des boissons chaudes, froides, des plats que l'on peut réchauffer au micro-ondes ou commander à divers établissements pour livraison. Le petit déjeuner est très bien : cette fois, attention supplémentaire, il y avait un gâteau des rois !

TOUJOURS IMPECCABLE COMME D' HABITUDE

Je ne m'attendais pas à ce que la douche soit dans la chambre. Nous avions demande une chambre avec 2 lits une place, nous en avons eu une avec un lit 2 places. Couverture fine, pas de chauffage ni de plaid. Pas de possibilité de fermer à clé la porte de la chambre.

Amabilité du personnel, propreté des chambres, silence, petit déjeuner top ! tout est parfait !

Hôtel bien placé. Chambre propre. Hôtel calme.

Simple, correcte, sans plus.

Personnel accueillant Promesse tenue

SUITE A LA GREVE DES TRAINS NOUS DEVIONS PRENDRE UN BLABLACAR POUR NOUS RENDRE A VOTRE HOTEL - MALHEUREUSEMENT NOUS N AVONS PAS EU NOTRE BLABLACAR POUR NOUS RENDRE A BORDEAUX - J AI LE MESSAGE SUR LE SITE QUI LE PROUVE - DONC PAS DE REMONTEE DANS NOTRE FAMILLE POUR LES FETES ET NOUS AVONS APPELE IMMEDIATEMENT POUR ANNULER MAIS LA PERSONNE NOUS A DIT NON MEME AVEC UN MOTIF VALABLE AVEC PREUVE A L APPUI

L'Equipe d'ibis budget Bordeaux Centre Gare Saint-Jean est un personnel avec un professionnalisme de très haut niveau: A l'Ecoute; Chaleureuse; Disponible; Efficace;...et surtout: Toujours Souriante.

La taille de la chambre correspond au style d'hôtel (ibis budget). Il nous a fallu demander 2 oreillers supplémentaires car ceux fournis étaient vraiment trop plat et pas assez confortables. L'énorme point noir est la propreté de la chambre. A notre arrivée il y avait des saletés par terre (y compris sous le lit) et des poils/cheveux dans le lavabo. Surtout, les toilettes, la porte de la salle de bains et certains murs comportaient des TRACES de couleur plus ou moins marrons ressemblant fortement à des traces de matière FECALE. La douche n'était pas propre non plus (couleur rose de moisissure, idem dans l'intérieur de la porte de la douche qui était noir par endroits, intérieur du support de la douchette, etc. ). Pour un peu plus de propreté j'ai du acheter des lingettes désinfectantes et nettoyer moi-même. Je ne savais donc pas que le ménage n'était pas compris dans le prix de la chambre..... L'abattant des toilettes était cassé, nous l'avons signalé. ça a été remis quasiment comme c'était. Et après chaque douche il y avait une flaque d'eau dans la salle de bains qui coulait d'on ne sais où et sans raison apparente (mauvaise jointure probablement). Bref, je sais à quoi m'en tenir et pour le prix la prochaine fois j'irais louer un AirBn'B, au moins si je dois faire le ménage pendant mon séjour je saurais pourquoi.

Check-in et check-out faciles, situation géographique parfaite, chambre propre et confortable, télévision, possibilité de régler le chauffage (trop fort à notre arrivée), prix très attractif. Excellente option pour une halte à Bordeaux.

Le sol n'a absolument pas été lavé ou aspiré avec pourtant beaucoup d'éléments au sol, on a conservé les chaussures le plus longtemps possible, ou marché sur les serviettes après les douches. Autre chose pour le petit-déjeuner, il manquait simplement un peu de jambon pour être bien.