ibis Bordeaux Centre Gare Saint-Jean Euratlantique 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 706 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Face à la Gare Bordeaux Saint-Jean, moins de 50 mètres

  • Accès direct Bordeaux centre, moins de 10 minutes

  • À 25 mn du Palais des Congrès / Parc des Expositions

  • Stade Matmut Atlantique, moins de 30 minutes

  • Chambre famille disponible

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Bordeaux Centre Gare Saint-Jean Euratlantique

28 Rue Charles Domercq
33800 BORDEAUX
France

GPS:44.826475, -0.556997

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Petit déjeuner

Démarrez votre journée du bon pied avec notre petit déjeuner buffet : une sélection de viennoiseries , pains croustillants, croissants. Dégustez une madeleine avec votre café du matin pour un réveil tout en douceur !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  706 avis

Note Avis clients 2.5/5

Cedric F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour d'une semaine dans des conditions de chaleurs particulières. J'ai changé deux fois de chambres : premièrement a cause de l'état du rideau occultant ainsi que du bruit causé par le tram, les bus et personnes en terrasse jusqu'à tard dans la soirée, deuxièmement à cause d'une panne de climatisation qui m'a fait passer deux nuits plus que compliquées. Un grand merci aux personnels de l'accueil très arrangeant et pro! Pour compléter, je trouve cela dommage qu'il n'y ait pas de mini frigo disponible dans les chambres afin de pouvoir avoir des boissons fraîches une fois en chambre. De plus le sur matelas compense une literie je pense un peu fatiguée. Les draps utilisés pour faire office de protège matelas ne sont pas adaptés : ils sont trop petits. Je me suis réveillé chaque nuit en ayant la tête sur le surmatelas sans protection. Pas très hygiénique ni confortable.

Cher Cedric F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré plusieurs désagréments. Concernant les problèmes que vous avez rencontrés avec l’état du rideau occultant et le bruit, nous comprenons parfaitement à quel point cela peut être frustrant. Notre équipe s’efforce de maintenir un environnement agréable pour tous nos clients et nous prenons en compte votre retour pour améliorer la qualité de nos installations. À ce sujet, nous tenons à rappeler que notre hôtel est situé dans une zone animée, ce qui peut occasionner des nuisances sonores. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par ces éléments extérieurs. Nous avons également pris note de votre remarque sur la climatisation et les difficultés rencontrées lors de votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre personnel d'accueil a pu vous apporter une assistance. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. En ce qui concerne l'absence de mini-réfrigérateur et les problèmes liés à la literie, nous apprécions vos suggestions. Nous sommes constamment à la recherche d'améliorations et vos retours sont précieux pour nous aider à identifier les domaines à renforcer. Nous allons examiner attentivement ces points afin d'envisager d'éventuelles solutions. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe de l'Ibis Bordeaux Euratlantique

Note Avis clients 5.0/5

Michele G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Toujours très satisfaite de réserver dans cet hôtel

Chère Michele G., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre fidélité est très appréciée et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe de l'Ibis Bordeaux Euratlantique

Note Avis clients 1.0/5

Philippe S. En couple - Avis confirmés ALL

Nous descendonssouvent dans des IBIS et nous étions ravis. Nous ne reviendrons jamais dans cet IBIS St Jean.

Cher Philippe, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le petit-déjeuner, cependant, je suis désolé que la taille de la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vos expériences futures dans d'autres hôtels Ibis seront entièrement satisfaisantes. Toute l'équipe de l'Ibis Bordeaux Euratlantique

Note Avis clients 4.5/5

Carine D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le seul point négatif est que la chambre n'était pas totalement sombre (diodes et lumière externe passant à travers les rideaux), ce qui gêne le sommeil.

Chère Carine D., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement, le rapport qualité-prix et le petit déjeuner. Nous prenons également note de votre remarque sur l'obscurité de la chambre. Nous comprenons l'importance d'un sommeil de qualité et nous nous efforçons d'améliorer le confort de nos hôtes. Votre retour est précieux et nous l'étudierons avec attention. Toute l'équipe de l'Ibis Bordeaux Euratlantique

Note Avis clients 5.0/5

Claude J. W. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre calme comme souhaitée.

Bonjour Claude j. W., Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre chambre calme, conformément à vos souhaits. Notre objectif est de garantir un séjour agréable à tous nos clients et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l'équipe de l'Ibis Bordeaux Euratlantique.

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  • 612 avis 9.2/10 Site
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  • 430 avis 8.7/10 Service
  • 6 avis 9.6/10 Internet
  • 429 avis 3.7/10 Confort
  • 250 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 204 avis 6.3/10 Propreté

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