ibis Styles Bordeaux Centre Gare 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 400 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Proche centre ville et à 100 mètres de la Gare Saint-Jean

  • Parking souterrain payant sur réservation

  • Bar et Snacking 24h/24

  • Labellisation Clef Verte

  • Chromecast en chambre & Bagagerie gratuite et sécurisée

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Bordeaux Centre Gare

6 8 rue Charles Domercq
33800 BORDEAUX
France

GPS:44.828773, -0.55553

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Bar de l'hotel

Photo non contractuelle

Bar de l'hotel avec Babyfoot

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  400 avis

Note Avis clients 4.0/5

Michel P. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel proche de la gare, des travaux tout autour. Chambre au calme comme nous l avions demandé. Belle Chambre et grande douche italienne. Par contre très grosse déception pour le petit déjeuner... à 8h30, pas de pain, aucune viennoiserie, pots de confiture vides, il restait 1 seul petit cannelé, et un fond de salade de fruits frais. les tables n étaient pas débarrassées... Un car de touristes serait il passé juste avant ?? Aucun personnel present dans ce coin repas, nous avons dû le quérir dans l arrière cuisine pour apprendre que le four était en panne. C est regrettable de ne pas avoir palier à ce problème en allant acheter du pain dans une boulangerie.

Cher Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l’ibis Styles Bordeaux Centre Gare. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de votre chambre, son confort ainsi que sa grande douche à l’italienne. Notre proximité avec la gare Saint-Jean constitue également un véritable atout pour de nombreux voyageurs et nous vous remercions de l’avoir souligné. Nous regrettons toutefois sincèrement votre déception concernant le petit-déjeuner. Malheureusement, nous avons été confrontés ce matin-là à une panne imprévue de notre four, ce qui a fortement perturbé le déroulement du service et mis nos équipes en grande difficulté pendant plusieurs heures. L’ensemble de nos clients présents ce matin-là a bien été informé de cette situation exceptionnelle et notre équipe a fait son maximum pour maintenir le service malgré ces circonstances indépendantes de notre volonté. Nous comprenons néanmoins parfaitement votre frustration face au manque de réassort, au débarrassage retardé des tables ainsi qu’à l’expérience globale qui n’a pas été à la hauteur de nos standards habituels. Nous espérons malgré cela avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, La Direction ibis Styles Bordeaux Centre Gare

Note Avis clients 3.0/5

Ccile B. Professionnel - Avis confirmés ALL

La chambre était propre et confortable malheureusement mal placée à coté de l'ascenseur donc beaucoup de bruit jusqu'à tard et tot le matin également. La chambre n'avait êut-être pas été occupée récemment car à l'arrivée il y avait une très forte odeur de remontée d'égout. un peu d'eau dans les syphons et c'était fini.

Note Avis clients 4.0/5

Patrick D. En couple - Avis confirmés ALL

Pas facile de trouver l'hôtel dans ce labyrinthe de rues toutes en chantier !! La ville pourrait flécher les hôtels et autres monuments comme à Angers par exemple. Bref, arrivés au but en début d'après-midi, nous fûmes accueillis avec gentillesse par une employée très sympathique qui a mis nos bagages en consigne pour nous permettre de commencer la visite de Bordeaux. Chambre très fonctionnelle, bien insonorisée, avec une grande salle de bain. Belle salle de petit déjeuner. Buffet continental varié. La direction a été très réactive et professionnelle pour gérer des impondérables de dernière minute. Bon séjour de trois jours.

Note Avis clients 4.0/5

John P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien localisé entre la gare et le centre ville. Hotel agréable et confortable

Note Avis clients 4.5/5

Sophie L. En couple - Avis confirmés ALL

Points positifs : malgré notre arrivée matinale, la réception nous a immédiatement attribué une chambre disponible. Literie de qualité, propreté Qualité, variété et horaires du petit déjeuner Points à améliorer : serviettes en quantité limitée (1 drap de bain et 1 serviette pour 2) Sèche cheveux cassé, nous l'avons signalé à la réception mais pas de matériel disponible pour dépanner Aucune oreillers supplémentaires, dommage d'autant qu'ils sont très mous

Madame L., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l’ibis Styles Bordeaux Centre Gare. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de votre accueil, notamment la possibilité de bénéficier d’une chambre dès votre arrivée matinale. C’est un point auquel nos équipes sont particulièrement attentives, afin de rendre chaque séjour le plus fluide et agréable possible. Votre satisfaction concernant la literie, la propreté ainsi que la qualité, la variété et l’amplitude horaire du petit-déjeuner nous fait également très plaisir. Nous vous présentons toutefois nos excuses pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Concernant le linge de toilette, vous auriez effectivement dû disposer de deux jeux complets pour deux personnes ; il s’agit très probablement d’un oubli de notre part, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous vous précisons également que des serviettes supplémentaires restent disponibles à tout moment sur simple demande auprès de la réception. Nous regrettons également le dysfonctionnement du sèche-cheveux ainsi que l’absence de solution immédiate pour vous dépanner. Ce point a été relayé afin d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Enfin, sachez que des oreillers supplémentaires sont également disponibles sur demande en réception. Nous sommes désolés que cette information ne vous ait pas été communiquée, d’autant plus que le confort de votre sommeil est une priorité pour nous. Votre retour est précieux car il nous permet d’ajuster en permanence la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Sarah D. Directrice ibis Styles Bordeaux Centre Gare

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  • 253 avis 8.6/10 Site
  • 256 avis 7.7/10 Chambre
  • 293 avis 9.4/10 Service
  • 218 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 99 avis 8.7/10 Propreté
  • 64 avis 9.2/10 Ambiance
  • 46 avis 4.9/10 Repas

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