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Mercure Bayonne Centre - Le Grand Hôtel 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 1 726 avis

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Chambre 1

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Mercure Bayonne Centre - Le Grand Hôtel
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+ 24 Services

Les plus de l'hôtel

  • Un édifice emblématique depuis 1835, sobre élégance,

  • Au coeur du centre historique,

  • Halte privilégiée pour une découverte culturelle et gourmande au gré des rues piétonnes,

  • Bar salon convivial, décoration vintage

  • Garage privé-fermé à 150 mètres (sur réservation et payant)

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Late Check Out Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée (à proximité) Payant
  • Salle de fitness (à proximité) Payant
  • Massages (à proximité) Payant
  • Garde d'enfant sur demande Payant
  • Golf
  • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Bar(s)
Services d'affaires
  • 2 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Bayonne Centre - Le Grand Hôtel

21 Rue Thiers
64100 bayonne
france

Tel : +33559596200

Fax : (+33)5/59596201

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BAYONNE ANGLET BIARRITZ :  4 PLACE DES BASQUES

  • CHRONOPLUS :  T1 BAYONNE MAIRIE

  • MAIRIE DE BAYONNE :  3 PLACE DES BASQUES

  • Par avion

    AEROPORT BIARRITZ À 6,1km / 3,79 miles

  • Par train

    BAYONNE À 1km / 0,62 miles

GPS :43.492304, -1.476461

Nos hébergements

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR DU GRAND HOTEL

BAR SALON ELEGANT ET CONVIVIAL. DECORATION VINTAGE

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche
Déjeuner

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 21

  • Capacité maximum : 8 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Bayonne Centre - Le Grand Hôtel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

1 726 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

229 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bien situé, hôtel très propre.

Note Avis clients 5.0/5

S. B. En couple - 07/06/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très propre et décoré avec goût dans un très beau bâtiment. Le moderne et l’ancien se marie de manière harmonieuse dans cet établissement. Étant professionnel de l’hôtellerie également chez Accor, nous avons été très très bien accueilli. Mais étant également architecte d’intérieur, l’architecture du bâtiment ainsi que le décoration m’ont vraiment beaucoup plus. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Excellent sejour

Note Avis clients 5.0/5

E. En couple - 07/06/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel est au petit soin pour nous, l’hotel est très propre. Je recommande les yeux fermés

Bonne situation dans la ville

Note Avis clients 4.0/5

Jmr En couple - 06/06/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour. Nous avons juste trouvé, épouse et moi, que la moquette (pas très heureuse) dans les escaliers n'était pas très rassurante : marches difficilement séparées. Cela ne nous empêchera de revenir vous voir.

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 05/06/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour. Cependant le parking n’est pas pratique voire dangereux avec une entrée en double sens et en pente raide et étroite. La réception de certaines chaînes comme M6 n’est pas bonne : choquant en 2021 !!!!

Super accueil

Note Avis clients 5.0/5

Camille En couple - 05/06/2021 Avis confirmés ALL

Chambre confortable

Bonne situation dans le centre ville

Note Avis clients 4.5/5

R. En couple - 02/06/2021 Avis confirmés ALL

Parfaite

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 02/06/2021 Avis confirmés ALL

Très bien merci bcp Dommage de ne pas avoir de restaurant sur place et dommage que nous soyons obligé de monter nous meme nos plateaux repas

Tres bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

A. En couple - 02/06/2021 Avis confirmés ALL

Sejour très agréable, personnel bienveillant et a l écoute toujours la si besoin. Hotel très propre, très confortable petit dej copieux, varié, situation de l hôtel en plein centre pres de tout mais pas du tout bruyant

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - 01/06/2021 Avis confirmés ALL

J’ai étais un peu déçus de la chambre mais personnel très agréable !

Hôtel agréable aux chambres très confortables

Note Avis clients 4.5/5

Glacour Professionnel - 29/05/2021 Avis confirmés ALL

Très satisfait.

Hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 28/05/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et services. Personnel très agréable.

Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Bayonne Centre - Le Grand Hôtel. Nous faisons tout notre possible pour rendre le séjour le plus agréable à nos clients. Merci pour vos retours. Nous serions ravis de vous revoir très prochainement à Bayonne. Cordialement Geoffrey GAUTIER - Directeur Marketing et Commercial Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel

Tout y est pour un bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

L. M. En couple - 26/05/2021 Avis confirmés ALL

L accueil est sans reproche Le personnel a l écoute surpasse ce qu on pourrait être en droit d espérer Hygiène parfaite Bref que du plus.

Agréable séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 25/05/2021 Avis confirmés ALL

Emplacement idéal et l’accueil était parfait. Tout ceci dans une ambiance calme et agréable.

Agréable séjour !

Note Avis clients 5.0/5

Stacy En famille - 25/05/2021 Avis confirmés ALL

Un hôtel très bien situé, la proximité du centre ville est très appréciable. Personnel professionnel et à l’écoute.

Etape à Bayonne

Note TripAdvisor 5.0/5

Claude A En couple - 19/04/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel plus agréable que jamais ! Personnel d'une rare amabilité et compétence, parfaitement à l'écoute du moindre désir. Excellent petit déjeuner servi en chambre dans le respect des règles aujourd'hui en vigueur et délicate attention à l'égard de notre fidèle ami à quatre pattes

Cher Client, Merci beaucoup pour avoir choisi notre établissement pour votre séjour Bayonnais et de nous recommander en des termes si élogieux ! Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous

Une belle expérience et la rencontre de personnel extraordinaire

Note TripAdvisor 5.0/5

drdavidohare En couple - 13/04/2021 Avis TripAdvisor

Bonjour Nous avons passé une semaine au Grand Hotel. Emplacement parfait au centre ville. L'hôtel est un très beau bâtiment avec tout le charme d'un petit palace. La gentillesse et la bienveillance ont fait de ce séjour un pur bonheur ! Nous avons été accueillis avec bienveillance, professionnalisme et la plus belle des courtoisies. La pandémie, les contraintes et les restrictions ont été largement compensées par un service et des attentions au delà de ce qui est habituellement attendu. Nous passons des dizaines de nuit d'hotel par année, le Grand Hôtel et son personnel dévoué resteront une belle aventure pour nous tout en haut de notre classement personnel. Merci à toute l'équipe, David et Catherine O'Hare Montréal - Nîmes

Chers Clients, Un grand merci pour ce beau message qui nous touche et nous fait énormément plaisir. Nous essayons de rendre le séjour de nos clients, des plus agréables, en les accueillants avec sourire et disponibilité malgré les contraintes imposés par la nature exceptionnelle de cette période. Encore merci et à très bientôt.

Bon établissement

Note TripAdvisor 3.0/5

ThibautLaguerre Professionnel - 15/02/2021 Avis TripAdvisor

Je suis satisfait de mon séjour. Je mettrai la note maximale si la télévision était de meilleure qualité, et si le fromage du petit déjeuné était de meilleure qualité également. De plus, il y a beaucoup de bruit le matin, peut-être s'agit-il d'un problème d'isolastion phonique.

Bonjour Monsieur Laguerre, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur TripAdvisor suite à votre séjour au Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel. Nous regrettons de lire que l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir prochainement pour vous faire oublier les désagréments rencontrés, Bien cordialement

Nuitée pour travail

Note TripAdvisor 3.0/5

sdenoel Professionnel - 23/01/2021 Avis TripAdvisor

Séjour pour me travail. Bien dans l'ensemble sauf qu'arrivé au 4ième étage la clef n'était pas pas la bonne. Mon petit déjeuner programmé à 6H45 à été oublié et es arrivé trop tard. Je suis parti le lendemain sans déjeuner ! Absence de service pour les détenteurs de la carte Business plus !

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Compte tenu des mesures sanitaires en vigueur actuellement, le service petit déjeuner est assuré en room service. Il nous arrive, exceptionnellement, de ne pouvoir respecter l’horaire demandé par nos clients sur des créneaux horaire très demandés. Soyez assuré que nous avons pris des mesures correctives nécessaires pour un meilleur room service afin de garantir un niveau de qualité conforme à vos attentes, et regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans cette attente, nous vous prions de croire, Cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

PArfait

Note TripAdvisor 5.0/5

jeanpierreliege En couple - 30/12/2020 Avis TripAdvisor

Très bon service Bien que le personnel soit réduit à un nbre minimum les prestations ont été parfaites Félicitations à la personne présente ce jour de noël pour son professionnalisme . Les chambres sont parfaites

Cher Jean Pierre, Merci beaucoup pour avoir choisi notre établissement pour votre séjour Bayonnais et de nous recommander en des termes si élogieux ! Nous espérons tous avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Bien à vous,

Tres bien

Note TripAdvisor 4.0/5

Alain C Professionnel - 25/10/2020 Avis TripAdvisor

Conforme a la marque de qualite Mercure, bon accueil, bon emplacement, pres des commerces. Chambres spacieuses et propres, petit déjeuner avec dispositions sanitaires conformes aux normes"Covid". c'est mon hotel lors de mes déplacements a Bayonne ou Biarritz

Cher Client, Tout l'équipe vous remercie pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons réussi à vous faire sentir comme chez vous en descendant au Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel ! Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochaine passage sur la Côte Basque ! Bonne fin de journée.

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