Mercure Bayonne Centre - Le Grand Hôtel

Message d'information

Mercure Bayonne Centre - Le Grand Hôtel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 071 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Un édifice emblématique depuis 1835, sobre élégance,

  • Au coeur du centre historique,

  • Halte privilégiée pour une découverte culturelle et gourmande au gré des rues piétonnes,

  • Bar salon convivial, décoration vintage

  • Garage privé-fermé à 150 mètres (sur réservation et payant)

Localisation de l'hôtel

Mercure Bayonne Centre - Le Grand Hôtel

21 Rue Thiers
64100 BAYONNE
France

  • BAYONNE ANGLET BIARRITZ:  4 PLACE DES BASQUES

  • CHRONOPLUS:  T1 BAYONNE MAIRIE

  • MAIRIE DE BAYONNE:  3 PLACE DES BASQUES

  • Par avion

    AEROPORT BIARRITZ À 6,1km / 3,79 miles

  • Par train

    BAYONNE À 1km / 0,62 miles

GPS:43.492304, -1.476461

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

BAR DU GRAND HOTEL

BAR SALON ELEGANT ET CONVIVIAL. DECORATION VINTAGE

Nos hébergements

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Mercure Bayonne Centre - Le Grand Hôtel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 071 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  264 avis

Certificat d'excellence 2022

Toujours très bien reçus

Note Avis clients 5.0/5

Hervé En couple - Avis confirmés ALL

Personnel agréable, sympathique et serviable

Très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, très calme parfait

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions positives suite à votre expérience au Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel ! Et espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois, Bonne journée

Très bien situe

Note Avis clients 4.0/5

Bernard G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel super bien situé. Accueil charmant. Ambiance générale super. Mais chambre vieillissante avec salle de bains obsolète.

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel. Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques concernant la chambre et la salle de bains. Des solutions seront apportées lors de notre prochaine phase de rénovation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, bonne journée

Hôtel bien situé plein centre.

Note Avis clients 4.5/5

Isabelle B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Amabilité du personnel Proche du petit Bayonne possibilité de tout faire à Pied. Parking gratuit proche pendant la nuit.

Madame S., Merci pour cet excellent commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié l'accueil de nos équipes et la situation de notre établissement. Nous vous accueillerons avec plaisir à l'occasion d'un prochain passage sur la Côte Basque. Bien à vous

Très bien situé , cadre agréable et personnel très aimable

Note Avis clients 4.5/5

Remy D. R. En couple - Avis confirmés ALL

J' ai apprécié - la situation excellente , à deux pas des rues centrales , mais dans une rue résidentielle - le surclassement pour répondre à ma demande d' avoir une chambre calme , vu que la chambre classique donnait sur une rue en travaux - l' amabilité et la disponibilité du personnel notamment à l' accueil ou le gardien de nuit - la décoration originale Points à améliorer - chauffage excessif et bruyant ( ch 412) - absence de serviettes de lavabo le dernier jour - pas de support pour les accrocher

Monsieur DE R., Merci d'avoir partagé votre opinion suite à votre séjour au Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel. Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques concernant le chauffage et le manque d'accroches dans la salle de bains. Nous ne manquerons pas d'y apporter des solutions. L'ensemble de nos équipes espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain séjour. Meilleures salutations,

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Dubaele En couple - Avis confirmés ALL

L hôtel est propre et soigné. Le personnel agréable et souriant. Nous avons également bénéficié d un surclassement Le seul soucis est pour trouver une place de parking proche et non complet sachant que notre arrivée était hors saison.

Madame S., Nous vous remercions d’avoir choisi le Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel, et pris le temps de recommander notre établissement par vos jolis compliments. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la décoration de votre chambre et que nos services vous aient convenu en tous points. Concernant le parking, nous regrettons vos difficultés à trouver des places disponibles en centre ville. Plusieurs possibilités s'offrent à vous : le Parking Charles de Gaulle à 100 m de l'hôtel, le Parking des Glacis à 200 m de l'hôtel et également, nous disposons d'un garage privé fermé, sur réservation au tarif de 18 € /jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir néanmoins une prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter afin de réserver une place de garage. Vous souhaitant une bonne fin de journée, Sincèrement,

Très bel hotel

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable dans un bâtiment ancien qui a su garder le charme de l'ancien. Chambre calme et confortable, salle de bain très spacieuse et lumineuse.

Monsieur B., Merci beaucoup pour avoir choisi notre établissement pour votre séjour Bayonnais et de nous recommander en des termes si élogieux ! Nous espérons tous avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Sincèrement,

très bon rapport qualité prix.

Note Avis clients 4.0/5

Didier En couple - Avis confirmés ALL

idéalement situé au coeur de la ville. Accueil très agréable, bonnes prestations dans l'ensemble.

Monsieur L., Toute l'équipe du Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel vous remercie pour votre message ! Bien cordialement,

Un magnifique mercure

Note Avis clients 4.5/5

V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Idéalement placé en centre ville ,un des plus beaux mercure . Une vielle arche en pierre rappelle l histoire de ce lieu dans le salon. Des chambres ´ou la décoration est de goût bravo. Que dire de l ascenseur qui donne à cet hôtel un charme désuet avec une prestation bien d aujourd’hui ! Quand au personnel là aussi un vrai bonheur qui se met en 4 pour vous faciliter le séjour.

Monsieur V., Merci pour cet excellent commentaire! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié l'accueil réservé par nos équipes, le confort de nos chambres ainsi que la situation de notre établissement. Nous vous accueillerons avec plaisir à l'occasion d'un prochain passage sur la Côte Basque. Bien à vous

Un Mercure remarquable tant pour son accueil que pour son charme, son confort et sa situation.

Note Avis clients 5.0/5

Catulle En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel jouit d'une bonne situation, très proche du centre historique. La réception est fort aimable, très attentionnée et diligente. Les parties communes de l'hôtel lui donnent beaucoup de caractère et d'atmosphère. La chambre était au calme, vaste, confortable et bien équipée. De même, pour la salle d'eau. La literie est très bonne. Vraiment, un excellent rapport qualité/prix. Nous y reviendrons sûrement pour compléter notre visite de cette ville pittoresque et de cette superbe région.

Monsieur F., C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire concernant votre séjour au Mercure Bayonne Centre Le grand Hôtel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et notre meilleure motivation ! En espérant vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience dans notre belle ville. Meilleures salutations,

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Ph. G. En couple - Avis confirmés ALL

Aussi bien que d'habitude ! Merci pour les couvertures à la place des couettes :) !

Monsieur G., Merci d'avoir partagé votre opinion suite à votre séjour. Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques concernant les verres en carton et les faisons remonter au service Marketing Produit. L'ensemble de nos équipes espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain séjour. Meilleures salutations,

Escale à Bayonne

Note Avis clients 5.0/5

A. C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel merveilleusement situé. Personnel d'une rare amabilité faisant preuve de disponibilité permanente. Chambre des plus agréables avec vue superbe sur la cathédrale. A vivement recommander !

Cher Client, Un grand merci pour votre gentil commentaire qui nous a fait chaud au cœur. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau très bientôt ! Bien à vous

Très bon hôtel

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Toujours un grand plaisir de séjourner dans cet hôtel

Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux commentaire ainsi que pour votre fidélité au Mercure Bayonne centre Le Grand Hôtel ! Nous avons déjà hâte de vous retrouver bientôt parmi nous, Sincèrement,

Excellent séjour!

Note TripAdvisor 5.0/5

icollorig En famille - Avis TripAdvisor

Je recommande l'hôtel Mercure centre de Bayonne où nous avons passé un excellent séjour. L'accueil chaleureux du personnel est très appréciable, (renseignements sur les activités à faire, restaurants etc... ) L'établissement est très propre. Le petit déjeuner est délicieux et copieux.

Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique commentaire à propos de votre séjour au Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel ! Nous serions sincèrement honorés de pouvoir vous recevoir à nouveau pour une prochaine occasion afin de dépasser une fois de plus toutes vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée !

Excellent

Note TripAdvisor 5.0/5

thierrymanente Professionnel - Avis TripAdvisor

Je me rends à cette hôtel environ deux fois par mois, pour mon travail, C’est toujours impeccable, chambre très propre personnel adorable et La direction idem. Je vous recommande vraiment cette hôtel vous ne pouvez pas être déçu.

Cher Thierry, Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux commentaire ainsi que pour votre fidélité au Mercure Bayonne centre Le Grand Hôtel ! Nous avons déjà hâte de vous retrouver bientôt parmi nous, Excellente journée

Etape à Bayonne

Note TripAdvisor 5.0/5

Claude A En couple - Avis TripAdvisor

Etablissement merveilleusement situé au centre de la ville, chambre privilège parfaitement aménagée avec vue sur la cathédrale, accueil d'une rare amabilité, personnel attentif et réactif à votre moindre demande, excellent petit-déjeuner

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir choisi le Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel, et pris le temps de recommander notre Etablissement par vos jolis compliments. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la décoration et l'aménagement de votre chambre et que nos services vous aient convenu en tous points. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bonne journée

Déception

Note TripAdvisor 3.0/5

jljackie2022 En couple - Avis TripAdvisor

Habitues à cet hôtel depuis plusieurs années nous n avons pas eu la chambre spacieuse souhaitée malgré une réservation téléphonique faite le 12 novembre pour le 31/12 Au mois de novembre l hôtel n était pas complet, l historique du mois de juin dernier a pas été consulté

Chers Clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur TripAdvisor à la suite de votre séjour au Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel. Soyez assurés que nous prenons en compte votre remarque concernant votre souhait de réservation qui n’a pas été respecté et la transmettons au service concerné dans une démarche d'amélioration permanente. Lors de votre départ, vous avez fait part de votre mécontentement à notre Réceptionniste. Cette dernière vous a expliqué que l’historique de vos réservations avait bien été consulté mais qu’au mois de juin vous aviez réservé 1 chambre Privilège et que pour la nuit du 31 décembre vous aviez réservé 1 chambre Supérieure, de catégorie différente. Nous vous invitons donc, à réserver 1 chambre de Catégorie Privilège pour votre prochain séjour, catégorie de chambre qui correspondra davantage à vos attentes. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir pour une prochaine halte au Pays Basque ! Meilleures salutations

très bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

sylng2020 Professionnel - Avis TripAdvisor

J'ai beaucoup apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel. l'hôtel est propre et bien entretenu. les chambres sont confortables. Le petit déjeuner est varié ... bon emplacement très bon séjour !

Cher Client, Un grand merci pour votre gentil commentaire qui nous a fait chaud au cœur. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau très bientôt ! Belles fêtes de fin d'année !

Agréable séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

rollandd986 En couple - Avis TripAdvisor

Hôtel très agréable et très bien placé, une fois la voiture garée tout se fait à pied. Un gros plus pour le personnel très agréable à l’écoute et très pro. Chambre bien assez grande et jolie avec bonne literie. Petit déjeuné tjr aussi complet chez mercure. Très bonne idée de récupérer les contenants de confiture ou autre pour réutilisé pour fruit sec céréale ou autre en portion individuel

Cher Client, Merci pour cet excellent commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié l'accueil réservé par nos équipes, le confort de nos chambres ainsi que la situation de notre établissement. Nous vous accueillerons avec plaisir à l'occasion d'un prochain passage sur la Côte Basque. Belles fêtes de fin d'année !

Foire du jambon

Note TripAdvisor 4.0/5

JL l Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Cet hôtel doit être très bon lorsqu'il n'y a pas de manifestation comme le foire du jambon. Malheureusement mon séjour tombait durant celle-ci. Conséquences, difficulté pour se garer, Beaucoup de monde au petit-déjeuner. Service de chambre réduit. Pas de surclassement, mais tout de mêmpe un effort pour la boisson de bienvenue servie à 4 personnes, merci au barman.et à l'accueil qui m'a réservé une chambre calme.

Cher Client, Merci d'avoir partagé votre opinion suite à votre séjour. En effet, la Foire au Jambon est un des événements majeurs de notre ville, tant attendu en cette période compliquée. Particulièrement cette année, cette manifestation a attiré beaucoup de monde à Bayonne et toujours par rapport aux contraintes sanitaires nous avons essayé de nous adapter... Malgré tout, l'ensemble de nos équipes espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain séjour. Meilleures salutations et belles fêtes de fin d'année !

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