Mercure Bayonne Centre - Le Grand Hôtel 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 1 517 avis

Mercure Bayonne Centre - Le Grand Hôtel
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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • Un édifice emblématique depuis 1835, sobre élégance,

  • Au coeur du centre historique,

  • Halte privilégiée pour une découverte culturelle et gourmande au gré des rues piétonnes,

  • Bar salon convivial, décoration vintage

  • Garage privé-fermé à 150 mètres (sur réservation et payant)

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Late Check OutPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée (à proximité)Payant
  • Salle de fitness (à proximité)Payant
  • Massages (à proximité)Payant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Golf
  • Tennis extérieurs (à proximité)
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Mercure Bayonne Centre - Le Grand Hôtel

21 Rue Thiers
64100
bayonne
france

Tel : +33559596200

Fax : (+33)5/59596201

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BAYONNE ANGLET BIARRITZ :  4 PLACE DES BASQUES

  • CHRONOPLUS :  T1 BAYONNE MAIRIE

  • MAIRIE DE BAYONNE :  3 PLACE DES BASQUES

  • Par avion

    AEROPORT BIARRITZ À 6,1km / 3,79 miles

  • Par train

    BAYONNE À 1km / 0,62 miles

GPS :43.492304, -1.476461

Nos hébergements

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

BAR DU GRAND HOTEL

Photo non contractuelle

BAR SALON ELEGANT ET CONVIVIAL. DECORATION VINTAGE

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 21

  • Capacité maximum : 8 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Bayonne Centre - Le Grand Hôtel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

1 517 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

216 avis

Tres bien

Note TripAdvisor 4.0/5

Alain C Professionnel - 25/10/2020 Avis TripAdvisor

Conforme a la marque de qualite Mercure, bon accueil, bon emplacement, pres des commerces. Chambres spacieuses et propres, petit déjeuner avec dispositions sanitaires conformes aux normes"Covid". c'est mon hotel lors de mes déplacements a Bayonne ou Biarritz

Merveilleux séjour, merveilleux hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

brunotaccia Professionnel - 24/10/2020 Avis TripAdvisor

L'hôtel est splendide. Je me suis fait monter mon petit déjeuner pendant mon séjour, mais j'ai vu la salle de petit-déjeuner : elle est magnifique ! J'ai un peu profité du bar qui est également très joliment décoré. La chambre étaient top, avec un magnifique vue sur l'église, la sdb jolie et fonctionnelle. Le personnel est adorable avec les clients (enfin moi, du moins :-D) Et même si la situation sanitaire réduit de fait un peu les services (mais cela reste imperceptible -et je suis à l'hôtel toutes les semaines à travers la France, j'ai de quoi comparer), ce fût un magnifique séjour pro. Sans aucun doute de retour dans cet hôtel dès que je reviendrai sur Bayonne !

Super hôtel

Note Avis clients 4.5/5

S. En couple - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil , chambre très confortable , super séjour dans cet établissement !

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Michèle A. En famille - 18/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnel agréable Nous avons apprécié le petit déjeuner en chambre très bien servi, il ne manquait rien Jolies parties communes , Bon séjour

TRES BON ACCUEIL

Note Avis clients 4.5/5

Céline B. Professionnel - 17/10/2020 Avis confirmés ALL

Une équipe très accueillante et toujours prête à rendre service Un service global irréprochable Un respect des gestes barrières et règles de sécutrité sanitaires parfait

Énormément déçu

Note Avis clients 4.5/5

H. En couple - 14/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très ancien sans aucun confort Ne correspond pas aux critères d’un 4 *. Déçu par le confort des chambres . Étant habitué au standard du groupe accord je suis réellement déçu . Aux prix de la chambre aucun service du soir et en guise d accueil une petite bouteille d eau chaude pour 2 personnes !!!! Je pense qu’en cette période compliqué ils serai souhaitable de revoir la confort de votre hôtel pour afin de satisfaire le peux de client qui viennent .

Très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

V. En couple - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Accueil extrêmement agréable .

Très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Charlotte En couple - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

La chambre est magnifique. Le personnel très accueillant. Il n’y a pas un seul bruit le soir . Le petit dej copieux et très bon.

Merci au veilleur de nuit qui m'a reçu à 4 h du matin avec le sourire

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 10/10/2020 Avis confirmés ALL

chambre 210 réveillé par les rires et les chants des clochards sous la fenêtre prévoir triplage de la vitre ou départ des clochards…..

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Bayonne Centre - Le Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et principalement notre réceptionniste de nuit. Nous regrettons les nuisances sonores extérieures à l'hôtel. Nous vous invitons lors d'un prochain séjour à demander une chambre côté cour intérieure afin que votre visite soit des plus reposante. Au plaisir de vous revoir sur les bords de Nive ! Belle journée à vous, L'Equipe du Grand Hôtel

Très bel hôtel.

Note Avis clients 4.5/5

A. Professionnel - 10/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel. Très bien situé. Très propre. Et surtout super personnel accueillant, serviable. Je recommande cet hôtel.

Madame A., Merci 1000 fois pour votre commentaire si spontané et si positif ! Notre équipe s'attache à donner le meilleur d'elle-même pour rendre votre séjour optimal et répondre à toutes vos attentes et votre retour est une belle récompense pour chacun. Nous ne pouvons qu'espérer vous revoir très prochainement au Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel ! Belle journée à vous, L'Equipe du Grand Hôtel

très satisfait de mon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Christian G. Voyage solo - 07/10/2020 Avis confirmés ALL

J'ai particulièrement apprécié la situation de l'établissement, en lisière du centre historique piétonnier et à deux pas de l'arrêt principal et tête de ligne du réseau d'autobus local. L'hôtel est un beau bâtiment ancien complètement rénové à l'intérieur avec goût, tout en conservant le cachet de ce qui fut autrefois "Le Grand Hôtel", comme en témoignent la marquise de l'entrée et l'ascenseur d'origine avec ses grilles en ferronnerie et son petit banc en velours. L'accueil de toute l'équipe y a été extrêmement chaleureux et serviable, l'ensemble de la prestation pendant mon séjour de 4 jours à la hauteur de mes espérances.

Monsieur G., Nous vous remercions pour ces commentaires très élogieux et extrêmement motivants suite à votre récent séjour au Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel. Le plaisir que vous avez eu à passer ces quelques jours dans nos murs est la plus belle des récompenses et le plus motivant des moteurs pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre belle ville de Bayonne ! L'Equipe du Grand Hôtel

idéal pour visiter Bayonne

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 07/10/2020 Avis confirmés ALL

Etablissement très agréable , chambre confortable et trés bien équipée .La salle du petit déjeuner est originale mais un peu exigüe. Pour ce type d'hôtel , les prestations du petit déjeuner sont trop superficielles.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes toujours heureux de lire que votre séjour ai su répondre à vos attentes. Nous regrettons cependant que le service du petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, et nous vous demandons de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Les mesures sanitaires nous obligent à revoir certaines prestations afin de garantir la sécurité de nos clients, et donc à adapter notre offre. Nous sommes conscients de l’importance du petit déjeuner dans la qualité de votre séjour et c’est pourquoi nous espérons pouvoir très vite revenir à une situation nous permettant de vous proposer notre service habituel. Au plaisir de vous revoir, nous l'espérons, dans notre belle région ! Bien à vous, L'Equipe du Grand Hôtel

Chambres petites

Note TripAdvisor 4.0/5

germaic Voyage solo - 06/10/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel bien placé au centre ville mais chambre un peu petite et ascenseur capricieux Petit déjeuner trés copieux et complet personnel serviable et souriant regles securite COVID respectée sans restaurant mais nombreuses possibilités proches

Chère Cliente, Un grand merci pour votre commentaire partagé ! Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel, est en effet l’endroit idéal pour une parenthèse au Pays Basque ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié chaque instant de votre séjour ainsi que le respect des règles sanitaires. Notre ascenseur mythique bien qu'apprécié par de nombreux clients est, il est vrai parfois capricieux. Mais il représente un peu le patrimoine de l'hôtel et nous nous attachons à conserver sont style 'à la Parisienne' . A très bientôt pour un prochain séjour Bayonnais ! Bonne journée

Bien situé au calme.

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, nous étions au calme nous avons pu nous reposer. L’hôtel est dans le centre nous pouvons tout faire à pieds. Je recommande.

Chère Madame B., Nous vous remercions d’avoir choisi le Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel, et pris le temps de recommander notre maison par vos jolis compliments. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la localisation de notre établissement et son calme. Nous sommes désolés que le service du petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous demandons de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Les mesures sanitaires nous obligent à revoir certaines prestations afin de garantir la sécurité de nos clients, et donc à adapter notre offre. Nous sommes conscients de l’importance du petit déjeuner dans la qualité de votre séjour et c’est pourquoi nous espérons pouvoir très vite revenir à une situation nous permettant de vous proposer notre service habituel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour, L'Equipe du Grand Hôtel

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Jean M. Voyage solo - 02/10/2020 Avis confirmés ALL

Très agréable étape pour decouvrir Bayonne

Monsieur m., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre récent séjour au Mercure Bayonne Centre - Le Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable ! Au plaisir de vous revoir, nous l'espérons, lors d'une prochaine étape sur notre belle ville de Bayonne ! Belle journée à vous, La Direction

Très bien situé, personnels à l’écoute

Note Avis clients 4.5/5

Bernard B. En couple - 01/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé et très calme, propreté irréprochable mais le choix au petit-déjeuner est très limité et pas digne d’un 4 étoiles, même en période de covid. Quasi absence de produits de toilette dans la salle de bain.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience suite à votre récent séjour au Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel. Nous sommes ravis de lire que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez particulièrement apprécié la localisation de notre établissement en centre ville ainsi que la qualité de service de nos équipes. Nous regrettons cependant que le service du petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous demandons de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Les mesures sanitaires nous obligent à revoir certaines prestations afin de garantir la sécurité de nos clients, et donc à adapter notre offre. Nous sommes conscients de l’importance du petit déjeuner dans la qualité de votre séjour et c’est pourquoi nous espérons pouvoir très vite revenir à une situation nous permettant de vous proposer notre service habituel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans notre établissement lors d'un prochain séjour dans de meilleures conditions ! Belle journée à vous, L'Equipe du Grand Hôtel

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 29/09/2020 Avis confirmés ALL

Personnel agréable Malgré tout ! Nous ne sommes plus dans la même ambiance à cause du covid! Les chambres sont dépourvues d'accessoires.. Pantoufles,café, chausses pieds .. Moins cookooning..

Note Avis clients 4.5/5

Alexandra En famille - 26/09/2020 Avis confirmés ALL

Tout était parfait!

Hôtel de charme

Note Avis clients 4.5/5

Alain B. Professionnel - 24/09/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel de charme qui mériterait que les chambres soient rénovées

situation géographique adapté pour moi

Note Avis clients 4.5/5

G. Professionnel - 22/09/2020 Avis confirmés ALL

séjour très agréable, est-il possible d'avoir un petit déjeuner plus varié: pain sans gluten, beurre végétal, et autres possibilités en salé. Merci

Cher Client, Quel plaisir de vous lire et de faire partager à l'ensemble de nos collaborateurs vos compliments sur notre hôtel ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que vous ayez gardé de si bons souvenirs de votre escale Bayonnaise ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement, Dans cette attente, Bien cordialement Geoffrey GAUTIER - Directeur Marketing et Commercial Mercure Bayonne Centre Le Grand Hôtel

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