ibis Brussels City Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 2 038 avis

Meilleur prix
garanti
ibis Brussels City Centre - Image 1
ibis Brussels City Centre - Image 2
ibis Brussels City Centre - Image 3
ibis Brussels City Centre - Image 4
rue Joseph Plateau N°2, 1000 BRUXELLES, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé en plein coeur de Bruxelles, à 7 minutes à pied de la Grand-Place

  • Certifié Green Key

  • Accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Parking public près de l'hôtel

  • Réception 24 h/24

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir
Découvrir

Localisation de l'hôtel

ibis Brussels City Centre

rue Joseph Plateau N°2
1000 BRUXELLES
Belgique

GPS:50.850204, 4.349662

Téléphone
Fax +32 2 514 22 14

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

BAR

Un lieu convivial au centre de Bruxelles pour se retrouver à toute heure de la journée. Vous pourrez y déguster un en-cas ou faire votre choix parmi les nombreuses bières proposées.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.2/5  2 038 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  3 613 avis

Note Avis clients 3.5/5

Adrien N. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement situé pour visiter le cœur de Bruxelles; accueil professionnel sans chaleur; chambre un peu étroite mais nous nous y attendions; petit-déjeuner basique. Nous sommes satisfaits dans l’ensemble sans être séduits.

Cher Adrien, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous apprécions votre mention concernant le suivi de votre réservation et l’efficacité de notre procédure d’arrivée. Cependant, nous regrettons que certains éléments comme l’accueil et les dimensions de la chambre n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant le petit-déjeuner, notre buffet évolue régulièrement et nous prendrons vos remarques en compte. Nous restons particulièrement fiers que notre emplacement central ait facilité votre découverte de Bruxelles durant ce séjour en couple. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de nos prestations. Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Anthony P. Entre amis - Avis confirmés ALL

Devoir toujours noter: ça me gonfle ! D'ordinaire je ne le fais pas, mais là, la demoiselle qui m'a reçu était tellement sympa que je tiens une nouvelle fois à la remercier pour son professionnalisme et surtout pour son humour ! Encore merci !!!!

Cher Anthony, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Votre enthousiasme concernant l’accueil chaleureux de notre équipe nous motive à continuer sur cette voie. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les options d’hébergement et vous invitons à contacter directement notre service réservations pour vos prochains séjours. Votre parfaite évaluation témoigne de l’énergie que nous mettons à créer des rencontres authentiques avec nos hôtes. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Lakhdar G. En couple - Avis confirmés ALL

Je le recommande vivement.personnels accueillants.bonne qualité prix

Cher Lakhdar, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Brussels City Centre ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant à l’accueil de notre équipe et le rapport qualité-prix de votre séjour nous touche particulièrement. Ces éléments sont au cœur de notre engagement quotidien envers nos hôtes. Nous comprenons que le moment de votre arrivée ait pu générer une attente inhabituelle. Pour information, nos chambres sont disponibles dès 15h00, mais nous proposons également une entrée anticipée sur demande et sous disponibilité. Enfin, votre mention sur notre emplacement central nous rappelle à quel point cette situation privilégiée facilite la découverte des trésors bruxellois comme la Grand-Place toute proche. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Note Avis clients 0.5/5

Xavier D. Professionnel - Avis confirmés ALL

DOUBLE ENCAISSEMENT MAUVAISE FACTURE ET POINTS ACCOR NON ATTRIBUES

Dear Xavier, Thank you for taking the time to share your feedback. We apologize for the billing discrepancies and loyalty points issue you reported. Please be informed that the double payment has been refunded on the day of your departure. As for the loyalty points, they have been added to your membership card this week. We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best regards, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Adrien D. En famille - Avis confirmés ALL

J'ai dû demander à plusieurs reprises par mail avant qu'on me confirme la disponibilité d'un lit de bébé, a l'arrivée on ne m'a pas surclassé malgré mon statut gold, et je n'ai pas pu profiter de mes boissons offertes puisque les boissons dans des bouteilles en plastique disponibles pourtant ne sont que à la vente et le bar ne dispose que de bouteilles en verre.

Cher Adrien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce retour. Nous sommes sincèrement désolés que plusieurs aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant les équipements pour jeunes enfants, notre procédure standard prévoit une confirmation sous 24 heures - nous revoyons actuellement notre gestion des demandes par email pour améliorer ce processus. Votre fidélité en tant que membre Gold reste précieuse à nos yeux, et nos équipes restent à votre disposition pour étudier personnellement les possibilités d’aménagement lors de vos prochaines réservations. Au sujet des boissons, notre bar propose effectivement une sélection en bouteilles verre selon notre politique de développement durable, et nous avons récemment supprimé les bouteilles en plastique de notre offre, ce qui explique pourquoi seules des options en verre étaient disponibles. Nous notons votre remarque pour étudier une meilleure harmonisation. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous recevoir à nouveau afin de vous assurer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 2 318 avis 9.7/10 Site
  • 2 571 avis 4.6/10 Chambre
  • 1 655 avis 8.4/10 Service
  • 72 avis 4.3/10 Internet
  • 1 797 avis 2.9/10 Confort
  • 870 avis 6.8/10 Propreté
  • 824 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 193 avis 5.2/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Bruxelles

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.