ibis Brussels City Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 2 053 avis

Meilleur prix
garanti
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rue Joseph Plateau N°2, 1000 BRUXELLES, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé en plein coeur de Bruxelles, à 7 minutes à pied de la Grand-Place

  • Certifié Green Key

  • Accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Parking public près de l'hôtel

  • Réception 24 h/24

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Localisation de l'hôtel

ibis Brussels City Centre

rue Joseph Plateau N°2
1000 BRUXELLES
Belgique

GPS:50.850204, 4.349662

Téléphone
Fax +32 2 514 22 14

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

BAR

Un lieu convivial au centre de Bruxelles pour se retrouver à toute heure de la journée. Vous pourrez y déguster un en-cas ou faire votre choix parmi les nombreuses bières proposées.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  2 053 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  3 615 avis

Note Avis clients 2.0/5

Isao U. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien placé et le service est très correct. En revanche, l'isolation sonore des chambres est une catastrophe. Entre l'aération de la cour intérieure, les conversations de couloirs des clients qui arrivent à 4h du matin et les portes qui claquent, il vaut mieux venir avec des boules quies et un casque antibruit ! Dommage, parce que le reste est bien, mais cela a ruiné ma dernière expérience dans cet hôtel.

Cher Isao, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que notre emplacement central et la qualité de notre service aient contribué positivement à votre séjour en famille. L’accessibilité aux transports et aux sites touristiques depuis l’hôtel reste effectivement un atout majeur que nos hôtes apprécient particulièrement. Cependant, nous regrettons sincèrement que certaines nuisances sonores aient perturbé votre repos. La tranquillité de nos hôtes est primordiale à nos yeux, et nous prenons en compte chaque retour pour optimiser les conditions de séjour. Nos équipes rappellent systématiquement les consignes de calme aux hôtes arrivant tardivement, et des protections auditives sont disponibles sur demande. Par ailleurs, nous tenons à souligner votre mention sur la propreté irréprochable de votre chambre. Notre engagement pour un environnement accueillant et soigné demeure une priorité quotidienne. Au plaisir de vous revoir chez nous pour un séjour sans fausse note, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

David B. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable et très bien situé.

Cher David, Merci pour cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour en famille vous ait laissé une impression si positive. Votre satisfaction globale nous touche particulièrement. Nous sommes heureux que l’application Accor ALL ait simplifié votre réservation et que votre statut Classic vous ait procuré des avantages. La recommandation à vos proches est le plus beau compliment que nous puissions recevoir. Situé au cœur de la capitale, notre établissement permet en effet de profiter pleinement des richesses bruxelloises tout en bénéficiant d’un cadre accueillant. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Bien situé mais accueil à revoir sérieusement

Note TripAdvisor 2.0/5

Macmac_11 Avis TripAdvisor

Cet hôtel est idéalement situé dans le centre de Bruxelles. La chambre, bien que petite, était propre et fonctionnelle. Par contre, l'accueil était déplorable. Les demoiselles de la réception étaient très occupées à déblatérer à voix haute sur leurs collègues et elles ont à peine levé les yeux pour s'occuper de moi, sans interrompre leur conversation pour autant (une certaine Rita en a d'ailleurs pris pour son grade!). De plus, une erreur a été commise lors de l'attribution de la chambre, et loin de l'assumer, elles souhaitaient nous pousser à changer de chambre (alors que nous avions déjà déballé toutes nos affaires), plutôt que de nous rembourser la différence de prix. Bref, expérience pas top...

Cher hôte, Nous vous remercions pour votre avis constructif. Nous sommes ravis que notre emplacement central vous ait permis de profiter pleinement de Bruxelles. La propreté de votre chambre et son aspect fonctionnel répondent aux standards que nous nous efforçons de maintenir au quotidien. Nous sommes sincèrement désolés que certaines interactions à la réception n'aient pas répondu à vos attentes. Chaque hôte mérite une attention pleine et entière lors de son arrivée, et nous prenons bonne note de vos remarques pour améliorer ce point. Concernant l'erreur d'attribution de chambre, nous comprenons la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour discuter directement des modalités de compensation. En dépit de ces désagréments, nous apprécions que notre situation privilégiée près de la Grand-Place et des transports publics ait facilité votre découverte de la capitale. Votre retour nous aide à progresser dans notre engagement envers un service toujours plus attentif. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous revoir afin de changer votre perception de nos prestations. Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Julien A. En couple - Avis confirmés ALL

La situation est super. Le chauffage de la salle de bain ne fonctionnait pas. J ai interrogé la réception mais rien n’a été fait.

Cher Julien, Merci pour cet aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal au cœur de Bruxelles, parfait pour explorer la ville. Cependant, nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré avec le chauffage de la salle de bain. Nous espérons que la qualité de notre accueil et la proximité des transports en commun ont contribué à rendre votre séjour agréable malgré cet incident. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Frederic W. En famille - Avis confirmés ALL

Tout est dans le titre et super merci à la stagiaire, désolé je n’ai pas noté son nom, qui a fait un checkin hyper pro vers 18h30 alors que j’étais très énervé après avoir passé 1h dans les bouchons du centre de Bruxelles

Cher Frederic, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Brussels City Centre ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction à l’égard de notre stagiaire Linda et de notre situation privilégiée nous touche particulièrement. C’est une fierté de savoir que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de nos services, un élément au cœur de notre engagement envers nos hôtes. Votre fidélité en tant que membre Gold du programme ALL Accor témoigne de la confiance que vous nous accordez, et nous vous en remercions chaleureusement. Votre mention du verre de bienvenue nous conforte dans l’importance de ces attentions pour rendre chaque arrivée plus agréable. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 331 avis 9.7/10 Site
  • 2 591 avis 4.5/10 Chambre
  • 1 675 avis 8.4/10 Service
  • 74 avis 4.1/10 Internet
  • 1 801 avis 2.7/10 Confort
  • 882 avis 6.6/10 Propreté
  • 832 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 72 avis 3.6/10 Bar et Boissons

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.