ibis Aalst Centrum 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 255 avis

Meilleur prix
garanti
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Villalaan 20, 9300 AALST, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Bon emplacement, près de l'E40 et à proximité du centre-ville !

  • 12 Bornes de recharge rapides pour voitures électriques

  • Parking privé

  • Réception et bar ouverts 24 h/24 et 7 j/7

  • Accès WIFI gratuit et illimité

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Aalst Centrum

Villalaan 20
9300 AALST
Belgique

GPS:50.921339, 4.032318

Téléphone
Fax +32 53 71 07 11

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

FOODIZ CORNER

Photo non contractuelle

Coin Foodiz : Restauration, boissons et musique.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  255 avis

Note Avis clients 4.5/5

Herve G. En famille - Avis confirmés ALL

Il serait préférable de changer de lit. Mettre un vrai lit double en lieu et place de deux petits lits qui se séparent lorsqu'un couple veulent se rapprocher.

Cher Hervé, Nous vous remercions pour cette note positive. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un si agréable séjour et que notre emplacement pratique, à proximité de l’autoroute, ait pu faciliter vos déplacements. Par ailleurs, nous disposons de chambres avec lits doubles et aurions souhaité que vous nous fassiez part de votre remarque sur place, afin de pouvoir vous reloger, selon les disponibilités. Enfin, nous espérons que vous avez eu l’occasion de déguster les délicieux cocktails de notre bar convivial, ouvert 24h/24. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous revoir pour une expérience 100% réussie. Sincères salutations, Ibis Aalst Centrum, General Manager

Note Avis clients 1.0/5

Stephane C. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très limite, chambre vieillotte, environnement quelconque… Surtout ne pas dîner le soir à l hôtel, buffet hors de prix et qualité médiocre.

Bonjour Monsieur C., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Nous regrettons particulièrement votre déception concernant la chambre ainsi que votre expérience au restaurant du soir. Vos remarques concernant le buffet et le rapport qualité-prix ont bien été prises en compte et seront partagées avec les équipes concernées afin d’évaluer les améliorations possibles. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions à l’avenir. Cordialement, Ibis Aalst Centrum , General Manager

Note Avis clients 1.5/5

Rida A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mes premier nuit sans télé car elle ne fonctionner pas ce que je trouve aberrant quand ont paye presque 150e la nuit…. A ce prix là ont pourrait au moins avoir le petit dej’ mais non faut rajouter 18euros… le repas du soir? Presque 30euros. Le ibis le plus cher que j’ai connu sans voir de différence en therme de qualité… par contre le personnel et TOP !

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs concernant la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience globale n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le rapport qualité-prix. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant le problème de télévision lors de votre première nuit. Cela ne correspond pas à nos standards et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. N’hésitez jamais à en informer la réception immédiatement, notre équipe est disponible 24h/24 pour intervenir rapidement ou proposer une solution adaptée. Concernant la configuration de la chambre, les lits jumeaux peuvent en effet être rapprochés selon le type de chambre et les disponibilités. Nous comprenons toutefois votre remarque et regrettons si cela n’a pas répondu à vos attentes. Au sujet des tarifs, ceux-ci varient en fonction de la demande et des conditions de réservation. Les services additionnels tels que le petit-déjeuner ou le dîner ne sont pas systématiquement inclus. Nous comprenons votre point de vue et prenons bonne note de votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement notre offre. Nous avons également bien noté votre remarque concernant la qualité du Wi-Fi et allons y porter une attention particulière. Encore merci pour votre retour constructif. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Ibis Aalst Centrum , General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Herve L. En couple - Avis confirmés ALL

Un ibis du pur jus ibis, déco sans surprise et cabine de douche comme dans un bateau mais confort et propreté au rendez-vous. Personnel réception et petit déjeuner très aimable. Petit déjeuner varié et complet.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a été si agréable et que vous avez apprécié le confort et la propreté de l’hôtel, ainsi que la gentillesse de notre équipe. Vos compliments concernant notre personnel de réception et l’équipe du petit-déjeuner nous touchent particulièrement. Nous sommes également ravis de savoir que notre petit-déjeuner a répondu à vos attentes par sa variété et sa qualité, et que votre expérience globale, de votre arrivée à votre départ, a été si positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre séjour des plus agréables. Cordialement, Ibis Aalst Centrum , General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Pierre P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel et Personnel agréable, dommage que les couloirs soient en très mauvaise état de moquette, et que la douche soit en plastique.

Cher Pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé et que vous ayez apprécié l’amabilité de notre équipe, ainsi que le confort de notre hôtel. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations et y accorderons toute l’attention nécessaire. Enfin, nous espérons que vous avez eu l’occasion de déguster les délicieux cocktails de notre bar convivial, ouvert 24h/24. Nous souhaiterions vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Ibis Aalst Centrum , General Manager

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