Aparthotel Adagio Strasbourg Place Kléber 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 519 avis

Meilleur prix
garanti
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4 rue de la Haute Montée, 67000 STRASBOURG, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein centre ville de Strasbourg

  • Gare TGV à 10 min à pied

  • Quartier animé et commerçant

  • Tramway au pied de l'hôtel

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Studio

Studio pour 2 personnes

Photo sur - Studio pour 2 personnes

Séjour avec un lit double, cuisine équipée, salle de bain avec baignoire et WC, télévision, coffre-fort individuel, climatisation et WIFI.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plaque vitrocéramique
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur
  • Hotte aspirante
  • Micro-ondes
  • Casseroles/poêles/plats
  • Cuisine équipée

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débitEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

Séjour avec lit double (gigogne), une chambre avec deux lits simples, cuisine équipée, salle de bain avec baignoire et WC, télévision, coffre-fort individuel, climatisation et WIFI.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 45 m² / 484 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Canapé-lit(s)simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plaque vitrocéramique
  • Cafetière
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur
  • Hotte aspirante
  • Micro-ondes
  • Casseroles/poêles/plats
  • Cuisine équipée

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débitEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Kit de nettoyage
  • Double vitrage
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Aparthotel Adagio Strasbourg Place Kléber

4 rue de la Haute Montée
67000 STRASBOURG
France

GPS:48.584342, 7.746037

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 57 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • 57 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Laverie automatique

Divertissements

  • Baby-foot

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • WIFI à l''hôtel

Air conditionné

  • Climatisation

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Enfants

2 petits déjeuners

Photo non contractuelle

  • Continental
  • Petit déjeuner chaud
  • Petit déjeuner froid

Enfants

Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants de moins de 16 ans (sous réserve d'un petit-déjeuner payant par appartement).

Prestations

  • Petit déjeuner chaud
  • Petit déjeuner froid

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  519 avis

Note Avis clients 5.0/5

Francine D. En famille - Avis confirmés ALL

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez bien dormi et apprécié notre accueil et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 4.5/5

Maryvonne P. En famille - Avis confirmés ALL

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame,nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 4.5/5

Gilles C. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 3.5/5

Laurent C. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 2.5/5

Valentin J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez bien dormi et apprécié notre accueil et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 4.5/5

Maryvonne P. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour à Strasbourg qui est une très belle ville et agréable car peu de voiture dans le centre le concept appart hôtel étant tout a fait adapté pour nous car nous étions venues chercher un appartement pour une de mes filles qui s'installe à Strasbourg la chambre était confortable et la kitchenette bien équipée

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame,nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 4.5/5

Gilles C. En couple - Avis confirmés ALL

Conforme à la description

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 3.5/5

Laurent C. En couple - Avis confirmés ALL

appartement en pleins centre ville , très agréable . Excellent petits déjeuner mais la partie appartement est perceptible et mériterait plus d’attention : vaisselle , poêle et ustensiles en trop mauvais état. Plaque électrique d’un autre temps … à quand un panier avec le minimum nécessaire de cuisine ( sel poivre huile, chiffons) ? + ampoules grillées…

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 2.5/5

Valentin J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le séjour s’est bien passé mais j’ai plusieurs demandes qui n’ont pas été prises en compte : - coffre fort en panne non réparé ou changé pendant les 3 nuits, bien que signalé dès mon arrivée - ampoule miroir cassée dans la sdb, non changée signalée le 2e jour - sac poubelle laissé devant la porte de l’appartement, signalé 2 fois avant d’être retiré

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 1.5/5

David D. P. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil froid, nettoyage toilette et salle de bain laisse à désirer et mauvaise odeur dans la chambre

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 5.0/5

Sophie S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Prestations au Rdv , propreté et Amabilité du personnel

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 4.5/5

Patrick W. En couple - Avis confirmés ALL

Je vous livre nos quelques réflexions: - hôtel idéalement situé. Personnel d'accueil très aimable. - agencement de notre chambre (212): je ne sais pas si toutes les chambres ont le même, mais il n'y pas aucun espace autour du lit, ni dans la chambre (table basse, fauteuils), la TV, "sortie" pour être regardée, bloque toute circulation dans la chambre - je vous confirme que votre bon de réduction parking (très apprécié) fonctionne en-dessous de 24h de stationnement Ceci étant, notre séjour n'était que d'une nuit et c'était parfait pour nous dans ces conditions. Merci

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et pour vos remarques chères à nos yeux. L'agencement des chambres diffère effectivement un peu en fonction de leur emplacement dans l'hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 1.5/5

Xavier L. En couple - Avis confirmés ALL

Client fidèle du groupe Accor, je souhaite vous faire part de mon insatisfaction concernant mon récent séjour à l'Adagio de Strasbourg, marqué par une succession de dysfonctionnements inacceptables. Dès mon arrivée, aucun membre du personnel n'était présent à la réception. L'accès à l'accueil nécessitant une carte, il m'a été impossible d'entrer dans l'établissement. Ce n'est que grâce à l'arrivée fortuite d'un autre client que j'ai pu pénétrer dans le hall, où j'ai dû patienter un long moment avant qu'un réceptionniste ne se présente enfin. Par ailleurs, alors que ma carte de fidélité me donnait droit à une boisson offerte, aucun bar ni réfrigérateur de boissons fraîches n'était accessible. Le réceptionniste m'a simplement indiqué que je pouvais me servir un café, parmi seulement six variétés proposées, sans aucune option de thé ou de tisane. Une fois dans la chambre, j'ai découvert une poubelle non vidée, contenant notamment un contrat de location de voiture ainsi qu'une barquette sale appartenant manifestement au client précédent. La chambre n'avait donc fait l'objet d'aucun nettoyage sérieux avant mon arrivée. Enfin, et c'est le point le plus grave, vers 19h30, un réceptionniste est entré dans ma chambre en ouvrant la porte sans avoir frappé au préalable, sans aucune explication et seulement des excuses en refermant la porte. Cette intrusion constitue une atteinte caractérisée à mon intimité et à ma sécurité, et je considère ce comportement comme totalement inadmissible. L'accumulation de ces incidents - absence de personnel, manque d'hygiène de la chambre, non-respect des prestations annoncées et violation de mon intimité - est très éloignée du niveau de service que je suis en droit d'attendre d'un établissement du groupe Accor.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 4.5/5

Simon S. En famille - Avis confirmés ALL

Situé en centre ville. Tram au pieds de l'immeuble donc parfait pour visiter Strasbourg. Mais également proche de la gare SNCF si on souhaite rayonner autour. Chambres spacieuses et propres. Personnel aimable. Pas de parking disponible dans l'établissement, Parking public à proximité très cher si vous venez en voiture donc point à prendre en compte sur le prix total du séjour.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et pour vos bons mots quant à la qualité des chambres et à notre personnel. Nous avons un partenariat avec le parking Indigo Kleber permettant de payer 28€ la journée au lieu de 44€ ; n'hésitez pas à nous demander le bon de réduction la prochaine fois ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 2.0/5

Amalric M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Trop bruyant, parking éloigné accessible compliqué avec une valise

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 3.0/5

Nathalie D. M. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel n’est pas très accueillant( ni bonjour, ni au revoir). Notre clé est restée coincée dans la serrure, cela a été dépanné, mais aucune excuse pour cet incident.

Note Avis clients 3.5/5

Sophie P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La climatisation n’est pas assez puissante surtout pendant la canicule fin juin. Petit déjeuner très basique et cour intérieure de l’adagio Kléber de Strasbourg qui pourrait être améliorée ( bacs en bois sans réelles plantations …dommage)

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 3.5/5

Bernadette D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Déçues de ne pas avoir eu 2 lits séparés alors que c’était proposé et que c’était notre choix.

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 0.5/5

Mael P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter suite à mon séjour dans votre hôtel Aparthotel Adagio Strasbourg Place Kléber du mercredi 10 au jeudi 11 juin 2026 dans votre établissement (Réservation n° QJQDGQRQ – Carte n° 30…3769), afin de vous faire part de mon profond mécontentement. Cette nuitée a été marquée par une succession de dysfonctionnements inacceptables pour un établissement 4 étoiles : 1. Chambre 1er étage : À mon arrivée, la baignoire présentait une évacuation complètement bouchée avec remontée de moisissures/champignons (photos jointes). Une chambre dans cet état n'aurait pas dû être mise à disposition. 2. Chambre 2ème étage (relogement) : La VMC installée dans la chambre générait un niveau sonore incompatible avec tout repos. J'ai dû demander un second relogement. 3. Chambre finale : Bien qu'acceptable du niveau de la propreté, les tables de chevet présentaient des vis saillantes en pied de meuble. En me levant, je me suis blessé au pied — fait dont je vous informe formellement. 4. Parties communes : L'unique ascenseur de l'établissement était d'une lenteur notable, contraignant les clients à des attentes répétées. 5. Petit déjeuner : La prestation était en deçà des standards attendus d'un Adagio 4 étoiles. 6. Accueil Platinum non respecté : En tant que membre Platinum ALL – Accor Live Limitless, je bénéficie de privilèges contractuels, dont la boisson de bienvenue et une attention personnalisée. Aucun de ces éléments ne m'a été proposé à mon arrivée. Ce séjour n'a en aucun cas correspondu aux standards de votre enseigne ni aux engagements du programme Accor. Je vous demande de bien vouloir me revenir rapidement avec les mesures correctives envisagées ainsi qu'une compensation à la hauteur des désagréments subis. Dans l'attente de votre retour,

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 2.0/5

Martine S. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour décevant, hôtel triste, aucune convivialité ! Notre studio était vieillot, vue sur rien…Mobilier à changer, divan complètement usé , le lit prenait toute la largeur de la chambre.Impression d’étouffement ! L’Adagio ne se trouve pas Place Kléber mais bien rue de la Haute Montée

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 4.0/5

Floyd K. K. En couple - Avis confirmés ALL

La situation géographique de l’hôtel est idéale. Beaucoup de commerces à proximité.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 4.5/5

Jerome L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bel établissement

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 2.0/5

Cynthia C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nuisance du tram, chambre insonorisée

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. (peut-être dans une chambre donnant sur notre cour intérieure cette fois-ci ?) Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

Note Avis clients 4.5/5

Michel A. En couple - Avis confirmés ALL

Plusieurs séjours déjà dans cet appart hôtel en plein centre-ville de Strasbourg sur une avenue piétonne calme la nuit, voie de tram au pied de l'immeuble,un parking public à proximité, avec une participation non négligeable de Adagio, bon petit déjeuner Seul point d'amélioration à prévoir dans les chambres c'est la climatisation

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe de l'Adagio Strasbourg Place Kléber

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  • 587 avis 8.3/10 Service
  • 8 avis 5.6/10 Internet
  • 512 avis 6.9/10 Confort
  • 284 avis 5.4/10 Propreté
  • 227 avis 5.4/10 Petit déjeuner
  • 109 avis 3.6/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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