Le batiment est propre et joli. L'appartement était bien équipé et les toilettes sont situés en dehors de la salle de bain :) Lors de mon séjour aucune nuissance sonore dans les étages. Petit bémol le bruit de la ventilation dans la chambre était assez présente et il n'était pas possible de l'éteindre. C'est souvent le cas dans les hotels. Après la canicule ne s'est pas fait ressentir dans mon appartement lors de mon séjour ce qui est un très bon point (merci la ventilation). Les parties communes sont bien agencés et il y a de nombreux endroits pour se poser (notamment une grande terrasse avec vu sur l'église (qui ne sonne pas la nuit). Je recommande.

Grand appartement, tout confort et cœur de ville. C’est très bien.

L'hôtel est très bien situé, proche de tout (transports, commences, centre ville historique...). L'appartement est propre, et le personnel très agréable et efficace. Nous déplorons cependant un manque d'entretien : problème d'évacuation de la baignoire, problème de clim (gênant en période de canicule), lave vaisselle qui n'a pas été nettoyé et entretenu depuis longtemps (voyants allumés, cuve entartrée...). Je n'ai rien dit pour le lave vaisselle, mais la baignoire qui ne se vidangeait pas a été plus problématique : le premier jour, il nous a fallu aller prendre la douche dans une chambre qui venait d'être libérée, et le lendemain, j'ai du écoper avec une casserole pour pouvoir me doucher, en attendant le passage du technicien. Le technicien a été top et efficace, a débouché la baignoire et réparé la bonde. Il a également réparé le moteur de la clim. Mais c'est dommage quand on est pour quelques jours de devoir être bloquée 2 matinées en attendant le passage du technicien. Autre petit détail : il serait bien d'avoir un peu plus de vaisselle (4 verres au lieu de 2, 4 tasses, Bols, des couverts en quantité suffisante...). Cela éviterait d'utiliser le lave vaisselle à chaque repas (et du coup de le faire tourner presque à vide), ou de devoir faire la vaisselle à la main - pas très écologique dans les 2 cas !

Hotel bon standing et confortable, très bien situé à l'arrière de la Place Kléber et au pied du tramway. Terrasse extérieure; petit déjeuner copieux et varié (buffet). Dommage que les chambres ne soient pas nettoyées tous les jours pour un établissement annoncé 4 étoiles.

Rapport qualité prix assez faible. Le flexible de la douche de chambre 218 est trop court lorsque l'on fait 1m83 et que l'on veut remonter le pommeau de la douche. Inacceptable au prix payé.