ibis Strasbourg Centre Petite France 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 886 avis

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18, Rue du Faubourg National, 67000 STRASBOURG, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 15 min en tram du palais des congrès, du zénith et du Parlement Européen.

  • En couple ou entre amis, nous nous adaptons à la typologie de chambre souhaitée.

  • Parking privé payant (réservation préalable obligatoire). Idéal pour les motards !

  • Notre équipe vous accueille 24H/24.

  • Vos animaux sont les bienvenus avec un petit supplément.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Strasbourg Centre Petite France

18, Rue du Faubourg National
67000 STRASBOURG
France

GPS:48.582537, 7.73724

Téléphone
Fax +33 3 88 75 79 60

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR RENDEZ-VOUS

Détente au rendez-vous. Se restaurer, boire un verre... Le RDV incontournable pour travailler et se détendre autrement.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  886 avis

Note Avis clients 3.0/5

Michel G. En couple - Avis confirmés ALL

Prix attractif (70 euros la nuit pour 2) Parking fermé très pratique dans le centre et nous avons pu quitter le parking un peu plus tard Chambre vétuste Travaux dans l'hotel (perceuse) sans avoir été prévenu Difficile d'accès car Waze ne sait pas nous conduire devant l'entrée et pas d'indication à la réservation

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre tarif attractif, la praticité de notre parking fermé en centre-ville ainsi que la flexibilité accordée pour votre départ. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Concernant les travaux, nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons que vous n’ayez pas été informé en amont. Ces rénovations sont nécessaires pour améliorer le confort de nos chambres, notamment celles que vous avez jugées vétustes, mais nous sommes conscients que cela peut impacter la tranquillité de votre séjour. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’accès à l’hôtel. L’accès en centre-ville peut effectivement être complexe avec certains GPS, et nous allons renforcer les indications communiquées avant l’arrivée afin de faciliter l’orientation de nos clients. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau une fois les travaux finalisés afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement Ibis centre petite france

Note Avis clients 2.5/5

Bruno Q. En couple - Avis confirmés ALL

Meme si l'emplacement correspondait bien à notre attente ainsi que globalement la prestation hôteliere , découvrir à notre arrivée que l'hotel est en travaux de 08H30 à 18H00 pendant tout le temps de notre séjour a été une très mauvaise surprise ( réveil à la perceuse à 09H00 :( !! ) Pourquoi ne pas l'indiquer sur le site au moment de la réservation pour ne pas être pris au dépourvu ??

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par les travaux durant votre séjour. Nous comprenons parfaitement votre déception, notamment d’avoir été réveillés par le bruit dès le matin. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Ces travaux ont pour objectif d’améliorer le confort de notre établissement, mais cela ne doit en aucun cas se faire au détriment de votre tranquillité. Votre remarque concernant l’information au moment de la réservation est tout à fait légitime et nous la prenons très au sérieux afin d’améliorer notre communication à ce sujet. Nous espérons malgré tout que vous avez pu apprécier notre emplacement ainsi que la qualité globale de nos prestations, et nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement Ibis centre petite france

Note Avis clients 3.0/5

Danielle D. En famille - Avis confirmés ALL

Super pour les chambres , rien à dire ! Par contre le petit déjeuner trop léger, pas de grille pain, pas de micro ondes a disposition, pas de chocolat, confiture 2 sortes dont 1 vide . Pas œuf dur. Œufs brouillés et saucisses surcuites. Lait froid normalement ne l'était pas. .... Enfin , par rapport en décembre à Strasbourg aussi à un ibis de plus basse classe le petite déjeuner rien avoir.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez été pleinement satisfait de la chambre, et nous vous en remercions. Nous sommes toutefois sincèrement désolés d’apprendre que le petit déjeuner n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le choix proposé, la disponibilité des produits, ainsi que la qualité et la température de certains éléments ont bien été prises en compte. Nous les avons transmises à notre équipe afin d’apporter les améliorations nécessaires et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Votre comparaison avec un autre établissement Ibis est précieuse et nous aide à identifier les points sur lesquels nous devons progresser pour offrir une expérience conforme aux standards de la marque. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Ibis Centre Petite France

Note Avis clients 4.0/5

Leoty A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La chambre est correcte. La salle de bain un peu vieillotte.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre emplacement, proche de la gare et du centre-ville, vous ait convenu. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la salle de bain, qui nous aidera dans nos réflexions d’amélioration. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Ibis Centre Petite France

Note Avis clients 5.0/5

Emmanuelle B. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel à l'ecoute. Petit déjeuner très correct.

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  • 582 avis 3.6/10 Confort
  • 479 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 305 avis 6.2/10 Propreté
  • 191 avis 4.5/10 Qualité/prix

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