ibis Strasbourg Centre Halles 3 étoiles

Chère Madame M., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive au sein de notre hôtel IBIS Strasbourg Centre Halles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour alsacien parmi nous et que notre personnel s'est montré professionnel et à l'écoute. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'insonorisation des fenêtres et nous nous excusons pour les nuisances sonores que vous avez pu rencontrer dans la rue pendant la nuit. Nous allons prendre des mesures pour améliorer l'isolation acoustique et garantir un environnement calme et reposant à nos clients. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre connexion Wi-Fi, notre petit-déjeuner et la propreté de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir des services de qualité à un bon rapport qualité-prix. Merci également pour votre mention de toute l'équipe qui a contribué à rendre votre séjour agréable. Vos commentaires positifs sont une récompense pour nos efforts quotidiens. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Strasbourg. Cordialement, Alexandra Réceptionniste, IBIS Strasbourg Centre Halles

Chère Madame M., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour à l'hôtel IBIS Strasbourg Centre Halles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le côté moderne et la propreté de notre établissement. Veuillez nous excuser pour les éventuels désagréments causés par le bruit extérieur pendant la nuit. Nous faisons de notre mieux pour garantir un environnement calme et reposant, mais parfois des facteurs extérieurs échappent à notre contrôle. Nous sommes également ravis de constater que vous avez été pleinement satisfait de votre arrivée, de votre hébergement, du petit déjeuner, de notre équipe et du processus de check-out. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous tenons également à vous remercier d'avoir souligné notre engagement en faveur de l'environnement, notamment nos initiatives visant à remplacer les articles en plastique par des alternatives plus durables. Nous sommes ravis que cela ait été apprécié. Merci encore pour votre recommandation et pour votre fidélité au programme ALL - Accor Live Limitless. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Strasbourg. Cordialement, Alexandra Réceptionniste, IBIS Strasbourg Centre Halles

Chère Madame P., Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel IBIS Strasbourg Centre Halles pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre excellent emplacement, notre service attentionné et la propreté de votre chambre. Nous sommes désolés d'apprendre que le rideau de votre chambre n'était pas suffisamment long pour bloquer complètement la lumière du soleil le matin. Nous comprenons combien il est important de pouvoir dormir dans l'obscurité, et nous prendrons note de votre suggestion d'installer des stores ou des rideaux plus longs afin d'améliorer cette situation. Votre retour d'expérience est précieux pour nous, car il nous aide à identifier les aspects sur lesquels nous devons nous concentrer pour offrir une meilleure expérience à nos clients. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous sommes désolés si les choix étaient limités et si les horaires ne vous convenaient pas entièrement. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé notre équipe chaleureuse et accueillante. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer d'offrir un service amical et professionnel à tous nos clients. Nous vous remercions sincèrement d'avoir recommandé notre hôtel et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Strasbourg. Cordialement, Alexandra Réceptionniste, IBIS Strasbourg Centre Halles

Chère Madame W., Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour à l'hôtel IBIS Strasbourg Centre Halles. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous sommes heureux de savoir que notre emplacement a répondu à vos attentes et que notre personnel a été à la fois agréable et compétent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nous avons pu répondre à vos besoins pendant votre séjour. Nous prenons également note de vos commentaires concernant votre arrivée, votre hébergement et le check-out. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié ces aspects de votre séjour. Vos retours positifs nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous tenons également à souligner que nous sommes engagés dans des initiatives écologiques visant à remplacer progressivement les articles en plastique par des alternatives plus durables. Votre satisfaction concernant ces initiatives est très appréciée. Nous vous remercions de votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Strasbourg. Cordialement, Alexandra Réceptionniste, IBIS Strasbourg Centre Halles

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel IBIS Strasbourg Centre Halles. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre séjour, notamment votre hébergement, le petit-déjeuner et votre départ. Cependant, nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre arrivée et du check-in. Nous nous excusons pour le temps d'attente que vous avez dû supporter. Nous comprenons que cela a pu être frustrant et nous allons travailler sur l'efficacité de notre processus d'enregistrement afin de réduire les temps d'attente et de garantir une expérience plus fluide à nos clients. En ce qui concerne le prix de la chambre, nous tenons à préciser que nos tarifs sont ajustés en fonction de l'offre et de la demande, notamment en période de session parlementaire. Nous comprenons que cela puisse avoir un impact sur votre perception du rapport qualité-prix, et nous prenons en compte votre commentaire pour continuer à évaluer nos tarifs et les ajuster si nécessaire. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel afin de vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, Alexandra Réceptionniste, IBIS Strasbourg Centre Halles