ibis Strasbourg Centre Halles 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 212 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À 10 minutes à pied de la cathédrale

  • Nouveau concept restauration : Ici&Là bar et restaurant

  • Au coeur de la Place des Halles avec plus de 130 boutiques

  • Parking public payant P2 Sébastopol entrée 2 allée 3 sous le complexe des Halles

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Strasbourg Centre Halles

1 Rue Sebastopol
67000 STRASBOURG
France

GPS:48.585812, 7.743229

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 212 avis

Note Avis clients 4.0/5

Hugues M. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour agréable mais avec quelques remarques négatives (pas eu le verre de bienvenue, peu de choix au restaurant, plus de café ni de viennoiseries au buffet du petit-déjeuner et pas de réaction, ascenseur souvent bloqué et carte magnétique de la chambre qui fonctionne une fois sur dix).

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour de 4 nuits parmi nous. Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement agréable, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Concernant la boisson de bienvenue, celle-ci est effectivement proposée à l’arrivée et à récupérer directement à la réception. Nous allons faire un rappel à nos équipes afin que cette information soit mieux communiquée à l’ensemble de nos clients. Au sujet du petit-déjeuner, votre remarque concernant le manque de café et de viennoiseries nous étonne, car notre machine à café à grains est normalement disponible en continu tout au long du service, tout comme les viennoiseries. Nous allons toutefois nous rapprocher du service concerné afin de comprendre ce qu’il a pu se passer durant votre séjour. Nous sommes également désolés pour les dysfonctionnements rencontrés avec les ascenseurs. L’entreprise en charge de leur maintenance est déjà intervenue afin de vérifier leur bon fonctionnement. Enfin, concernant les cartes magnétiques des chambres, nous reconnaissons que notre système actuel rencontre effectivement des défaillances. Nous sommes actuellement dans l’attente de son renouvellement et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une satisfaction encore plus grande. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bonne journée Charlène ZAEGEL Cheffe de Réception

Note Avis clients 4.0/5

Mickael A. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bien situé, bonne literie. Petit déjeuner assez simple, mais ok. Isolation sonore vers l’extérieur assez mauvaise (disons qu’on entend très bien tout ce qui se passe dehors)

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bonne journée Charlène ZAEGEL Cheffe de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Buu H. U. H. En couple - Avis confirmés ALL

comme chaque année, on revient à Strasbourg pour voir la famille et l'hotel est très bien placé: accès aux transports en commun et au centre ville

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bonne journée Charlène ZAEGEL Cheffe de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Sebastien G. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique Petit déjeuner complet dans un cadre agréable Chambre de taille moyenne, literie confortable A quelques minutes à pied de toutes les lignes de tram de la ville et à cinq dix minutes à pied des principaux sites touristiques de la ville. Voiture garée dans un parking public sous l'hôtel (suivre les pancartes avec le nom de l'hôtel pour se garer près de l'accès garage), très pratique !

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour garantir le confort et la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bonne journée Charlène ZAEGEL Cheffe de Réception

Note Avis clients 2.0/5

Philippe M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre PMR mal isolée du bruit. Un éclairage de secours allumé en permanence insupportable pour dormir ajouté au bruit de la ventilation très peu reposant,a 200 euros la nuit avec petit déjeuner je m'attendais à mieux.

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Concernant l’éclairage de secours, celui-ci ne peut malheureusement pas être désactivé dans les chambres PMR, conformément aux normes de sécurité en vigueur. Nous comprenons toutefois que cela ait pu gêner votre sommeil et en sommes désolés. S’agissant du bruit de la ventilation, nous vous remercions de nous l’avoir signalé. Nous transmettons immédiatement votre remarque à notre service technique afin qu’un contrôle du système soit effectué. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bonne journée Charlène ZAEGEL Cheffe de Réception

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  • 1 042 avis 9.1/10 Site
  • 1 082 avis 5.9/10 Chambre
  • 745 avis 9.2/10 Service
  • 10 avis 7.8/10 Internet
  • 612 avis 3.7/10 Confort
  • 557 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 367 avis 8.7/10 Propreté

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