ibis Strasbourg Centre Halles 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 210 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À 10 minutes à pied de la cathédrale

  • Nouveau concept restauration : Ici&Là bar et restaurant

  • Au coeur de la Place des Halles avec plus de 130 boutiques

  • Parking public payant P2 Sébastopol entrée 2 allée 3 sous le complexe des Halles

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Strasbourg Centre Halles

1 Rue Sebastopol
67000 STRASBOURG
France

GPS:48.585812, 7.743229

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 210 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  1 058 avis

Note Avis clients 1.0/5

Julien M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Au 7 eme et dernier etage, je n’ai pas dormi de la nuit a cause de la boite de nuit située sous l’hôtel (notamment la file d’attente exterieur). Le double vitrage n’a aucun effet car le bruit avait la meme intensité fenêtre ouverte ou fermée. C’est clairement un point à revoir

Note Avis clients 5.0/5

Herve* R. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’utilisation de la carte chambre pour l’ascenseur n’est pas très facile

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour garantir le confort et la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bonne journée Charlène ZAEGEL Cheffe de Réception

Note Avis clients 2.5/5

- A. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai été logé dans une chambre PMR donc les boitiers d'alarmes et d'issu de secours éclaire la nuit comme en plein jour. il serait agréable d'être prévenu a l'accueil des l' enregistrement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, v La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Le type de chambre que vous avez réservé est une chambre PMR, comme indiqué lors de la réservation et précisé dans le descriptif de la chambre. Les équipements que vous mentionnez (boîtiers d’alarme et éclairage de sécurité) sont obligatoires conformément à la réglementation en vigueur et ne peuvent donc pas être désactivés. Après vérification de vos précédents séjours, vous avez déjà réservé ce même type de chambre et y avez séjourné plusieurs nuits avec ces équipements, sans que cela n’ait fait l’objet d’une remarque auparavant. Afin d’éviter ce désagrément lors de vos prochaines réservations, nous vous invitons à ne plus réserver la chambre Premium (PMR), mais à privilégier une chambre double standard, mieux adaptée à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour à la hauteur de vos autres nuits parmi nous Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bonne journée Charlène ZAEGEL Cheffe de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Clara* V. En couple - Avis confirmés ALL

J’ai trouvé l’ambiance de l’hôtel très réconfortante mais aussi sa localisation idéale dans Strasbourg.

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bonne journée Charlène ZAEGEL Cheffe De Réception

Note Avis clients 3.5/5

Claudine* D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

- Problème d'isolation des fenêtres dans la chambre- eau dégoulinait le long du mur.Conséquence ; humidité et froid dans la chambre, obligation de laisser les rideaux fermés. - Salle petit-déjeuner glaciale à cause de chauffage inexistant - Personnel très serviable pour remédier à des problèmes qui ne sont pas de leur ressort.

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Le problème d’isolation des fenêtres ayant entraîné de l’humidité et une sensation de froid dans votre chambre n’est pas conforme à nos standards. Votre remarque a été transmise à notre service technique afin qu’une vérification approfondie et les actions nécessaires soient réalisées. Concernant la salle de petit-déjeuner, nous regrettons également le manque de confort thermique et avons signalé ce point aux équipes concernées afin d’y remédier rapidement. Nous vous remercions toutefois pour votre commentaire positif à l’égard de notre personnel, qui met tout en œuvre pour accompagner nos clients malgré des situations indépendantes de leur volonté. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bonne journée Charlène ZAEGEL Cheffe De Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 015 avis 9.2/10 Site
  • 1 057 avis 5.8/10 Chambre
  • 750 avis 9/10 Service
  • 10 avis 6.1/10 Internet
  • 613 avis 4/10 Confort
  • 525 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 350 avis 8.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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