Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 017 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France - Image 1
Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France - Image 2
Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France - Image 3
Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France - Image 4
3, rue du Maire Kuss, 67000 STRASBOURG, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au centre ville et proche de la gare TGV

  • A quelques minutes de la Petite France et Cathédrale

  • Salle de sport gratuite

  • Petit-déjeuner buffet avec découverte de spécialités locales

  • Parking public "Saint-Aurélie" et "Wodli" à tarif préférentiel à proximité de l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Strasbourg Centre Petite France

3, rue du Maire Kuss
67000 STRASBOURG
France

GPS:48.583572, 7.738053

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Petit déjeuner

Notre buffet petit-déjeuner a été entièrement repensé pour vous faire découvrir les produits locaux (kougelhopf, bretzel, streussel, knack ,choucroute,...). A déguster en salle ou dans votre chambre pour bien commencer la journée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 017 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  948 avis

Note Avis clients 0.5/5

Nohad F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Problème. Chauffage non fonctionnel vu le prix de la chambre inadmissible

Chère Madame F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravie de lire que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel de réception de nuit. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour le désagrément lié au problème de chauffage en chambre. Une intervention technique a été programmée dès lors que nous avons pris connaissance de ce dernier. En guise de geste commercial, un crédit de 2000 points, équivalant à 40 € a été effectué sur votre carte ALL. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et rendre votre séjour plus agréable que le précédent. Meilleures salutations, L'équipe Mercure

Note Avis clients 4.5/5

Christophe R. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé Personnel disponible et force de proposition

Note Avis clients 2.0/5

Eric J. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé pour découvrir Strasbourg. Proche du centre ville, de la cathédrale, de la petite France. Par contre, déçu par le petit déjeuner. Toute la partie chaude était froide : oeuf brouillé, haricots, saucisses, les crêpes... Dommage. En ce qui concerne la chambre, elle était propre. Par contre, on nous avait attribué une chambre pour personne handicapée donc beaucoup moins pratique pour nous. Réservé depuis plusieurs semaines alors que le taux de remplissage n'était pas atteint, pourquoi nous avoir attribué cette chambre. Comme nous sommes arrivés tard, nous n'avons pas demandé le changement. Et comment ils auraient fait si une personne handicapée ce serait présenté ???

Cher M. J., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, qui est effectivement idéal pour découvrir Strasbourg. Nous regrettons sincèrement que le petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour concernant la température des plats chauds est essentiel et sera pris en compte pour améliorer notre service. De plus, nous nous excusons si la chambre attribuée ne correspondait pas à vos besoins. Il est vrai que nous avons des chambres adaptées pour les personnes à mobilité réduite, et nous comprenons que cela ait pu causer des désagréments. Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre aux demandes de nos clients, et nous vous encourageons à signaler tout besoin spécifique lors de votre réservation pour garantir votre confort. Je vous invite également à consulter votre boîte mail ou une proposition de geste commercial vous a été formulée. Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance lors de votre prochaine visite. L'équipe Mercure

Note Avis clients 5.0/5

Jean-renaud H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Vraiment parfait Seul bémol le chauffage de la chambre mais c'est vrai qu'il faisait très froid dehors Le personnel est au top

Note Avis clients 4.5/5

Melina H. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'accueil était parfait comme d'habitude

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 639 avis 9.6/10 Site
  • 650 avis 7.6/10 Chambre
  • 744 avis 9.6/10 Service
  • 6 avis 7.1/10 Internet
  • 448 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 233 avis 9.1/10 Propreté
  • 101 avis 8.7/10 Ambiance
  • 7 avis 3.8/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.