Hôtel Novotel Strasbourg Centre Halles 4 étoiles

Très bon séjour accueil très agréable (mention particulière pour Florence à l’accueil très sympathique) mesures sanitaires bien respectées emplacement nickel

Nous avons passé un séjour très agréable à l’hôtel Novotel Les Halles (famille de 3 personnes- 3 générations !). L’accueil fut plus que mémorable pour nous : à notre arrivée, comme nous venions pour un évènement particulier, on nous a offert un sur-classement, avec même un petit cadeau dans la chambre. Nous avons été très touchés par cette attention. Florence à l’accueil a été adorable avec nous et nous a donné de précieuses informations touristiques. La chambre était spacieuse, très propre, comme neuve. Le petit déjeuner très très copieux … Le service en chambre impeccable…. Bref un excellent souvenir pour nous, malgré le Covid. Nous reviendrons, c’est certain.

Chambre propre Accueil excellent Juste que l’hôtel pourrait participer aux frais de parking ça serait un bon geste de leur part Sinon tous a été très bon

Chambre très propre et calme. Malgré la situation sanitaire excellent petit déjeuner. Personnel très agréable et à l écoute.

Hôtel trouvé avec une certaine difficulté; chambre propre mais sans plus, évidences d'une économie avec un seul "kit de courtoisie" dans la salle de bain, verres en carton d'unique usage en vrai-la deuxième fois pas utilisable.

Un hôtel situé au centre ville, pratique pour se promener et visiter la ville

A chacun de mes déplacements professionnels sur Strasbourg je descend dans cet hôtel où le personnel est disponible, agréable et toujours soucieux de la satisfaction client . Bravo à tous et mention spéciale à votre gouvernante !

Confortable, personnel attentif, bon accueil

Facile d accès, très bien situé avec le parking en souterrain. Le personnel accueillant. Bonne taille de la chambre et très agréable. Pas de plateau de courtoisie un vrai manque.

Malgré les conditions sanitaires bon séjour personnel acceuillant

ACCUEIL TRES CHALEUREUX MALGRE LE CONTEXTE SANITAIRE Personnel extrêmement prévenant quelque soit l'équipe sur 5 jours de séjour

Froid pas de couverture supplémentaire dans les placards

Je suis ravi de venir chez vous quand je suis en déplacement à Strasbourg. Le personnel est souriant, à l'écoute donc très sympathique et très professionnel. Pour cette fois, J'ai apprécié le maintien du roomservice tout en me laissant un message pour me prévenir qu'une carte spéciale était mise en place et le surclassement réservé à mon statut (plus de 90 nuits / an). C'est un 10/10 comme d'habitude. Félicitations et merci à Charlène qui est un rayon de soleil ainsi qu'à Tenzing qui font preuve d'un rare dévouement ainsi qu'aux équipes de nettoyage qui effectuent un super boulot. J'ai eu l'occasion de complimenter une dame, en charge de l'entretien. En retour, elle m'a remercié chaleureusement et arborait un large sourire qui faisait plaisir à voir. SVP ne changez rien !! A bientôt :)

Comme toujours avec le groupe accor, il est rare d'être déçu de leur prestation. J'ai séjourné durant le mois de novembre 2020, en pleine crise du CORONAVIRUS. Le personnel est à l'écoute, très avenant et d'un professionnalisme indiscutable. Les gestes barrières sont respecter et l’hygiène de l'établissement est extraordinaire. Rien n'est laissé au hasard. J'ai séjour en chambre privilège, n°813 au dernier étage avec une superbe vue sur la ville. Les chambres, sont sobre, sans plus, bien que relooker. Seule vrai déception, le manque cruelle de débit d'eau dans les sanitaires, c'est pénible de se doucher avec si peu d'eau !! J'avais l'impression de ne pas pouvoir me laver convenablement !! Dans l'ensemble, je recommande tout à fait cette hôtel si vous séjourner à Strasbourg

accueil, service et chambre de tres Boone qualité