Novotel Strasbourg Centre Halles 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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4 Quai Kleber, 67000 STRASBOURG, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 10 min à pied de la Gare TGV et de la Cathédrale Notre Dame

  • Chambres familiales (2 enfants jusqu'à 16 ans gratuits)

  • Au sein du centre commercial de la Place Les Halles

  • Parking public sous-terrain à l´hôtel, accès par la rue Sébastopol

  • Espace de réunion jusqu´á 100 personnes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Strasbourg Centre Halles

4 Quai Kleber
67000 STRASBOURG
France

GPS:48.586125, 7.74299

Téléphone
Fax +33 3 88 21 50 51

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Ici&là - Restaurant

Notre chef vous propose sa cuisine savoureuse et authentique au sein de notre nouveau concept Ici&là. Une restauration saine et équilibrée à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, au bar ou en chambre.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 265 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  1 431 avis

Note Avis clients 3.5/5

Mohammed B. H. En famille - Avis confirmés ALL

Tout va bien moins les femmes de l’étage a verifier , passent comme le tgv. Et sans rien faire , elles n’ont pas changé les serviettes, pas de sucres dans le box café , draps aves des taches bouteilles d’eaux dans le frigo ouvertes Un moins 10 pour les femmes de l’etage

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec le service d'étage, soyez assuré que nous transmettons votre commentaire au service concerné afin de rectifier tout de suite de point, cela n'est pas représentatif du service que nous donnons chaque jour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bonne journée Charlène ZAEGEL Cheffe De Réception

Note Avis clients 2.0/5

Fabrice* M. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé, proche du centre ville et dans un grand bâtiment abritant un centre commercial. Par contre il y a une discothèque dans le bâtiment et le bruit de la musique y est particulièrement dérangeant la nuit. Surtout que la musique dure jusqu'à 5h00 du matin !!! Les chambres sont aussi très mal insonorisées et on entend tout ce qu'il se passe dans les chambres avoisinantes et aussi au-dessus et au-dessous.

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos commentaires positifs concernant l’emplacement de notre hôtel, qui constitue en effet l’un de nos principaux atouts grâce à sa proximité immédiate du centre-ville et des commodités. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les nuisances sonores que vous avez rencontrées durant votre séjour. Notre situation privilégiée, au cœur d’un complexe vivant, peut malheureusement entraîner des désagréments nocturnes indépendants de notre volonté, et vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée. Nous regrettons également le manque de confort acoustique ressenti dans les chambres et comprenons parfaitement l’impact que cela peut avoir sur la qualité du repos. Vos remarques ont été transmises à la direction afin d’étudier les améliorations possibles. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bonne journée Charlène ZAEGEL Cheffe De Réception

Note Avis clients 2.5/5

Christelle H. En famille - Avis confirmés ALL

Trop chaud dans la chambre, impossible de remettre la climatisation pour baisser la température, lumière de toilettes qui ne fonctionne pas convenablement, lit qui grince, lit enfant à côté des fenêtres mal isolées.

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Concernant la climatisation, notre système fonctionne soit en mode chaud, soit en mode froid. En cette période hivernale, seul le mode chauffage est disponible. Nous comprenons que cela ait pu entraîner une gêne et nous vous présentons nos excuses. Pour le changement des serviettes, nous allons rappeler à nos équipes de bien respecter notre charte environnementale afin de ne procéder au remplacement que lorsque cela est nécessaire. Nous transmettons également vos remarques sur l’isolation des fenêtres et le confort des lits à notre service technique afin d’apporter les rectifications nécessaires. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour à Strasbourg et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bonne journée Charlène ZAEGEL Cheffe De Réception

Note Avis clients 4.0/5

Jean* L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable et bien situé, personnel très compétent . Les chambres et les ascenseurs ont besoins d’un petit entretient !

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Bonne journée Charlène ZAEGEL Cheffe De Réception

Note Avis clients 4.0/5

Pauline* S. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné lors d'un week-end en décembre. Hôtel très bien situé. Pas besoin de voiture sur place. A proximité du marché de Noël (5mn à pied). Personnel agréable et accueillant. De petites attentions pour les enfants qui leur font plaisir. Hôtel très propre et bien décoré. Petit déjeuner varié. Points négatifs : accessibilité du parking avec une poussette (niveau -2) très difficile car escalier uniquement. Nous étions au 2eme étage et entendions toute la nuit la musique de la discothèque au pied de l'hôtel. Dommage

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement, la propreté de l’hôtel, la décoration, le personnel accueillant, les petites attentions pour les enfants ainsi que le petit-déjeuner varié. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés. Concernant l’accessibilité du parking avec une poussette, le parking P2 Sébastopol dispose de deux entrées. Pour bénéficier d’un accès direct à l’hôtel par ascenseur, sans escalier, il convient d’utiliser la deuxième entrée. Un rappel sera fait à nos équipes afin que cette information soit mieux communiquée à l’ensemble de nos clients. En ce qui concerne le bruit de la discothèque voisine, notre emplacement central, très apprécié pour visiter Strasbourg, peut malheureusement entraîner des nuisances nocturnes indépendantes de notre volonté. Nous nous excusons pour la gène occasionnée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et nous vous attribuerons une chambre côté calme. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Bonne journée Charlène ZAEGEL Cheffe De Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 915 avis 8.9/10 Site
  • 893 avis 5.5/10 Chambre
  • 688 avis 8.4/10 Service
  • 13 avis 6.1/10 Internet
  • 495 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 432 avis 4.5/10 Confort
  • 357 avis 5/10 Propreté
  • 277 avis 5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.