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Hôtel Novotel Strasbourg Centre Halles 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 4 677 avis
Novotel Strasbourg Centre Halles
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Chambres rénovées en 2017 & Nouveau concept restauration - ouverture en mai 2019

  • Espace de réunion jusqu'à 100 personnes

  • Restaurant et bar au coeur de l'hôtel

  • À 10 minutes à pied de la gare TGV

  • Parking public sous-terrain à l'hôtel, accès par la rue Sébastopol

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert (à proximité)Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 4 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Strasbourg Centre Halles

4 Quai Kleber
67000
strasbourg
france

Tel : +33388215050

Fax : (+33)3/88215051

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • LINE D :   A/D Ancienne Synagogue Les Halles

  • Par avion

    STRASBOURG À 18km / 11,19 miles

  • Par train

    GARE TGV À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    STRASBOURG À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    STRASBOURG TGV À 1km / 0,63 miles

GPS :48.586125, 7.74299

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Toutes les chambres du Novotel Strasbourg Centre Halles ont une surface de 25 m² et sont climatisées. En choisissant une chambre Exécutive, profitez pleinement de peignoirs, machine à café Nespresso et prestation minibar offerte.

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Exécutive - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)
Chambre accessible

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

N'CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, au bar ou en chambre ...

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 160 m²

  • Capacité maximum : 95 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 45 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Strasbourg Centre Halles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

4 677 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 259 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

bien situé, rapport qualité prix un peu poussé

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 12/02/2020 Avis confirmés ALL

la chambre est correcte mais sans plus, idem pour la salle de bains, la literie est bonne, l'accueil agréable, le petit-déjeuner très standard et on vous fait sentir fortement à 9h35 qu'il serait temps de partir (il est servi jusqu'à 9h30)

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, nous étions des invités dans votre hôtel. Comme membre de l'espace - Accor Limitless en direct nous accumulons points de statut et de primes. Nous avons eu essaye le pour notre séjour offert connecté chèque-dans effectuer. A cause d'une faute technique, celui-ci n'était pas possible. Maintenant, nous constatons qu'il y a aussi visiblement des problèmes au crédit des points de statut et de primes. Vous trouvez les copies nécessaires du crédit accrochés. Veuillez faire en sorte que l'on créditer rapidement mon compte des points. Merci à l'avance et salutations distinguées Hans - Herbert D.

Bien situé

Note Avis clients 4.3/5

C. En couple - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique,excellent accueil.

Chère Madame C., Nous vous remercions pour ce merveilleux commentaire. Votre satisfaction lors de votre séjour Strasbourgeois est une très belle récompense pour nos équipes qui se mobilisent pour répondre à toutes vos demandes et vous faire vivre une expérience exceptionnelle. Dans l'attente et au plaisir de vous accueillir dans notre hôtel, Bien cordialement Eleonora D. Première de Réception

Hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Christophe W. En couple - 07/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé. Très content de la prestation en chambre, au restaurant et pour le petit déjeuner. Attention de bien vérifier pour quelles prestations le client à payé ( j'ai commandé une bouteille de champagne pour mon arrivée, elle avait été oublié...)

Cher Monsieur W., Merci beaucoup pour ce charmant commentaire suite à votre séjour au Novotel Strasbourg Centre Halles. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je prends note de l'oublie et je ne manquerai pas de faire un point avec l'équipe. Nous nous excusons encore une fois pour ce désagrément. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite en Alsace. Cordialement, Eleonora D. Première de Réception

Hôtel très bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

Projeteur27 En couple - 07/02/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé à 5mn à pied de la place Kléber, 10mn de la cathédrale et de la gare. Personnel aimable et disponible. Restaurant sur place très convenable pour les tarifs Chambre assez grande Rien a dire sur la propreté

Cher Projeteur27, Merci beaucoup pour ce charmant commentaire suite à votre séjour au Novotel Strasbourg Centre Halles. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite en Alsace. Cordialement, Eleonora D. Première de Réception

Proche du centre ville et de la gare.

Note Avis clients 4.3/5

C. Voyage solo - 04/02/2020 Avis confirmés ALL

Conforme à mes attentes. Très bon accueil, hôtel agréable.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Strasbourg Centre Halles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, en particulier la réception que vous avez tenu à citer. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie, Réceptionniste.

au coeur de strasbourg

Note Avis clients 4.3/5

M. Professionnel - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

tres bon acceuil. belle chambre.

Monsieur M., Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis au sujet de votre séjour au Novotel Centre Halles de Strasbourg. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez accepter, Monsieur, nos sincères salutations. Marie, Réceptionniste.
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel

Cher Monsieur L., Merci beaucoup pour ce charmant commentaire suite à votre séjour au Novotel Strasbourg Centre Halles. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre d'autres moments inoubliables. Cordialement, Eleonora D. Première de Réception

Bien situé et bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

G. C. En couple - 01/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons particulièrement apprécié la qualité de l’accueil

Cher Monsieur G., Merci beaucoup pour ce charmant commentaire suite à votre séjour au Novotel Strasbourg Centre Halles. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre d'autres moments inoubliables. Cordialement, Eleonora D. Première de Réception

bien situé, bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Cogna Professionnel - 30/01/2020 Avis confirmés ALL

Séjour agréable, mais hotel devenu assez impersonnel....

Chère Madame T., Nous vous remercions pour votre commentaire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons note de votre commentaire concernant la décoration de l'hôtel. Ces observations nous guident dans l'amélioration car la satisfaction de nos clients reste notre préoccupation principale. Dans l'attente et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel, Bien cordialement Eleonora D. Première de Réception

Bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 30/01/2020 Avis confirmés ALL

Une nuit en Alsace

Cher Monsieur P., Merci beaucoup pour ce charmant commentaire suite à votre séjour au Novotel Strasbourg Centre Halles. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite en Alsace. Cordialement, Eleonora D. Première de Réception

Super service!

Note Avis clients 4.3/5

S. Professionnel - 30/01/2020 Avis confirmés ALL

De l accueil , à la restauration , aux services en chambre, l équipe est au petits soins avec ses clients ! Félicitations ! C est un des séjours qui m a le plus plu dans le groupe Accor.

Chère Madame S., Merci beaucoup pour ce charmant commentaire suite à votre séjour au Novotel Strasbourg Centre Halles. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre d'autres moments inoubliables. Cordialement, Eleonora D. Première de Réception

Ok

Note Avis clients 4.3/5

Jms Professionnel - 26/01/2020 Avis confirmés ALL

Quelques soucis notamment dans la chambre.

Cher Monsieur S., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Je suis navré d'apprendre que nous n'ayons pas su être à la hauteur de vos attentes et du service que nous offrons à nos hôtes, en particulier en ce qui concerne la chambre qui n'a pas été à la hauteur. Je ne manquerai pas de communiquer vos remarques à toute l'équipe et je vous prie d'accepter toutes nos excuses. Nous espérons d'avoir à nouveau la chance de nous rencontrer lors d'une prochaine visite à Strasbourg. Bien Cordialement Eleonora D. Première de Réception

Bien situé

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 26/01/2020 Avis confirmés ALL

Personnel à l écoute.

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Strasbourg Centre Halles. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous attendons lors d'un prochain séjour à Strasbourg! Bien cordialement, Eleonora D. Première de Réception

Hôtel bien placé au centre ville, près des commerces, des cinémas, de la place Kléber et du centre historique.

Note TripAdvisor 4.0/5

Bavaroisdefrance Voyage solo - 25/01/2020 Avis TripAdvisor

Cet hôtel est bien situé au centre-ville. La gare est à 15 minutes à pied. Le tram passe devant l'hôtel. Tout peut se faire à pied : centre historique, commerces, restaurants et cinémas. Encore en rénovation, cet établissement offre un confort "mondialisé". La décoration est un "désordre organisé" façon loft. On pourrait se croire à New-York, Dehli, Sydney ou dans un grand magasin de meubles et déco sans âme propre. Cela pourra plaire ou déplaire. Un grand centre commercial est au pied de l'hôtel. Un parking souterrain est disponible. Le personnel est affable, prêt à vous aider. La chambre était grande, sans excès de décoration, ni personnalité. Les chaînes télévision et le Wi-Fi sont ok. Le petit-déjeuner saura satisfaire les plus exigeants. Dans l'ensemble, je suis satisfait de mon séjour dans ce Novotel.

Cher Bavaroisdefrance, Un grand merci pour vos commentaires que nous ne manquerons pas de partager avec toutes les équipes. C'est un plaisir pour nous de lire que votre séjour au Novotel Strasbourg Centre Halles vous ait pleinement satisfait, nous accordons beaucoup d'importance aux retours de nos clients qui nous permettent d'améliorer nos services. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous lors de votre prochain séjour à Strasbourg, Bien Cordialement Eleonora D. Première de Réception

sans plus

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 24/01/2020 Avis confirmés ALL

Je suis un habitué de cet établissement et Membre Gold. J'ai pu constater une dégradation de certains services : je n'ai plus l'attention pour les membres gold, idem pour le surclassement alors que l'hotel n'est pas complet, le petit dejeuner est moins fourni qu'avant, changement d'équipe à l'accueil et certaines personnes sont moins accueillantes. Point positif : les travaux ont apportés du mieux. A noter que les chambres commencent à avoir des tâches en particulier sur moquette et banquette

Cher Monsieur G., Avant toute chose, permettez-moi de vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous regrettons que ce séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses. Nous avons pris note des commentaires concernant la propreté de votre chambre et ils seront transmis au service concernés. Je tiens également à vous remercier pour votre fidélité dans le groupe ACCOR et nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous surclasser lors de votre dernier séjour. En effet les jours suivants votre arrivée notre établissement était bien complet. Comme vous le soulignez l'hôtel à fait peau neuve grâce aux travaux et également l'équipe, cette dernière étant encore en cours de formation, pour pouvoir vous accueillir au mieux lors de votre prochain séjour chez nous. N’hésitez pas à vous rapprocher d'un responsable pour faire part de vos remarques. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre hôtel, Bien cordialement, Eleonora D. Première de réception

Proche du centre historique de Strasbourg

Note Avis clients 4.3/5

Étienne M. Voyage solo - 23/01/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé tout près du centre historique, de la place Kléber, des commerces, des cinémas et des restaurants. Les sorties peuvent se faire facilement à pied. La gare est aussi assez proche, environ 15 minutes à pied. Une station de tram est devant l'établissement. Un centre commercial bien achalandé fait partie du bloc d'immeubles. L'ambiance intérieure standardisée moderne façon loft en 'désordre organisé" pourra plaire ou déplaire... On pourrait se croire à New-York, Hong-Kong ou dans un magasin de meuble contemporain, dans cette décoration très mondialisée et, quelque part, sans âme propre. Petit déjeuner bien varié pour tous les goûts. Le Wi-Fi est fluide, la réception télévisée est bonne. Le personnel est affable et prêt à vous aider ou vous renseigner. Bonne impression d'ensemble pour cette succursale strasbougeoise d'Accor pour une clientèle habituée à cette hôtellerie actuelle et sans surprises.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Strasbourg Centre Halles. Nous sommes ravis de voir que votre passage dans notre établissement a été satisfaisant. Nous sommes désolés des désagréments liés au bruit que vous avez pu rencontrer. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie, Réceptionniste.

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

Dp Professionnel - 21/01/2020 Avis confirmés ALL

Un point d'accueil difficile à trouver. Une chambre parfaite, surtout suite à un sur classement. Dommage que l'on ne veuille plus imprimer la facture, à la demande du client, quand on en a impérativement besoin.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Strasbourg Centre Halles. Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous a satisfaite. Notre nouveau mode d'accueil en mobilité a pour but de venir à la rencontre du client pour éviter à ce dernier de chercher la réception. Or ce n'est pas toujours évident lorsque les réceptionnistes sont déjà entrain d'accueillir d'autres personnes. Aussi sommes nous désolés de voir que vous avez dû nous chercher et que vous n'avez pas pu profiter de tous les avantages de notre réception mobile. Au niveau des escaliers pour monter en chambre, chaque étage est indiqué par un panneau fixé au mur. Au sujet des factures, en accord avec le mouvement Planet 21 mis en place par Accor, nous n'imprimons effectivement plus les factures mais les envoyons par mail. Cet état de fait se généralisera peu à peu dans tous les hôtels Accor dans les années à venir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie, Réceptionniste.

Hôtel bien situé, personnels très professionnels

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 21/01/2020 Avis confirmés ALL

Accueil souriant, efficace et rapide. Chambre dispo avant 11h... j avais fait le check in online. Chambre propre... Séjour impeccable...

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Strasbourg Centre Halles. Nous sommes enchantés de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous ne manquerons pas de partagé vos compliments avec notre équipe, pour qui ce sera certainement encourageant. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marie, Réceptionniste.

Bon séjour hôtel agréable

Note Avis clients 4.3/5

Vincent En couple - 21/01/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très propre avec personnel compétent.

Madame P., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Marie, Réceptionniste.
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