Sofitel Strasbourg Grande Île 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 768 avis

Meilleur prix
garanti
Sofitel Strasbourg Grande Île - Image 1
Sofitel Strasbourg Grande Île - Image 2
Sofitel Strasbourg Grande Île - Image 3
Sofitel Strasbourg Grande Île - Image 4
4 place Saint Pierre le Jeune, 67000 STRASBOURG, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • L'emplacement central pour visiter la ville et faire du shopping

  • La Brasserie vous accueille sur son incroyable terrasse à la belle saison

  • Le jardin intérieur de 300m²

  • Les espaces séminaires à la lumière du jour avec vue sur l'église Saint-Pierre-le-Jeune

  • Le parking privé avec service voiturier

Nos hébergements

Réserver cet hôtel

Localisation de l'hôtel

Sofitel Strasbourg Grande Île

4 place Saint Pierre le Jeune
67000 STRASBOURG
France

GPS:48.585184, 7.746356

Téléphone
Fax +33 3 88 15 49 99

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

LA BRASSERIE SOFITEL

La Brasserie offre un service continu où vous pourrez savourer des plats emblématiques de la cuisine française élaborés par le Chef Mathieu Klein.

Réserver

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  1 768 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  2 143 avis

Certificat d'excellence 2024

Bon hôtel, bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

63kurtl En couple - Avis TripAdvisor

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour. En tant que client fidèle, votre retour est d’autant plus important pour nous, et nous regrettons sincèrement que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. La remarque concernant la propreté de la salle de bain a été transmise à notre équipe afin qu’une vigilance accrue soit portée à ce point essentiel. Par ailleurs, nous sommes bien conscients des améliorations nécessaires et des investissements sont en réflexion pour rehausser l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous indiquer ce qui aurait pu contribuer à une meilleure évaluation de votre part. Vos suggestions sont précieuses pour nous permettre de mieux répondre à vos attentes à l’avenir. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Beatrice Aouadi Directrice Expérience Client & Duty

Situation exceptionnelle, personnel d. très bon niveau

Note Avis clients 5.0/5

Jean-luc D. B. D. G. En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Merci beaucoup d\'avoir pris le temps d. partager votre avis. Ce fut un véritable plaisir d. vous rencontrer à votre arrivée et tout au long d. votre séjour. Nous sommes enchantés d. lire que notre équipe a pu contribuer à rendre votre expérience aussi agréable et réussie. Chaque membre d. notre personnel s\'efforce d\'offrir un service personnalisé et attentionné, et savoir que cela a répondu à vos attentes nous réjouit. Nous vous remercions encore pour vos précieux retours et espérons avoir le plaisir d. vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Beatrice Aouadi Directrice Expérience Client & Duty

Décevant

Note Avis clients 2.0/5

S. F. En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Nous vous remercions tout d\'abord pour votre fidélité au fil des années et pour avoir pris le temps de partager vos remarques. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre dernier séjour n\'a pas répondu à vos attentes, d\'autant plus que nous avons échangé directement avec vous sur place pour essayer de trouver des solutions à vos préoccupations. Il est dommage que, malgré ces échanges, vous ayez choisi de laisser un avis mitigé. C’est un véritable dommage, car nous attachons une grande importance à offrir à nos clients fidèles une expérience exceptionnelle à chaque visite, et nous ressentons une réelle peine de constater que cette fois-ci, cela n’a pas été le cas. Nous avons pris bonne note de vos observations, notamment concernant le brunch de Pâques, les choix de champagne et les changements au restaurant. Soyez assuré que vos commentaires seront pris en compte dans nos réflexions pour améliorer nos services et offrir une expérience plus en adéquation avec vos attentes. Nous sommes néanmoins heureux que certains aspects de votre séjour, comme les œufs en trompe-l\'œil et la qualité du petit-déjeuner, aient répondu à vos attentes. De plus, vos compliments envers notre équipe, notamment Charlotte, Catherine, Tarek, Mathieu, Christophe et Grégory, sont grandement appréciés. Nous espérons sincèrement avoir l\'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui vous ravira pleinement. Bien cordialement, Beatrice Aouadi Directrice Expérience Client & Duty

Bel hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Steph En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l\'hôtel, qui permet effectivement de découvrir la ville à pied, ainsi que l’accueil et le service de notre équipe, notamment notre voiturier. Nous sommes également heureux que vous ayez aimé les petites attentions que nous mettons à disposition de nos clients. Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec votre réservation pour le petit déjeuner en chambre, et nous vous présentons nos excuses pour cet oubli. Nous allons faire en sorte d\'améliorer ce point pour que cela ne se reproduise plus à l\'avenir. De plus, nous avons bien noté vos remarques concernant les serviettes et l’état général de la chambre, et nous allons y porter une attention particulière pour améliorer la qualité de nos prestations. Nous sommes ravis que notre restaurant et notre bar aient répondu à vos attentes, et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Merci encore pour vos précieux commentaires et à très bientôt, nous l’espérons ! Bien cordialement, Beatrice Aouadi Directrice Expérience Client & Duty

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 583 avis 9.5/10 Site
  • 849 avis 5.1/10 Chambre
  • 1 177 avis 9.2/10 Service
  • 7 avis 9.5/10 Internet
  • 380 avis 5.3/10 Ambiance
  • 320 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 266 avis 4/10 Propreté
  • 237 avis 4.7/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Strasbourg

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.