Sofitel Strasbourg Grande Île 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 893 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • L'emplacement central pour visiter la ville et faire du shopping

  • La terrasse de l’hôtel, véritable parenthèse de calme au cœur de Strasbourg

  • Le parking privé avec service voiturier

  • Notre patio intérieur végétalisé, un espace apaisant où profiter d’un moment de détente

  • Les espaces séminaires à la lumière du jour avec vue sur l'église Saint-Pierre-le-Jeune

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Sofitel Strasbourg Grande Île

4 place Saint Pierre le Jeune
67000 STRASBOURG
France

GPS:48.585184, 7.746356

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

LA BRASSERIE SOFITEL

La Brasserie vous propose de savourer des plats emblématiques de la cuisine française élaborés par le Chef Mathieu Klein.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 893 avis

Note Avis clients 4.0/5

Verdier J. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Patrick H. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Alain T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre séjour entre amis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement, ainsi que la qualité de l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre mention spéciale pour la responsable de la brasserie nous fait particulièrement plaisir et lui sera transmise avec attention. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la chambre et la salle de bain. Elles nous aident à identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Beatrice Aouadi Directrice Expérience Client & Duty

Note Avis clients 3.5/5

Claire H. En couple - Avis confirmés ALL

Chère Cliente, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés de lire que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant votre chambre ainsi que l’état de certains éléments du mobilier et de la moquette. Soyez assurée que vos remarques ont été prises très au sérieux et transmises à nos équipes afin d’être traitées avec la plus grande attention. Nous sommes également très préoccupés d’apprendre l’incident que vous avez eu avec la douche. Nous espérons avant tout que vous vous portez bien après cette chute. La sécurité et le confort de nos clients étant une priorité absolue, une vérification approfondie sera réalisée sur ce point. Par ailleurs, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre petit déjeuner ainsi que la qualité de l’accueil et du service de nos équipes, qui seront très sensibles à votre retour positif. Concernant la fermeture du restaurant le jour de l’Ascension, nous tenons à vous préciser que notre bar était bien ouvert ce jour-là et proposait une offre de restauration pour accueillir nos clients. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer en continu la qualité de nos prestations. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de regagner pleinement votre confiance. Avec nos salutations les plus chaleureuses, Beatrice Aouadi Directrice Expérience Client & Duty

Note Avis clients 4.0/5

Claude C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié le professionnalisme de nos équipes, ainsi que la qualité du service au restaurant. Votre compliment concernant Maxime et ses conseils sur les accords mets et vins lui fera très plaisir — nous ne manquerons pas de le lui transmettre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Beatrice Aouadi Directrice Expérience Client & Duty

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  • 485 avis 5.4/10 Ambiance
  • 389 avis 5.4/10 Confort
  • 366 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 360 avis 8.1/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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