Sofitel Strasbourg Grande Île 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 091 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • L'emplacement central pour visiter la ville et faire du shopping

  • Le restaurant éphémère "La Terrasse Sofitel" et son offre méditerranéenne

  • Le jardin intérieur de 300m²

  • Les espaces séminaires à la lumière du jour avec vue sur l'église Saint-Pierre-le-Jeune

  • La dépose et le parking du bus. Le parking privé avec service valet et bornes de recharge

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Strasbourg Grande Île

4 place Saint Pierre le Jeune
67000 STRASBOURG
France

GPS:48.585184, 7.746356

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 091 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 116 avis

Certificat d'excellence 2024

Bonne découverte

Note TripAdvisor 5.0/5

DAHU_757 Avis TripAdvisor

Situation très centrale, accueil très sympathique. Chambre correspondant à la description. Personnel toujours très correct. Seul petit bémol, peu de place pour le buffet petit-déjeuner. Nous sommes très satisfaits de notre séjour et recommandons cet établissement

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Christian Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel aux petits soins, emplacement central, très bon pdj, chambres spacieuses et confortables.

Cher Monsieur d., Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que vous ayez apprécié notre personnel attentionné, notre emplacement central, le petit-déjeuner ainsi que le confort et l’espace de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi agréable ! Cordialement, Anais Guest Relation.

bonne surprise

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Arrivée traitée rapidement, merci pour l'upgrade et la bouteille de crémant offerte.

Cher Monsieur T., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre arrivée a été traitée rapidement et que vous avez apprécié l'upgrade ainsi que la bouteille de crémant. C'est un plaisir de pouvoir surprendre nos clients de manière agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour mémorable ! Cordialement, Anais Guest Relation.

Bon séjour mais rafraîchissementsprévoir

Note Avis clients 3.5/5

Laurent P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Court séjour du 29 au 30 octobre 2024, Suite 025. Je tiens à souligner l'extrême politesse et le professionalisme de vos équipes, tant le personnel de la réception, du room-service, les femmes de chambre ou les personnes du restaurant pour le petit déjeuner. Ils sont toujours souriants et toujours disponibles. Le souci de bien faire est dans leur ADN. Après plusieurs séjours au Sofitel Strasbourg dans des chambres classiques ou dans des Suites, l'état des chambres n'est pas, à mes yeux à la hauteur d'un hôtel 5*. Sur certains murs et portes, la peinture s'écaille sans parler des trous, le siège des toilettes n'est pas correctement fixé, le bouton pour régler l'eau dans la douche est manquant, il y a des tâches très visibles sur les abats-jour. Celles-ci reflètent un vieillissement des chambres, un style de mobilier qu'il faudrait changer et un manque d'entretien manifeste. Certes le Sofitel Strasbourg a 60 ans mais je pense qu'un rafraichissement s'avère désormais nécessaire.

hotel un peu viellot qui devrait etre renové

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Les chambres sont en etat d'usage , la salle de bain date d'il y a quante ans et les moquettes dans le couloir ne sont pas toujours propres

Cher Monsieur G., Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de l’hôtel n’ont pas répondu à vos attentes. Votre retour sur l'état des chambres, de la salle de bain et des moquettes est important pour nous, et nous travaillons à apporter des améliorations pour garantir une expérience plus agréable à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un cadre renouvelé qui saura mieux vous satisfaire. Cordialement, Anais. Guest Relation.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 418 avis 5.4/10 Confort
  • 399 avis 4.8/10 Ambiance
  • 347 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 235 avis 4.9/10 Installations

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