Hôtel Mercure Strasbourg Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 100 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Centre-ville et proche de la cathédrale, de la Petite France, et des Marchés de Noël

  • Petit-déjeuner au 7ème étage, vue exceptionnelle

  • Parking privé et couvert (payant, sous réserve de disponibilité à l'arrivée)

  • Proximité immédiate du Sofitel pour le bar et la restauration

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Strasbourg Centre

25 rue Thomann
67000 STRASBOURG
France

GPS:48.584833, 7.7452

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

3 petits déjeuners

Commencez la journée au dernier étage de l'hôtel où l'espace petit-déjeuner vous offre une vue panoramique splendide sur Strasbourg.Découvrez-y nos spécialités locales. Ou, si vous préférez,déjeunez en toute tranquilité dans votre chambre jusqu'à midi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 100 avis

Note Avis clients 4.5/5

Bruno B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable avec un excellent petit déjeuner

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Michèle

Note Avis clients 4.5/5

Laurence L. En couple - Avis confirmés ALL

Un hôtel très agréable, parfaitement situé avec un parking ! Un excellent petit-déjeuner.

Chère Madame L., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le confort de l’hôtel, notre emplacement idéal ainsi que le parking et notre excellent petit-déjeuner. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l’incident rencontré lors de votre arrivée. Nous sommes heureux que notre réceptionniste ait pu régler la situation avec professionnalisme. Il vous remercie sincèrement pour votre très aimable retour, qui lui fait particulièrement plaisir. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Richkard

Note Avis clients 2.5/5

Christelle D. F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Ma société a réservé via une plate-forme, réservation dont je ne suis pas responsable. On m’informe que mon statut silver ne peut pas pris en compte…

Madame Docteur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Strasbourg Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En ce qui concerne votre remarque quant au crédit de points, vous trouverez ci-dessous l'article 7.2.1 des conditions générales d'adhésion au programme de fidélité. Le système automatique de crédit de point, vérifie l'éligibilité et crédite en conséquence. Votre réservation ayant été effectuée via expedia, les points ne sont pas crédités : Séjour Eligible : séjour réservé dans un hôtel participant, aux tarifs éligibles (tels que définis à l’article 7.2 .1 « Tarifs éligibles au gain de Points ») via les canaux de distribution Accor (Sites, centrale de réservation Accor, hôtels) et agences de voyages traditionnelles connectées automatiquement avec la centrale de réservation Accor. Les séjours réservés auprès d’un revendeur, d’un tour opérateur ou d’une agence de voyage en ligne tierce (tels que Expedia.com, booking.com, etc.) ne sont pas des Séjours Eligibles et ne donneront droit à aucun crédit de Points, ni au cumul de Nuits Eligibles pour l'obtention d’un Statut. En espérant que vous garderez la confiance en ALL, recevez Madame nos salutations. Michèle

Note Avis clients 3.5/5

Benoit C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dans l’ensemble, l’établissement est correct, mais il est vieillissant et ne correspond plus, selon moi, aux standards actuels d’un hôtel 4 étoiles.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. La réception, Sophie

Note Avis clients 3.5/5

Yao K. En famille - Avis confirmés ALL

Bien

Cher client, Un grand merci pour ce retour positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et constitue une réelle motivation pour l’ensemble de notre équipe. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement La réception

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  • 468 avis 8.7/10 Site
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  • 12 avis 4.1/10 Internet
  • 249 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 207 avis 4/10 Propreté
  • 171 avis 2.5/10 Ambiance
  • 131 avis 2.4/10 Installations

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