ibis budget Strasbourg Centre Gare 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 540 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Face à la gare TGV

  • À 10 minutes à pied de la cathédrale et de la Petite France

  • Parking public WODLI (payant) à proximité - renseignements auprès de la réception

  • Tram et bus au pied de l'hôtel Navette Aéroport (payant) à proximité

  • Chambres famille pouvant accueillir jusqu'à 5 personnes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Strasbourg Centre Gare

13, Place de la Gare
67000 STRASBOURG
France

GPS:48.585057, 7.736638

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 540 avis

Note Avis clients 1.0/5

Didier V. En famille - Avis confirmés ALL

Propre mais lachambrr 421 est une chambre de bonne au 4e étage sous les toits, mansardée (j'ai failli m'assommer) avec un tout petit Velux pour seule ouverture. Pas eu le force de redescendre voir le réceptionniste à notre arrivee à presque minuit (d'ailleurs nous avons du l'attendre longuement à notre arrivée). Très déçu du séjour.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant l’attribution de votre chambre ainsi que votre arrivée tardive. Nous comprenons parfaitement votre déception face à une chambre ne correspondant pas à votre confort attendu, et nous regrettons que cela ait impacté votre séjour. Par ailleurs, votre remarque concernant l’absence de personnel à la réception à votre arrivée est tout à fait légitime et ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Soyez assuré que ce point a été pris très au sérieux et sera revu avec nos équipes afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous sommes néanmoins ravis de constater que la propreté ainsi que le processus de réservation ont été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services, notamment en ce qui concerne l’attribution des chambres et l’accueil de nos clients, en particulier les membres ALL. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante! Belle journée à vous

Note Avis clients 5.0/5

Frederic G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très pratique pour se rendre à l'aéroport à partir de la gare

Monsieur, Merci pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil vous a plu et le problème avec la connexion Wi-Fi a pu être réglé par notre équipe. A bientôt à Strasbourg !

Note Avis clients 5.0/5

Christophe B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Juste une nuit, mais silencieux et propre

Merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

Note Avis clients 4.5/5

Michel M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Une équipe bienveillante

Bonjour Michel, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que notre équipe ait contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Strasbourg. Cordialement, Lola

Note Avis clients 4.5/5

Fabrice O. En couple - Avis confirmés ALL

Propre, lit confort, plein de prises...

Bonjour Fabrice, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre emplacement, la propreté et le confort de la chambre aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. — Lola

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  • 709 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 560 avis 7.9/10 Propreté
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