ibis Styles Dortmund West 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 78 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Am Apelstueck 2, 44388 DORTMUND, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kinderfreundliches Hotel mit Familienzimmer

  • Großer hoteleigener Parkplatz (gebührenpflichtig)

  • Klimatisierte Hotelzimmer

  • Leckeres und reichhaltiges Frühstücksbuffet

  • Kostenloses W-Fi im gesamten Hotel

Unsere Unterkünfte

Zimmer

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett

  • 2 Pers. max.
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en) und 1 x Twin-Bett(en)
  • Aussicht: Stadtseite

Lage des Hotels

ibis Styles Dortmund West

Am Apelstueck 2
44388 DORTMUND
Deutschland

GPS:51.49641, 7.328029

Tel
Fax +49 231 9678702

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

LOBBY BAR

Nicht vertragliches Foto

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  78 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  261 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer sehr klein, sodass das Bett längs in den Raum gestellt wurde. Zudem war der Teppich sehr dreckig und abgewohnt. Zimmer 114

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Zimmer 114. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir derzeit alle unsere Zimmer renovieren. Bei Ihrer nächsten Buchung werden wir sicherstellen, dass Sie eines unserer frisch renovierten Zimmer erhalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein verbessertes Erlebnis zu bieten.

Irritationen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Michael Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Early-Check in gebucht. War an der Rezeption nicht bekannt. Musste für den Parkplatz Geld bezahlen; bei vorherigen Buchungen war das nie der Fall. Musste eine zusätzliche Gebühr bezahlen (ca. 5,00 EUR). Mir ist schleierhaft wofür ?

Hallo Michael, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Early Check-in bei Ihrer Ankunft nicht bekannt war. Wir werden unser Reservierungssystem überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Bezüglich der Parkgebühren und der zusätzlichen Gebühr möchten wir Ihnen folgende Informationen geben: Die Parkgebühren sind in der Regel bei Buchungen mit Frühstück bereits im Preis enthalten. Bei Buchungen ohne Frühstück wird die Parkgebühr zusätzlich erhoben. Wir bedauern, falls dies nicht klar kommuniziert wurde. Die zusätzliche Gebühr von ca. 5,00 EUR ist die Beherbergungsabgabe der Stadt Dortmund. Diese Abgabe wird von der Stadt für alle Übernachtungen erhoben und ist leider nicht vermeidbar. Wir hoffen, dass diese Informationen Ihre Fragen klären. Bei weiteren Anliegen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Jakob Spiewak Manager

Im Großen und Ganzen zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Großen und Ganzen bin ich mit dem Hotel zufrieden. Als ziemlich negativ sehe ich dass pro Tag/Nacht Parkplatzgebühren von 3€ erhoben werden aber nicht genügend Parkplätze für die Anzahl der Zimmer vorhanden sind! Vorallem auch dass (abgemeldete) Fahrzeuge die zu den umliegenden Werkstätten/Betrieben gehören die Hotelparkplätze belegen. Hier sollte man dringend an einer dauerhaften Lösung zum Wohle der Hotelgäste arbeiten da dies nicht das erste Mal war wo ich im Hotel zu Gast war.

Lieber Gast, danke für deine positive Kritik. Das Problem mit den Parkplätzen ist uns bekannt. Wir freuen uns dir mitteilen zu können, das wir ab dem 01.12.24. unsere Parkplätze wieder kostenlos anbieten werden. Sollten Sie bei der nächsten Übernachtung erneut keinen Parkplatz vorfinden bitte ich sie dies an der Rezeption zu melden. Gerne können Sie da auf mich verweisen. Viele Grüße Jakob Spiewak Manager

gute zu erreichen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tf Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

ich war schon öfter dort, wie immer alles einwandfrei

Verbesserungsbedarf

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer roch nach Verdünnung 1 Bettlampe defekt Duscharmatur defekt

Sehr geehrter Herr K. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Dortmund West die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 98 Bewertungen 7.7/10 Lage
  • 234 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 129 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 20 Bewertungen 5.6/10 Internet
  • 132 Bewertungen 4.7/10 Komfort
  • 122 Bewertungen 5.4/10 Sauberkeit
  • 114 Bewertungen 7.2/10 Frühstück
  • 35 Bewertungen 3.9/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.