ibis Styles Dortmund West 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 77 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kinderfreundliches Hotel mit Familienzimmer

  • Großer hoteleigener Parkplatz (gebührenpflichtig)

  • Klimatisierte Hotelzimmer

  • Leckeres und reichhaltiges Frühstücksbuffet

  • Kostenloses W-Fi im gesamten Hotel

Unsere Unterkünfte

Zimmer

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett

  • 2 Pers. max.
  • 16 / 172 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en) und 1 x Twin-Bett(en)
  • Aussicht: Stadtseite

Lage des Hotels

ibis Styles Dortmund West

Am Apelstueck 2
44388 DORTMUND
Deutschland

GPS:51.49641, 7.328029

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

LOBBY BAR

Nicht vertragliches Foto

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  77 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  261 Bewertungen

guter aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

gut

Note Kundenmeinungen 3.5/5

J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind sehr zweckmäßig leider fehlte uns ein Schrank indem man seine Kleidung hätte aufhängen können. Das Frühstück war ausreichend, allerdings waren die Brötchen morgens nicht frisch sondern etwas gummiartig

Guten Tag J., vielen herzlichen Dank für deine ehrliche Bewertung und dein wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du die praktischen Zimmer zu schätzen wusstest. Wir bedauern jedoch, dass dir ein Schrank für deine Kleidung gefehlt hat. Deine Anmerkung hierzu nehmen wir uns gerne zu Herzen, um mögliche Anpassungen für den Komfort unserer Gäste in Erwägung zu ziehen. Auch dein Hinweis zum Frühstück ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass die Brötchen nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir werden dies umgehend mit unserem Küchenteam besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste stets frische und knusprige Brötchen genießen können. Wir hoffen, dass du trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Das Wohl unserer Gästen liegt uns sehr am Herzen! Mit herzlichen Grüßen Candy Spiewak Ibis Styles Dortmund West

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer sehr klein, sodass das Bett längs in den Raum gestellt wurde. Zudem war der Teppich sehr dreckig und abgewohnt. Zimmer 114

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Zimmer 114. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir derzeit alle unsere Zimmer renovieren. Bei Ihrer nächsten Buchung werden wir sicherstellen, dass Sie eines unserer frisch renovierten Zimmer erhalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein verbessertes Erlebnis zu bieten.

Irritationen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Michael Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Early-Check in gebucht. War an der Rezeption nicht bekannt. Musste für den Parkplatz Geld bezahlen; bei vorherigen Buchungen war das nie der Fall. Musste eine zusätzliche Gebühr bezahlen (ca. 5,00 EUR). Mir ist schleierhaft wofür ?

Hallo Michael, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Early Check-in bei Ihrer Ankunft nicht bekannt war. Wir werden unser Reservierungssystem überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Bezüglich der Parkgebühren und der zusätzlichen Gebühr möchten wir Ihnen folgende Informationen geben: Die Parkgebühren sind in der Regel bei Buchungen mit Frühstück bereits im Preis enthalten. Bei Buchungen ohne Frühstück wird die Parkgebühr zusätzlich erhoben. Wir bedauern, falls dies nicht klar kommuniziert wurde. Die zusätzliche Gebühr von ca. 5,00 EUR ist die Beherbergungsabgabe der Stadt Dortmund. Diese Abgabe wird von der Stadt für alle Übernachtungen erhoben und ist leider nicht vermeidbar. Wir hoffen, dass diese Informationen Ihre Fragen klären. Bei weiteren Anliegen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Jakob Spiewak Manager

Im Großen und Ganzen zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Großen und Ganzen bin ich mit dem Hotel zufrieden. Als ziemlich negativ sehe ich dass pro Tag/Nacht Parkplatzgebühren von 3€ erhoben werden aber nicht genügend Parkplätze für die Anzahl der Zimmer vorhanden sind! Vorallem auch dass (abgemeldete) Fahrzeuge die zu den umliegenden Werkstätten/Betrieben gehören die Hotelparkplätze belegen. Hier sollte man dringend an einer dauerhaften Lösung zum Wohle der Hotelgäste arbeiten da dies nicht das erste Mal war wo ich im Hotel zu Gast war.

Lieber Gast, danke für deine positive Kritik. Das Problem mit den Parkplätzen ist uns bekannt. Wir freuen uns dir mitteilen zu können, das wir ab dem 01.12.24. unsere Parkplätze wieder kostenlos anbieten werden. Sollten Sie bei der nächsten Übernachtung erneut keinen Parkplatz vorfinden bitte ich sie dies an der Rezeption zu melden. Gerne können Sie da auf mich verweisen. Viele Grüße Jakob Spiewak Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 98 Bewertungen 7.6/10 Lage
  • 235 Bewertungen 5.3/10 Zimmer
  • 124 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 18 Bewertungen 5.4/10 Internet
  • 133 Bewertungen 4.4/10 Komfort
  • 121 Bewertungen 4.9/10 Sauberkeit
  • 118 Bewertungen 7.1/10 Frühstück
  • 25 Bewertungen 2.9/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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