Lieber Heinfried A., danke, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu unserem Hotel genommen haben. Wir freuen uns, dass unser Team und die zentrale Lage Ihren Aufenthalt angenehm gestaltet haben. Es ist großartig zu lesen, dass Sie gerne wiederkommen und unser Hotel bedenkenlos empfehlen. Hoffentlich beehren Sie uns bald wieder. Freundliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Lieber Silas, wir lesen Ihr Feedback zu unserem Hotel sehr gerne, haben Sie vielen Dank dafür. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohlgefühlt haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie den sauberen und modernen Zustand der Zimmer wertgeschätzt haben. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes, damit alles unkompliziert und flexibel abläuft. Vielen Dank, dass Sie dies besonders hervorheben. Unser gesamtes Team freut sich darüber, dass Sie uns so gerne weiterempfehlen. Es wäre schön, wenn wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen könnten. Freundliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Lieber Sarah-Stephanie, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu unserem Hotel genommen haben. Unser Team freut sich sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die angenehme Gestaltung unserer Zimmer geschätzt haben. Es bedeutet uns viel, dass Sie und Ihre Familie sich rundum wohlgefühlt haben. Noch schöner ist es, dass Ihr Aufenthalt einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Besonders freut es uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Lieber David, danke für Ihre Meinung zu Ihrem Besuch in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis unseres Hauses als positiv empfunden haben. Für uns ist es wichtig, dass sich unsere Gäste mit ihrer Entscheidung für unseren Standort wohlfühlen. Dennoch, wir bedauern sehr, dass Sie sich nachts durch Außengeräusche gestört gefühlt haben und dadurch Ihr Schlafkomfort beeinträchtigt wurde. Unser Team möchte darauf hinweisen, dass Sie an der Rezeption gerne einen Ventilator erhalten können, wenn Sie das Zimmer kühlen möchten, ohne die Fenster zu öffnen. Abschließend positiv gesehen, Ihre insgesamt hohe Bewertung freut uns sehr und wir werten sie als Zeichen dafür, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Besuchen Sie uns doch auch in der Zukunft wieder, Sie sind immer ganz herzlich willkommen bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Liebe Sandra, auch, wenn bei Ihrem Aufenthalt nicht alles perfekt war, bedanken wir uns trotzdem für die Rückmeldung. Es ist schön zu lesen, dass die Buchung reibungslos abgelaufen ist und Sie die Bestätigung direkt erhalten haben. Dennoch bedauern wir aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Service im Zimmer hatten und der Komfort des Bettes für Sie nicht stimmig war. Auch Ihr Eindruck vom Frühstücksangebot und vom Preis-Leistungs-Verhältnis tut uns sehr leid. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, da uns die Zufriedenheit unserer Gäste am Herzen liegt. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance, das würde uns sehr freuen. Freundliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Lieber Daniel, danke, dass Sie uns ein offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns geben. Es tut uns außerordentlich leid, dass Ihr Aufenthalt nicht den gewohnten ibis Styles-Standards entsprochen hat. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erwartungen an die Zimmerzuweisung nicht erfüllt wurden. Gerne weisen wir darauf hin, dass Zimmer zur ruhigeren Hofseite bei Verfügbarkeit selbstverständlich auf Wunsch vergeben werden. Bei Hitze stehen unseren Gästen Ventilatoren an der Rezeption zur Verfügung, um den Komfort zu erhöhen. Ihre kritischen Hinweise zum Serviceverhalten unseres Teams nehmen wir sehr ernst. Unser 24-Stunden-Rezeptionsteam steht eigentlich immer bereit, um auf individuelle Bedürfnisse einzugehen, dass dies in Ihrem Fall nicht gelang, werden wir intern intensiv reflektieren. Es wäre schön, wenn wir Sie in der Zukunft von unseren Stärken überzeugen könnten. Freundliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Lieber Guido, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unseren engagierten Mitarbeiter am Empfang besonders positiv erwähnt haben. Unser Team setzt stets alles daran, unseren Gästen einen freundlichen und professionellen Service zu bieten. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass einige Bereiche nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Hinweise zu den sanitären Einrichtungen nehmen wir sehr ernst und prüfen intern mögliche Optimierungsmaßnahmen. Auch die Abläufe in unserem Frühstücksbereich werden wir kritisch reflektieren, um zukünftig noch reibungsloser zu agieren. Die von Ihnen angesprochene Preis-Leistungs-Wahrnehmung tut uns besonders leid, da wir stets bemüht sind, faire Konditionen mit hohen Qualitätsstandards zu verbinden. Es wäre schön, wenn wir Sie in der Zukunft von unseren Stärken überzeugen könnten. Freundliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit für einen Erfahrungsbericht zu unserem Hotel genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet und die herzliche Betreuung durch unser Team schätzen konnten. Dennoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne weisen wir darauf hin, dass wir bei Bedarf zusätzliche Ventilatoren bereitstellen und auf Nachfrage gerne ruhigere Zimmer zur Hofseite vermitteln. Abschließend möchten wir hervorheben, dass unsere zentrale Lage am Hauptbahnhof ideale Möglichkeiten bietet, die Industriekultur und Sehenswürdigkeiten wie die Veltins Arena bequem zu erkunden. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages bei uns erneut zu empfangen. Herzliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Die zentrale Lage unseres Hauses ermöglicht es unseren Gästen, die Umgebung bequem zu erkunden. Wir sind zudem stolz, dass Sie die Ruhe unserer Zimmer zur Hofseite schätzen konnten, sie bieten einen entspannten Rückzugsort nach einem ereignisreichen Tag. Es wäre schön, wenn wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen könnten. Freundliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Lieber Gast, Danke, dass Sie sich die Zeit für einen Erlebnisbericht zu unserem Hotel genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, dass Sie unsere zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof für Erkundungstouren nutzen konnten und unsere stylischen Räume mit dem besonderen Industriecharme für Sie ein angenehmes Ambiente schufen. Wir würden Sie auch in der Zukunft sehr gerne wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Lieber Torsten, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Sauberkeit unserer Zimmer und Gemeinschaftsbereiche liegt uns sehr am Herzen, und wir bedauern, dass wir hier nicht unser gewohntes Niveau halten konnten. Gerne weisen wir darauf hin, dass unser Team jederzeit vor Ort ist, um bei Bedarf umgehend Abhilfe zu schaffen. Auch die Außenanlagen werden regelmäßig gepflegt, um einen einladenden Eindruck zu gewährleisten. Ihre Hinweise zur Atmosphäre nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen. Ihr Feedback zum Loyalitätsprogramm ist uns wichtig und wird in unsere kontinuierlichen Verbesserungsbemühungen einfließen. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance, das würde uns sehr freuen. Freundliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Liebe Kati, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es tut uns außerordentlich leid, dass Ihr Besuch in vielerlei Hinsicht nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Unser Team bemüht sich stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir bedauern sehr, dass wir dies bei Ihnen nicht erreichen konnten. Geräuscharme Zimmer auf der Hofseite stehen auf Anfrage zur Verfügung, und unsere Reinigungsstandards werden täglich durch das Hauspersonal überprüft. Für Rückfragen oder Unterstützung steht unser Rezeptionsteam jederzeit bereit. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Freundliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Liebe Anja, vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen bei uns. Es tut uns leid, dass Servicequalität und Kommunikation während Ihres Aufenthalts nicht überzeugten. Unser Frühstückskonzept sieht an Wochenenden eine Verfügbarkeit bis 10:00 Uhr vor, wir ermitteln die Ursache für die von Ihnen geschilderte Situation. Gerne können Sie sich jederzeit direkt an unser Team wenden, um offene Punkte persönlich zu besprechen. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und bis bald Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Lieber Josef, danke, dass Sie uns ein offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns geben. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht den gewohnten Standards entsprochen hat. Dass beide Aufzüge während Ihrer Zeit bei uns nicht verfügbar waren, bedauern wir sehr, normalerweise gewährleisten wir durch regelmäßige Wartungen die Zuverlässigkeit unserer technischen Einrichtungen. Ihre Anmerkungen zur Größe unseres Frühstücksbereichs nehmen wir ernst. Unser Team bemüht sich stets, auch bei hoher Auslastung eine entspannte Atmosphäre zu schaffen. Die Modernisierung unserer Räumlichkeiten erfolgt etappenweise, wobei wir Wert auf minimalen Gästeeingriff legen. Es wäre schön, wenn wir Sie in der Zukunft von unseren Stärken überzeugen könnten. Freundliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Liebe Ulrike, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen Service und die Sauberkeit der Zimmer schätzen, diese Standards sind uns als Team besonders wichtig. Dennoch bedauern wir, dass einige technische Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Bei den Aufzügen handelt es sich um ein unvorhergesehenes Problem, das wir umgehend prüfen lassen. Auch die Ausstattung der Zimmer entwickeln wir stetig weiter, um unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten. Besonders gefällt uns, dass Sie unsere zentrale Lage schätzen, die Ihnen optimale Verbindungen zu Sehenswürdigkeiten wie der Veltins Arena ermöglicht. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und bis bald Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Liebe Sonja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Die gute Erreichbarkeit unseres Hauses durch die Bahnanbindung bleibt ein wichtiger Pluspunkt, den wir gerne weiter ausbauen. Umso mehr bedauern wir die offensichtlichen Lücken in der Versorgung während der Mahlzeiten. Für derartige Serviceausfälle gibt es bei uns eigentlich klare Eskalationswege, die wir in Ihrem Fall leider nicht rechtzeitig aktivieren konnten. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserer kontinuierlichen Weiterentwicklung überzeugen. Freundliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Lieber Alex, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und die hervorragenden Kommentare dazu. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders liegt uns am Herzen, dass Sie unseren Service schätzen konnten. Unser Team gibt stets sein Bestes, um unseren Gästen einen reibungslosen Aufenthalt zu ermöglichen, Ihre Anerkennung motiviert uns täglich. Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Liebe Juliana, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel, das lesen wir sehr gerne. Es freut uns sehr, dass Sie eine rundum gelungene Zeit bei uns verbracht haben. Unser Team legt großen Wert auf herzliche Betreuung und einen zuverlässigen Service. Wir hoffen, dass Sie auch die zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof und die gute Erreichbarkeit der Stadt-Highlights schätzen konnten. Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen an uns mitnehmen und uns auch in der Zukunft wieder besuchen. Herzliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen

Lieber Enrique, ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und das Feedback dazu. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns einen rundum gelungenen Aufenthalt hatten. Wir sind stolz, dass Sie die akribische Sauberkeit und die entspannte Atmosphäre in unserem Haus schätzen konnten. Unser Team arbeitet täglich daran, mit modernen Hygienekonzepten und schalldichten Zimmern optimale Bedingungen für Geschäftsreisende wie Sie zu schaffen. Hoffentlich beehren Sie uns bald wieder. Freundliche Grüße Ihr Team vom ibis Styles Gelsenkirchen