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Hotel ibis Styles Gelsenkirchen 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.1/5 59 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

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Accor Live Limitless

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ibis Styles Gelsenkirchen
Siehe Karte
+ 11 Services

Hotel-Extras

  • Sie können per WLAN im gesamten Hotel kostenfrei ins Internet, 24h täglich.

  • Das Hotel liegt in der City, Sie erreichen bequem die Veltins Arena und die ZOOM Erlebniswelt.

  • Das ibis Styles Gelsenkirchen ist ein Nichtraucherhotel.

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Nur wenige Gehminuten zum Hauptbahnhof

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
Catering
  • Das Frühstück ist im Preis inbegriffen
  • 1 Bar(s)
Business Services
  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

ibis Styles Gelsenkirchen

Ringstrasse 1 3
45879 gelsenkirchen
deutschland

Tel: +4920992550

Fax: (+49)209/9255999

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • S2 S2 :  S1 S2 GE HBF

  • Mit dem Flugzeug

    DORTMUND AIRPORT Bei 43 km/26,72 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF INT Bei 38 km/23,61 Meilen

  • Mit dem Zug

    GELSENKIRCHEN HBF Bei 0,2 km/0,12 Meilen

  • Mit dem Zug

    GELSENKIRCHEN HBF Bei 0,2 km/0,12 Meilen

GPS :51.506744, 7.103804

Unsere Unterkünfte

Jedes der 135 Zimmer ist ein Design-Unikat, das die regionale Industrie-Kultur aufgreift. In Ihrem Sweet Bed by ibis Styles schlafen Sie extra erholsam. Mit Schreibtisch und 22 Zoll LCD-TV. WLAN und Telefonate ins deutsche Festnetz sind kostenfrei.

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 19 m² / 205 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer

Standard Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 19 m² / 205 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer

Familiensuite: 2 Zimmer mit Verbindungsture

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 38 m² / 409 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Nicht vertragliches Foto

Wann immer Sie Appetit bekommen oder Lust auf eine Erfrischung haben, unsere Bar ist für Sie da. Das Team serviert Ihnen 24h warme und kalte Snacks, heiße Getränke oder gekühlte Drinks, an 365 Tagen im Jahr.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 4

  • Maximale Größe: 40 m²

  • Maximale Kapazität: 35 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
ibis Styles Gelsenkirchen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.1/5

59 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

62 Bewertungen

Nichts Besonderes aber O.K.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Peter W. Geschäftsreisende - 22/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider kein Frühstück (Corona hatte was dagegen), Parkmöglichkeit ist O.K. (auch wenn man leider sogar für einen Außenparkplatz bezahlen muss), Wesentlich viel zu kleiner Fernseher (sowas hatte man doch schon vor 15 Jahren, aber nicht mehr heute!)

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Gelsenkirchen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michelle Rack Betriebsassistentin

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Trotz Corona fühlt man sich nicht distanziert.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 21/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Immer erreichbar, freundliches Personal und saubere Zimmer.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Gelsenkirchen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michelle Rack Betriebsassistentin

Super Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andrea Geschäftsreisende - 14/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie jedes Jahr alles super und gerade in dieser schwierigen Zeit ein dickes Lob an alle Beteiligten/MitarbeiterInnen. Vielen Dank für Eure Mühen, die wir sehr zu schätzen wissen.

Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Gelsenkirchen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michelle Rack Betriebsassistentin

Kurze Wege zum Bahnhof gute Verkehrsanbindung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 18/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schnelles Einchecken und Personal freundlich. An den Fahrstühlen in der 2 Etage war übers Wochenende das Desinfektionsmittel leer und nicht einmal aufgefüllt.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Gelsenkirchen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Bitte entschuldigen Sie, dass der Desinfektionsspender nicht aufgefüllt wurde. Teilen Sie Ihr Anliegen bitte an der Rezeption mit, damit diese sich umgehend darum kümmern können. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michelle Rack Betriebsassistentin

Leider nicht so gut

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Hans -. W. R. Alleinreisende - 26/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei der Ankunft im Hotel wurde ich zunächst von einem jungen Mann kurz begrüßt und dann kam eine Dame und legte mir die Papiere zum unterschreiben vor und ich zahlte erstmal mit Kreditkarte Bis dahin war alles ganz normal ich bekam die Schlüsselkarte und dachte mir "reinkommen und entspannen" hört sich gut an. Die Entspannung hielt sich leider nur wenige Momente, ich musste meine Frühstückszeit aussuchen und bekam unmissvertändlich zu verstehen, das ich zum frühstücken ein Zeitfenster von 20 Minuten habe. Ich sagte das ich nicht in 20 Minuten früstücken kann dies geht nicht anders, das Hotel hat Büffet und darf nur 10 Tische mit höchsten 2 Personen zur gleichen Zeit in den Speisesaal lassen. Meine Antwort war, ich könnte ja zu einer etwas ruhigen Zeit frühstücken und dann mit Genuss und Entspannug die Sache angehen. Die Antwort von Seiten des Hotels war das man jetzt sagen muss wann man frühstucken möchte, sie würde dann nachsehen ob das geht und mir auf der Hülle von der Schlüsselkarte dann die Zeit schreibe 7.30n ich dann etwa 7.30-35 Uhr schon mal hingegangen und dachte die Gäste sind wohl schon früh fertig, ich frage ob ich schon dran wäre oder ob noch andere Leute kommen. Nein ich könnte ruhig frühstücken. von drei Zimmern waren 5 Personen da und alle konnten ganz entspannt frühstücken, bis etwa 8.20 Uhr war niemand anderes gekommen. Sonntags morgens war ich auch nicht anders. Fazit: Warum diese Aufregung wenn man doch weiß, viel mehr werden nicht kommen vielleicht 10 Zimmer oder so, warum dann so einen Stress verbreiten, der mich nicht gerade glücklicher macht Schade das ist nur, das man von Seiten Accor oder dem Hotel dazu nichts hört , keine Antwort bekommen wird, das war früher mal anders ich fahre seit vielen Jahren mit Accor, früher hat man da auch noch entschuldigt wenn sowas vor kam, aber das ist leider nicht mehr so. dafür fahre ich heute nur in Hotels wo man zuvor kommen bedient wird, so wie IBIS STYLES in Bochum, immer freundlich, zuvorkommend kann man nur empfehlen.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Gelsenkirchen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Aufgrund der aktuellen Situation versuchen wir alles mögliche daran zusetzten unseren Gästen ein angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Leider können wir in der Nachmittagszeit noch nicht genau absehen wie viele Gäste noch zusätzlich buchen und müssen uns erstmal an die Vorgabe der 20 Minuten halten. Natürlich ist es kein Problem, wenn Sie länger frühstücken, wenn nicht so viele Gäste zur selben Zeit frühstücken. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michelle Rack Betriebsassistentin

Gut erreichbar, Zimmer mittelmäßig

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 14/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es richt stark nach alten Rauch. Wände wurden nur übergestrichen, das gelb schimmert noch durch. In der Dusche sind die Fugen zum teil schwarz und nur mit weiß übergemalt. Frühstück war nicht genießbar. Es gab wegen Corona eine Lunchbox. Gekaufte schmierige Sandwiches und ein Kindertetrapack Orange waren unter anderem enthalten. Im Internet stand Buffet. Wir hätten uns sonst ein anderes Hotel gesucht. Es gab statt Buffet trotz Coroana Frühstück frisch auf einem Tablet im Frühstücksbereich in anderen Hotels. Wir mussten im Auto essen.

Angenehme Zimmer

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 10/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Saubere recht moderne Zimmer, recht laut da an einer sehr befahrenen Straße, Parkgebühren für PKW viel zu hoch, Vespertüte aus Papier (Umweltfreundlich) und ausreichend bestückt

Einfaches Hotel

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Günter R. Alleinreisende - 02/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmerausstattung ist für ein drei Sterne Hotel ziemlich spartanisch. Das durch Corona bedingte "Frühstück" ist, freundlich ausgedrückt eine Zumutung.

Nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hexe Alleinreisende - 23/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war innerhalb weniger Wochen das 2. Mal dort. Beim 2. Mal wurde mein Wunsch auf ein Zimmer zur Hofseite erfüllt. Da es keine Klimaanlage gibt, musste ich das Fenster öffnen. Es war immer noch laut. Leiser gibt es in Corona Zeiten keine Minibar/Kühlschrank. Warum die Terrasse geschlossen ist, kann ich nicht nachvollziehen. Als Frau am Abend über die Bahnhofstrasse zu gehen, zum Extrablatt, um etwas zu trinken, ist nicht lustig. Tt

Sehr geehrte Frau L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Gelsenkirchen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michelle Rack Betriebsassistentin

Für Radfahrer nicht zu empfehlen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

H. A. Freunde - 15/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer absolut ok und sauber. Service deutlich verbesserungsfähig. Kein Frühstück, sondern "dürftiges" Lunchpaket. Kaffee/Tee aus Automat für Selbstbedienung. Verzehr auch auf der Terrasse verboten - anders als in anderen Hotels am gleichen Wochenende. Fahrräder über Nacht in der Tiefgarage sicher abgestellt, aber am Morgen Ausfahrt nicht nutzbar.... Insgesamt : mäßig

Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Gelsenkirchen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

verkehrsgünstig gelegen ( Rand der Inenstadt, Nähe Hbf, Nähe Radwege)

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - 01/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Einchecken schnell und problemlos,freundliche Mitarbeiter, abgeschlossener Platz fürs Fahhrad, Zimmer ausreichend groß, ganz toll die indirekte Beleuchtung, Frühstück (Kaffee aus Automat, Lunchpaket eine gute Lösung aber kein Ersatz für ein richtiges Frühstück) da die Räumlichkeiten begrenzt waren ging es wohl nicht anders wofür ich Verständnis habe, fussläufig als Alternative Cafes und Bäckereien in der Innenstadt, insgesamt ein schöner und entspannter Aufenthalt

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Gelsenkirchen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michelle Rack Betriebsassistentin

Telefonisch „kein Zimmer frei“ mitgeteilt

Note Kundenmeinungen 2.0/5

B. Geschäftsreisende - 24/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich rief an und fragte nach einem Zimmer. Angeblich waren alle Zimmer besetzt. Einige Minuten später habe ich online auf der Website des Hotels direkt gebucht.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Gelsenkirchen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis Styles setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen i.V. Michelle Rack Betriebsassistentin

Empfehlnswertes Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

efjwinter Familie - 15/07/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Unser Kurzaufenthalt im IBIS STYLES in Gelsenkirchen war angenehm. Wir fühlten uns wohl. Es gab nichts zu bemängeln. Wegen der Corona Restriktionen erhielten wir eine Lunchbox anstatt des obligaten Frühstücks.

Trotz Corona

Note Tripadvisor 5.0/5

Norbert B Geschäfts-<br>reisende - 23/06/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich fand es spannend wie das Hotel mit den Einschränkungen umgeht, Lunchpaket zum Frühstück, Kaffeemaschine in der Lobby, alles da.Auch die Mitarbeiter sind gut gelaunt und gelassen und trotzdem fühlt man sich "sicher".

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Gelsenkirchen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michelle Rack Betriebsassistentin

Nettes Personal schöne Zimmer

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - 02/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte meine Gehbehinderten Eltern in diesem Hotel untergebracht . Sie waren sehr zufrieden waren vom Zimmer begeistert das Frühstück war sehr gut .

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Gelsenkirchen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michelle Rack Betriebsassistentin
Note Kundenmeinungen 3.5/5

Alec Alleinreisende - 20/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ordentlich freundlich, nettes Personal.

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Gelsenkirchen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michelle Rack Betriebsassistentin

Ganz okay, schlechte Parkmöglichkeiten

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Georg Geschäftsreisende - 20/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal an der Rezeption bis auf einen in der Woche schlecht. Abfluss Waschbecken stinkt aufgrund des Bad Lüfters . Batterien der Fernbedienung leer. Betten bequem und sauber. Genauso wie das Zimmer an sich. Frühstück super Angebot. Freundliches Personal welches sich um das Buffet kümmert.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im ibis Styles Gelsenkirchen, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Die Hoteldirektion wurde über Ihre Anmerkungen umgehend informiert. Sie hat ihr gesamtes Mitarbeiterteam zu diesem Punkt sensibilisiert, um sicherzustellen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Wir sind uns bewusst, dass die entstandenen Unannehmlichkeiten die Qualität Ihres Aufenthaltes beeinträchtigt haben. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michelle Rack Betriebsassistentin

TOP

Note Tripadvisor 5.0/5

theresa m Geschäfts-<br>reisende - 28/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Vom Bahnhof keine vier Minuten entfernt, schneller Check-Inn, sehr schönes Zimmer, gutes Bett, warmes Wasser, umfangreiches Frühstück und ein guter Preis. Das Personal ist sehr höflich und freundlich.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Gelsenkirchen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michelle Rack Betriebsassistentin

Ein Hotel im typischen Ibis-Style gerne wieder

Note Tripadvisor 4.0/5

topwert Geschäfts-<br>reisende - 13/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Ibis-Hotel liegt verkehrsgünstig. In der Nähe befindet sich eine Strassenbahn-Haltestelle. Das Hotel ist nunmehr fast 30 Jahre alt, aber des Interieur ist modernisiert worden. Die Zimmer sind praktisch eingerichtet und sauber. Das Bad ist zweckmäßig aber recht eng. Für Menschen mit Bewegungseinschränkungen eher nicht geeignet. Das Hotel verfügt über eine eigene Tiefgarage die aber nur beschränkt Platz hat. Kosten mit 8,50 € pro Tag moderat und angemessen. Frühstück ist Standard und für den Preis passend.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Gelsenkirchen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michelle Rack Betriebsassistentin

Silvester

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Marco Paare - 03/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren über Silvester im Ibis Styles. Es hat uns sehr gefallen, schade war nur ein bisschen das wen wenige Gäste im Hotel untergebracht sind, dass dann das Frühstücksbuffet nicht aufgestellt wird sondern nur ein Plätchen serviert wird. Das Plätchen ist aber mit viel liebe zubereitet und es fehlte uns an nichts. Ich würde es auf jeden Fall weiterempfehlen für alle die, die ein einfaches und gutes Hotel für einen Kurzaufenthalt brauchen.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Gelsenkirchen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Michelle Rack Betriebsassistentin

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