Sehr geehrter Herr G. , schön das es Ihnen bei uns gefallen hat, das freut uns sehr. Vielleicht bis auf ein baldiges Wiedersehen Mit herzlichen Grüßen Ibis Bochum Zentrum Iris Lenzner Direktorin

Sehr geehrter Herr S. , wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen getroffen werden können. Es freut uns sehr, dass wir Sie ansonsten zufrieden waren. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ibis Bochum Zentrum Iris Lenzner Direktorin

Sehr geehrter Herr M. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Bochum Zentrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ibis Bochum Zentrum Iris Lenzner Direktorin

Sehr geehrter Herr E. , es tut mir leid das es Schwierigkeiten bei Ihrer Reservierung gab , aufgrund der ungültigen Kreditkarte wurde die Reservierung storniert da wir zu diesem Zeitpunkt ausgebucht waren. Die Sauberkeit ist ein wichtiges Thema für uns, ich habe daher Ihre Rückmeldung an unseren Dienstleister zwecks Klärung weitergeleitet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Mit herzlichen Grüßen Ibis Bochum Zentrum Iris Lenzner Direktorin

Sehr geehrter Herr P. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Bochum Zentrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Es tut uns leid, das es anscheinend zu Lärmbelästigungen gekommen ist , es sind leider nicht immer alle Gäste rücksichtsvoll, wir sind jedoch immer 24 Stunden vor Ort erreichbar um ggf. bei Problemen oder Reklamationen eingreifen zu können Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ibis Bochum Zentrum Iris Lenzner Direktorin