Hotel ibis Dortmund City 2 Sterne

Die Mitarbeiter des Ibis Dortmund City waren sehr bemüht uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen, trotz der Corona Auflagen. Da kein Frühstücksbuffett möglich war, erhielten wir eine Lunchbox mit liebevoll angerichteten Brötchen (die wurden am Vorabend bestellt), Müsli, Obstsalat und alles was verpack werden konnte. Eingenommen wurde das Frühstück im Zimmer. Dies ist für einige Nächte durchaus machbar. Einzig negativ sind die Unmengen an Plastikverpackungen, die hierdurch produziert werden. Sobald wir das Zimmer verlassen haben, haben wir die Rezeption hiervon informiert und der Zimmerservice hatte Zutritt. Wir haben schon mehrmals in diesem Hotel übernachtet und sind immer wieder begeistert von den freundlichen Mitarbeitern.

Hallo, leider ist das Hotel inzwischen nicht mehr zum Wohlfühlen. Es fängt mit der Tiefgarage an. Pfützen, die nicht von Autos stammen können. Wasser das an den Wänden herunter läuft.... Gute Belüftung im Zimmer ist notwendig. Dass dadurch das Zimmer aber so kalt wird, dass man es anschließend nicht mehr richtig warm bekommt stört im Sommer nicht - aber im Herbst und Winter. Ein "Lunch-Paket" als Frühstück ist für den Preis mag zwar eine Alternative in Corona-Zeiten sein, hilft aber nicht zu einem guten Eindruck. Alleine die Brötchen können von Lidl aus einer Aufback-Tüte stammen. Dabei gibt es nebenan einen guten Bäcker! Platz für das Frühstück ist da. Vielleicht sollte man diesen Platz nutzen. Z.B. in dem man am Vorabend Listen mit freien Plätzen und Zeiten für das Frühstück heraus legt. Dann kann sich jeder Gast eintragen und gemütlich frühstücken. Andere Hotels und Restaurants bekommen das auch hin. Das wäre Service am Gast. Im Zimmer sollten übrigens die Vorhänge zum Verdunkeln erneuert werden. Diese haben an einigen Stellen Löcher. Ich fand es auch nicht schön, dass nur noch - im Gegensatz zu früher - ein einziges Handtuch vorhanden war. Dies sind nur ein paar Punkte, von einigen mehr, die mir aufgefallen sind. Viele Grüße Thomas B.

War alle super, bis zum nächsten Mal :)

Ich bin mit der Buchung des Hotels zufrieden. Die Mitarbeiter sind alle nett und freundlich gewesen und konnten jederzeit in jeder Situation behilflich sein. Die Zimmer waren sauber und hygienisch auf einem hohen Level. Das Bett ist leider sehr hart gewesen was mir persönlich leider nicht ganz so gut gefallen hat.

Ich habe eine Nacht als Alleinreisende im Ibis Hotel Dortmund City verbracht. Die Dame beim Check-in war sehr freundlich und aufmerksam. Die Lage des Hotels war für den Grund meines Besuchs optimal. Größe und Einrichtung des Zimmers waren in Ordnung und für den Preis absolut angemessen. Allerdings war der Zustand des Zimmers sehr schlecht. In der Wand über dem Bett war ein großer Riss der bis zur Decke ging, die Nachttischlampe war defekt, in der Toilette war ein Fleck von dem ich nicht genau wissen möchte, ob er vom Vorgänger oder von etwas anderem stammt und auf dem Nachttisch gesellte sich eine tote Fliege zu Staub und Fusseln. Zudem konnte ich leider bereits beim Eintreten in das Hotelzimmer das Alter und den Zustand der Einrichtung erahnen, da von dem in die Jahre gekommenen Teppich ein unangenehmer, muffeliger Geruch ausging. Dieser lies sich auch durch ganztätiges lüften nicht beseitigen. Ich teilte den Defekt der Nachttischlampe beim Check-out dem Mitarbeiter an der Rezeption mit, dieser fragte nicht nach Details und notierte auch meine Zimmernummer nicht, daher gehe ich davon aus, dass diese Mitteilung nicht weitergegeben wurde. Im Vorfeld habe ich nach einem vegetarischen Frühstück gefragt, dies war leider nicht möglich- dass so etwas heutzutage in einer Großstadt nicht angeboten wird, hat mich wirklich überrascht. Schade, dass anscheindend die Lage des Hotels ausreicht um eine gute Buchungslage zu gewährleisten und die Zufriedenheit der Gäste zweitrangig ist.