Mercure Hotel Hagen 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 674 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage direkt neben der Stadthalle Hagen und 5 Gehminuten zum Elbershallengelände

  • Überdachte Parkplätze direkt am Hotel

  • 8 klimatisierte Konferenzräume für bis zu 300 Personen

  • Sauna- und Fitnessbereich mit Massageangebot

  • Gratis W-LAN im ganzen Haus

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Hagen

Wasserloses Tal 4
58093 HAGEN
Deutschland

GPS:51.35368, 7.484758

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT

Unser Restaurant bietet Ihnen von Montag bis Freitag ein abwechslungsreiches Buffet oder variable Tagesgerichte an.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  674 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  566 Bewertungen

Gute Lage, einfache Parkmöglichkeit

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Professionelle und freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrter Herr S. , Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Professionalität und Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen stets einen herausragenden Service zu bieten, und Ihre Rückmeldung ist eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen." Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hagen

schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Angela D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

nettes Personal

Sehr geehrte Frau D. , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Unser Personal gibt stets sein Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen hervorragenden Service bieten zu können." Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hagen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider musste ich das Zimmer wechseln, da die Heizung defekt war. Im 2. Zimmer ging die Heizung auch nicht wirklich, im Bad war gar keine Heizung vorhanden. Mir war es um diese Jahreszeit (Mitte Oktober) zu kalt. Das Bad war sehr klein und die Tür der Dusche etwas eigenartig. Das Personal, vor allem der Techniker, der versucht hat, die Heizung zu reparieren, war sehr freundlich. Das Frühstück war gut.

Sehr geehrte Frau Z. , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Heizung in Ihrem Zimmer hatten und dass die Bedingungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden sicherstellen, dass die notwendigen Reparaturen und Verbesserungen schnellstmöglich vorgenommen werden, um solche Vorfälle in der Zukunft zu vermeiden. Es freut uns jedoch, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals und dem Frühstück zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hagen

Alles in Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

On Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir übernachten regelmäßig im Mercure Hagen und auch bei diesem Aufenthalt war alles i.O. Freundlicher Empfang an der Rezeption, Zimmer wie erwartet. Wasser und Kaffee/Tee können nahe des Frühstücksrestaurant kostenlos genutzt werden. Parkplatz i.O. Das Frühstück war in Ordnung, bei den Warmspeisen könnte man m.E. noch etwas mehr anbieten (im Sinne engl. breakfast, Würstchen, Spiegelei). Insgesamt aber in Ordnung.

Sehr geehrter Herr N., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut für das Mercure Hagen entschieden haben und mit unserem Service und den Annehmlichkeiten zufrieden waren. Ihre positiven Worte zum Empfang an der Rezeption und zur Qualität des Zimmers wissen wir sehr zu schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Warmspeisen beim Frühstück gerne auf. Wir sind stets bestrebt, unser Angebot zu verbessern, und werden dies in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen. Es wäre uns eine Freude, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hagen

Viel zu teuer

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Karl O. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Knapp 200€ für eine Nacht mit Frühstück sind viel zu teuer. Es handelt sich hier nicht um ein Luxushotel. Es ist sauber und hat einen guten Standard. Aber das Preis-Leistung-Verhältnis stimmt nicht

Sehr geehrter Herr P. , vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit und den guten Standard unseres Hotels zu schätzen wissen. Wir verstehen, dass der Preis in Ihrer Wahrnehmung als hoch erscheint. Bitte gestatten Sie uns, darauf hinzuweisen, dass sich unser Hotel derzeit in einer Hochsaison mit einer sehr hohen Nachfrage befindet, sodass wir nahezu jede Woche vollständig ausgebucht sind. Die Preisgestaltung spiegelt diese hohe Nachfrage wider. Dennoch sind wir stets bemüht, unseren Gästen das bestmögliche Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserer Servicequalität und dem Gesamtangebot noch mehr überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hagen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 310 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 796 Bewertungen 5.4/10 Zimmer
  • 590 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 15 Bewertungen 0.3/10 Internet
  • 488 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 476 Bewertungen 4.5/10 Komfort
  • 301 Bewertungen 7/10 Sauberkeit
  • 211 Bewertungen 4.7/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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