Mercure Hotel Hagen 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 573 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mercure Hotel Hagen - Image 1
Mercure Hotel Hagen - Image 2
Mercure Hotel Hagen - Image 3
Mercure Hotel Hagen - Image 4
Wasserloses Tal 4, 58093 HAGEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage direkt neben der Stadthalle Hagen und 5 Gehminuten zum Elbershallengelände

  • Überdachte Parkplätze direkt am Hotel / 11KW Ladesäulen vor Ort

  • 8 klimatisierte Konferenzräume für bis zu 300 Personen

  • Sauna- und Fitnessbereich mit Massageangebot

  • Gratis W-LAN im ganzen Haus

Unsere Unterkünfte

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hagen

Wasserloses Tal 4
58093 HAGEN
Deutschland

GPS:51.35368, 7.484758

Tel
Fax +49 2331 391153

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT

Unser Restaurant bietet Ihnen von Montag bis Freitag ein abwechslungsreiches Buffet oder variable Tagesgerichte an.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  573 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Markus S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bäder renovierungsbedürftig und nicht mehr zeitgemäß; Roomcleaning sollte auch Füllstände der Seifen prüfen

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hagen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, unser Team sowie den reibungslosen Ablauf bei An- und Abreise so positiv bewertet haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise bezüglich der Badezimmer sowie der Kontrolle der Seifenfüllstände durch unser Housekeeping. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese intern prüfen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern. Auch Ihre Rückmeldung zur Buchung über die ALL App ist für uns sehr wertvoll. Wir bedauern, dass es hier zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, und werden dies entsprechend weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie beim nächsten Aufenthalt noch mehr von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Mercure Hotel Hagen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Stefanie S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

In der Bar war die Bedienung irgendwie verschwunden. Es hat länger gedauert bis wir etwas bestellen konnten. Als wir bezahlen wollten, war niemand da. Beim Frühstück waren viele Tische nicht abgeräumt. Unaufmerksames Personal.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den freundlichen Empfang an unserer Rezeption sowie den Komfort Ihres Zimmers positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie in unserer Bar sowie beim Frühstück nicht den gewohnten Service erleben konnten. Dass Sie längere Wartezeiten hatten und die Aufmerksamkeit unseres Teams nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, entspricht keinesfalls unserem Anspruch. Bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und wird intern mit den entsprechenden Abteilungen besprochen, um unseren Service in diesen Bereichen gezielt zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vollständig von unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Mercure Hotel Hagen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Fabiane M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rezeptionist war nett. Bett war zu hart. Getränke an der Bar waren ausbaufähig.

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hagen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit an unserer Rezeption sowie unser Team so positiv erlebt haben – Ihr Lob geben wir gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Komfort des Bettes nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit dem Angebot an der Bar sowie der WLAN-Geschwindigkeit nicht vollständig zufrieden waren. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und hilft uns, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mercure Hotel Hagen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dagmar S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war kurz, aber sehr schön. Es hat an nichts gefehlt. Das Personal war sehr freundlich. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Wir kommen wieder. Preis Leistung stimmt

Sehr geehrte Frau S., vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren – wenn auch kurzen – Aufenthalt bei uns so genießen konnten und dass es Ihnen an nichts gefehlt hat. Besonders Ihr Lob für unser freundliches Team und unser Frühstück bedeutet uns sehr viel. Dass Sie bereits ankündigen, wiederzukommen, ist für uns das schönste Kompliment – wir freuen uns schon heute darauf, Sie erneut bei uns im Mercure Hotel Hagen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mercure Hotel Hagen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hubert T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal

Sehr geehrter Herr T., vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Lage an der Stadthalle sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihr besonderes Lob an unsere Kollegin am Empfang und unseren Bar-Mitarbeiter geben wir sehr gerne weiter – das bedeutet unserem Team sehr viel. Auch Ihre Anmerkung zu unserem nachhaltigen Umgang mit der Zimmerreinigung wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder im Mercure Hotel Hagen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mercure Hotel Hagen

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 273 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 621 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 487 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 12 Bewertungen 1.9/10 Internet
  • 405 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 375 Bewertungen 5.2/10 Komfort
  • 243 Bewertungen 7.2/10 Sauberkeit
  • 135 Bewertungen 5.8/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Hagen