Mercure Hotel Hagen 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 663 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Wasserloses Tal 4, 58093 HAGEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage direkt neben der Stadthalle Hagen und 5 Gehminuten zum Elbershallengelände

  • Überdachte Parkplätze direkt am Hotel/ CCS Ladesäule ca. 2 km entfernt.

  • 8 klimatisierte Konferenzräume für bis zu 300 Personen

  • Sauna- und Fitnessbereich mit Massageangebot

  • Gratis W-LAN im ganzen Haus

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Hagen

Wasserloses Tal 4
58093 HAGEN
Deutschland

GPS:51.35368, 7.484758

Tel
Fax +49 2331 391153

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT

Unser Restaurant bietet Ihnen von Montag bis Freitag ein abwechslungsreiches Buffet oder variable Tagesgerichte an.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  663 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  566 Bewertungen

Gute Lage und ruhig

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nichts zu meckern, war halt voll ausgebucht

Sehr praktisch gelegen bei einer Tagung in der Stadthalle

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ulrich Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war zu ersten Mal da, es hat mir gut gefallen. Sehr professionelles Personal und sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr gutes Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz bezahltem Upgrade hatte ich ein Zimmer mit einem winzigen Bad und defektem Fernseher. Hinweis am Empfang auf defekten Fernseher und bitte um Zimmerreinigung wurde einen Tag ignoriert, danach (für die letzte Nacht) wurde mir ein Umzug in ein anderes Zimmer angeboten. Aufpreis für Upgrade wurde berechnet obwohl ich 2/3 meines Aufenthaltes ein ungereinigtes Zimmer mit defektem Fernseher hatte. Das Frühstück war super. Teils engagierte Mitarbeiter, teils eher weniger. Mitarbeiter, die zu einem Gast in den Fahrstuhl steigen um sich dann mit dem Schlüssel für eine einzige Etage Vorfahrt einräumen, sind eine Frechheit!

Sehr geehrter Herr L., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch das defekte Zimmer, den Fernseher und die verspätete Zimmerreinigung entstanden sind. Dies entspricht nicht unserem Standard und wir werden dies intern prüfen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Wir verstehen, dass der berechnete Aufpreis für das Upgrade in Anbetracht der beschriebenen Unannehmlichkeiten unangemessen war, und werden dies ebenfalls überprüfen. Wir sind froh, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat und bedauern, dass der Service in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback hilft uns, uns weiter zu verbessern, und wir hoffen, Sie in Zukunft von unserem verbesserten Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hagen

Gutes Tagungshotel mit kleinen Schwächen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jens Q. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für Tagungen in der Stadthalle Hagen empfehlenswert. Leider ohne E-Lademöglichkeiten.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Bei uns vor Ort sind zwar leider keine E-Ladestationen, allerdings sind mehrere Station in direkter nähe, noch nicht einmal 5 Minuten von unserem Hotel entfernt. Natürlich wissen wir, dass dies nicht die Optimalste Lösung ist, aber es ist ein Lösungsansatz. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ute P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kommenseit ´Jahren und sind immer sehr zufrieden. Was aber noch Luft nach oben hat, wäre aus meiner Sicht das Frühstück. Schauen Sie doch Mal, wie ein gesundes Frühstück in Kopenhagen aussieht. Klar, Hagen ist nicht Kopenhagen. Aber für mich als Veganerin (Nun denken Sie sicher: Auch das noch....) bleiben mir bei Ihnen nur kalte Tomaten (Geschmackvollck: wohl aus aus Holland...) kalte Gurkenscheiben, (gestern geschnitten? Tiefgekühlt?) Die feinen, schmackhaften Tomaten, schwimmen im Mozzarella.... Was wäre denn schön und einfach möglich anzubieten? Gebratene Bananen, mit Zimt: köstlich...., gebratene Tomaten, mit Basilikum...mh.... , Artischocken, eingelegt, Humus, etwas scharf, .... Ihr Management mkönnte auch einfach Mal ein eganes Kochbuch aufschlagen. Vega

Sehr geehrte Frau P. , Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Frühstück sehr ernst und werden diese an unser Team weiterleiten. Besonders im Hinblick auf vegane Optionen möchten wir uns kontinuierlich verbessern und neue Ideen wie die von Ihnen vorgeschlagenen Gerichte in Betracht ziehen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Hagen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 308 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 793 Bewertungen 5.6/10 Zimmer
  • 588 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 15 Bewertungen 0.3/10 Internet
  • 492 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 484 Bewertungen 4.4/10 Komfort
  • 306 Bewertungen 7.1/10 Sauberkeit
  • 204 Bewertungen 4.6/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.