Mercure Hotel Dortmund Centrum

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 179 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Mercure Hotel Dortmund finden Sie direkt im Herzen von Dortmund.

  • Direkte Nähe zum Konzerthaus, Opernhaus und Fußballmuseum

  • Großzügig ausgestattete Privilege Zimnmer inklusive kostenfreiem Wasser und Nespressomaschine

  • Die Hotelbar "Fortune" lädt mit einer großen Auswahl an Cocktails, kleinen Leckereien ein

  • 8 multifunktionale Tagungsräume mit Tageslicht, vollklimatisiert, für bis zu 100 Personen

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Unsere Standardzimmer - ideal abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse. Sie verfügen über ein hochwertiges Bett, bequeme Sitzmöbel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi sowie eine Kaffeemaschine.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Multimedia-Hub
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • Fernseher mit Rechnungsanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Queensize-Betten
  • Aussicht: Stadtblick

Unsere Standardzimmer - ideal abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse. Sie verfügen über ein hochwertiges Bett, bequeme Sitzmöbel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi sowie eine Kaffeemaschine.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Verbindbare Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Multimedia-Hub
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • Fernseher mit Rechnungsanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Zimmer mit 1 Kingsize-Bett. Kostenloses WLAN, Safe, Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeiten und renoviertes Badezimmer mit begehbarer Dusche.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Multimedia-Hub
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • Fernseher mit Rechnungsanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Privilege Zimmer für mehr Komfort: Gemütliche Sitzecke inkl. Schlafcouch, VIP Bad-Ausstattung samt Bademantel, Getränke aus der Minibar, Kaffeemaschine und Tageszeitung kostenlos im Zimmer. Auch inklusive: Wi-Fi.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Multimedia-Hub
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • Fernseher mit Rechnungsanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Unsere Suite bietet Ihnen höchsten Komfort! Wohnraum und Schlafraum sind getrennt, sodass Sie ein Maximum an Platz und Privatsphäre genießen können. Zusätzlich bietet sie eine Kaffeemaschine, Schlafcouch und kostenloses Wi-Fi.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 50 m² / 538 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Multimedia-Hub
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • RJ 11-Steckdose
  • RJ 45-Steckdose
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Voicemail

TV-Anlage

  • Fernseher mit Rechnungsanzeige

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer
  • Türspion
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Lage des Hotels

Mercure Hotel Dortmund Centrum

Olpe 2
44135 DORTMUND
Deutschland

GPS:51.512047, 7.467771

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz
  • 125 Zimmer
  • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 11 Verbindungszimmer
  • 125 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch

Barrierefreie Einrichtungen

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Express Zusätzliche Gebühren
  • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Business

8 Tagungsräume

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage

Ausstattungen für Kinder

  • Flaschenwärmer

Serviceleistungen für Kinder

  • Spielbereich

Wellness

Mini Gym

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Öffentlich
  • 17 Parkplätze
  • Parkgebühren: 25.00 € 25 EUR Pro Tag

E-charging station

Parkinformationen

  • In der Nähe

Parkhaus am Friedensplatz

Zusätzliche Gebühren

Parkinformationen

  • In der Nähe
  • Parkgebühren: 20.00 € 20 EUR Pro Tag

BRASSERIE

Lassen Sie sich überraschen, wie raffiniert unsere Brasserie die westfälische Küche neu interpretiert traditionell verwurzelt, modern verfeinert. Auch internationale Spezialitäten kommen bei uns genussvoll auf den Teller. Ob im gemütlichen Wintergarten

Küchentyp
International
Chef
Wilko MASAN
Kapazität
100
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Lassen Sie sich überraschen, wie raffiniert unsere Brasserie die westfälische Küche neu interpretiert traditionell verwurzelt, modern verfeinert. Auch internationale Spezialitäten kommen bei uns genussvoll auf den Teller. Ob im gemütlichen Wintergarten

Echtes Dortmunder Bier schmeckt zu jeder Tageszeit - probieren Sie es aus: Die Fortune Bar hat täglich von 17:00 bis 22:30 Uhr früh für Sie geöffnet. Unser Team serviert Ihnen natürlich auch erfrischende Drinks, heiße Getränke und leckere Snacks.

FRÜHSTÜCK Mo-Fr 06:30-09:30 Uhr, Sa & So 7:00-11:00 Uhr Restaurant "Brasserie" im Erdgeschoss

Halten Sie sich fit in unserem kleinen Gym mit Cardio-Geräten und Angeboten fürs Krafttraining. Für Sie täglich geöffnet von 7:00 bis 23:00 Uhr.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  179 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Hans-michael A. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels sowie die Ruhe Ihres Zimmers zu schätzen wussten. Wir bedauern jedoch, dass die Atmosphäre und die Ausstattung Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Dusche und den bereitgestellten Pflegeprodukten nehmen wir zur Kenntnis. Auch Ihre Hinweise zum Frühstück und der Gemütlichkeit werden intern besprochen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Meinung und hoffen, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Reise vielleicht doch mehr überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Dortmund Centrum

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Tatjana H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung unserer zentralen Lage sowie der Sauberkeit und Größe Ihres Zimmers. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt größtenteils genießen konnten. Wir bedauern, dass Sie mit dem Wasserdruck in der Dusche und der Wartezeit auf warmes Wasser unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen dazu werden wir im Team besprechen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Zudem nehmen wir Ihre Anregung zur Kenntnis, dass Informationen über den Reinigungsservice beim Check-in hilfreich wären. Wir sind stets darum bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und schätzen Ihr Feedback sehr. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Dortmund Centrum

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Harald S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Dortmund Centrum

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Frank D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr D., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Komfort und der zentralen Lage. Es tut uns leid zu hören, dass das Bad nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es in unseren zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Dortmund Centrum

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Rolf T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams in allen Bereichen unseres Hauses hervorheben. Als zentral gelegenes Stadthotel sind unsere Parkmöglichkeiten leider begrenzt. Umso mehr schätzen wir Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

Sehr geehrter Herr A., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels sowie die Ruhe Ihres Zimmers zu schätzen wussten. Wir bedauern jedoch, dass die Atmosphäre und die Ausstattung Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Dusche und den bereitgestellten Pflegeprodukten nehmen wir zur Kenntnis. Auch Ihre Hinweise zum Frühstück und der Gemütlichkeit werden intern besprochen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Meinung und hoffen, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Reise vielleicht doch mehr überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Dortmund Centrum

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Tatjana H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die zentrale Lage ist super, allerdings hat das Hotel keine eigenen Parkplätze, man muss in das nahe gelegene Parkhaus am Friedensplatz ausweichen (ca. 100m). Das Zimmer war unerwartet groß mit reichlich Platz und extra Sitzgelegenheit, ruhig gelegen und auch bei offenem Fenster nicht laut. Alles sehr sauber. Leider war der Wasserdruck in der Dusche eher mäßig und es hat lange gedauert, bis das warme Wasser kam. Dass man den Reinigungsservice online anfordern muss, habe ich erst am letzten Tag herausgefunden, war aber bei nur zwei Nächten nicht so schlimm. Eine Info beim Einchecken wäre hier hilfreich.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung unserer zentralen Lage sowie der Sauberkeit und Größe Ihres Zimmers. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt größtenteils genießen konnten. Wir bedauern, dass Sie mit dem Wasserdruck in der Dusche und der Wartezeit auf warmes Wasser unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen dazu werden wir im Team besprechen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Zudem nehmen wir Ihre Anregung zur Kenntnis, dass Informationen über den Reinigungsservice beim Check-in hilfreich wären. Wir sind stets darum bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und schätzen Ihr Feedback sehr. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Dortmund Centrum

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Harald S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel liegt Zentral und das gesamte Team ist freundlich

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Dortmund Centrum

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Frank D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Soweit guter gewohnter Komfort. Bad allerdings nicht mehr aktuellem Standard entspechend, alt, eng und unbequem.

Sehr geehrter Herr D., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Komfort und der zentralen Lage. Es tut uns leid zu hören, dass das Bad nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es in unseren zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Dortmund Centrum

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Rolf T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

s.o. Ausnahme: Parksituation

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams in allen Bereichen unseres Hauses hervorheben. Als zentral gelegenes Stadthotel sind unsere Parkmöglichkeiten leider begrenzt. Umso mehr schätzen wir Ihr Verständnis und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gotz G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das toll gelegene Hotel ist sehr zu empfehlen. Die Einrichtung ist gediegen und einladend. Das Frühstücksbuffet abwechslungsreich mit vielen frischen Sachen. Die Beschäftigten dort sind zuvorkommend, freundlichen immer ansprechbar. Wir hatten als Familie einen tollen Aufenthalt. Danke.

Liebe Gäste, herzlichen Dank für diese schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie als Familie eine tolle Zeit bei uns verbringen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Baerbel U. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr zufrieden. 2 Nächte im Paradies. Tolles Zimmer, hell und freundlich. Sehr sauber. Frühstück perfekt alles was man braucht.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wie im Paradies gefühlt haben und mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und unserem Frühstück rundum zufrieden waren. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ingo W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, schneller Check-in. Ordentliches Zimmer, gutes Bett. Sehr gutes Frühstücks-Buffet. Leider ist die Hotelbar abends nur bis 22.30 Uhr geöffnet. Wenn man Veranstaltungen in der nahe gelegenen Oper bzw. im Konzerthaus besucht, und nach den Veranstaltungen abends noch ein Getränk zu sich nehmen möchte , ist das kaum möglich. Die Kfz-Parkmöglichkeiten vor dem Hotel sind begrenzt. Öffentliche Parkhäuser, die auch gut besucht sind, befinden sich in der Nähe.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem Zimmer und unserem Frühstücksbuffet zufrieden waren. Ihre Anmerkung zu den Öffnungszeiten unserer Hotelbar nehmen wir gerne auf. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kristina S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Patrick J. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt. Schön, dass es eine Klimaanlage gab. Der Empfang an der Rezeption war leider extrem langsam.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unser Hotel insgesamt als sauber und gepflegt empfunden haben und die Klimaanlage für Sie angenehm war. Ihre Rückmeldung zu der längeren Wartezeit beim Check-in haben wir zur Kenntnis genommen. Schade, dass dieser Teil Ihrer Anreise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

War für einen Konzertbesuch im Domizil für eine Nacht in Dortmund - dafür war das Hotel ideal

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und die 90 von 100 Punkten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir zu einem gelungenen Aufenthalt in Dortmund beitragen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martina J. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein Mann und ich möchten uns nochmals auf diesem Weg für ihre Flexibiltät und damit Unterstützung bedanken. Ich war bei Ihnen und mein Mann im Mercure Messe . Er bekam dort einen Herzinfarkt und ich war dann bei Ihnen. Es war kein Problem ewig ein und aus zuchecken. Ihr Personal war mir gegenüber sehr verständnisvoll. Egal aus welchem Bereich.

Liebe Gästin, vielen Dank für Ihre sehr persönliche Rückmeldung und die 100 von 100 Punkten. Es freut uns sehr, dass Sie sich in dieser schwierigen Situation bei uns gut aufgehoben und von unserem Team verständnisvoll unterstützt gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Mann von Herzen alles Gute und hoffen, Sie bei einem schöneren Anlass wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Was ärgerlich ist, dass nicht wie zugesagt die Rechnung per Mail zugesendet wurde und ich jetzt hinterher laufen muss !!!

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid, dass Sie die Rechnung nicht wie erwartet per E-Mail erhalten haben. Wir werden Ihre Anmerkung intern prüfen, um unsere Prozesse zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Dortmund Centrum

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Jan F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war zum Flur hin und nach draußen SEHR hellhörig.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie die Geräusche vom Flur und von draußen als so störend empfunden haben. Auch Ihre Hinweise zum Zustand und zum Alter des Hotels nehmen wir ernst. Wir arbeiten laufend an Verbesserungen und Renovierungen und nehmen solche Rückmeldungen dabei gerne mit auf. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und hoffen, Sie vielleicht bei einem zukünftigen Aufenthalt von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfgang B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gutes Hotel, schöne moderne Zimmer, professionelles und freundliches Personal.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Antoine W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt sehr Zentral und ist sehr gepflegt. Einziger Nachteil war das die Hotelbar geschlossen war.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Schade, dass Sie unsere Hotelbar während Ihres Aufenthalts nicht nutzen konnten – wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch auch in diesem Punkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ralf M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eine Nacht gebucht im EZ wg. BVB Spiel. Hotel zentral gelegen zum Parkhaus, U-Bahn zum Stadion und FuZo mit Restaurants und Kneipen ZIMER SAUBER UND FUNKTIONELL, freundlicher Service beim Check-in/out

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und sich bei unserem Team gut aufgehoben gefühlt haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten BVB-Spiel wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat in Details noch einmal zugelegt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Handling. Katastrophal ist nach wie vor der Kaffeeautomat zum Frühstück. Ein Automat ohne Bohnen mit Konzentrat ist absolut inakzeptabel für ein Hotel dieser Kategorie und der Kaffee für mich ungenießbar.

Sehr geehrter Herr R., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Standort und dem freundlichen Personal. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Gesamtservice zufrieden sind. Ihre Anmerkung zu unserem Kaffeeautomat nehmen wir ernst, da wir stetig bestrebt sind, unsere Leistungen zu verbessern und den Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Dortmund Centrum

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Alexander A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war ein Einzelzimmer, absolute Katastrophe, sowas von runter gekommen. Musste vor Ort 20€ mehr bezahlen als in der App. Service in der Nacht, bin um 12:30 Uhr erst nagekommen, unfreundlich und schlecht.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marc S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat, zumindest für mich,ein hervorragende Lage, sehr schöne Zimmer inklusive Bett und Badezimmer. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut. Vor allen Dingen hatte ich sehr freundliches und schnelles Service Personal Einzig die Zimmertüren wirken etwas billig durch die aufgeklebte Folie, aber ansonsten ist dieses Hotel top renoviert.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage, die Qualität der Zimmer sowie das Frühstück und den Service unseres Personals geschätzt haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmertüren nehmen wir zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Dortmund Centrum

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  • 438 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 570 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 389 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 20 Bewertungen 7.4/10 Internet
  • 253 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 245 Bewertungen 6.4/10 Komfort
  • 215 Bewertungen 7.4/10 Sauberkeit
  • 157 Bewertungen 4.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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