Name: Mercure Hotel Dortmund City - ALL
Address: Kampstraße 35-37, DORTMUND, 44137, DE
Telephone: +4923158970
Rating: 4.2

Mercure Hotel Dortmund City

Hotel für Reisende, die auf der Suche nach lokalen und authentischen Erlebnissen sind

Mitten im Zentrum der Westfalenmetropole und doch ruhig gelegen: In der Fußgängerzone liegend, sind es nur wenige Meter zur Thier-Galerie. Zu den Westfalenhallen und zum Stadion fahren Sie nur einige U-Bahn-Stationen. Alle 82 Zimmer des Mercure Hotel Dortmund City sind mit kostenlosem Wi-Fi ausgestattet. Der Hauptbahnhof ist nur 300 m entfernt. Bis zu dem Flughafen Dortmund sind es 15 km bzw. 65 km nach Düsseldorf. Per Auto erreichen Sie uns über die A1, A2, A40 und A45.

Eine Stadt für sich. Die Einzige ihrer Art. Grün und Urban. Einst bekannt für Ihre Hochöfen, ihrer Stahlwerke und die Fördertürme der Zechen, ist die heutige Westfalenmetropole ein Dienstleistungszentrum und steht für einen gelungenen Strukturwandel.

Liebe Gäste, wir möchten Sie in unserer wunderschönen und einzigartigen Stadt willkommen heißen. Dortmund zeigt Ihnen, wir unterschiedlich eine Kombination aus Großstadt und Kleinstadt sein kann. Hier ziehen sich die Gegensätze an. Die Stadt für dich!

Melanie Mirkes, Hotel Direktion

Der Rat der Stadt Dortmund hat in seiner Sitzung am 09.02.2023 beschlossen, dass die Erhebung einer Abgabe auf alle entgeltlichen Beherbergungen im Gebiet der Stadt Dortmund erfolgt. Das bedeutet, dass ab dem 01.04.2023 neben den privaten nunmehr auch beruflich bedingte Übernachtungen gegen Entgelt der Beherbergungsabgabe in Höhe von 7,5% unterliegen.

Hotel-Extras

Klimaanlage im Zimmer
Lobbybar mit lokalen Bierspezialitäten 24/7 verfügbar.
direkte U- Bahn- anbindung zur Messe und zum Stadion mit der U45
Shopping-Meile Westenhellweg, Thier- Galerie und Weihnachtsmarkt zu Fuß erreichbar
Fussläufig zum Hauptbahnhof

Unsere Unterkünfte

Zimmer

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett

3 Pers. max.
15 m² / 161 sq ft

Bettwäsche 1 x Queensize-Bett(en)

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standard Zimmer mit 1 Einzelbett

1 Pers. max.
15 m² / 161 sq ft

Bettwäsche 1 x Einzelbett(en)

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten

2 Pers. max.
20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche 26 x Twin-Bett(en)

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Privilege Zimmer mit ein Doppelbett

3 Pers. max.
23 m² / 247 sq ft

Bettwäsche 7 x Doppelbett(en) und 3 x Queensize-Bett(en)

Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Hotel Dortmund City

Kampstraße 35-37
44137 DORTMUND
Deutschland

GPS:51.515096, 7.463358

+49 231 58970

+49 231 5897222

HAUPTBAHNHOF DORTMUND

Bahnhof

Zugang: 300 m / 0.19 mi 3 min walk

KONZERTHAUS DORTMUND

Oper/Konzerthalle

Zugang: 500 m / 0.31 mi 3 min walk

KUNST- & KULTURGESCHICHTE

Museen

Zugang: 500 m / 0.31 mi 3 min walk

MUSEUM OSTWALL

Museen

Zugang: 1 km / 0.62 mi 10 min walk

CINESTAR

Kinozentrum

Zugang: 1.2 km / 0.75 mi 12 min walk

OPERNHAUS/THEATER

Oper/Konzerthalle

Zugang: 1.5 km / 0.93 mi 12 min walk / 3 min drive

BORUSSEUM DORTMUND

Museen

Zugang: 3.5 km / 2.17 mi 8 min drive

MONDO MIO KINDERMUSEUM

Museen

Zugang: 4 km / 2.49 mi 10 min drive

WESTFALEN PARK

Touristenattraktion

Zugang: 5 km / 3.11 mi 10 min drive

TIERPARK

Zoo

Zugang: 6 km / 3.75 mi 15 min drive

DORTMUND-WAMBEL

Rennbahn

Zugang: 8 km / 5 mi 15 min drive

ZECHE ZOLLERN

Weitere Sehenswürdigkeiten

Zugang: 11 km / 6.84 mi 25 min drive

SPIELCASINO HOHENSYBURG

Kasino

Zugang: 15 km / 9.32 mi 20 min drive

ALPIN CENTER BOTTROP

Skigebiet

Zugang: 38 km / 23.61 mi 35 min drive

WESTENHELLWEG

Einkaufsstraße

Zugang: 100 m / 0.06 mi

ALTER MARKT

Café- und Restaurantviertel

Zugang: 100 m / 0.06 mi

CENTRO OBERHAUSEN

Einkaufszentrum

Zugang: 38 km / 23.61 mi 35 min drive

Hoteldienstleistungen

Check-in ab 15:00 - Check-out bis 12:00

Vor Ort

Rollstuhlgängig
WLAN
Klimaanlage
Frühstück
Bar

In der Nähe

Parkplatz

LOBBY BAR

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5 1.078 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.8/5 533 Bewertungen

Michael B. Geschäftsreisende - 23.01.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles soweit gut. Sehr freundliche Mitarbeiter. Vielleicht beim Check in und beim Rechnung erstellen etwas chaotisch. Jedoch hatten die Mitarbeiter das mit Freundlichkeit ausgeglichen :)

Lieber Michael, Vielen Dank für Ihre netten Worte zu unserem Mercure Hotel Dortmund City. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Mercure Hotel Dortmund City hatten. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unsere herzliche Betreuung durch das Team zu schätzen wussten. Dies bestärkt uns darin, stets mit viel Engagement für unsere Gäste da zu sein. Die Unordnung bei der Abwicklung einzelner Prozesse bedauern wir sehr. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zum Anlass, unsere Abläufe noch genauer unter die Lupe zu nehmen. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses mit der Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten gute Möglichkeiten für Ihren Aufenthalt bot. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Mit besten Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Daniel S. Geschäftsreisende - 22.01.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein Aufenthalt bei Euch in Dortmund war ganz OK. Für den Preis (auch, wenn es Messezeit war), war ich allerdings nicht wirklich zufrieden. Das Zimmer war groß, aber es gab fast keine Steckdose. Keine am Schreibtisch, keine am Bett. Ich musste Hemden bügeln, dazu musste ich vor dem Bett knien, weil wie Steckdose so ungeschickt lag. Mein Handy habe ich im Bad geladen. Schwierig. Die Lüftung oder irgendwas anderes im Bad hat leise aber deutlich vor sich hin geplätschert. Hat mich aber nicht gestört, wenn die Badezimmertür geschlossen war. Das Frühstück war OK, hat mich aber nicht begeistert. Das Croissant war nicht cross und innen fluffig, sondern durch und durch trocken. Als ich ankam war ein Fahrstuhl kaputt. Ins Hotel und dann auch in die Zimmerstockwerte kommt man nur mit Aufzug. Ich gehe gerne Treppen. Leider gibt es nur eine Nottreppe im Haus, die leider die Stockwerke nicht miteinander verbindet und ziemlich unschön ist, man darüber nur nach draußen kommt - und dann auch nur im Hinterhof. Naja, ich war schon in deutlich netteren Mercure-Hotels. Aber ich habe gut geschlafen und das Wasser in der Dusche war warm.

Lieber Daniel, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie den Komfort unserer geräumigen Zimmer schätzen konnten, die wir speziell für Geschäftsreisende ausgestattet haben. Leider enttäuschten einige Aspekte Ihre Erwartungen. In Bezug auf die Nachhaltigkeit setzen wir auf einen schrittweisen Umstieg bei Verbrauchsmaterialien und bieten unseren Gästen die Möglichkeit, durch Wiederverwendung von Handtüchern aktiv mitzuwirken. Bei Fragen zur Zimmerausstattung steht unser Team jederzeit beratend zur Verfügung. Abschließend möchten wir betonen, dass wir uns über Ihre Treue als ALL-accor-Mitglied freuen und hoffen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses für Erkundungen nutzen konnten. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Patrick P. Alleinreisende - 20.01.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt ist das Hotel ok, für eine Nacht. Ich muss aber schon sagen, für den verlangten Preis, war das Hotel einfach schlecht, Zimmer zu Alt (Macken hier und da, Bad teilweise kaputt/baufällig), Eingangsbereich EG einfach nicht schön (Aufzugsvorraum!) Personal zwar sehr freundlich aber keine Uniform (oder sehr komische Uniform) am Empfang, wirkte eher nicht so professionell. Frühstück: Es wird für meine Begriffe viel zu wenig angeboten! Ich war in den letzten Monaten auch in Hotels der Konkurrenz, da war das Frühstücksbuffet teilweise sehr viel üppiger und auch ausgewogener. Ich würde dieses Hotel weder weiterempfehlen oder selbst nochmal nutzen!

Lieber Patrick, Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams wahrgenommen haben. Uns liegt der persönliche Kontakt zu unseren Gästen besonders am Herzen, um eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Ausstattung und zum Frühstücksangebot nehmen wir ernst und prüfen diese intern. Gerne weisen wir darauf hin, dass unsere Zimmer regelmäßig gewartet werden und wir stets bemüht sind, unseren Service zu optimieren. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance und besuchen uns wieder. Freundliche Grüße Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Florian K. Familien - 20.01.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns auf ein tolles Hotelerlebnis gefreut. Ich war mit meinem Sohn im Stadion BVB gegen St Pauli und die Lage des Hotels ist nahezu perfekt für diesen Anlass. Jedoch war das Hotel sehr Old Fashion und gefühlt das letzte Mal vor 25 Jahren renoviert worden. Alles im Zimmer war abgestoßen und alt. Der Fernseher gefühlt eine Generation nach Röhre, Schimmel an den Silikonfugen im Bad, die Toilette viel zu tief montiert, die Tür zum Bad vergilbt. Der Blick aus dem Fenster schön jedoch so schmutzig, dass man kaum was sehen konnte und es für den Blick öffnen musste. Der Wasserkocher funktionierte nicht und es lag ein gebrauchtes Taschentuch vom Vorgast unter unserem Bett. Ich hätte gern Besseres berichtet und war bei dem Namen Mercure und dem Preis den ich für diese Nacht bezahlt habe auch von einer anderen Kategorie ausgegangen.

Lieber Florian, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel Mercure Hotel Dortmund City mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses zu schätzen wussten und diese Ihren Aufenthalt bei uns begünstigt hat. Wir bedauern zutiefst, dass die Ausstattung Ihres Zimmers nicht den gewohnten Standards entsprach und es zu Unzulänglichkeiten kam. Selbstverständlich überprüfen wir alle Geräte vor der Ankunft unserer Gäste und werden Ihre Hinweise intern besprechen, um unsere Prozesse zu optimieren. Zu Ihrer Information: Unser Team steht rund um die Uhr zur Verfügung, um bei Bedarf umgehend Unterstützung zu leisten. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Stephan N. Freunde - 17.01.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, leider sind die Zimmer schon sehr abgeranzt, eine Renovierung ist dringend notwendig

Lieber Stephan, Vielen Dank für das konstruktive Feedback nach Ihrem Besuch bei uns. Es freut uns sehr, dass unser Empfangsteam Ihnen einen freundlichen ersten Eindruck vermitteln konnte. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns stets am Herzen, weshalb wir uns über Ihre Anerkennung in diesem Bereich besonders freuen. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass die Ausstattung Ihrer Unterkunft nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und prüfen sie intern, um weiterhin hohe Standards zu gewährleisten. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass die zentrale Lage unseres Hauses Ihnen einen angenehmen Zugang zu den Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten Dortmunds ermöglicht hat. Die verkehrsgünstige Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ist ein Aspekt, den viele unserer Gäste schätzen. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

In Partnerschaft mit TripAdvisor