Mercure Hotel Dortmund City

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 1.021 Bewertungen

Mercure Hotel Dortmund City - Image 1
Mercure Hotel Dortmund City - Image 2
Mercure Hotel Dortmund City - Image 3
Mercure Hotel Dortmund City - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Klimaanlage im Zimmer

  • Lobbybar mit lokalen Bierspezialitäten 24/7 verfügbar.

  • direkte U- Bahn- anbindung zur Messe und zum Stadion

  • Shopping-Meile Westenhellweg, Thier- Galerie und Weihnachtsmarkt zu Fuß erreichbar

  • Fussläufig zum Hauptbahnhof

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Dortmund City

Kampstraße 35-37
44137 DORTMUND
Deutschland

GPS:51.515096, 7.463358

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
In der Nähe
  • Parkplatz

LOBBY BAR

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  1.021 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  527 Bewertungen

ich wohne oft hier, weil es für meine Termine sehr praktisch ist.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Petra P. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Reservierungsabläufe funktionieren reibungslos.

Sehr geehrte Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung im Mercure Hotel Dortmund City gemacht haben. Wir sind erfreut, dass Sie den Reservierungsprozess und die Funktionalität unserer App als reibungslos und übersichtlich empfunden haben. Es ist ebenfalls großartig zu hören, dass unsere Bemühungen um Sauberkeit und Nachhaltigkeit bei Ihnen Anklang finden. Dennoch bedauern wir, dass die Ausstattung Ihres Zimmers mit einer Badewanne und nicht mit einer Dusche nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach. Bitte beachten Sie, dass einige unserer Zimmer mit Duschen ausgestattet sind und wir gerne versuchen, auf solche Präferenzen einzugehen, sofern die Verfügbarkeit es zulässt. Abschließend möchten wir Ihnen mitteilen, dass es uns eine Freude war, Sie als Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Treueprogramms bei uns zu begrüßen. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft Ihre Aufenthalte bei uns genießen werden. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Sehr freundlicher Empfang

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marcel Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer alles bestens - vor allem sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrter Marcel, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang und den Service unserer Mitarbeiter als positiv hervorheben. Allerdings bedauern wir, dass das Badezimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Uns ist bewusst, dass einige Bereiche unseres Hauses einer Auffrischung bedürfen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und sehen sie als Ansporn, unser Angebot stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie auch die zentrale Lage unseres Hotels im Herzen Dortmunds und die unmittelbare Nähe zu verschiedenen Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Das Bad war nicht sauber

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf der Toilette, dem Waschbecken und der Dusche waren einige Flecken und Staub auf den Oberfläche. Kein angenehmes Gefühl.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir bedauern zutiefst, dass die Sauberkeit Ihres Badezimmers nicht unseren hohen Standards entsprochen hat. Ein gepflegtes Umfeld ist für ein angenehmes Gästeerlebnis unerlässlich, und es tut uns leid, dass wir in diesem Aspekt nicht überzeugen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und sehen es als Chance, unsere täglichen Abläufe zu überprüfen und zu verbessern. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit sind besonders wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, dass unsere Hauskeeping-Abteilung verstärkt darauf achtet, dass alle Bereiche unseres Hotels den Erwartungen unserer Gäste entsprechen. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Zentrale Lage zum Bahnhof und zur Innenstadt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ein A. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption!!!

Sehr geehrter Ein, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns ungemein, dass Sie einen so positiven Eindruck vom Mercure Hotel Dortmund City gewonnen haben. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels, die Nähe zum Bahnhof und zur Innenstadt sowie unser einfaches Buchungssystem geschätzt haben. Unsere Lage ermöglicht unseren Gästen einen schnellen Zugang zu den nahegelegenen Einkaufsmöglichkeiten und wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wir sind ebenso erfreut, dass Sie den freundlichen Empfang an unserer Rezeption und unsere Bemühungen um Sauberkeit als positiv hervorgehoben haben. Unser Personal ist stets bestrebt, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten, und es ist schön zu sehen, dass dies bei Ihnen der Fall war. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns im Hotel wohl gefühlt. Das Frühstück war in Ordnung.

Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind erfreut, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die zentrale Lage unseres Hotels, direkt im Herzen Dortmunds und nur wenige Meter von der U-Bahn-Station Kampstraße entfernt, zu schätzen wissen. Es ist großartig, dass unser Frühstück Ihren Erwartungen entsprochen hat, wobei unsere Gäste täglich zwischen einem heißen amerikanischen Frühstück und einem kalten Frühstück wählen können. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Dortmund City

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 461 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 538 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 433 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 6 Bewertungen 8.8/10 Internet
  • 298 Bewertungen 5.4/10 Frühstück
  • 240 Bewertungen 6.7/10 Sauberkeit
  • 114 Bewertungen 2.2/10 Stimmung
  • 93 Bewertungen 2.7/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Dortmund