Mercure Hotel Dortmund City 3 Sterne

Zum Konzertbesuch als Unterkunft genutzt.

Wie schon gesagt eigentlich zu Frieden bis auf das in der bestehtigungsmail stand das Wasser Tee Kaffee umsonst sei und laut der Dame von der Rezeption wäre die Minibar auch mit dabei! Da uns das denn komisch vor kam haben wir den Abends nochmal gefragt und dann hieß es Kaffee wäre dabei und nicht mehr.

Bin von Mercure normalerweise immer begeistert gewesen aber das City Dortmund war ein absoluter Reinfall. Sehr abgewohntes Zimmer und die Fenster halten soviel Lärm ab wie ein Stück Papier. Haben uns nach vier Stunden Aufenthalt dazu entschlossen doch noch nach unserem musical Besuch die 140 km nach Hause zu fahren.

Das Zimmer was wir hatten war super Freundliches, zuvorkommendes Personal Frühstücks - Buffet frisch und reichhaltig

Sehr guter Empfang. Zimmer Top und sehr sauber. Kleines Arrangemant auf dem Zimmer, was sehr gut ankam. Nachts allerdings ca. 5 min vor der Tür gewartet bis einer aufmachte (3. OG). Frühstück mit 19,- pP etwas überzogen.

Wir waren schon häufiger im Mercure City, das mit seiner 1a-Lage gleich an Innenstadt, U-Bahn Station, den sehr freundlichen Personal, den geräumigen Zimmern und dem mercure-typisch üppigen Frühstück punktet. Die Einrichtung ist mittlerweile etwas in die Jahre gekommen und die Sitzmöbel im Zimmer wiesen etliche Flecken auf, andererseits war es aber sehr sauber. Immer wieder schön: Wasserkocher, Kaffee und Tee im Zimmer. Ich würde das Hotel immer wieder buchen und kann es wirklich weiterempfehlen.

Wir sind zum Weihnachtsmarkt nach Dortmund gekommen. Zimmer war sauber ,der Preis war auch gut und die Lage ist Top

Wir übernachten gerne im Mercure, hatten dieses Mal etwas Pech, weil abends nichts Warmes mehr zu bekommen war (Tee, Kaffee, Pizza...), weil irgendwie alles ausgefallen war. Die Zimmer waren super, das Personal freundlich, dass man durch eine Baustelle ins Hotel gelangte war auch nicht schlimm, das ist manchmal einfach so. Was aber wirklich schlimm war: die Beduftung der Gänge, sowohl im Rezeptionsbereich als auch auf den Zimmerfluren. Diese Raumdüfte sind grundsätzlich gesundheitsschädlich mit ihren synthetischen Duftstoffen. Für mich mit Asthma war es eine Zumutung, selbst mein Spray ist da nicht vollständig gegen angekommen und ich bin mit brennenden, verengten Bronchien ins Bett gegangen. Mit einer Allergie gg. Duftstoffe stehe ich bei Weitem nicht alleine da, das sollten Sie daher meiner Meinung nach stark überdenken, ob Sie es weiterhin einsetzen wollen. Auch für Ihr Personal ist es gesundheitsschädlich. Meine Mitreisenden, die nicht so empfindlich wie ich sind, haben den Geruch ebenfalls als störend empfunden.

Ungewöhnlicher Eingang zum Hotel, Aufzüge nicht die schnellsten..Sehr schöne, sehr gut ausgestattete Zimmer. Nettes hilfsbereites Personal. Angenehmes Ambiente, reichhaltiges Frühstück. Hohe Wahrscheinlichkeit der erneuten Reservierung bei weiterem Dortmund-Aufenthalt.

Hallo, es wäre noch schön gewesen, wenn man stilles Wasser kostenfrei auf dem Zimmer oder im Flur erhalten könnte, wie man es auch in anderen Ländern gewohnt ist. Wasser sollte immer ohne Probleme zugänglich sein. Dazu bedarf es nicht eines "premiums Wassers".

Als Accor-Clubmitglied bin ich schon gleich mit einen Zimmer-Upgrade empfangen worden. Das Personal war auch sehr freundlich und unkompliziert. Das Zimmer war sehr groß und sehr gut aufgeteilt. Der Schlafkomfort im Bett war herrlich! Kann das Hotel nur weiter empfehlen. Das einzige was störend war, war der Baulärm. Aber der ist ja nur vorübergehend.

Alles war soweit okay, ich fand den Zugang sowie die Zufahrt etwas schwierig, da keine Ausschilderung von Parkmöglichkeiten. Sonst alles gute inkl. sehr freundlichem Personal.

angenehm, schnell bedient, normal

Angenehm, schöner saubere Zimmer, spitzenmäßiges Frühstücksbuffett.

Ich habe meine Beschwerde auch beim Auschecken an der Rezeption angegeben: Beide Nachttischlichter funtionierten beim am Fenster stehenden Bett nicht - beim anderen funktionierten sie. Klodeckel und Klobrille waren gebrochen, die Brille war verrutscht.