Domaine Reine Margot Paris - Issy - MGallery Collection 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 100 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Jardin et terrasse avec vue imprenable sur la tour Eiffel

  • Spa avec hammam, sauna et piscine

  • Paris Expo Porte de Versailles à 5 minutes en voiture et 19 minutes à pieds

  • Speakeasy bar dans une ancienne chapelle

  • Centre d'affaire de Issy-Les-Moulineaux à 700 m

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Localisation de l'hôtel

Domaine Reine Margot Paris - Issy - MGallery Collection

3 Cours de la Reine Margot
92130 ISSY LES MOULINEAUX
France

GPS:48.8228643, 2.2770887

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

MARGUERITE 1606

Le Marguerite 1606 est un restaurant chic avec terrasse à ne pas manquer à Issy-les-Moulineaux. Sa cuisine est à la fois gourmande et végétale, et son brunch fait la part belle aux produits locaux, venant parfois directement du jardin de l'hôtel.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 100 avis

Note Avis clients 3.5/5

Ludovic J. ?. C. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel très bien le restaurant (brunch ) inexistant Pas de charcuterie, fromage , service peu mieux faire nous indiquer dès le départ qu’il fault 2 entrée et un plat une seule boisson chaude !!! Limite !!

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au MGallery Domaine Reine Margot ! Nous regrettons en revanche que le brunch n’ait pas répondu à vos attentes, tant sur l’offre proposée que sur la clarté des informations communiquées par notre équipe. Vos remarques concernant la sélection et le service ont été transmises afin d’améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante ! Sincèrement, Anaïs - Cheffe de Réception

Note Avis clients 5.0/5

Olivier L. M. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable et bien situé

Cher Monsieur L. M., Nous vous remercions d'avoir pris L. temps d'évaluer votre récent séjour au Domaine Reine Margot ! Nous sommes ravis de lire que cette expérience ait de nouveau été une réussite et espérons avoir L. plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement, Anaïs - Cheffe de Réception

Note Avis clients 4.5/5

Marie S. B. R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonne expérience, belle chambre, personnel attentionné. j'aurais aimé moins entendre les autres clients dans les couloirs ou au-dessus de moi

Chère Madame R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience au MGallery Domaine Reine Margot ! Nous sommes ravis de lire que vous avez profité d'une agréable expérience, que le confort et la beauté de nos chambres aient pleinement répondu à vos attentes, et que l'attention portée par nos Equipes a été particulièrement appréciée. Toutefois, nous regrettons de lire que vous avez été gênée par les bruits des autres clients. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour préserver le calme du Domaine et nous restons à votre entière disposition pendant toute la durée de votre séjour pour prendre les dispositions nécessaires au respect de cet engagement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Sincèrement, Anaïs - Cheffe de Réception

Note Avis clients 3.5/5

Oussama B. B. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné à l’hôtel à l’occasion du réveillon. Cadre de l’hôtel agréable. Chambre spacieuse, bien décorée, literie superbe. SPA incroyable, très beau cadre. Côté restauration, décevant surtout concernant le repas du réveillon. Très cher pour la qualité du repas.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement d’avoir choisi le Domaine de la Reine Margot - MGallery Collection pour célébrer le réveillon et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié le cadre de l’hôtel, le confort et la décoration de votre chambre, la qualité de la literie ainsi que notre spa "Le Refuge de Margot". Vos compliments seront partagés avec l’ensemble de nos équipes dynamiques, qui mettent un point d'honneur à parfaire chaque séjour aux portes de Paris. Nous regrettons cependant de lire que le dîner du réveillon n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Votre déception, notamment concernant le rapport qualité-prix a bien été partagé à notre Chef ainsi qu'à notre Directrice de la restauration. Ce type de retour nous est précieux et nous permet d’améliorer nos services. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous faire vivre une expérience à la hauteur de vos attentes. Sincèrement, Charlotte - Assistante Cheffe de Réception

Note Avis clients 1.5/5

Charlotte T. En famille - Avis confirmés ALL

Les problèmes se sont accumulés pendant tout le séjour. Impossibilité de charger un véhicule électrique avant trois jours. Petit déjeuner avec un buffet vide, des équipes en sous-effectif, beaucoup d’attente. Pas d’eau chaude dans la chambre, obligé de demander trois fois pour que le problème technique soit corrigé. Gel douche vide, obligé de demander trois fois pour qu’il soit remplacé. Ménage de la chambre moyen, une canette d’un précédent occupant non jetée. Draps abîmés/déchirés. Et finalement aucun geste de la part de l’hôtel…

Chère Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous regrettons profondément que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni des standards de service que nous nous imposons. Les dysfonctionnements que vous décrivez, qu’il s’agisse de l’expérience au petit déjeuner, du suivi technique en chambre, ou encore de la qualité du ménage et du linge, ne sont en aucun cas acceptables. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ces manquements répétés. Concernant la recharge de votre véhicule électrique, nous souhaitons apporter une précision. Comme vous l’indiquez, vous séjourniez avec un véhicule électrique. Notre établissement dispose d’un accès volontairement limité de bornes de recharge afin de garantir un usage équitable à l’ensemble de nos clients. Ne disposant pas de l’accès aux clés de votre véhicule, nous n’étions malheureusement pas en mesure de garantir son déplacement une fois la recharge effectuée, ce qui est indispensable pour permettre à d’autres clients de bénéficier de ce service. Nous comprenons toutefois pleinement la gêne occasionnée et regrettons que cette solution n’ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes également sincèrement désolés de la lenteur d’intervention concernant l’eau chaude, du réassort incomplet des produits d’accueil, ainsi que de l’état de la chambre à votre arrivée. Ces éléments ne reflètent pas le niveau d’exigence que nous nous imposons, et votre commentaire a été transmis à l’ensemble des équipes concernées afin que des actions correctives immédiates soient mises en place. Enfin, nous souhaitons vous informer que notre équipe va prendre contact avec vous par email afin d’échanger plus personnellement et de vous proposer un geste commercial. Sincèrement, Anaïs - Cheffe de Réception

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  • 244 avis 8.9/10 Confort
  • 239 avis 8.2/10 Espace bien-être
  • 228 avis 8.3/10 Petit déjeuner

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