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ibis budget Marseille La Valentine 2 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 2 112 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

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  • Hôtel labellisé ALL SAFE par Bureau Véritas

  • 3 centres commerciaux à proximité

  • Centre d'entrainement de l'Olympique de Marseille à 5mm

  • Wifi haut débit gratuit

  • Chambres 4 personnes

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Air conditionné
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • Distributeur sandwiches/boissons Payant

Localisation de l'hôtel

ibis budget Marseille La Valentine

149 Traverse de la Martine
13012 marseille
france

+33892707583 Service 0,50€/min
+ prix appel

Fax : (+33)4/91271208

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    AÉROPORT MARSEILLE PROVENCE À 32,5km / 20,19 miles

GPS :43.300258, 5.474832

Nos hébergements

Les avis de nos clients
ibis budget Marseille La Valentine

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

2 112 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

414 avis

Tres très propre le personnel disponible et très accueillant

Note Avis clients 5.0/5

P. En famille - 18/09/2021 Avis confirmés ALL

Sincèrement toujours aussi très très propre . Et le personnel très.professionel et accueillant. C.est très agréable de revenir .

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Jaafar En famille - 17/09/2021 Avis confirmés ALL

Paisible Propre proximité

Pratique

Note Avis clients 3.5/5

Deuch Professionnel - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

Conforme à l attente pour un séjour professionnel

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Petit bemol

Note Avis clients 4.0/5

K. En famille - 05/09/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour je n est jamais eu de souci Je réserve souvent chez accord que ce sois direct ici ou via Booking.com je n est jamais rien eu à redire Mais là sincèrement Grosse prise de tête avec la femme de ménage qui entre dans la chambre à 11h30 en hurlant pck nous étions pas encors partit car elle voulait faire la chambre et qui selon c est dire n était pas payé si elle resté en heure supp Quoi qu il en sois la chambre doit être libérer à midi donc j était dans les temps Une femme de ménage qui hurle d une force Mon fils c est réveillé en sursaut Mis à par ça petit dej corect Le réceptionniste super simpa aussi

Madame, Monsieur K., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille La Valentine. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Néanmoins et pour information, la chambre doit être libérée à 11h. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis Budget, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - 03/09/2021 Avis confirmés ALL

Chambre réservée pour 3 personnes juste le lit 2 personnes était fait. Un frigo était mentionné mais il n y en avait pas. Juste pour dépanner une nuit ça va.

Madame, Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille La Valentine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Pour le 3eme lit, un kit contenant drap, couette, serviette et oreiller est à votre disposition. Concernant le frigo, aucune chambre n'en dispose et cela ne fait pas parti de notre prestation et donc aucune mention ne le précise. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En famille - 01/09/2021 Avis confirmés ALL

Je déplore le faite que personne n’ai fait le changement de draps ni de linge de toilette pas de ménage pendant 5 jours de notre séjour et pire encore nous avons du nettoyer les sols avec des serviettes de toilette laver douche et toilette, ce n’était absolument pas le but de notre séjour j’ai trouvé déplorable , d’autant qu’il est stipulé nul part que c’est à nous d faire la chambre.j’espère avoir un geste commercial de la part de ibis.très mauvaise expérience pour une première fois.

Madame, Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille La Valentine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Malheureusement, en cette période de restriction sanitaire, le ménage n'est pas prévu dans les chambres. Par ailleurs, du linge propre est disponible à la réception pour le changer. De nouveau, nous vous remercions d'avoir donné votre avis et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

bien situe proche de l'autoroute

Note Avis clients 5.0/5

Non En famille - 01/09/2021 Avis confirmés ALL

accueil tres bien chambre ok parking ok 10/10

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Ali Professionnel - 01/09/2021 Avis confirmés ALL

Bonne accueil , dommage pas nettoyage chambres même sur 4 nuits

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Déplorable personne pour faire la chambre on doit changer les draps changer les serviettes de bain vider les poubelles n

Note TripAdvisor 2.0/5

nasseratalbi En famille - 01/09/2021 Avis TripAdvisor

Déplorable, 5 nuits et personne pour faire la chambre, à l’accueil on nous répond qu’il faut récupérer le linge de lit et changer nous mêmes les draps ainsi que des serviettes, nous avons du nettoyer le sol avec des serviettes de toilette, pas préciser sur le site de réservation, on paie pour une chambre et service compris, non pas pour faire le travail du personnel, Déplorable déplorable ibis devrait nous dédommager pour l’entretien de la chambre.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Léa Entre amis - 31/08/2021 Avis confirmés ALL

Petit dej parfait! Chambre agréable. Seul bémol c’est la femme de ménage que nous. Avons pas vu une fois sur nos 4 nuits, obligé de la trouver dans le couloir pour nous dépanner de sac poubelle et serviette

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Peu propre

Note Avis clients 1.5/5

M. Professionnel - 29/08/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous avons été décue par la propreté de la chambre et la salle de bain (beaucoup de cheveux dans les draps et à l'intérieur du lit), interupteurs sale (en période de Covid, c'est pas top!), joint de la douche moisis, veiux rouleaux de papier toilette tout poussiéreux en attente à côté des toilettes.

Madame, Monsieur M., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille La Valentine. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Ibis Budget, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très calme

Note Avis clients 5.0/5

B. Voyage solo - 28/08/2021 Avis confirmés ALL

Je trouve le personnel agréable et responsable. Tout est propre avec un très bon service.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Tres bon accueil mais on ne se sent pas en sécurité la nuit

Note Avis clients 2.0/5

Bénédicte Professionnel - 28/08/2021 Avis confirmés ALL

Accueil formidable par l’hôte d’accueil. Par contre matelas, drap et espace dans la chambre réduit au minimum: matelas ressort qui vous rentre dedans et très dur. Matelas à peine protégé d’une housse épaisse comme du papier de cigarette. Hors des horaire d’ouverture, l’hôtel ne semble pas gardé la nuit. S’il se passe quelque chose, on est libre à soit même. Lors de mon passage: beaucoup de jeunes se promenaient dans l’hôtel. En pleine nuit de 2 h à 5h, une bande de jeunes hommes fumaient, criaient et faisaient du porte à porte dans les chambres… sans commentaire. Je vous avoue que je ne me sentais pas du tout en sécurité … Aucun garde pour leur dire de se calmer…

Madame, Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille La Valentine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Warda B. En famille - 27/08/2021 Avis confirmés ALL

Niveau rapport qualité prix, je suis satisfaite dans l'ensemble. A mon arrivée, il y avait la présence de cheveux au sol. L'accueil a pris ma demande en compte et a vite solutionné le problème. Personnel souriant et à l'écoute des clients. Le parking est sécurisé. L'hôtel est très bien placé c'est pourquoi j'y retournerai sans aucune hésitation.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Ait En famille - 26/08/2021 Avis confirmés ALL

bon rapport qualité prix, lidl en face c'est pratique :-) , 20mn pr rejoindre le vieux port en voiture.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Séjour serein

Note Avis clients 4.0/5

B. J. En famille - 26/08/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très sympathique, chambre propre mais sans gel douche dans la salle de bains. Dommage, plus de gel pour 3 clients. Sinon, tout a été parfait avec une chambre bien aménagée. Appréciable d'avoir la tv ainsi qu'un petit déjeuner de qualité.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

bon etablissement

Note Avis clients 4.0/5

Fabienne En couple - 25/08/2021 Avis confirmés ALL

etablissement que je frequente depuis plusieurs années et j'y reviens avec plaisir car les hotes sont accueillants et les prestations bonnes De plus le rapport qualité / prix est correct.

Madame, Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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Note TripAdvisor 5.0/5

cassouolivier En couple - 22/08/2021 Avis TripAdvisor

Bon accueil équipe sympathique à l ‘écoute et serviable parking accessible dommage pour le changement des draps mais conditions Covid 😷 compliquées j’ai trouvé le contexte global joyeux et convivial . Pourriez-vous inclure dans le distributeur dentifrice etc un kit cuillères et couteaux 🍴

bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

paulosan2 En famille - 18/07/2020 Avis TripAdvisor

bon rapport qualité/prix pour un séjour de 4 nuits. Belle vue sur les collines. Parking sécurisé. Possibilité de check-in tardif appréciée. Petit déjeuner très correct au vu des restrictions sanitaires.

très bon rapport qualité prix

Note TripAdvisor 4.0/5

ericd132020 En couple - 10/06/2020 Avis TripAdvisor

la chambre ne correspondait pas du tout a la réservation qui était avec un lit deux places, quand j"ai vu un lit supplémentaire superposé auquel je me suis cogné la tête le réceptionniste a refusé de me la changer prétextant qu'il n'y en avait plus.

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