ibis budget Marseille La Valentine 2 étoiles

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149 Traverse de la Martine, 13012 MARSEILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres 4 personnes

  • 3 centres commerciaux à proximité

  • Centre d'entrainement de l'Olympique de Marseille à 5mm

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques rapides et lentes (payant)

  • Terrasse ombragée

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Marseille La Valentine

149 Traverse de la Martine
13012 MARSEILLE
France

GPS:43.300258, 5.474832

Téléphone
+33 892 70 75 83

Service 0,50€/min
+ prix appel

Fax +33 4 91 27 12 08

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

3 petits déjeuners

Le petit déjeuner, buffet à volonté, est servi en semaine de 6h30 à 9h30. Le week end et jours fériés de 7h30 à 10h30.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  721 avis

Note Avis clients 2.0/5

Frederic M. En famille - Avis confirmés ALL

J’ai réservé une chambre pour trois personnes à ma grande surprise quand je suis arrivé le soir à 23h, il a fallu que je fasse le lit en hauteur car on m’a expliqué que c’était les conditions d ibis budget ! C’est la première fois de ma vie, que l’on me dit que c’est à moi de faire le lit dans une chambre d’hôtel, de plus de la poussière dans toute la chambre, ainsi que la salle de bain, une couette, complètement déchirée, une infiltration d eau par la fenêtre avec une flaque au sol ! Dans la salle de bain des cheveux et des poils dans tout les angles !! Bref je ne m’attendais pas à me retrouver dans une chambre grand luxe car je connais le concept et surtout les tarifs mais la propreté ne doit pas être lésiné malgré des prix attractifs ! Un point positif, le personnel à l’accueil très sympathique et professionnel

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille La Valentine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Concernant le lit supérieur, un kit prêt à l'emploi est à votre disposition pour installer le lit. Il s'agit d'un standard de la marque IBIS BUDGET. Concernant la propreté, les informations ont été remonté au service concerné et soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 3.0/5

Laurence C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour, très bon accueil et calme, mais gros bémol pour la douche: très peu de pression (pourtant j'étais au rez de chaussée) et l'eau passant sans cesse de froide à brûlante sans toucher le mitigeur, ce qui rend l'expérience très désagréable, voir dangereuse car l'eau est très chaude, c'est dommage

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Marseille La Valentine. Nous sommes désolés pour l'incident d'eau chaude de la douche et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous allons faire intervenir un technicien afin de régler ce problème dont nous n'avions pas connaissance à ce jour. Parfois, des problèmes techniques peuvent survenir sans nous prévenir. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 4.5/5

Marion D. L. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un accueil très chaleureux, une chambre confortable et propre et un four micro-ondes à disposition.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 2.0/5

Victor H. V. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel donne un aspect pas propre. Pas du tout dans le style de la marque Ibis dont je suis habitué. Le lit pour ma fille n’était pas fait en plus j’ai dû le faire moi même, le petit déjeuner trop cher pour très peu des choses disponibles, heureusement le personnel d’accueil était cordiale . Le prix et 20€ trop cher pour cet établissement dans cette zone.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Toumi M. Entre amis - Avis confirmés ALL

, très bon hôtel et les gens de l'accueil très très gentil merci à eux et merci pour tout le monde

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Marseille La Valentine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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