ibis Marseille Timone 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 283 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôpital Timone à 150 m, Hôpital la Conception à 500 m, la Faculté de Médecine à 300 m.

  • Métro à 200 m accès direct Centre Ville, Vieux Port, Gare St Charles et Le Dôme de Marseille

  • Restaurant Courtepaille Comptoir ouvert 7/7 et Bar à encas chauds 24h sur 24h

  • Terrasse privée au calme - Parking privé en sous sol

  • Hôtel labellisé Clef Verte

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Marseille Timone

107 boulevard Sakakini
13005 MARSEILLE
France

GPS:43.292553, 5.401444

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

COURTEPAILLE COMPTOIR

Notre restaurant Courtepaille Comptoir vous accueille tous les jours de 12h à 14h et de 19h à 22h.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 283 avis

Note Avis clients 4.5/5

Marie J. G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Satisfaite tout simplement. Merci

Chère Marie J. G., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. L'équipe de l'Ibis Marseille Timone

Note Avis clients 1.5/5

Sylvie M. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil, long mais agréable, chambre exposée à la ciculation et en plein soleil,le rideau quasi grand ouvert ...résultat étouffant ! (Hotel choisi car climatisé), nous appelons la reception là on nous dit la climatisation n’est pas encore en route,c’est pour la semaine prochaine, pffff pas de bol,il faut laisser la fenetre ouverte quand vous descendrez diner, bah oui on y avait pas penser, mais les odeurs de pots d’echappement au retour, franchement pas agréable. Une belle surprise nous attend en bas il y fait frais !!! Là la climatisation fonctionne .Partie reception et restaurant au frais, les clients au chaud . Le restaurant esr correct mais le service, long, tres long et tous le monde se regarde en se demandant si on nous a oublier ou ...pas . Je ne blame pas le service car un collegue en vacances et pas remplacé. Ha oui le coin bar les tables pas debarassées de 19h30 à 22h. La personne en place à la reception est sur son portable , elle pourrait aider . Je comprend que chacun sont poste, mais bon un coup de mains entre collegues quoi ! Bref decu !

Chère Sylvie M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la climatisation, nous tenons à préciser qu'elle est généralement mise en service en fonction des conditions climatiques, et nous comprenons que cela ait pu causer des désagréments. Nous sommes également conscients que l'odeur des pots d'échappement peut être incommodante lorsque les fenêtres sont ouvertes. Votre retour sur le service au restaurant a bien été pris en compte, et nous regrettons les délais que vous avez rencontrés. La situation de personnel en congé est effectivement un défi, mais nous nous efforçons de maintenir un service de qualité. Enfin, nous nous excusons pour le désagrément lié à la propreté des tables au bar, cela ne reflète pas nos standards habituels. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable. L'équipe de l'Ibis Marseille Timone

Note Avis clients 2.0/5

Rosine G. En couple - Avis confirmés ALL

C’est bien la première fois qu’un petit déjeuner IBIS est déplorable ! Sinon bon accueil et parking hyper pratique. Je n’ai pas pu non plus faire valoir un bon de 40 € (points) car j’avais omis de le faire à la réservation…

Chère Rosine G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le petit déjeuner n'était pas à la hauteur de vos attentes. Concernant l'utilisation de votre bon, nous vous rappelons qu'il doit être présenté au moment de la réservation. L'équipe de l'Ibis Marseille Timone

Note Avis clients 4.5/5

Helene T. En famille - Avis confirmés ALL

Grand Merci d'avoir mis en place les 10% de réduction pour les familles qui ont un enfant hospitalisé à la Timone. Peut-être faire mieux ?

Chère Hélène T., Nous vous remercions pour votre retour positif et pour votre reconnaissance de notre politique de réduction pour les familles ayant un enfant hospitalisé. Nous prenons en compte vos suggestions pour améliorer notre service et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe de l'Ibis Marseille Timone

Note Avis clients 5.0/5

Josephe M. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passés un agréable séjour, les chambres très propres , le personnel très gentil avec toujours le sourire , nous y retournerons sûrement.

Cher Josephe M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres ainsi que l'accueil de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. L'équipe de l'Ibis Marseille Timone

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  • 327 avis 8.5/10 Site
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  • 688 avis 8.9/10 Service
  • 6 avis 6.4/10 Internet
  • 302 avis 4.5/10 Confort
  • 252 avis 5.7/10 Propreté
  • 215 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 176 avis 7.6/10 Repas

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