ibis budget Marseille Est Saint-Menet 2 étoiles

Nous avons été très bien accueillis, c'est très familial. D'ailleurs il y avait des habitués.

Présence de bestioles sur le lit (punaises?); j’ai pris des photos. Porte des toilettes et murs encrassés. Miroir sale. Odeur imprégnée de tabac ( très désagréable pour des non-fumeurs). Tâches noires au sol de type mégots de brûlures par mégots. Cheveux dans salade de fruits au petit déjeuner Je connaissais les Accords hôtels c’est ce qui m’a attiré mais désormais j’ai un regard plus négatif qui ne donne pas envie de remettre les pieds dedans. Personnel très accueillant

Tout est parfait vraiment. Excellente ambiance, je me suis considéré comme "à la maison".

Accueil sympathique et disponible. Parking fermé apprécié.

Hôtel difficile à trouver car pas très bien indiqué. Chambre spacieuse, WC séparés de la salle de bain. Propreté pas terrible, serviettes de bain tâchées et de la poussière dans les coins. Petit déjeuner pas de très grande qualité, pain pas très bon et peu de choix de viennoiseries.

Serviettes tachées, drap tachés, odeur désagréable dans la salle d'eau, télévision ne fonctionne pas bien, fenêtre qui ne ferme pas bien, trace de gras sur les tablettes, la chambre en général a besoin d'un bon coup de peinture et de nettoyage en profondeur Heureusement, que le service était impeccable, cela a compensé pour l'état de la chambre. Vous nous avez convaincu de ne plus allez dans les Ibis Budget

Accueil parfait et gracieux du personnel, hôtel très propre , chambre propre et spacieuse,(manque un petit frigo), une fois la fenêtre de la chambre fermée plus aucun bruit dommage que la clim est coupé à cette époque de l'année car il faisait un peu chaud la nuit et l'on ne pouvais ouvrir la fenêtre à cause de l'autoroute proche c'est le seul petit point noir .

Personne à l’accueil très aimable et accueillante. Petit déjeuner très bien

Bel hôtel Personnel sympa

Bonjour , très dessus de la chambre et de la propreté : Les chaînes TV ne marchait pas et présence de poil sur un des lits et dernière choses les WC était mal nettoyé ! Sa fait beaucoup . A déconseillé

La chambre état agréable et la literie impeccable. Qualité/prix ok ! Par contre la lumière dans les toilettes qui clignotte était désagréable et le sol de toute la chambre était vraiment dégeulasse, mes chaussettes blanches sont devenu noires, il y avait des poils, des cheveux et de la poussière. Sinon c'était très satisfaisant pour le prix

M'a chambre était grande, calme et impeccablement propre. Donc parfaite de ce point de vue. La personne qui s'occupe de l'accueil de jour est sympathique. Par contre il manque 1- un accueil de nuit. 2- la possibilité d'un contact téléphonique direct avec l'hôtel. Ces deux derniers points sont très importants. Leur absence n'est pas rassurante surtout en cas d'arrivée potentiellement tardive.

Les occupants de la chambre d à côté ont fait un vacarme de 1H à 6H . Mon fils de 2 ans , mon conjoint et moi n avons pas pu fermer l'oeil de la nuit !

Je suis désolé anne marie , nous voulions vous voir avant de partir pour discuter avec vous mais malheureusement le séjour a été difficilement reposant avec des personnes qui arrivant à 22h vendredi agresse l interlocuteur à l interphone en l insultant... d autres dans la nuit de samedi soir mettent la musique dans les chambres de 3h du matin à chez pas quelle heure et d autres qui fracrassent les portes des chambres. Il y a peut être des caméras mais personne n intervient en cas de problème. Cela est devenu difficile de s y reposer. Quel dommage car votre accueil est toujours aussi impeccable mais la clientèle est de moins en moins respectable. Ça me rends triste pour vous. Bon courage

Hotel calme et très propre . Chambre spacieuse. Bon rapport qualité/prix.