Hôtel Novotel Marseille Est 4 étoiles

Bonjour, Le personnel est parfait. Sympathique, prévenant, à l'écoute du client. L'hotel par contre est vieillot , une rénovation est à prévoir.

L’hôtel été loin d’être remplis. J’ai eu une chambre face au escalier avec vue sur le toit. Pas très sympa comme cadre avec des allés venus super la nuit expérience à ne plus vivre. Surtout qu’il y avait beaucoup de chambre libre. Pensez en premier au confort de vos client suivant le contexte de réservation.

Le séjour a été bien organisé par la responsable de notre groupe (Noémie Greco) . De ce fait tout s'est déroulé selon mon attente. Bon accueil, chambres confortables, petits déjeuners copieux. Salle de réunion spacieuse et calme. Satisfaite dans l'ensemble

Nous avons le sentiment que l'hôtel s'améliore à chacune de nos sejours annuels. La décoration est renouvelée. Nous avons apprécié les efforts pour Halloween. A bientôt

JE RECOMMANDE LA CHAÎNE ACCORE HOTEL PROPRE PERSONNELLE SYMPATRIQUE RIEN A DIRE JE LE NOTE A 9/10

Hôtel sympathique. Le Réceptionniste très gentil lors du check-in !! Par contre , la jeune fille au bar le matin très désagréable. l’impression qu’on la déranger Le petit déjeuner lève tard est jusqu’à midi comme nous l’a indiqué son collègue et comme dans pratiquement tous les hôtels de notre groupe. (Je suis réceptionniste) Elle nous dis d’en un premier temps qu’il y’a plus de viennoiseries puis quand je lui demande ce quel peut nous proposer car il n’était que 11h00. Elle me dis rien. Au final, madame reviens avec deux croissants sans aucun mots. Je reviendrai dans votre hôtel par contre je ne consommerait plus le petit déjeuner. Je n’est pas l’habitude de donné mon avis mais là j’étais vraiment déçu. Mise à part ça , Chambre impeccable et calme. À bientôt

Calme propre bien reçu équipe formidable

L'hotel était correct pour quelques nuits. Manquait d'espace de rangement. Petit déj très bon. Propreté ok.

Très bon accueil Rapport qualité - prix = satisfait Petit déjeuner copieux, varié Literie confortable Personnel sympathique et très convivial Hôtel calme Belle salle de repas Seul point négatif : La moquette de la chambre est ancienne malgré le ménage bien effectué les nombreuses tâches faites par des clients irrespectueux sont toujours présentes. Peut être penser à la changer... J''avais 22 ans quand j'ai participé en 1974 à la construction de ce Novotel et il est agréable d'y séjourner encore aujourd'hui.

Globalement satisfait mais un peu déçu par la séquence petit déjeuner (manque de produits, verres, etc )

Je suis un habitué avec deux séjours par semaine environ. Personnel parfait, restaurant parfait mais qui parfois ne respecte pas toujours les horaires y compris pour le petit déjeuner. Par contre les chambres devraient être revues dans le goût du jour

le choix du restaurant reste très modeste !!! dommage

Personnel extrêmement sympathique et agréable. L’ensemble de l’équipe a tout fait pour me rendre service : chargeur de téléphone mis à disposition et taxi réservé. Tout est bien sauf l’immeuble un peu vieillot.

Ensemble correct. Quelques réparations à effectuer dans les chambres

Bonne literie mais chambres vieillissantes