Hôtel Novotel Marseille Est 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 564 avis
Novotel Marseille Est
Voir sur une carte
+ 24 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?

ALL - Accor Live Limitless

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Les plus de l'hôtel

  • Parking extérieur sécurisé et gratuit

  • Piscine extérieure et espace de jeux pour petits et grands

  • Restaurant et bar ouvert 7j/7, 8 salles de séminaires

  • Chambre équipée du nouveau lit Novotel, wifi gratuit dans tout l'hôtel

  • Situation idéale avec un accès facile à l'autoroute. 15 min du centre-ville, 15 min d'Aubagne

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques cadeaux / PressePayant
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 9 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Marseille Est

184 Avenue de Saint Menet
13011
marseille
france

Tel : +33491439060

Fax : (+33)4/91270674

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  

  • buss :  

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 38km / 23,61 miles

  • Par bateau

    PORT DE LA JOLIETTE À 12km / 7,46 miles

  • Par hélicoptère

    HELIPORT AUBAGNE À 10km / 6,21 miles

  • Par voiture

    A50 LA VALENTINE À nullkm / null miles

  • Par voiture

    LA PENNE SUR HUVEAUNE À 0,5km / 0,31 miles

  • Par voiture

    LA VALENTINE À 0,3km / 0,19 miles

  • Par train

    MARSEILLE ST CHARLES À 12km / 7,46 miles

  • Par train

    SAINT CHARLES À 13km / 8,08 miles

GPS :43.287101, 5.510384

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Cet hôtel est idéalement conçu pour accueillir les familles jusqu'à 4 personnes, avec un lit double Queen Size + 1 canapé lit pour 1 ou 2 enfants, salle de bain avec baignoire/douche, toilettes séparées et d'une grande penderie. WIFI offert.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Vues : Côté jardin, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Vues : Côté ville, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Supérieure, côté piscine - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 27
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 9

  • Surface maximum : 191

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 110 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Marseille Est

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.1/5

1 944 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

564 avis

Note Avis clients 4.1/5

Patrick Professionnel - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

bien. le seul problème a été de ne pas recevoir de confirmation écrite malgré ma demande. Un petit sms au minimum aurait été appréciable, c'est la seule chose.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Est. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Notre système de réservation a eu un bug important mais celui ci vient d'être réparé, vous ne devriez plus avoir ce problème de confirmation. Je vous prie d'accepter toutes nos excuses pour ce désagrément . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable soirée . Cordialement Manuel PADILLA Responsable Hébergement
Note Avis clients 4.1/5

C. Professionnel - 24/11/2019 Avis confirmés ALL

Bon accueil, aimabilité du personnel.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Est. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée Cordialement Manuel PADILLA Responsable Hébergement

personnel compétent mais hotel vieillot

Note Avis clients 4.1/5

H.d.m. Professionnel - 20/11/2019 Avis confirmés ALL

clés qui ne fonctionnent pas , chambres propres personnel sympathique et dévoué.

Voyage au pays de pagnol

Note TripAdvisor 3.5/5

gilbertm50 En couple - 20/11/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel situé dans une zone d'activité dynamique nombreux commerces, restaurants,proche du centre de Marseille (11km),le château de Pagnol est à visiter (5km) hôtel bon rapport qualité-prix,bon petit déjeuner,,,

Bonsoir cher monsieur Nous vous remercions pour ce commentaire, qui met en avant les avantages de notre hôtel. Notre situation peut être un avantage: Un parking gratuit, proche des axes routiers, proche du centre commercial La Valentine et à seulement 15 minutes du centre ville de Marseille et des plages de Cassis . Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir de nouveau. Très belle soirée Cordialement Manuel Padilla Responsable Hébergement
Note Avis clients 4.1/5

Girardin H. Professionnel - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

tres moyenne

Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Marseille Est. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous souhaitons une agréable soirée Cordialement Manuel PADILLA Responsable Hébergement

Marseille

Note Avis clients 4.1/5

Claude Professionnel - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Bonjour, Le personnel est parfait. Sympathique, prévenant, à l'écoute du client. L'hotel par contre est vieillot , une rénovation est à prévoir.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Est. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre savoir recevoir, aussi je ne manquerai pas de transmettre vos encouragements à notre équipe . Chaque année, nous essayons d'améliorer nos installations et ses derniers jours, nous avons completement relooké notre restaurant, avec du nouveau mobilier aux couleurs plus contemporaines Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée . Cordialement Manuel PADILLA Responsable Hébergement

Calme

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Voyage solo - 16/11/2019 Avis confirmés ALL

L’hôtel été loin d’être remplis. J’ai eu une chambre face au escalier avec vue sur le toit. Pas très sympa comme cadre avec des allés venus super la nuit expérience à ne plus vivre. Surtout qu’il y avait beaucoup de chambre libre. Pensez en premier au confort de vos client suivant le contexte de réservation.

Quatres jours de séminaire an Novotel Est Marseille

Note Avis clients 4.1/5

A. M. Entre amis - 10/11/2019 Avis confirmés ALL

Le séjour a été bien organisé par la responsable de notre groupe (Noémie Greco) . De ce fait tout s'est déroulé selon mon attente. Bon accueil, chambres confortables, petits déjeuners copieux. Salle de réunion spacieuse et calme. Satisfaite dans l'ensemble

Madame A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Est. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée . Cordialement Manuel PADILLA Responsable Hébergement

Personnel accueil. Hotel agreable

Note Avis clients 4.1/5

Ludovic En famille - 09/11/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons le sentiment que l'hôtel s'améliore à chacune de nos sejours annuels. La décoration est renouvelée. Nous avons apprécié les efforts pour Halloween. A bientôt

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Est. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos améliorations et nos attentions lors d' évéments comme Halloween. D'autres projets d'améliorations arrivent bientôt: le restaurant sera relooké qui lui donnera une ambiance plus chaleureuse, plus cocooning Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée . Cordialement Manuel PADILLA Responsable Hébergement

SEJOURS EN FAMILLE

Note Avis clients 4.1/5

Sofiane B. En famille - 06/11/2019 Avis confirmés ALL

JE RECOMMANDE LA CHAÎNE ACCORE HOTEL PROPRE PERSONNELLE SYMPATRIQUE RIEN A DIRE JE LE NOTE A 9/10

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Est. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable soirée . Cordialement Manuel PADILLA Responsable hébergement
Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 05/11/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel sympathique. Le Réceptionniste très gentil lors du check-in !! Par contre , la jeune fille au bar le matin très désagréable. l’impression qu’on la déranger Le petit déjeuner lève tard est jusqu’à midi comme nous l’a indiqué son collègue et comme dans pratiquement tous les hôtels de notre groupe. (Je suis réceptionniste) Elle nous dis d’en un premier temps qu’il y’a plus de viennoiseries puis quand je lui demande ce quel peut nous proposer car il n’était que 11h00. Elle me dis rien. Au final, madame reviens avec deux croissants sans aucun mots. Je reviendrai dans votre hôtel par contre je ne consommerait plus le petit déjeuner. Je n’est pas l’habitude de donné mon avis mais là j’étais vraiment déçu. Mise à part ça , Chambre impeccable et calme. À bientôt

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Est. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous malgré le bémol au petit déjeuner . Nous avons pris très au sérieux cet incident et avons rappelé les bases du savoir recevoir à nos équipes. Merci de nous l'avoir signalé . Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement . Très belle journée Cordialement Manuel PADILLA Responsable Hébergement

Ideale

Note Avis clients 4.1/5

Z. En famille - 03/11/2019 Avis confirmés ALL

Calme propre bien reçu équipe formidable

Bonsoir Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Est. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable soirée . Cordialement Manuel PADILLA Responsable Hébergement

bon hotel pour quelques nuits. Personnel très serviable

Note Avis clients 4.1/5

Giuseppe En famille - 03/11/2019 Avis confirmés ALL

L'hotel était correct pour quelques nuits. Manquait d'espace de rangement. Petit déj très bon. Propreté ok.

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Est. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je note tous les points à améliorer, nous mettrons tout en oeuvre pour les corriger . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable soirée . Cordialement Manuel PADILLA Responsable Hébergement

Très bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Alain E. A. En couple - 22/10/2019 Avis confirmés ALL

Très bon accueil Rapport qualité - prix = satisfait Petit déjeuner copieux, varié Literie confortable Personnel sympathique et très convivial Hôtel calme Belle salle de repas Seul point négatif : La moquette de la chambre est ancienne malgré le ménage bien effectué les nombreuses tâches faites par des clients irrespectueux sont toujours présentes. Peut être penser à la changer... J''avais 22 ans quand j'ai participé en 1974 à la construction de ce Novotel et il est agréable d'y séjourner encore aujourd'hui.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Est. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée . Cordialement Manuel PADILLA Responsable Hébergement
Note Avis clients 4.1/5

P. A. En famille - 21/10/2019 Avis confirmés ALL

Globalement satisfait mais un peu déçu par la séquence petit déjeuner (manque de produits, verres, etc )

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Est. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je transmettrai votre point de vus sur le service petit déjeuner afin de corriger au plus vite la qualité de service . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée . Cordialement Manuel PADILLA Responsable Hébergement

Habitué de saint menet

Note Avis clients 4.1/5

B. En couple - 16/10/2019 Avis confirmés ALL

Je suis un habitué avec deux séjours par semaine environ. Personnel parfait, restaurant parfait mais qui parfois ne respecte pas toujours les horaires y compris pour le petit déjeuner. Par contre les chambres devraient être revues dans le goût du jour

Monsieur b., Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager votre avis sur notre hôtel Je ne manquerai pas de transmettre votre bémol au responsable de la restauration qui mettra tout en oeuvre pour corriger cet incident . Dans l'attente de vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une agréable journée . Cordialement Manuel PADILLA Responsable Hébergement

pas trop mal

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 15/10/2019 Avis confirmés ALL

le choix du restaurant reste très modeste !!! dommage

Monsieur d., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Est. Nous prenons en compte tous les points à améliorer, nous mettrons tout en oeuvre pour atteindre l'excellence. J'en profite pour vous annoncer que la nouveau carte du restaurant est arrivée. Nous espérons vous revoir afin d'avoir votre avis sur celle-ci. Très belle journée Cordialement Manuel PADILLA Responsable Hébergement

Service au top!

Note TripAdvisor 3.5/5

Antonin21 Professionnel - 11/10/2019 Avis TripAdvisor

Personnel extrêmement sympathique et agréable. L’ensemble de l’équipe a tout fait pour me rendre service : chargeur de téléphone mis à disposition et taxi réservé. Tout est bien sauf l’immeuble un peu vieillot.

Bonjour et merci pour ce commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le savoir recevoir de nos équipes qui mettent leur passion du métier au service de nos clients . Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir de nouveau . Très belle journée Cordialement Manuel PADILLA Responsable Hébergement

Correct

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 08/10/2019 Avis confirmés ALL

Ensemble correct. Quelques réparations à effectuer dans les chambres

Monsieur P. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée Cordialement Manuel PADILLA Responsable hebergement
Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 05/10/2019 Avis confirmés ALL

Bonne literie mais chambres vieillissantes

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Est. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous . Je me permettrai de transmettre votre bémol au service investissement du groupe Accor Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable fin de journée Cordialement Manuel PADILLA Responsable Hébergement
Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à marseille