Novotel Marseille Est Porte d'Aubagne

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Meilleur prix
garanti
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184 Avenue de Saint Menet, 13011 MARSEILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès direct à La Valentine, Aubagne, Gémenos - A50 (Sortie 5)

  • Vaste Parking extérieur, sécurisé et gratuit

  • 9 Salles de Réunions entièrement équipées de 2 à 180 personnes

  • Restaurant avec terrasse au bord de la piscine

  • Piscine extérieure - terrain de pétanque - Flipper - Baby foot

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Marseille Est Porte d'Aubagne

184 Avenue de Saint Menet
13011 MARSEILLE
France

GPS:43.287101, 5.510384

Téléphone
Fax +33 4 91 27 06 74

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

NOVOTEL CAFE

Découvrez le restaurant du Novotel Marseille Est Porte d'Aubagne : savourez des plats faits maison inspirés de la cuisine locale. Profitez d'un cadre idyllique avec terrasse en bord de piscine, idéal pour un repas relaxant et gourmand. Enjoy !

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.5/5  496 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  695 avis

Correct mais sans plus

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel qui nécessite un rafraîchissement Mauvaise odeur à la réception et dans ma chambre

Cher Monsieur B., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l’odeur et la nécessité d’un rafraîchissement. Sachez que nous travaillons continuellement à l’amélioration de nos installations pour offrir un meilleur confort à nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L’équipe du Novotel Marseille Est Porte d\'Aubagne

J’aurais été inspiré de lire les avis

Note Avis clients 0.5/5

S. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre 220 complètement à refaire, odeur d’égout, salle de bain et toilettes plus que douteux. Hôtel à éviter. Comment peut-il être commercialisé sous la marque Novotel…

Cher Monsieur S., Nous sommes sincèrement désolés d\'apprendre que votre séjour n\'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l’état de la chambre et les odeurs sont prises très au sérieux, et nous les transmettons immédiatement à notre équipe afin d’améliorer nos prestations. Nous comprenons votre déception et regrettons que nous n\'ayons pas pu répondre à vos attentes cette fois-ci. Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe du Novotel Marseille Est Porte d\'Aubagne

Séjour vraiment moyen

Note Avis clients 2.0/5

V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Humidité et mauvaise odeur de canalisation dans tout l’hôtel, accueil moyen. Pas au niveau d’un Novotel

Cher Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été pleinement satisfaisant, notamment en raison des désagréments liés à l’humidité et aux odeurs. Sachez que nous sommes conscients de ces points et mettons tout en œuvre pour y remédier. Nous espérons tout de même avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L’équipe du Novotel Marseille Est Porte d\'Aubagne

Loin du « standing » espéré pour Novotel

Note Avis clients 1.5/5

L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel, chambre, dans son jus. Literie épuisée, odeurs d’égouts… Bref mauvaise adresse, bien que le personnel soit avenant

Cher Client, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques sur l’état des installations et travaillons activement à des améliorations. Nous sommes toutefois ravis que notre équipe ait su vous apporter un accueil chaleureux. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus agréable lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe du Novotel Marseille Est Porte d\'Aubagne

PROPRETE DOUTEUSE

Note Avis clients 1.0/5

V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Lors de mon arrivée dans la chambre (145) il se dégageait une légère odeur d'égout, il y avait un cafard (je l'ai tué) sur le mur au dessus de la table murale, une boule de cheveux des brûlures de cigarettes sur la moquette et sur le tissu recouvrant le lit d'appoint. Lorsque j'ai retiré mes chaussures la moitie de la moquette de la chambre était humide. Lors de mon couché j'ai vu un nouveau cafard (je l'ai tué) sur la table de nuit. Au matin lorsque je suis rentré dans la cabine de douche un autre cafard (je l'ai tué) courrait au niveau de l'accroche du pommeau.

Bonjour Monsieur V., Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Ce que vous décrivez ne reflète pas nos standards de propreté et de confort. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées et qu\'un contrôle approfondi ainsi qu\'une intervention immédiate ont été réalisés dans la chambre mentionnée. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons avoir l\'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d\'un prochain séjour. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Cordialement, L’équipe du Novotel Marseille Est Porte d\'Aubagne

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 118 avis 7/10 Petit déjeuner
  • 86 avis 3.2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.