hotelF1 Marseille Est La Valentine 1 étoile

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Nouvelles bornes électriques disponibles et accessibles sans réservation (payant)

  • Réception ouverte 24h24 - 7j/7

  • Distributeur de snacking 24h/24 - 7j/7

  • Chambres CABRIO avec salle de bain privative

  • Centre Commercial La Valentine à proximité

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

hotelF1 Marseille Est La Valentine

117 Traverse de la Montre, ZAC de Valentine, 13011
13011 MARSEILLE
France

GPS:43.294903, 5.479747

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  290 avis

Note TripAdvisor  2.5/5  71 avis

Note Avis clients 2.0/5

Souad A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Amélioré l'accueil

Chère Souad A., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous engageons à améliorer la qualité de notre accueil et de notre service. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, hotelF1 Marseille Est La Valentine

Note Avis clients 4.5/5

Jerome A. B. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil et très propre

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la propreté de nos installations. Vos commentaires sont très appréciés. Cordialement, hotelF1 Marseille Est La Valentine

Note Avis clients 5.0/5

Benib A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien situé, dans la zone , l hôtel est propre et le personnel est accueillant et agréable ..la chambre simple et propre et surtout bien isolée.le parking est accessible et sécurisé..

Cher Benib A., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services, la propreté de nos installations et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, hotelF1 Marseille Est La Valentine

Note Avis clients 0.5/5

Marie T. V. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très déçue et mécontente de cet hôtel. Les problèmes ont commencé avant même la réservation. J’ai contacté l’établissement par e-mail pour savoir si les tarifs Heartist (réservés au personnel du groupe Accor) étaient disponibles, afin de réserver pour des amis. On m’a alors répondu qu’il restait des chambres à 57,99 €, mais qu’en tant que membre Heartist, ma présence sur place était obligatoire. Premièrement, cela est faux : notre présence n’est pas requise pour les réservations effectuées via le tarif Heartist Friends & Family. Je l’ai précisé par mail, mais on m’a répété la même chose : « votre présence est obligatoire ». Deuxièmement, j’ai été très surprise de constater, en vérifiant les tarifs publics sur all.com, que les 57,99 € annoncés comme un « tarif Heartist » correspondaient en réalité… au tarif public. J’ai même trouvé moins cher grâce à une réduction de 10 % en réservant sur internet. À leur arrivée à l’hôtel, mes amies ont découvert un établissement mal entretenu, vieillot, qui ne donnait absolument pas envie d’y séjourner. Pour le petit-déjeuner, elles ont dû attendre que d’autres clients finissent, faute de places disponibles. En bref, je suis très déçue et mécontente du service. En tant qu’employée Accor, je trouve inacceptable d’être traitée de la sorte. C’est aberrant. Une chose est sûre : je ne réserverai plus de chambre chez vous.

Note Avis clients 4.5/5

Paul J. R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Ca manque cruellement d'infos sur le coin, c'est nul !

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'informations sur la région. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer l'expérience de nos futurs clients. Cordialement, hotelF1 Marseille Est La Valentine

En partenariat avec TripAdvisor

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