Mama Shelter Marseille

Mama Shelter Marseille 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 172 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 10 minutes à pieds du Cour Julien

  • Design coloré et joyeux

  • Terrasse couverte

  • 3 Ateliers disponibles (salles de conférence)

Localisation de l'hôtel

Mama Shelter Marseille

64 rue de la Loubière
13006 MARSEILLE
France

  • 54:  54 BAILLE LODI

  • NOTRE DAME DU MONT / BAILLE:  1 - 2 NOTRE DAME DE MONT

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 28km / 17 miles

  • Par train

    SAINT CHARLES À 1km / 0 miles

GPS:43.290439, 5.388836

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Mama Restaurant Marseille

C'est une cuisine simple mais conçue par les chefs qui font dans la cité Phocéenne un hommage à la cuisine moderne de la Méditerranée.

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Les avis de nos clients

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Mama Shelter Marseille

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  172 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 377 avis

Certificat d'excellence 2022

JOYEUX

Note Avis clients 5.0/5

L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bel accueil - propreté

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

T. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes restés une journée. Chambres agréables.

Bon séjour dans une belle chambre

Note Avis clients 3.5/5

Gadenne En couple - Avis confirmés ALL

Bon séjour dans une grande belle chambre, bien situé dans le quartier de notre Dame du mont, non loin du cours Julien et du métro. Petit bémol sur l'emplacement de la chambre qui était au dessus du patio (deuxième étage, chambre 207), compliqué d'être au calme le samedi soir...

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Val En couple - Avis confirmés ALL

Très beau cadre. Personnel sourient et aimable

Top

Note Avis clients 5.0/5

Fb Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme j'aime

Note Avis clients 5.0/5

C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Une belle expérience

Décevant pour le prix

Note Avis clients 2.0/5

Cc Professionnel - Avis confirmés ALL

Le restaurant et l’équipe très sympa La chambre très simpliste, si vous êtes sur rue c’est assez bruyant. Pas de shampoing, ni de gel douche dans la salle de bain juste un savon main. 2 petits panier pour changer ses affaires. Bref pour le prix décevant

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours agréable de venir lors de mes déplacements à Marseille.

Note Avis clients 2.5/5

Sbai En famille - Avis confirmés ALL

A notre arrivée l’accueil a été froid et exigeant. Client du groupe Accor depuis de nombreuses années il ne m’a jamais été demandé de dépôt de caution pour sécuriser consommation et dégradations (sic) par ailleurs face à l’exigence discourtoise j’ai donné ma carte Mastercard et j’ai été débité par la banque dans la minute ! Contrairement à ce qui a été dit par le dispositif de la réception.

Je m'attendais à mieux

Note Avis clients 3.5/5

Jerome B. Professionnel - Avis confirmés ALL

1ere fois chez Mama. tres bon accueil d'Emma au check in et par Prissina au check Out le parking top la chambre lit trés bon, la deco assez brute et plutôt froide coté ambiance. la déception vient de la salle de bain trés basique et malgrè porte fermée rapidement pleine d'eau qui déborde dans la chambre le kit accor n'était pas présent malgré résa par internet avec la carte. Les verres dans la salle de bain non protégés dans le doute je me suis abstenu de les utiliser. la bouteille d'eau manque ... je reviendrais quand même encore 1 fois et apres je jugerais définitivement

Très agréable

Note Avis clients 5.0/5

C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel souriant et disponible, Literie au top Chambre agréable Salle de restaurant avec sa partie terrasse très cosy On se sent comme chez soi, en mieux

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Bgo Professionnel - Avis confirmés ALL

Buffet de petit déjeuner excellent. Literie de qualité

Super hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Lethiais Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour au top. Accueil parfait et professionnel, le brunch très sympa. Chambre spacieuse et calme côté rue. Rien à dire

Tout serait bien si…

Note TripAdvisor 4.0/5

tinatinabloch En couple - Avis TripAdvisor

La moquette du restaurant pourrie de taches Les oreillers en coton blancs du restaurant pourris de taches Canapés du restaurant trop bas pour s’attabler Heureusement chambres propres mais il faut réclamer le savon sinon ce n’est pas renouvelé… Personnel très gentil

Super séjour !

Note TripAdvisor 5.0/5

dam4ker En couple - Avis TripAdvisor

Un grand merci à toute l'équipe, c’était vraiment top ! Excellent accueil, grand parking facile d’accès, chambre et SDB super propre, très bonne literie. Aucun bruit extérieur. Très beau bar et resto avec un personnel au petits ornions. Je recommande fortement !

Hello, Merci beaucoup pour votre charmant commentaire :-) Toute la team du Mama est ravie de vous avoir fait passer un excellent séjour et espère vous revoir très vite. Dans cette attente, nous vous souhaitons de passer une très belle soirée Loic / General Manager

Très agreable

Note TripAdvisor 4.0/5

oliviasteyer2022 Professionnel - Avis TripAdvisor

Personnels très sympa agréable et professionnels Chambre spacieuse et très propre Cuisine très bonne et personnels de salle au top Petit déjeuner très complet Je regarderai dorénavant les mama shelter pour mes prochains déplacements

Hello Oliviasteyer, Merci beaucoup pour vos encouragements, toute la team est super heureuse de vous compter parmi ses nouveaux clients. Au plaisir de vous revoir très vite à Marseille, ou dans un de nos autres Mamas en France ou à l'étranger. Je vous souhaite une très belle soirée. Loic / Général Manager

Bien comme d’habitude

Note TripAdvisor 5.0/5

aleboulanger Professionnel - Avis TripAdvisor

La chambre les espaces communs rien à dire c’est parfait comme toujours. On se sent toujours feel Welcome chez mara je recommande cette enseigne ACCOR. Quand aurons nous un mama Shelter en Normandie ?

Hello, Merci beaucoup pour ce beau message, la team Mama fait tout pour que vous vous sentiez at home :-) De beaux projets arrivent bientôt en France.... en attendant la prochaine ouverture sera à Lisbonne en décembre 2021. A très vite chez vous! Loic/General Manager

10 jours au Top 💯

Note TripAdvisor 5.0/5

hymedismail En famille - Avis TripAdvisor

Nous avions déjà séjourné au Mama shelter Marseille et je ne testerai pas un autre hôtel de la même chaîne !!! Apres notre arrivée, c’est encore un sans faute grâce à l'équipe Réception, vous êtes d'une amabilité exceptionnelle et j'ajoute une mention "sympathique et agréable" à l'équipe de nuit. Hôtel très bien situé, quartier calme. Nous avons pu faire une grande partie à pieds. Les chambres et les différents espaces sont propre, l'équipe est efficace, discrète et soignée. Petit déjeuner rien à dire avec sus un personnel accueillant et aux petits soins merci pour cette attention donnée à vos clients Équipe efficace, pro et discrète. Établissement propre, petits déjeuner de qualité. Un service de sécurité très discret visible, c'est sécurisant. Nous avions beaucoup apprécier de laisser notre valise au départ pour profiter de notre dernière journée. Et, je fini par le Staff Bar et les serveurs "excellent standing", je remercie particulièrement Nathalie et Francis pour leur relation client !!! Bravo et encore merci et à la prochaine la Team Mama Marseille :-)

Hello Hymed, Merci beaucoup pour ton retour, tu sais que c’est toujours un plaisir d’avoir ta famille au Mama ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un super séjour chez nous, comme d’habitude 😉 N’hésite pas à renouveler l’expérience dans un autre Mama et j’espère vous revoir l’année prochaine !! Encore merci pour les chocolats, ils étaient EXCELLENTS !! A très vite et prenez soin de vous, MAMA LOVES HYMED ISMAIL !!!

L’originalité, ça se monnaie !

Note TripAdvisor 4.0/5

corinnecormier En famille - Avis TripAdvisor

La Covid est passée par-là..... plus de fameux buffet petit-déjeuner, restauration proposée restreinte : on ne reconnaît plus là Mama Shelter. Un peu dommage. Les autres prestations sont au rendez-vous.

Hello Corinne ! Je suis Thomas le Directeur du Restaurant du Mama Shelter. Merci beaucoup d’être venue nous rendre visite cet été et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis ravi de voir que dans l’ensemble votre séjour a été un succès. En ce qui concerne notre restaurant, nous avons effectivement une carte réduite le soir car chez MAMA tout est fait maison, et nous préférons miser sur la qualité que sur la quantité. Je suis cependant un peu surpris de votre remarque sur notre petit-déjeuner, car il est identique à celui avant la pandémie, mise à part la centrifugeuse. Nous avons obtenu le label ALL SAFE délivré par Bureau Veritas afin de garantir que nous mettons tout en oeuvre pour la sécurité de nos clients et de nos équipes. C’est dans ce sens que notre buffet du petit-déjeuner est servi par nos équipes, pour garantir votre sécurité tout en vous apportant le vrai petit-déjeuner MAMA. Je suis navré que nous n’ayons pu échanger de vive voix à ce sujet lors de votre séjour mais je suis disponible si vous le souhaitez, j’aimerais beaucoup m’entretenir avec vous. Je vous laisse mon numéro de portable : 06 51 94 41 40. En espérant vous revoir très vite au Mama Mama Loves You Corinne

Parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

LudoHam Professionnel - Avis TripAdvisor

Très belle hôtel, très bon restaurant. personnel attentif et serviable, à l'écoute de leurs clients. J'ai l'habitude de résider dans les Mama Shelter et à chaque fois, c'est parfait. Quant au restaurant, c'est toujours très bon. Je recommande cette chaine Mama Shelter.

Hello LudoHam, Waouh ! Merci beaucoup pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez profité de votre séjour au Mama Marseille ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir et la porte de la Mama est toujours ouverte… A très vite à Marseille, Londres ou Paris, who knows ? Mama is all over the world Mama Loves LudoHam

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