Hôtel SO/ Vienna

Cet hôtel correspond tout à fait à mes attentes. Le design et le service sont appréciables. La suite était vaste et bien équipée. Deux petits bémols toutefois : la suite dans laquelle j'ai logé mérite un peu de rafraîchissement ; l'ergonomie de Das Loft n'est pas optimale si l'on souhaite boire un cocktail au calme d'autant que les clients de l'hôtel n'ont pas l'air d'être prioritaires. J'ai dû renoncer et me rabattre sur le bar/Terre ouvert aux quatre vents et moins sympathique même s'il est de qualité.

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel SO/Vienna. L'hôtel est très bien situé. Le cadre est magnifique, le restaurant a une vue imprenable sur la ville et le personnel est charmant. En bref, tout était parfait !

L'accueil de l'hôtel est parfait! l'Equipe est très discrète et très à l'écoute. Merci

Très beau Sofitel, moderne, bien placé le long du canal du Danube et à quelques minutes du centre ville historique. Bar et restaurant au dernier étage avec une vue époustanflante sur Vienne. La chambre était grande et spacieuse avec une très belle salle de bain et une pièce à part avec les placards. Et, TOUT le personnel fut extrêmement sympa et accueillant. Le petit déjeuner était très copieux et très diversifié. Seul hic, les peignes en plastique et remplacé chaque jour, pas très écolo ... Nous reviendrons avec plaisir et recommandons absolument ce Sofitel.

Très bel hôtel très bien situé pour découvrir Vienne. Chambres parfaite : décoration simple mais soignée, très bien équipée, salle de bain spacieuse et donnant directement sur la chambre, WC séparés, nombreux rangements, etc. Personnel accueillant, efficace et prévenant. Une vue de la salle de restaurant (et donc de petit-déjeuner) EXCEPTIONNELLE sur toute la ville ! Le petit-déjeuner est par ailleurs juste parfait avec des produits de qualité et une gamme diversifiée. Un établissement que je recommande sans aucune hésitation.

ACCUEIL SYMPATHIQUE MAIS PAS PROFESIONNEL . LORS DE NOTRE ARRIVEE NOTRE CHAMBRE N ETAIT PAS PRETE SUITE A NOTRE ARRIVEE EN FIN DE MATINEE . CELA NOUS A SEMBLE NORMAL ET NOUS AVONS LAISSE NOS BAGAGES . APRES UNE APRES MIDI PASSEE DANS VIENNE NOUS SOMMES REVENUS POUR PRENDRE POSSESSION DE NOTRE CHAMBRE . NOS BAGAGES Y ETAIENT DEJA . LA CLEF NOUS A ETE REMISE SANS NOUS PRECISER L ETATGE ET LES MODALITES D USAGE HEURES ET LIEU PETIT DEJEUNER ENTRE AUTRE . LA LITERIR CONFORTABLE NE DONNAIT CEPENDANT PAS ENTIERE SATISFACTION ET J AI DEMANDE QUE SOIT CHANGER LE DRAP DU DESSOUS QUI SEMBLEIT SUSPECT….. LE VENDREDI NOUS AVIONS ENVISAGE DE DINER AU RESTAURANT DE L HOTEL . A NOTRE ARRIVEE AU 18 EME ETAGE NOUS AVONS ETE REFOULES CAR SOIREE PRIVEE . SOIT MAIS N AURAIT ON PAS PU NOUS AIGUILLER SUR UNE AUTRE POSSIBILITE …… LE PETIT DEJEUNER COPIEUX A ETE GACHE PAR LE MANQUE D ORGANISATION DE L EQUIPE CHARGEE DE LE SERVIR . LONGUE ATTENTE AVANT D ETRE PLACE . LONGUE ATTENTE POUR ETRE SERVI EN CAFE OU THE . ECT PANIQUE AU 18 EME ETAGE . LES DEUX DERNIERS JOURS NOUS AVONS DEJEUNER AVANT 9H00 ET NOUS AVONS PU APPRECIER NOTRE PREMIER REPAS . A PARTIR DE 9H30 PAS ASSEZ DE PERSONNEL POUR REPONDRE AUYX DEMANDES….

L'hôtel offre tout le confort moderne. Les chambres sont superbes, et offrent une vue très belle sur Vienne. La salle du petit déjeuner, qui permet une vue quasi panoramique, est encore plus magnifique. Le personnel est très aimable. On peut seulement regretter un service concierge a minima (il renseigne - un peu -, mais par exemple ne permet pas d'aider à réserver par internet des tickets pour des visites). L'hôtel est très bien situé : il n'est certes pas en plein coeur de Vienne, mais tout à côté. Bref, 15 mn à pied, avec une balade agréable, pour parvenir jusqu'à l'Opéra, l'Albertina ou encore le Hoffburg, un accès immédiat aux transports en commun (métro et tram), une station de taxi juste en face de l'hôtel : aucun problème pour se déplacer. Le petit déjeuner est excellent et varié. A recommander !

hotel agréable, mais suite un peu sombre, dommage qu'il n'y ait pas plus de lumière. aussi, le dernier jour, le couvre-lit noir a été enlevé. dommage.

Arrivée parfaite, accueil adorable du concierge toujours aussi serviable, compétent et disponible. Le jeune homme du room service toujours là et son service toujours parfait. Tout s’est déroulé de façon parfaite sinon l’attente au petit-déjeuner mais j’ai noté de réserver ma table l’année prochaine.

Nous sommes resté 5 jours et cela a été vraiment parfait, que ce soit le personnel, le room service et la vue merci pour tout

Parfait sauf 2 choses: Manque d’éclairage plus intense lorsqu’on veut écrire au bureau Et j’ai découvert par une personne qui séjournait aux mêmes dates que nous qu’elle avait payé presque moitié moins en passant par very chic Comment se fait il qu’en passant par l’application accord on ne puisse pas avoir les tarifs identiques à ceux proposés sur internet !!!!!

Hotel superbe, décoration originale, emplacement parfait, vue imprenable sur la ville. Personnel peu accueillant, je ne me suis pas sentie "reconnue". Organisation déplorable pour le petit déjeuner. A chaque demande on nous répond ce n'est pas moi c'est mon collègue, je lui demande de venir et 20 minutes plus tard il ne se passe rien. Vraiment à revoir, d'autant plus dommage que le cadre est sublime et les mets délicieux ! Suite noire, design original mais réel manque de lumière, impossible de lire ailleurs que dans le lit sous la liseuse, ce qui est dommage quand on a un coin salon. Personnel peu à l'écoute, j'ai essayé plusieurs fois de donner mon feed back mais sans succes.

Tout était parfait comme d’habitude

L hôtel est très bien situé, pas loin du centre. Nous avons obtenu un upgrade, les chambres sont magnifiques et la vue est splendide. Le petit déjeuner est excellent. Le plus beau Sofitel que nous avons visité jusqu’à présent. Les enfants ont adoré. Le personnel est très attentif, et très accueillant. Un verre de bien venue nous a été proposé car nous étions membre Gold Accor, idée originale.

Hôtel lumineux bien placé avec un roof top de folie !