SO/ Vienna

Y sommes revenus en février après y avoir déjà séjourné une première fois il y a quelques années. N'avons pas été déçus par cette seconde expérience. Le personnel : Christina, Béatrice... a été adorable et professionnel. La chambre était démesurée avec cette vue extraordinaire sur la ville. Quel plaisir de s'endormir avec un tel panorama. Prendre son petit déj se révèle un moment très agréable avec toujours cette vue imprenable. Un seul petit bémol, le petit dèj est servi à table. Personnellement je préfèrais avant lorsqu'il était à disposition en self service. Un expérience à renouveler.

Nous avons passé un bon séjour, la chambre était parfaite avec une superbe vue. Cocktail le soir au 18eme étage, parfait également. Merci aussi à la dame du spa, mon mari a dit que c'était le meilleur massage qu'il ait eu. Par contre nous étions déçus du pdj. Certes une belle vue mais c'est dommage qu'il n'y ait que le pain en libre service, il faut donc attendre longtemps que les commandes arrivent, quand elles arrivent... Le premier jour nous avons attendus 40min pour des oeufs brouillés, le deuxième jour heureusement Irena s'est occupé de nous et cela a été plus efficace, même s'il a fallu redemander certaines choses... Merci quand meme à toute l'équipe réception et Irena pour leur accueil !

Commentaires déposés sur le site Tripadvisor le 23/02 : Pour ce retour à Vienne, après huit années d’absence dans la capitale autrichienne, nous ne pouvions pas manquer de retourner au Sofitel qui porte le nom maintenant de "SO/ Vienna" nouveau concept, très novateur, « Life style » du groupe Accor. Nous avons eu le grand plaisir de séjourner durant deux nuits dans ce superbe établissement situé au cœur de Vienne au bord du canal du Danube. Il est possible de rejoindre l’hôtel de l’aéroport en 16 minutes en prenant le City Airport Train puis la ligne de métro U4 à la station Landstrasse en direction de Helligestadt arrêt station Schewedenplatz. Le SO/ Vienna se situe de l’autre côté du canal face à la station de métro. Egalement à ce même endroit les lignes 1 et 2 du tramway qui permet de se rendre dans les principaux sites touristiques de la ville. Le centre historique, et notamment la cathédrale, est lui accessible à pied en moins de 15 minutes. La situation de l’hôtel est idéale pour profiter de tout ce que Vienne peut nous offrir. L’hôtel élégant et raffiné est une réalisation exceptionnelle de l’architecte français Jean NOUVEL. Le lobby est vaste, épuré, aménagé avec soin et dès les premiers pas on sait que l’on pénètre dans un endroit exceptionnel confortable et luxueux. L’accueil au check in assuré par Anousha et Béatrice a été parfait, professionnels et aimables de même les bagagistes sympathiques et souriants. En amont de la visite et en préparation de notre séjour, nous avons eu la chance d’avoir un contact précis et utile par mail avec Christina, Nina mais aussi Christian le Directeur Général. Tout le personnel a été à l’écoute, prévenant, charmant et discret tout au long de notre séjour. La signature olfactive est présente dans tout l’établissement et nous rappelle, s’il en était besoin, que nous sommes dans un lieu d’exception au cadre exceptionnel. Notre chambre (n° 1611) était disponible dès notre arrivée en milieu de matinée. Membre du programme de fidélité ALL nous avons eu la grande chance de bénéficier d’un surclassement dans une grande et superbe chambre, intérieur gris, située au seizième étage avec une vue imprenable sur la ville et la cathédrale Saint Etienne. Accès par deux ascenseurs sécurisés. Chambre spacieuse avec grand salon doté d’un canapé d’angle. De larges baies vitrées avec système d’occultation complète original et efficace. Un bureau. Un bar avec des boissons non alcoolisées et des bouteilles d’eau plate et pétillante offertes. Une friandise et une boite de gâteaux apéritifs. Nous avons vivement apprécié de recevoir une carte d’accueil de la part de l’équipe du SO/ Vienna faisant référence au fait que nous revenions dans l’établissement, carte accompagnée d’une plaque de chocolat succulent. Lit king size confortable qui inspire au repos. Tous les équipements sont de qualité supérieure. A notre disposition une grande machine à café Nespresso, sachets de thé de la maison Dammann frères, capsules de lait. Salle de bain très bien équipée avec large baignoire visible de la chambre avec panneaux qui peuvent se refermer. Large douche à l’italienne à effet pluie. Deux toilettes séparés dotés chacun d’un lavabo. Les produits d’accueil (gel douche, shampoing, après shampoing et crème pour le corps) de la marque Saint Charles qui a par ailleurs une boutique au centre ville. Une petite bouteille de gel hydro-alcoolique et combinés téléphone set télécommandes nettoyés soigneusement. Mouchoir en papier et miroir grossissant. Sèche cheveux. Peignoirs et chaussons. Serviettes blanches confortables. De beaux livres à disposition. Coffre fort très facile d’utilisation pouvant accueillir un ordinateur portable. Accès WIFI haut débit et gratuit. TV écran plat 55’' dans chacune des pièces avec grand choix de chaînes étrangères et francophones (TV 5 monde, France 24 en français, Arte). Propreté impeccable de la chambre mais aussi de l’ensemble des parties communes de l’hôtel. Prises de courant et USB en nombre. Éclairage intelligent et apaisant avec des liseuses. Climatisation performante. Pour un moment sportif, tapis de sol et deux petits haltères. Système audio BOSE et Air Play. Une grande table à manger avec des chaises. Penderie éclairée et large dressing avec des tiroirs en nombre. Le petit déjeuner est servi au dernier étage de l’hôtel avec une vue panoramique sur la ville. Personnel accueillant et bienveillant notamment la toujours souriante Ivy à l’écoute de tous nos besoins. Un choix très large de produits et mets savoureux à la commande, la formule buffet a été abandonnée à la suite de la pandémie. Du salée au sucrée avec tout un choix de préparations aux oeufs (oeufs Bénédictes ou savoureuses omelettes) mais aussi des gaufres ou pancakes maison. Du Champagne Laurent Perrier est proposé. Nous avons dégusté notre boisson d’accueil offerte au bar de l’hôtel situé lui aussi au 18 ème étage. Musique d’ambiance de style lounge. Choix de cocktails « signature » admirablement bien préparés. Un espace bien être au 5ème étage d’une propreté impeccable, une personne à l’accueil nous décrit en détail les prestations : sauna avec large vitre sur la ville. Bains bouillonnants. Salles de repos. Vestiaire. Serviettes disponibles. Équipements fitness dernier cri et performants. Un check out parfait avec une équipe d’une classe et d’un professionnalisme inégalés. Nous vous recommandons ce lieu magique et élégant qui mériterait d'être positionné dans le top 10 des hôtels classés sur Tripadvisor et qui réunit tout de ce que l’on peut attendre d’un superbe établissement à Vienne. Toute l’équipe s’est montrée pendant tout notre séjour disponible et très agréable. Une véritable parenthèse enchantée. Nous y reviendrons !!

Pour ce retour à Vienne, après huit années d’absence dans la capitale autrichienne, nous ne pouvions pas manquer de retourner au Sofitel qui porte le nom maintenant de "SO/ Vienna" nouveau concept, très novateur, « Life style » du groupe Accor. Nous avons eu le grand plaisir de séjourner durant deux nuits dans ce superbe établissement situé au cœur de Vienne au bord du canal du Danube. Il est possible de rejoindre l’hôtel de l’aéroport en 16 minutes en prenant le City Airport Train puis la ligne de métro U4 à la station Landstrasse en direction de Helligestadt arrêt station Schewedenplatz. Le SO/ Vienna se situe de l’autre côté du canal face à la station de métro. Egalement à ce même endroit les lignes 1 et 2 du tramway qui permet de se rendre dans les principaux sites touristiques de la ville. Le centre historique, et notamment la cathédrale, est lui accessible à pied en moins de 15 minutes. La situation de l’hôtel est idéale pour profiter de tout ce que Vienne peut nous offrir. L’hôtel élégant et raffiné est une réalisation exceptionnelle de l’architecte français Jean NOUVEL. Le lobby est vaste, épuré, aménagé avec soin et dès les premiers pas on sait que l’on pénètre dans un endroit exceptionnel confortable et luxueux. L’accueil au check in assuré par Anousha et Béatrice a été parfait, professionnels et aimables de même les bagagistes sympathiques et souriants. En amont de la visite et en préparation de notre séjour, nous avons eu la chance d’avoir un contact précis et utile par mail avec Christina, Nina mais aussi Christian le Directeur Général. Tout le personnel a été à l’écoute, prévenant, charmant et discret tout au long de notre séjour. La signature olfactive est présente dans tout l’établissement et nous rappelle, s’il en était besoin, que nous sommes dans un lieu d’exception au cadre exceptionnel. Notre chambre (n° 1611) était disponible dès notre arrivée en milieu de matinée. Membre du programme de fidélité ALL nous avons eu la grande chance de bénéficier d’un surclassement dans une grande et superbe chambre, intérieur gris, située au seizième étage avec une vue imprenable sur la ville et la cathédrale Saint Etienne. Accès par deux ascenseurs sécurisés. Chambre spacieuse avec grand salon doté d’un canapé d’angle. De larges baies vitrées avec système d’occultation complète original et efficace. Un bureau. Un bar avec des boissons non alcoolisées et des bouteilles d’eau plate et pétillante offertes. Une friandise et une boite de gâteaux apéritifs. Nous avons vivement apprécié de recevoir une carte d’accueil de la part de l’équipe du SO/ Vienna faisant référence au fait que nous revenions dans l’établissement, carte accompagnée d’une plaque de chocolat succulent. Lit king size confortable qui inspire au repos. Tous les équipements sont de qualité supérieure. A notre disposition une grande machine à café Nespresso, sachets de thé de la maison Dammann frères, capsules de lait. Salle de bain très bien équipée avec large baignoire visible de la chambre avec panneaux qui peuvent se refermer. Large douche à l’italienne à effet pluie. Deux toilettes séparés dotés chacun d’un lavabo. Les produits d’accueil (gel douche, shampoing, après shampoing et crème pour le corps) de la marque Saint Charles qui a par ailleurs une boutique au centre ville. Une petite bouteille de gel hydro-alcoolique et combinés téléphone set télécommandes nettoyés soigneusement. Mouchoir en papier et miroir grossissant. Sèche cheveux. Peignoirs et chaussons. Serviettes blanches confortables. De beaux livres à disposition. Coffre fort très facile d’utilisation pouvant accueillir un ordinateur portable. Accès WIFI haut débit et gratuit. TV écran plat 55’' dans chacune des pièces avec grand choix de chaînes étrangères et francophones (TV 5 monde, France 24 en français, Arte). Propreté impeccable de la chambre mais aussi de l’ensemble des parties communes de l’hôtel. Prises de courant et USB en nombre. Éclairage intelligent et apaisant avec des liseuses. Climatisation performante. Pour un moment sportif, tapis de sol et deux petits haltères. Système audio BOSE et Air Play. Une grande table à manger avec des chaises. Penderie éclairée et large dressing avec des tiroirs en nombre. Le petit déjeuner est servi au dernier étage de l’hôtel avec une vue panoramique sur la ville. Personnel accueillant et bienveillant notamment la toujours souriante Ivy à l’écoute de tous nos besoins. Un choix très large de produits et mets savoureux à la commande, la formule buffet a été abandonnée à la suite de la pandémie. Du salée au sucrée avec tout un choix de préparations aux oeufs (oeufs Bénédictes ou savoureuses omelettes) mais aussi des gaufres ou pancakes maison. Du Champagne Laurent Perrier est proposé. Nous avons dégusté notre boisson d’accueil offerte au bar de l’hôtel situé lui aussi au 18 ème étage. Musique d’ambiance de style lounge. Choix de cocktails « signature » admirablement bien préparés. Un espace bien être au 5ème étage d’une propreté impeccable, une personne à l’accueil nous décrit en détail les prestations : sauna avec large vitre sur la ville. Bains bouillonnants. Salles de repos. Vestiaire. Serviettes disponibles. Équipements fitness dernier cri et performants. Un check out parfait avec une équipe d’une classe et d’un professionnalisme inégalés. Nous vous recommandons ce lieu magique et élégant qui mériterait d'être positionné dans le top 10 des hôtels classés sur Tripadvisor et qui réunit tout de ce que l’on peut attendre d’un superbe établissement à Vienne. Toute l’équipe s’est montrée pendant tout notre séjour disponible et très agréable. Une véritable parenthèse enchantée. Nous y reviendrons !!

Nous venons régulièrement passer quelques jours à l’hôtel chaque année et nous y revenons toujours avec plaisir