Mercure Vienna First

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 740 avis

Mercure Vienna First - Image 1
Mercure Vienna First - Image 2
Mercure Vienna First - Image 3
Mercure Vienna First - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • EXCELLENT EMPLACEMENT : zone piétonne dans le centre-ville historique

  • Hôtel de charme urbain avec remarquable décoration de style viennois

  • Bistro Vienna 1st : bar et restaurant

  • Récompensé par l'écolabel autrichien

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir

Localisation de l'hôtel

Mercure Vienna First

Desider Friedmann Platz 2
1010 VIENNA
Autriche

GPS:48.211414, 16.374053

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Navette
  • Restaurant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
A proximité
  • Parking

VIENNA 1ST

Ce restaurant moderne et riche en histoire est un lieu unique en termes d'architecture et de gastronomie. Laissez-vous séduire par l'atmosphère particulière, les délicieux arômes de la cuisine ouverte, la musique lounge et les vins raffinés de notre cave.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  740 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  723 avis

Certificat d'excellence 2023

Déception

Note TripAdvisor 2.0/5

Sophie L En couple - Avis TripAdvisor

Déçu. Emplacement top aux portes de la vieille ville. Par contre petit déjeuner en dessous de tout. Nous sommes restés 3 nuits, pas 1 seule fois l aspirateur a été passé dans notre chambre pas grande du tout et vieillissante. Des taches sur tête de lit et sur le fauteuil. Cet hôtel n est vraiment pas dans la norme Accor dont nous avons l habitude. Le personnel de l accueil est sympathique. Et même si vous êtes dans un groupe francophone ne vous attendez surtout pas à trouver quoique ce soit en français ou quelqu un qui parle français. Pensez à réviser votre anglais ou votre allemand. Précision nous avons passé 2 semaines à travers l autriche ce fut notre seule déception hôtelière.

Dear Sophie, we are deeply sorry to hear that your stay at Mercure Vienna First has not been satisfactory. Thanks to your constructive feedback we will make sure it will not be the case in the future! It is our hope that you will give our Hotel a second chance, we are looking forward to your next visit! With my sincerest apologies and best regards from Vienna Salvatore - Guest relations

Mauvais accueil

Note Avis clients 1.5/5

R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tous les réceptionnistes que nous avons croisé pendant ce séjour n’étaient vraiment pas sympathiques

Dear Monsieur R., we thank you for your feedback regarding your stay with us at Mercure Vienna First. We regret to read that your stay has not been satisfactory: we deeply apologize for that. Please rest assured we take your feedback very seriously and will take care of it immediately. As a small compensation we just credited 2000 ALL points to your Accor account. It is our hope that you will give us a second chance in the near future! Looking forward to welcoming you again, Kind regards from Vienna Salvatore Baingiu Assistant FO Manager Mercure Vienna First

bien situé en plein centre idéal pour les visites

Note Avis clients 4.0/5

Dol Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel cosy, bon accueil

Dear Dominique, we thank you kindly for the wonderful feedback about your stay at the Hotel Mercure Vienna First and for sharing your experience with us. We are looking forward to your next visit! Best regards from Vienna, Salvatore Baingiu Assistant FO Manager Mercure Vienna First

Une très belle adresse à Vienne

Note Avis clients 4.5/5

Thierry Professionnel - Avis confirmés ALL

Superbe endroit dans un quartier super calme en plein centre de Vienne

Dear Monsieur K., we very much appreciate your nice comments and positive review regarding your stay at the Hotel Mercure Vienna First. Thank you for sharing your experience, we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from beautiful Vienna, Salvatore Baingiu Assistant FO Manager Mercure Vienna First

Propre accueillant très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

D. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, gentillesse et amabilité du personnel. L'hôtel est on ne peut mieux situé. Calme et sérénité.

Dear Cedrick D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 566 avis 9.7/10 Site
  • 546 avis 7.5/10 Chambre
  • 586 avis 9.2/10 Service
  • 7 avis 9.3/10 Internet
  • 324 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 316 avis 4.9/10 Confort
  • 230 avis 8.7/10 Propreté
  • 80 avis 4.8/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Vienna