Hotel Mercure Wien Zentrum

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 2 293 avis

Meilleur prix
garanti
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Fleischmarkt 1a, 1010 VIENNA, Autriche

Description

Les plus de l'hôtel

  • EXCELLENT EMPLACEMENT : à seulement 5 minutes de la Stephansplatz

  • Situé dans le centre-ville historique

  • Greenkey Certification

  • Chambres Privilège modernes avec minibar gratuit et cafetière Nespresso aux étages supérieurs

  • Récompensé par l'écolabel autrichien

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Lit simple

Chambre Standard simple

Photo sur - Chambre Standard simple

Nos chambres confortables disposent d'une TV à écran plat, d'un minibar, d'un accès WIFI gratuit, d'un coffre pour ordinateur portable, d'une salle de bain avec douche ou baignoire, sèche-cheveux et miroir de maquillage.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
1
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Mini-réfrigérateur
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Literie et serviette
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 1 pers. max
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre double Privilege

Photo sur - Chambre double Privilege

Pour plus de confort : décoration moderne de style viennois, machine Nespresso, salle de bain haut de gamme avec peignoirs et pantoufles, et boissons gratuites dans le minibar.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Sèche-serviette
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 32"/81 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Wien Zentrum

Fleischmarkt 1a
1010 VIENNA
Autriche

GPS:48.211361, 16.374772

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 105 chambres
  • 2 chambres communicantes
  • 105 chambres non-fumeur
  • 9 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Italien

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Animaux domestiques

Animaux non admis

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons

Sports et loisirs

Piste de course

  • Sur site

Piste de course

  • À proximité
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 600 places de parking
  • Limite hauteur max : 2.15 m / 7.054 ft

  • Tarif du parking : 32.00 € 32 EUR Par jour
  • Reservable à la semaine

Sécurité

  • Extincteur
  • Parking éclairé

KORNHAEUSLTURM

Photo sur - KORNHAEUSLTURM

Nous offrons à nos clients une sélection de délicieux plats autrichiens et internationaux. Nos vins spécialement sélectionnés sont le complément parfait de votre repas.

Type de cuisine
Régional
Capacité
90
Fleischmarkt 1a, 1010 Vienna, Autriche
Téléphone +43 1 5355936

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu sans gluten

Nous offrons à nos clients une sélection de délicieux plats autrichiens et internationaux. Nos vins spécialement sélectionnés sont le complément parfait de votre repas.

Notre bar est ouvert tous les jours et offre un Biergarten agréable en été. Installez-vous confortablement et détendez-vous avec notre sélection de vins, d'alcools internationaux et de plats chauds et froids.

Toute bonne journée débute par un petit déjeuner équilibré ! Un petit déjeuner buffet copieux est servi au restaurant, ou sur la terrasse en été, du lundi au vendredi de 6 h 30 à 10 h et de 7 h à 11 h le week-end !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  2 293 avis

Note Avis clients 4.5/5

Viviane F. En famille - Avis confirmés ALL

Chère Viviane F., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Vienne. Cordialement, Maria Danzinger Assistant Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Camille Y. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Camille Y., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central, qui permet d'explorer Vienne aisément et de profiter de l'accès facile aux transports en commun. Nous notons également votre retour sur la taille des chambres. Nous nous efforçons de fournir un cadre confortable et fonctionnel pour nos clients, surtout pour des séjours courts. Il est agréable de constater que vous avez trouvé la salle de bain à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un futur séjour. Cordialement, Salvatore Baingiu Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Note Avis clients 4.5/5

Delphine M. En famille - Avis confirmés ALL

Madame Delphine, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Richard

Note Avis clients 5.0/5

Ludovic P. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur Ludovic, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Richard

Note Avis clients 1.5/5

Cecile F. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Cecile F., Thank you for your feedback. We appreciate your comments regarding our location and staff. However, we regret to hear that your experience did not meet your expectations, particularly concerning the room quality and cleanliness. Your insights are valuable as we strive for continuous improvement. Best regards, Maria Danzinger Assistant Front Office Manager

Chère Viviane F., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Vienne. Cordialement, Maria Danzinger Assistant Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Camille Y. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, vraiment au centre de Vienne, ce qui permet de faire une grande partie à pied. Très proche des stations de tram, de métro et de bus, ce qui permet également d'être très bien desservi, permettant de limiter les pertes de temps liées aux transports lors d'un court séjour. L'hôtel est suffisant pour 2/3 nuits quand il s'agit vraiment de visiter la ville. Cependant les chambres sont relativement petites mais elles se suffisent. La salle de bain est top, une grande douche est à disposition.

Chère Camille Y., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central, qui permet d'explorer Vienne aisément et de profiter de l'accès facile aux transports en commun. Nous notons également votre retour sur la taille des chambres. Nous nous efforçons de fournir un cadre confortable et fonctionnel pour nos clients, surtout pour des séjours courts. Il est agréable de constater que vous avez trouvé la salle de bain à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un futur séjour. Cordialement, Salvatore Baingiu Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Note Avis clients 4.5/5

Delphine M. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé dans le centre. Restaurants, commerces et moyens de transport à proximité Chambre très agréable, bien équipée et matelas très confortable . Petit déjeuner assez cher donc pas testé

Madame Delphine, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Richard

Note Avis clients 5.0/5

Ludovic P. En couple - Avis confirmés ALL

Emplacement idéal, personnel très aimable, Petit déjeuner copieux

Monsieur Ludovic, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Richard

Note Avis clients 1.5/5

Cecile F. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel aimable mais hôtel pas au niveau attendu

Dear Cecile F., Thank you for your feedback. We appreciate your comments regarding our location and staff. However, we regret to hear that your experience did not meet your expectations, particularly concerning the room quality and cleanliness. Your insights are valuable as we strive for continuous improvement. Best regards, Maria Danzinger Assistant Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Bernard C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé et confortable pour visiter vienne

Cher Bernard C., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et le confort de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez pu profiter de votre visite à Vienne. Cordialement, Salvatore Baingiu Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Note Avis clients 3.5/5

Bertrand P. Professionnel - Avis confirmés ALL

RAS sauf climatisation défaillante dans la salle de déjeuner

Monsieur Bertrand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Roland Hamminger General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Aymeri R. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour hôtel agréable et personnel sympathique En revanche l’attribution de deux lit simple était non souhaitable De même la literie avec des couettes si petite est très désagréable

Monsieur Aymeri, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Roland Hamminger General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Henri A. En couple - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner 5 étoiles : équipe remarquable

Monsieur Henri, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Richard

Note Avis clients 5.0/5

Dominique L. En couple - Avis confirmés ALL

Proche des transports

Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Roland Hamminger General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Fernando Z. En couple - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner tres médiocre fruit pas mûres ou bien “cuit” a la découpe pas de yaourt individuels car uniquement fromage battu sans beaucoup d hygiène laisser à l’air libre confiture sans saveur tous les parfums ont le même goût nous avions un pot à la salle de bain rempli d’eau saumâtre et nous avons compris au troisième jour après avoir vu une fleur dans le pot qui s’agissait du pot à fleur !!!

Cher Fernando Z., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le petit déjeuner n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour concernant la qualité des produits et leur présentation est pris très au sérieux, et nous veillerons à ce que cela soit réévalué. En ce qui concerne la communication en français, nous sommes conscients de l'importance de cette langue pour nos clients et nous nous efforçons d'améliorer nos services linguistiques. Nous avons deux employés qui parlent notamment le français, mais malheureusement, aucun d’entre eux n’était en service pendant la période de votre séjour. De plus, nous tenons à nous excuser pour l’incident concernant le pot de fleurs. Cela ne correspond pas à nos normes de propreté. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, Sabine Spindler Deputy General Manager Hotel Mercure Wien Zentrum

Note Avis clients 5.0/5

Didier R. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé et calme. Petit déjeuner très fourni. RAS.

Dear Didier R., Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our hotel comfortable, well-located, and appreciated our breakfast offerings. It is always our aim to provide a pleasant experience for our guests. Best regards, Maria Danzinger Assistant Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Nathalie C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et confortable, idéalement située au centre de Vienne. Personnel agréable et arrangeant. Seule suggestion d'amélioration : la salle du petit déjeuner mériterait d'être réorganisée car on se marche un peu sur les pieds.

Madame Nathalie, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Roland Hamminger General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Vincenzo B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé a quelques pas de la cathédrale Saint-Étienne et du centre piétonnier. Station de métro proche qui mène directement à la gare centrale de Vienne.

Monsieur Vincenzo, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Roland Hamminger General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Francis C. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé dans le centre ancien, proche de la cathédrale à pieds, mais dans une rue calme. Le personnel est accueillant et disponible.

Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Richard

Note Avis clients 4.5/5

Willy D. En couple - Avis confirmés ALL

Petit problème avec le ménage de la chambre. Selon l’intervenant, différence de propreté . L’aspirateur n’a été passé qu’une fois, la veille de notre départ. .donc parfois impeccable, parfois moins bien, sur un séjour de 6 nuits

Monsieur Willy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Roland Hamminger General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Eva G. F. En couple - Avis confirmés ALL

Un peut plus de rangement sera appréciable. L'eau, jus de fruit et la machine à café sont appréciable

Madame F., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Roland Hamminger General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Patrick R. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situ, nous avons apprécié le petit déjeuner copieux et varié . Le personnel au petit déjeuner est fantastique. Notre seul regret est l’environnement très bruyant , les portes de chambres qui claquent , mais aussi face à l’ascenseur bruyant et juste au dessus du cinéma où les gens stagnent devant .

Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Roland Hamminger General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Vanessa L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très gentil

Madame L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Roland Hamminger General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Sylvain B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mon séjour a été plutôt correct. Cependant, il y avait une odeur de cigarette dans la chambre que je n'ai pas réussi à enlever même en ouvrant la fenêtre sur de longues périodes. Je pense que l'odeur est imprégné dans la moquette.

Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Roland Hamminger General Manager

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  • 30 avis 5.2/10 Internet
  • 811 avis 4.5/10 Confort
  • 680 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 647 avis 8/10 Propreté
  • 361 avis 6.7/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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