Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 447 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Garage de l'hôtel

  • Sauna et Fitness gratuits

  • Deux restaurants internationaux et traditionnels

  • Terrasse verte

  • Biedermeier Alley avec commerces

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Localisation de l'hôtel

Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Landstrasser Hauptstrasse 28
1030 VIENNA
Autriche

GPS:48.204055, 16.388774

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 447 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 738 avis

Magnifique hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

emergency2018 Avis TripAdvisor

Splendeur de l'hotel, chambre bien sous toute les coutures Reactivité du personnel concernant un évier bouché Parking en sous sol qui nous mettent a dispo Un petit dejeuner de fou avec salé, sucré, et meme champagne au cas ou vous auriez une petite soif. Petite rue calme sans vis a vis et sans aucuns bruits J'adore le concept et tout cela a 15 minutes du centre ville et de toute les chhoses a voir, 5 minutes du métro U4

Au bon endroit mais un peu désuet

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

L’hôtel a une décoration plutôt ancienne des années 90. Nous sommes arrivés à 23:15et n’avons pas pu dîner ou grignoter quoi que ce soit .le restaurant ne servait que des boissons et pas possible de faire des sandwiches . Pour un hôtel 4*ca me paraît trop insuffisant. Le personnel du restaurant n’a pas été plus aimable.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Philipp Mähder Guest Relation

Une prestation parfaite !

Note Avis clients 5.0/5

P. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel superbement situé. Très calme dans une ruelle pavée piétonne. Un personnel efficace et aimable. Petit-déjeuner complet dans un cadre cosy. À recommander !

Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback.We will share your comments with our team. We believe that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chorkeaw Phraesuwan Guest Relation Manager

Bel établissement !

Note Avis clients 5.0/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

Endroit parfait , petit déjeuner excellent et complet . Réception professionnelle. Chambre sympathique, seul petit bémol, une douche trop petite pour les grands gabarits. Je conseille vivement ce Mercure , et nous reviendrons .

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. While we're delighted that you found your room to be pleasant, we're sorry to hear about the slight inconvenience with the shower size. Your feedback is invaluable to us as we continuously strive to improve our guests' experiences. Thank you once again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Chorkeaw Phraesuwan Guest Relation Manager

Très bien situé, personnel au top

Note Avis clients 4.5/5

Lionel G. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre et propreté très satisfaisantes, personnel aimable et réactif, situation au top, petit déjeuner hyper copieux. Rapport qualité / prix très correct. Adresse conseillée pour passer un bon séjour à Vienne.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Philipp Mähder Guest Relation

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 774 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 414 avis 7.1/10 Propreté
  • 258 avis 7.7/10 Repas
  • 50 avis 8.9/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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