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Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 5 139 avis

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • Garage de l'hôtel

  • Sauna et Fitness gratuits

  • Deux restaurants internationaux et traditionnels

  • Terrasse verte

  • Biedermeier Alley avec commerces

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Landstrasser Hauptstrasse 28
1030 vienna
austria

Tel : +431716710

Fax : (+43)1/71671503

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CAT :  CityAirportTrain WIEN MITTE

  • City Airport Train :  CAT WIEN MITTE

  • U 3 :  U3 ROCHUSGASSE

  • U3 :  U3 LANDSTR. HAUPSTR

  • U4 :  U4 LANDSTR. HAUPTST

  • City Airport Train :  CAT WIEN MITTE

  • Tram O :  Tram line O SECHSKRÜGLGASSE

  • Par avion

    VIENNA INT. AIRPORT À 17,3km / 10,75 miles

  • Par voiture

    LANDSTRASSE GUERTEL À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    WIEN SUEDBAHNHOF À 1,5km / 0,93 miles

  • Par train

    WIEN WESTBAHNHOF À 6,5km / 4,04 miles

GPS :48.204055, 16.388774

Services de l'hôtel

WINTERGARTEN

Restaurant romantique avec un jardin idyllique. Découvrez nos spécialités nationales et internationales.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Restaurant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • 2 Restaurants
  • Un Bar
Réunions/Évènements
  • 4 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires en libre-service
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 198 chambres
    • Aucune chambre pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • Aucune chambre communicante
    • 198 chambres non-fumeur
    • 4 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Allemand
    • Anglais
    • Français
    • Italien
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Services de Blanchisserie / Pressing En supplément
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Divertissements
    • Discothèque/Nightclub
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
  • Service de change
    • Service de change
Accès à l'hébergement
  • Parc En supplément
    • Sur place
    • Privé

Nos hébergements

Choisissez entre une chambre Classique Biedermeier avec lits jumeaux (chambre confortable avec lits séparés), une suite Junior avec 2 lits jumeaux (grande chambre avec espace détente), la suite Biedermeier avec lit double (séjour et chambre, grand bureau), une chambre Deluxe avec lit Queen Size, une chambre Deluxe avec un lit King Size. Toutes les chambres sont climatisées et offrent un accès Internet haut débit

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 4

  • Surface maximum : 62

  • Capacité maximum : 60 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

5 139 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 621 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Françoise S. En couple - 18/09/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé pour visiter la ville. Le bâtiment qui constitue une rue privative est très original et propose un restaurant, très bon, avec des terrasses le long de cette rue privative. Le buffet du petit déjeuner est très complet et le fait de pouvoir le prendre à l'extérieur en terrasse est un plus très agréable.

Dear Francoise s., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 01/09/2021 Avis confirmés ALL

La situation de l'hôtel nous convenais par rapport aux visites que nous voulions faire et a plus ou moins une demi-heure de marche pour la plupart. Le personnel très attentif à nos envies et prêts à aider.

Dear Philippe P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback, in particular abour our kind hotel staff. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are happy to know you had a wonderful stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

jeromeb95600 En famille - 22/08/2021 Avis TripAdvisor

Ce fut un séjour très agréable. Le petit déjeuner est très varié et la qualité est au rendez vous. La propreté de la suite ainsi que la literie étaient à un niveau très haut. Staff très professionnel et performant. Emplacement idéal. Je reviens tres prochainement. Gros coup de cœur.Merci encore

Dear Jerome, Thank you for choosing our hotel as the place to stay when visiting Vienna. We are so glad that you had such a lovely time at the hotel and felt well taken care of. It is wonderful to read that you enjoyed in particular our rich breakfast buffet and the friendly hotel staff. Our staff take pride in all they do and it is always motivating for them to receive such kind comments as yours. What a pleasure to know you come back to us very soon. We are looking forward to your next stay. Kind regards Kerstin Allabauer, Front Office Manager

Sejour non effectué suite covid19

Note Avis clients 0.5/5

Jeantechoueyres Voyage solo - 04/08/2021 Avis confirmés ALL

Je n'ai pu profiter de cet établissement à cause des restrictions sanitaires en vigueur . Il ne m'a pas été proposé de remboursement ni de bénéficier d'1 avoir...

Dear Jean T., we are very sorry to know that due to the Covid19 situation you were not able to travel to Vienna. Please rest assured that we already get in touch with you to offer you new booking dates, but unfortunately we do not get an answer back from you. Thats the reason why we charged the first reservation. Do not hesitate to contact us directly to clarify the situation It would be our pleasure to get the chance to welcome you in our Mercure Grand Hotel Biedermeier soon. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Manager Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

bien situé bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

David H. En famille - 07/07/2021 Avis confirmés ALL

le charme désuet d'un ancien bâtiment bien rénové aux volumes importants...tres sympa.

Dear Mr. H., thank you very much for siuch a nice feedback. Our hotel in the typically Biedermeier Style is the perfect start for a classic Viennese trip. Our breakfast-staff member Emilia thanks you a lot for your nice words :) Hopefully we can welcome you again in Vienna soon :) With best ragards and stay safe :) Melanie Guest Relation Manager

Très bon compromis

Note Avis clients 4.0/5

Thierry En couple - 12/06/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans un hôtel spacieux, au calme, proche de la gare et du centre historique.

Dear Mr. F., thank you very much for such a good Feedback. Our classic Biedermeier hotel is the perfect location for a city trip in Vienna. Hopefully you will give us the chance to show you that we improved our service for our guests at your next stay with us. With best ragards and stay safe :) Melanie Guest Relation Manager

Bien situé, très calme

Note Avis clients 3.5/5

Françoise En couple - 04/11/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé à 5mn à pied de Vienne Mitte et 15 mn du centre historique. Le personnel est aimable et professionnel. Le petit-déjeuner buffet est bien garni et possibilité de commander des oeufs à son goût. Mesures sanitaires très rigoureuses. Par contre, il semble y avoir un souci avec le service des femmes de chambre. A notre arrivée nous avons eu une chambre qui n'était pas propre. Nous avons été délogés et surclassés. Mais l'entretien de la chambre pendant les 4 jours n'est pas acceptable pour un 4 étoiles : Les toilettes et la salle de bain non pas été nettoyées, la moquette n'a pas été aspirée. Juste retaper le lit ne suffit pas. Dommage. Cela aurait pu être parfait.

Dear Francoise G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bettina Pötsch Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Excellent hotel

Note TripAdvisor 4.0/5

Paulopaulo1 Voyage solo - 04/11/2020 Avis TripAdvisor

Personnel très efficace et gentil. Proche de la sation Wien Mitte et très pratique de et pour l'aéroport. Chambre très confortable. Deux petits désagréments pas fondamentaux : l'eau froide qui fonctionnait mal et la femme de ménage qui tambourine à votre porte à 9h du matin sans s'imaginer que l'on est en train de dormir. Pas très grave cependant.

L'hôtel est parfait, idéalement bien situé, très calme

Note Avis clients 5.0/5

Dominique En couple - 11/10/2020 Avis confirmés ALL

Tout c'est parfaitement bien déroulé, l'accueil à notre arrivé tard en soirée, nous avons bénéficié d'un surclassement , l'entretien de la chambre était journalier, petit déjeuner excellent et le personnel efficace et courtois, nous avons passé un très agréable séjour dans votre établissement, remerciements à tous .

Dear Dominique M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bettina Pötsch Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Beau séjour

Note Avis clients 4.5/5

V. En couple - 11/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, au calme. Dommage que ce séjour se soit passé pendant le COVID car pas possible de manger dans le restaurant de l'hôtel le soir, car après une journée de visite nous inspirions ne pas sortir le soir pour se restaurer.

Dear Guy, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bettina Pötsch Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Bien situé propre bon déjeuner accueillant

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - 16/08/2020 Avis confirmés ALL

Séjour dans votre hôtel accueillant calme situé non loin dune station de métro facilitant les nombreuses visites Hotel possédant les commodités nécessaires au confort (propreté des chambres des communs) Tres bon Déjeuner à l'extérieur dans la terrasse extérieure au frais sous la végétation

Chere Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bettina Pötsch Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Confortable et bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

phpiron En couple - 20/07/2020 Avis TripAdvisor

L'hotel est bien situé. Le petit déjeuner est excellent. Ils avaient prévu des mesures Anti-covid suffisantes .De manière générale, le rapport qualité-prix de cet établissement est très bon. Beau séjour.

Un passage à Vienne

Note TripAdvisor 4.0/5

philpoucet En couple - 01/07/2020 Avis TripAdvisor

L'hôtel et bien situé, pas trop loin du centre. La situation et les alentours sont jolis. Les chambres sont un vieillottes mais confortables. Par contre le petit déjeuner à 200m pas extra. Exceptionnel avec le Covid je pense

Cool et zen

Note Avis clients 4.5/5

Pierre F. En couple - 20/03/2020 Avis confirmés ALL

Arrivant le jour avant le confinement de la ville de Vienne et d'une grande partie de l'Autriche à ce moment là, l'accueil a été superbe: explications claires et détaillées quant aux lieux visitables ou fermés. Sans demande particulière, nous avons reçu la même suite qu'au mois de décembre 2019 . Nous avons retrouvé nos marques dans un excellent établissement proche de toutes les facilités: transports en commun, supermarchés et même marché permanent à +- 300 mètres.

Dear Pierre F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

L’hôtel est cool

Note Avis clients 4.0/5

Mog En couple - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Notre séjour a été écourté rapidement à cause du coronavirus et l'annonce de la fermeture des échanges Autriche<=> France. Malgré cela, la chambre était spacieuse et dans le style qui va bien. Nous avons pris un petit déjeuner rapidement, et regrettons de n'avoir pas pu nous y attarder tellement il était complet et diversifié. Lorsque la pandémie sera fini, nous retournerons visiter et Vienne et retourneront pour sur dans cet hôtel.

Dear Nicolas P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Très bien situé.

Note Avis clients 4.0/5

Ed En couple - 14/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bon hôtel . petit soucis avec les ordinateurs pour les clients ne fonctionnent pas . eau pas assez chaude en salle de bain . très bon petit déjeuner . nous etions en chambre privilège style de meuble un peu vieillot .

Dear Mr P., thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

WK vienne

Note Avis clients 4.0/5

Aja 2. En famille - 05/03/2020 Avis confirmés ALL

Deux remarques minorent l'évaluation : 1/ à l'arrivée le deuxième lit de la chambre n’était pas fait et il a fallu descendre à la réception car le téléphone sans fil ne fonctionnait pas (batterie déchargée) 2/ le jour du départ malgré l'option départ tardif (18h) les cartes d’accès avaient été désactivées donc à nouveau passage à la réception pour faire activer les cartes . Autrement, hôtel très bien situé près de la gare Wien mitte (accès aéroport) personnel très agréable en salle petit déjeuner et attentionné, et petit dej. très copieux. Très belle suite vaste et literie agréable sauf deuxième lit (canapé) boissons mini bar incluses.

Dear Francois C., thank you very much for your review and feedback. I apologize for any inconvenience. Of course this does not correspond to our standard. I have forwarded your feedback to the responsible department heads. We would be very happy to see you again. Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Ras le bol des sondages

Note Avis clients 0.5/5

Toto Entre amis - 05/03/2020 Avis confirmés ALL

Je vais "pourrir" ce sondage car j'en ai ras le bol de tous ces sondages, on ne peut plus rien faire sans avoir des tonnes de sondages venant de partout, il y en a plus que marre. Laissez nous vivre et foutez nous la paix, bien sur, toutes les réponses données seront volontairement fausses et ne reflètent pas mon séjour.

Pas d’ascenseur pas d’eau chaude pas grand chose

Note TripAdvisor 2.0/5

bernardchaput En couple - 29/02/2020 Avis TripAdvisor

Médiocre Prestation loin du standard attendu de mercure Une chambre accessible sans ascenseur, mansardée donc attention à la tête ou l’eau chaude arrive très longtemps après l’ouverture du robinet quand elle arrive

Séjour agréable

Note TripAdvisor 3.0/5

btalle En couple - 02/01/2020 Avis TripAdvisor

Un accueil des plus froid à la réception de l'hôtel ,mais un bon service au niveau du bar et restaurant.Hôtel plutôt bien placé pour la visite de la ville , mais une déco un peu vieillotte pour une chambre privilège avec une salle de bain très petite pour une chambre de 40m2.

Dear btalle, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Marcel Stöckel Direktionsassistent Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

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