Novotel Wien City

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 893 avis

Meilleur prix
garanti
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Aspernbrueckengasse 1, 1020 VIENNA, Autriche

Description

Les plus de l'hôtel

  • Le Novotel Wien City se trouve à distance de marche du centre-ville

  • Chambre Executive avec balcon et vue sur Ringstrasse

  • Séjour gratuit pour les enfants jusqu'à 16 ans dans la chambre des parents.

  • Parcours de jogging le long du canal du Danube juste devant l'hôtel

  • Restaurant de cuisine régionale avec plats certifiés bio

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Localisation de l'hôtel

Novotel Wien City

Aspernbrueckengasse 1
1020 VIENNA
Autriche

GPS:48.213099, 16.382962

Téléphone
Fax +43 1 90303555

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

5 SENSES

Le restaurant moderne propose une sélection de spécialités régionales et internationales, préparées à base de produits frais de saison. Tous les plats sont disponibles en trois tailles : amuse-bouche, entrée ou plat principal.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  893 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 944 avis

restaurant insuffisant

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, nous étions très satisfaits de l'accueil et de l'hôtel. Seul bémol - et de taille - est la mauvaise organisation du dîner. Nous avons attendu une bonne heure pour être servis. Et ceci pendant deux soirées consécutives. Le monsieur avec la barbe et la queue de cheval a fait son possible mais le service semble être tellement mal organisé que ce monsieur très sympathique n'y peut rien. Nous ne mangerons plus jamais dans un Novotel. Et ceci veut dire que notre choix ne tombera plus automatiquement sur un Novotel comme c'était le cas dans le passé. Dommage. Nous sommes deçus.

Cher Stefan, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et la qualité de notre hôtel, Novotel Wien City, et nous souhaitons que votre séjour ait été confortable et agréable. Cependant, nous regrettons que votre expérience au restaurant ne se soit pas déroulée comme elle aurait dû et nous allons faire un suivi avec le service concerne. Nous pouvons vous assurer que cela ne représente pas le retour que nous avons habituellement de la part de nos clients et que cette situation reste ponctuelle. Néanmoins, nous espérons que la localisation centrale de notre établissement, à quelques pas du centre-ville et de ses attractions, a été un aspect positif de votre visite à Vienne. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous revoir afin de regagner votre confiance. Bien à vous, Markus Koller, Cluster General Manager

Hotel très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Le séjour a été très agréable. L'hotel est très bien situé, la chambre très propre. Le seul léger bémol concerne le petit déjeuner : le pain) n'était pas toujours frais et parfois des produits étaient manquants.

Cher Laurent, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Il est réjouissant de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé notre emplacement avantageux et la chambre d'une propreté irréprochable. Cependant, nous regrettons sincèrement que l'expérience au petit-déjeuner n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Un suivi sera fait. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour parfaitement réussi. Bien cordialement, Markus Koller, Cluster General Manager

Super séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Super séjour au Novotel Wien City, l'hôtel est idéalement placé, la chambre était spacieuse, propre et très confortable. Le personnel est très agréable.

Cher Émile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Wien City vous ait plu et que vous ayez apprécié l'espace agréable et le confort de votre chambre, la propreté impeccable des lieux ainsi que l'attention dévouée de notre équipe à qui nous faisons passer votre compliment. Nous regrettons les difficultés rencontrées lors du paiement et nous excusons pour le désagrément causé. Nous prenons bonne note de votre retour quant à la salle de bain et rappelons que nous sommes à votre entière disposition sur place pour remédier au plus vite et au mieux au moindre inconfort. N'hésitez jamais à nous solliciter. Enfin, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la localisation centrale de notre établissement, permettant de rejoindre aisément les principaux sites d'intérêt de la ville. Nous vous souhaitons une très belle année 2025. Bien cordialement, Markus Koller, Cluster General Manager

Bien situé et bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Florence R. H. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien, bon emplacement, à côté du métro Accueil sympathique. Chambre correcte, un peu petite pour 4 mais suffisante pour un court séjour. Par contre chambre surchauffée, et fenêtre qui ne s’ouvrait pas bcp. Mais au global un très bon séjour dans cet hôtel

Chère Florence, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que votre séjour global au sein de l'hôtel. Cependant, sachez que la réception est là pour réagir au moindre problème, notamment pour vous aider à régler la température de la chambre. Par ailleurs, nous prenons note de votre suggestion concernant l'ajout de fontaines à eau dans les couloirs, afin d'offrir aux hôtes un accès facile à de l'eau fraîche. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement, à proximité des transports en commun, ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note et vous souhaitons une belle fin d'année ! Bien cordialement, Markus Koller, Cluster General Manager

Bel hôtel très bien situé près du Ring et des transports en commun

Note Avis clients 5.0/5

Chris En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel chaleureux, hormis le restaurant qui fait froid et impersonnel avec une carte peu motivante. S'il est bien que les chambres soient standardisées dans les Novotel, la partie restauration aurait pu faire plus "viennois". Du coup alors qu'il y a bien des années nous y avions dîné, cette fois ci nous avons préféré sortir manger en ville, plutôt que dans cette ambiance qui ne nous a pas plu. Même pour les petits déjeuners nous ne nous y somme pas vraiment plu. trop de choix, de produits, mais finalement peu qualitatifs ou qui s'abimaient les différents houmous qui séchaient, ou les fruits pour jus qui tournaient, les crêpes/gaufres absolument immangeable).

Cher Chris, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au Novotel Wien City vous a globalement satisfait et que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé près du Ring et des transports en commun. Il est également gratifiant de lire que la propreté de notre établissement et nos initiatives de développement durable ont été des points forts de votre séjour. Toutefois, nous regrettons que nos offres de restauration n'aient pas répondu à vos critères et nous avons bien pris note de vos remarques pour les partager avec les services concernés, bien que nous ayons habituellement de très bons retours sur notre restaurant et sur le petit déjeuner. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable au bar, où notre barman a su vous proposer de délicieux cocktails. Nous espérons avoir le plaisir de revoir et nous vous souhaitons de belles fêtes ! Bien à vous, Markus Koller, Cluster General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 167 avis 9.1/10 Site
  • 1 128 avis 6.9/10 Chambre
  • 939 avis 7.8/10 Service
  • 17 avis 7.9/10 Internet
  • 625 avis 6.6/10 Petit déjeuner
  • 558 avis 5.8/10 Confort
  • 516 avis 7.4/10 Propreté
  • 222 avis 4.2/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.