Novotel Wien City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 030 avis

Meilleur prix
garanti
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Aspernbrueckengasse 1, 1020 Vienne, Autriche

Description

Les plus de l'hôtel

  • Le Novotel se trouve à distance de marche du centre-ville

  • Chambre Executive avec balcon et vue sur Ringstrasse

  • Les enfants jusqu'à 16 ans peuvent séjourner gratuitement dans la chambre de leurs parents

  • Parcours de course le long du canal du Danube juste devant l'hôtel

  • Restaurant proposant des plats régionaux & certifiés biologiques

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Localisation de l'hôtel

Novotel Wien City

Aspernbrueckengasse 1
1020 Vienne
Autriche

GPS:48.213099, 16.382962

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

5 SENSES

Le restaurant moderne propose une sélection de spécialités régionales et internationales, préparées à base de produits frais de saison. Tous les plats sont disponibles en trois tailles : amuse-bouche, entrée ou plat principal.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 030 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 987 avis

Note Avis clients 0.5/5

Remi B. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel est exécrable Pas un sourire Pas un bonjour Pas une considération et surtout avec des enfants. Nous sommes très déçu et nous ne recommandons pas cet hôtel.

Chère Remi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous alerter par ce message. Nous sommes ravis de constater que votre arrivée et votre départ se sont déroulés de manière satisfaisante, tout comme l’accueil de notre équipe au sein de notre hôtel bien situé. La propreté de vos espaces et notre engagement envers le développement durable ont également retenu votre attention, ce qui nous encourage à poursuivre nos efforts dans ces domaines. Cependant, nous regrettons profondément que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la chambre et l’état de la salle de bain. Sachez que nos chambres Famille et Executive offrent un espace plus adapté pour les groupes, et nous aurions été heureux de vous proposer une solution si vous nous en aviez informés lors de votre séjour. Votre retour sur le rapport qualité-prix et le service au petit-déjeuner sera examiné avec attention afin d’améliorer ces points. Malgré ces points, nous apprécions votre fidélité en tant que membre Silver ALL Accor et votre recommandation de notre programme de fidélité. Votre confiance est précieuse et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions optimales. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien cordialement, Peter Jelinek, Resident Manager

Note Avis clients 3.5/5

Thuy T. D. En famille - Avis confirmés ALL

Expérience moyenne : cliente gold je n’ai pas eu ni d’upgrade sur les chambres ni la possibilité de libérer la chambre un peu plus tard .

Chère Thuy, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience chez nous. Votre fidélité en tant que membre Gold du programme ALL, Accor Live Limitless est précieuse à nos yeux. Nous regrettons cependant que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Les demandes d’upgrade de chambre et de départ tardif sont soumises à disponibilité, ce que nos équipes vérifient toujours avec attention pour satisfaire nos hôtes dans la mesure des possibilités. Votre satisfaction globale nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir une expérience harmonieuse, notamment grâce à notre emplacement privilégié à deux pas des incontournables viennois comme la cathédrale Saint-Étienne. Au plaisir de vous revoir pour une expérience sans fausse note, Peter.Jelinek, Resident Manager

Note Avis clients 4.5/5

Adela P. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel propre, bien situé ,petit déjeuner excellent

Note Avis clients 0.5/5

Pascal R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Absence totale de ce que « service » veut dire, personnel méprisant de l’accueil au restaurant.

Note Avis clients 4.5/5

Dominique M. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre de bonne dimension avec wc séparé de la sdb. proximité du centre et d'une station de métro.

Chère Dominique, Merci pour ce feedback très gratifiant. Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Wien City ait répondu à vos attentes. Vos remarques sur l’accueil chaleureux et l’espace généreux de votre chambre nous vont droit au cœur. La configuration pratique des sanitaires séparés fait partie des détails auxquels notre équipe accorde une attention particulière pour le confort de nos hôtes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir pour un séjour toujours de qualité. Bien cordialement, Markus Koller, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 192 avis 9.2/10 Site
  • 1 134 avis 6.6/10 Chambre
  • 958 avis 7.8/10 Service
  • 13 avis 9.1/10 Internet
  • 623 avis 6.6/10 Petit déjeuner
  • 558 avis 5.9/10 Confort
  • 528 avis 7.4/10 Propreté
  • 226 avis 4.1/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.