Hotel Mercure Wien City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 298 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 4 étoiles récemment rénové inspiré de la Wiener Werkstätte

  • À 5 minutes à pied du centre-ville dans l'animé 2e arrondissement

  • Des chambres accueillantes au design élégant et des équipements modernes haute qualité

  • Bar lounge accueillant en libre-service servant des vins viennois 24 h/24 .

  • Petit déjeuner buffet varié avec de nombreux produits régionaux

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Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Wien City

Hollandstrasse 3
1020 VIENNA
Autriche

GPS:48.215123, 16.376181

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Wine bar

Notre bar en libre-service ouvert 24h/24 fait référence au style et au charme de Vienne du début du siècle. Après une journée de découverte, détendez-vous avec un large choix de vins fins, de bières locales et de délicieux en-cas.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 298 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 434 avis

Agréable séjour viennois

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

TOUTES MES FÉLICITATIONS AU PERSONNEL D'ACCUEIL POUR SON AMABILITE, SA DISPONIBILITÉ ET SON EMPATHIE. POINT NÉGATIF : ETAT DE LA PEINTURE DES PORTES D'ASCENSEUR ET DE SALLE DE BAIN.

Cher Christian, Merci beaucoup pour vos précieux commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre équipe de réception vous a offert un service excellent, avec gentillesse, disponibilité et empathie. Nous avons également pris note de vos remarques concernant l'état de la peinture des portes de l'ascenseur et de la salle de bain, et nous allons nous en occuper pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Week-end Escapade

Note Avis clients 3.5/5

Anthony.v En couple - Avis confirmés ALL

La situation est bonne. Il manque juste de la pression dans la douche pour se laver.

Cher Anthony, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé pour votre escapade de week-end. Nous nous excusons sincèrement pour le problème de pression de la douche que vous avez rencontré. Sachez que nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous allons examiner cette question pour améliorer le confort de nos clients. Nous vous remercions également pour vos remarques sur le petit-déjeuner et le prix. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Vienne. Bien cordialement, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

excellent séjour à Vienne !

Note Avis clients 4.5/5

Marina Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, bien situé près du centre ville et de la station de métro. Le personnel est très attentionné, la chambre était cosy et le petit déjeuner copieux et varié.

Chère Marina, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Mercure Wien City. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour à Vienne et que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, la qualité de nos services et le petit déjeuner varié. Nous sommes également très heureux que notre personnel ait su répondre à vos attentes et vous fournir des conseils utiles. Vos commentaires nous motivent à continuer à offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Vienne ! Bien à vous, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

bien situé et bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Touriste En famille - Avis confirmés ALL

toute l’équipe était parfaite

Cher Khelil, Merci beaucoup pour votre évaluation de 90/100 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour et que notre équipe a contribué à votre satisfaction. Votre retour positif sur le service de la réception et du petit déjeuner est très apprécié. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre emplacement idéal et que vous ayez apprécié le petit déjeuner. Votre évaluation de notre engagement envers le développement durable est également très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Vienne ! Bien à vous, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

bien situé,

Note Avis clients 5.0/5

Touriste En famille - Avis confirmés ALL

toute étais parfais

Chère Salim, Un grand merci pour votre excellent retour et la note parfaite de 100/100 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et que tout ait été parfait pour vous. Votre appréciation de notre emplacement ainsi que de l'équipe nous touche beaucoup. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre service, le petit déjeuner, et la propreté à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Vienne ! Bien à vous, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 150 avis 3.5/10 Installations

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