ibis Marseille Centre Euroméd 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 455 avis

Meilleur prix
garanti
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25 Boulevard de Dunkerque, Acces parking public payant par, la Rue des Docks, 13002 MARSEILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé Clef Verte pour la 4ème année consécutive

  • Espace de co-working moderne et spacieux

  • Nouveau concept de restauration : T.A.T.A Euromed

  • En plein coeur du quartier d'affaires Euroméditerranée

  • Proximité des ports de croisière

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre standard avec 2 lits simples

Photo sur - Chambre standard avec 2 lits simples

Chambre entièrement rénovée et équipée de la nouvelle literie Sweet Bed by ibis, la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : deux lits simples, bureau, Wifi haut débit, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 15 m² / 161 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 26"/66 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 15 m² / 161 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Voir les disponibilités

Chambre rénovée et équipée de la nouvelle literie Sweet Bed, la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit double, un fauteuil convertible, bureau, Wifi haut débit, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 15 m² / 161 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 26"/66 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre rénovée et équipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit double accessible, une salle de bain accessible, bureau, Wifi haut débit, écran plat LCD avec les plus grand chaines.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 15 m² / 161 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Entièrement rénovée et équipée de la nouvelle literie -Sweet Bed by ibis-, la nouvelle chambre confort vous offre : lit double, bureau, TV écran plat LCD avec les principales chaînes, machine à café Nespresso, bouilloire, plateau de courtoisie et produits

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 17 m² / 182 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Entièrement rénovée et équipée de la nouvelle literie -Sweet Bed by ibis-, la nouvelle chambre confort plus grande vous offre : un lit double et un lit simple, un bureau, une machine à café Nespresso, une bouilloire, et un plateau de courtoisie.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Marseille Centre Euroméd

25 Boulevard de Dunkerque, Acces parking public payant par, la Rue des Docks
13002 MARSEILLE
France

GPS:43.307745, 5.367737

Téléphone
Fax +33 4 91 99 25 30
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 192 chambres
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 7 chambres famille
  • 7 chambres communicantes
  • 192 chambres non-fumeur
  • 9 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Brésilien
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing
  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Parapluies
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux En supplément

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie En supplément

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Express
  • Buffet En supplément
  • Enfants En supplément

Professionnel

Une Salle de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Jeux de société disponibles
  • Guide touristique pour les familles

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • À proximité
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 500 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.234 ft

  • Tarif du parking : 25.00 € 25 EUR Par jour
  • Reservable à la semaine

T.A.T.A

Photo sur - T.A.T.A

Prêt pour un voyage convivial et authentique autour de la table de T.A.T.A ? Inspiré par la cuisine méditerranéenne, le restaurant T.A.T.A Euromed vous invite à découvrir ses plats et mezzés typiques dans une ambiance chaleureuse.

Type de cuisine
Méditerranéen
Chef
RACHID ABBASSI
Capacité
100
Accessibilité
Service accessible
25 Boulevard de Dunkerque, Acces parking public payant par, la Rue des Docks, 13002 Marseille, France
Téléphone +33 4 91 99 25 36
Menu PDF
Cocktails PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Prêt pour un voyage convivial et authentique autour de la table de T.A.T.A ? Inspiré par la cuisine méditerranéenne, le restaurant T.A.T.A Euromed vous invite à découvrir ses plats et mezzés typiques dans une ambiance chaleureuse.

Réserver

Prenez place autour de notre bar central et découvrez notre sélection de cocktails signatures et notre carte de vins élaborée par Zied Sassi, directeur du restaurant. Tous les jours, de 17h à 19h, venez profiter de notre offre Happy Hour !

Buffet composé de sucré et de salé: viennoiserie, madeleine, 2 sortes de pains, biscottes, pain de mie, céréales, beurres - confitures - miel - nutella, yaourt, salade de fruits, compote, fruit de saison, charcuterie, oeufs et fromages

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 455 avis

Note Avis clients 4.5/5

Christopher P. En famille - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience encore meilleure. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 4.5/5

Olivier A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la reconnaissance de votre statut, qui nous a permis de vous faire bénéficier d’un surclassement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Rabha M. En famille - Avis confirmés ALL

Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour ce très bel avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Marseille Centre Euromed ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Marseille. Cordialement, Elodie Rebora, Chargée de clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Sylvain C. En couple - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions pour votre excellente note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d’accès à notre établissement ainsi que la proximité du parking partenaire, qui contribue au confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Joao G. C. /. 1. En famille - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions pour ce beau retour ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, notre emplacement ainsi que notre restaurant T.A.T.A Euromed. Nous sommes également heureux que les solutions de stationnement à proximité aient contribué à votre confort. Toute notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience encore meilleure. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 4.5/5

Olivier A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil soigné. Prise en compte de mon statut avec surclassement. Merci beaucoup

Cher client, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la reconnaissance de votre statut, qui nous a permis de vous faire bénéficier d’un surclassement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Rabha M. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel super accueillant et très gentille qui on a de la patience avec leur client

Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour ce très bel avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre séjour à l’ibis Marseille Centre Euromed ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Marseille. Cordialement, Elodie Rebora, Chargée de clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Sylvain C. En couple - Avis confirmés ALL

Facile d'accès. Parking très proche

Cher client, Nous vous remercions pour votre excellente note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d’accès à notre établissement ainsi que la proximité du parking partenaire, qui contribue au confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Joao G. C. /. 1. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 3 nuits dans l'hotel avec notre chienne et notre fils de 2 mois. Tout s'est très bien passé, chambre propre, confortable et comme bonus un super restaurant dans l'hotel et un parking fermé juste en face. On reviendra.

Cher client, Nous vous remercions pour ce beau retour ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, notre emplacement ainsi que notre restaurant T.A.T.A Euromed. Nous sommes également heureux que les solutions de stationnement à proximité aient contribué à votre confort. Toute notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Patrice A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

très agréable pour les espaces intérieur/extérieur et surtout pour la prévenance de tout le personnel quel que soit le poste de travail

Cher client, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre très agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciez nos espaces, ainsi que l’attention et la bienveillance de l’ensemble de nos équipes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes et nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience toujours aussi agréable lors de vos séjours à Marseille. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 2.0/5

Vincent P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Soit disant surclassé, ma chambre était située juste au dessus des cuisines. À 5h15, un fort brouhaha venant des cuisines n’a pas cessé jusqu'à mon levé à 7h du mat

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour aient perturbé votre repos et que votre expérience globale n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre réception est disponible 24h/24 pour répondre à vos demandes et vous accompagner durant votre séjour. Nous restons attentifs aux retours de nos clients dans une démarche d’écoute et d’amélioration continue. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Bastien L. (. L. ). Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tout à été parfait pour ce séjour à l'occasion de la course Marseille-Cassis. Une équipe sympathique, un petit déjeuner avance à 5h30 le jour de course, un emplacement parfait (direct en métro), un calme dans l'hôtel. Je reviendrais la prochaine fois !

Cher client, Nous vous remercions pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre séjour à l’occasion de la course Marseille-Cassis ait été une réussite. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le petit-déjeuner, ainsi que notre emplacement et le calme de l’hôtel. Toute notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine participation. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 3.0/5

Jean M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Lors des manifestations personne a l accueil :sécurité ? Pas de reconnaissance membre Platinium Aucune infos lors de la grève disponible ( transport en commun etc) Serveur TATA désagréable impoli non disponible Formation personnel à revoir

Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de ces périodes particulièrement tendues, la sécurité de nos clients reste une priorité. Nos équipes ont été sensibilisées aux attitudes à adopter dans ce contexte. Concernant les informations liées aux manifestations et aux transports, nous avons été informées en temps réel, au même titre que le grand public, ce qui a limité notre capacité à anticiper certaines perturbations. Nous regrettons également le manque de reconnaissance de votre statut Platinum, ainsi que votre ressenti concernant la qualité du service de notre restaurant. Votre retour sera pris en compte dans notre démarche d’amélioration continue. Notre réception reste disponible 24h/24 pour accompagner nos clients. Nous vous remercions de nous avoir alertés sur ces points et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Jean M. M. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel est sympathique L’hôtel est idéalement situé Merci

Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience tout aussi positive. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Anne C. H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Arrivée tardive avec appel de la réception = appréciable. Chambre au calme, fonctionnelle et confortable. Petit déjeuner complet, soigné et de qualité. Personnel efficace qui veille à la mise en place en permanence.

Chère cliente, Nous vous remercions pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité des Docks, le professionnalisme de notre équipe, le confort et le calme de votre chambre, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous sommes également ravis que nos services, nos espaces de travail et l’attention portée à votre arrivée tardive aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Marseille ! Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Sabrina V. En famille - Avis confirmés ALL

Tout était très bien, la chambre, la gentillesse et le professionnalisme des gens, la personne derrière le bar le soir, le super buffet du matin... Un très bon rapport qualité-prix.

Chère cliente, Nous vous remercions pour ce très bel avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, le professionnalisme de notre équipe, ainsi que notre service au bar et notre buffet de petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Clementine C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Excellent service. Le jeune homme blond au service du petit dej était extrêmement pro ! Merci pour le séjour et le l’age check out.

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service, le professionnalisme de notre équipe du petit-déjeuner ainsi que la possibilité de bénéficier d'un départ tardif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Eric V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé et très confortable.

Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience tout aussi positive. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 4.5/5

Dalila L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous venons pour le travail mais l'hôtel est propice à la détente même en groupe

Chère cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience encore meilleure. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 0.5/5

Abdeljalil B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis un client régulier de votre établissement. Est-il normal qu’il n’y ait même pas une bouteille d’eau dans la chambre ? Est-il normal que vous ayez bloqué 100 dollars et que cette somme ne m’ait toujours pas été restituée ? Est-il normal qu’après avoir payé mon dîner dans votre restaurant, un serveur vienne me réclamer le paiement sans même vérifier que j’avais déjà réglé l’addition ? Ces comportements sont catastrophiques. La seule personne qui a été à la hauteur est Fatima.

Cher client, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes désolés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’eau en chambre, nous vous confirmons que les bouteilles ne sont pas disposées systématiquement dans les chambres. Notre réceptionniste Fatima vous en a d’ailleurs remis une. Vous pouvez également en demander directement à la réception si besoin. Pour votre boisson de bienvenue, nous vous invitons à vous rapprocher directement du bar. Concernant votre caution, nous avons effectivement rencontré un problème technique retardant son remboursement. Nous vous présentons nos excuses pour ce délai et faisons le nécessaire afin que la somme vous soit restituée dans les meilleurs délais. Enfin, nous regrettons votre expérience au restaurant. Cette situation ne correspond pas aux standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions également d’avoir souligné la qualité de l’accueil de Fatima, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre appréciation. Notre réception reste disponible 24h/24, et nous poursuivons notre démarche d’écoute et d’amélioration continue afin de mieux répondre à vos attentes. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 3.5/5

Patrice J. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre correcte et design. Bon petit déjeuner. Personnel disponible

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre expérience globale n’ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design de votre chambre, le petit-déjeuner ainsi que la disponibilité de notre équipe. En l’absence de précisions complémentaires sur les aspects de votre séjour qui auraient pu être améliorés, il nous est difficile de vous apporter une réponse plus adaptée. Notre réception reste disponible 24h/24 et nous poursuivons notre démarche d’écoute et d’amélioration continue afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 4.5/5

Corinne J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour agréable. personnel accueillant et compétents.

Chère cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience encore meilleure. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle D. Professionnel - Avis confirmés ALL

en séminaire 2 jours avec 16 personnes

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, le confort de nos literies, ainsi que la qualité de notre accueil et de notre petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 4.5/5

Evgenii S. En couple - Avis confirmés ALL

le sejour était trés bien

Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience encore meilleure. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

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  • 325 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 258 avis 7.5/10 Propreté
  • 235 avis 8/10 Repas
  • 145 avis 8.5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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