Hôtel ibis Marseille Centre Gare Saint-Charles 3 étoiles

je deplore toujours qu'il n'y ait pas systématiquement 1 bouteille d'eau dans les chambres

Séjour rapide ,mais très satisfait de la prestation hotelière

J'apprécie beaucoup l'Ibis de la gare St Charles précisément à cause de sa proximité avec la gare. De plus, le personnel est aimable, la literie est très confortable, l'hôtel est plutôt calme et bien tenu.

Bon accueil , chambre spacieuse et confortable.

Cela fait plusieurs fois que nous sejournons à l hotel Ibid et nous sommes toujours bien accueillis.

Rentre tard et parti tot

Excellent rapport qualité / prix ! Nous avons aussi apprécié le professionnalisme et l'accueil des réceptionnistes.

Fidèle client de cet établissement depuis...des décennies !!! j'ai vais très régulièrement depuis 5 ans et je retrouve toujours le même accueil sympathique, le service efficace. Enfin un établissement où on reconnait son client, c'est tellement agréable.

La partie "hôtellerie" est conforme à nos attentes. Chambres claires, nette, propres. Appréciation plus mitigée concernant la qualité des plats servis au restaurant de l'hôtel.

Personnel très accueillant et chaleureux

Bonjour, Pour la bonne nouvelle, on m'a annoncé á mon arrivée que j'étais surclassé, chambre 350 juste en face de l'ascenseur ...... je vous laisse imaginer la nuit que j'ai passée, la prochaine fois (s'il y en a une!), je refuse tout surclassement....... surtout dans une même chambre avec seulement un lit en plus dont je n'ai rien à faire..... Le restaurant bon, bonne viande et dessert apprécié. Le lendemain, le petit déjeuner n'est toujours pas digne d'un ibis rouge, pas de fruits secs, pas de spécialité locale, bas de gamme. ( il faut dire que je sortais d'un ibis styles à Chalons en Champagne ou le petit déjeuner était digne d'un mercure.). En clair, á part le dîner , rien de bien encourageant à re dormir chez vous, le matin j'ai payé et personne ne m'a même demandé si ca c'était bien passé, vous êtes un hôtel, j'attends un service !!!! Bien cordialement Pierre.

Hôtel idealement situé, se trouvant à 1 min à pied de la gare St Charles. Petite chambre, nous y sommes restés qu'une nuit donc ça allait mais si séjour de plus d'une nuit c'est léger sur les rangements et la place de + la salle de bain est toute petite avec une lumière très agressive ( la nuit où au lever). Mais propre.

Un accueil très chaleureux. Une chambre (n°111) avec un grand lit , chauffée correctement. Coupure wifi, télévision et standard téléphonique vers 21h30. De retour d'un long voyage en avion, ceci ne m'a pas dérangé au premier abord. Cependant, une isolation phonique quasiment inexistante et des voisins de la chambre 109 extrêmement bruyants de minuit à plus de 3h du matin, me faisant partager leurs conversations, ont considérablement écourté un sommeil qui aurait dû être réparateur. La coupure du standard m'a contraint de frapper fortement sur la cloison adjacente aux chambres ; ce n' est qu'au bout de 3 interventions de ce type que la nuisance sonore s'est dissipée. État de propreté et dégradations observées : chambre: dégradation importante coin gauche de la fenêtre, peinture qui s'ėcaille...et trace de brûlure de cigarette sur le rebord de cette fenêtre Niveau 1 :vitres jouxtant les ascenseurs dans un état de propreté douteux Salle de restaurant : banquettes dégradées voire trouées. Vitres côté jardin dans le même état de propreté qu'au niveau 1 J'ai fait part de ces observations lors de mon départ de l'établissement et ai transmis les photos correspondantes

Merci à tous en particulier à l'équipe de restauration qui a repris du galon super présentation, mets succulents de quoi ravir les papilles je suis ravie de ce revirement qui m'enchante. Ne pas oublier l'équipe du ménage qui fait son travail dans l'ombre mais le résultat est là chambre propre rien à dire

A l écoute(la chambre était prête pour notre arrivée tardive)et bon conseil piyr la réservation. Je déplore de n avoir reçu quUNE SEULE boisson d accueil,alors que les autres hôtels de l enseigne nous en offrent à chacun lorsque nous sommes trois !