Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 518 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Repas en chambre disponible midi et soir avec notre carte room service

  • Salles de réunion pour organiser vos évènements

  • Arrêts de metro et tramway au pied de l'hotel

  • Batiment haussmannien du 19ème siècle et chambres atypiques

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animal domestique acceptéPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Late Check OutPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutique Gourmande
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Plage et sports nautiquesPayant
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port

48 La Canebiere
En voiture suivre Parking
QPARK LEON GAMBETTA
13001 marseille
france

Tel : +330465585691

Fax : (+33)0465585692

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 25km / 15,53 miles

  • Par train

    NOAILLES À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    SAINT CHARLES À 0,8km / 0,5 miles

GPS :43.296986, 5.379321

Nos hébergements

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Produits de bain

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Peignoir

Suite - ideale pour famille- 1 lit double et 1 canapé 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30 / 323 sq ft
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Privilège, terrasse avec vue Notre Dame de la Garde - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Produits de bain
Chambres

Nos restaurants et bars

LE CAPUCIN

Cuisine : Bistronomie

Près du marché de la Canebière, venez découvrir dans un cadre haussmannien une cuisine de brasserie Marseillaise à base de produits frais et locaux. Entre tradition et renouveau, notre chef et son équipe vous offriront une expérience bistronomique unique.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE FEUILLANT

Photo non contractuelle

Le bar Feuillant vous accueille pour un rendez-vous professionnel ou entre amis dans une ambiance cosy et détendu.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 50

  • Capacité maximum : 40 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 20 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

518 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

79 avis

Hotel neuf bien situe belle chambre

Note Avis clients 3.5/5

Guillaume En couple - 27/02/2021 Avis confirmés ALL

Personnel tres a l'ecoute malgre le contexte sanitaire. Hotel tres recent dans un bel immeuble, parties communes agreables meme si nous n'avons pas pu en profiter. Suite magnifique au dernier etage.

Excellent hotel

Note Avis clients 4.5/5

Sarah C. En famille - 23/02/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel tres propre. Personnel très accueillant et serviable. Chambre spatieuse. Surprise par le petit déjeuner qui n'etait pas tres copieux (au vu du prix).

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. N'hésitez pas à contacter notre personnel le matin pour être resservi pour le petit déjeuner. Nos clients ne sont pas restreint en quantité, puisque le service sur plateau (imposé par les restrictions gouvernementales) remplace notre buffet . Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Val En famille - 22/02/2021 Avis confirmés ALL

Super accueil avec des demandes respectées à la lettre

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Juan Entre amis - 22/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et service par Valentin .Chambre moderne et confortable . A savoir un tarif préférentiel avec le parking Gambetta.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Très bien situé, parking à proximité. Accueil et services impeccables ! Merci pour ce court séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 22/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bien situé, parking à proximité. Accueil et services impeccables ! Merci pour ce court séjour. Nous reviendrons très certainement dans votre établissement.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos bonnes appréciations, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Peut beaucoup mieux faire

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

Pas de bouteille d'eau de proposé Impossible de prendre un verre de vin, de la bière en pression Petit déjeuner en dessous d'un hôtel de ce standing On a l'impression que les règles "covid" dégradent les prestations

belle réussite de transformation d'un bâtiment historique en hôtel

Note Avis clients 3.5/5

Mickael Professionnel - 19/02/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, j'ai apprécié la décoration de l'hôtel, des parties communes et des chambres qui doivent avoir chacune une taille et un agencement très différente au vu de la transformation de cet ancien immeuble haussmanien. Bon accueil général des équipes de l'hôtel et de leur disponibilité. Le petit déjeuner était bon et les produits de qualité. Un bémol : la réduction des prestations en chambre (produits de beauté, minibar., quelque fois les prestations de ménage..) au nom de la pandémie actuelle. Il faut les demander désormais. La COVID-19 a bon dos ! Franchement, on est plus dans des petites réductions de frais fixes face à la baisse terrible du chiffres d'affaires des hôtels. Je peux le comprendre et l'entendre, mais c'est une forme de double peine pour les clients qui continuent à fréquenter les hôtels malgré la situation très très compliquée que nous vivons tous. Je suis un client qui respecte les gestes barrières très consciencieusement et qui a eu la COVID-19, je le souhaite à personne...

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé et que notre établissement dans son ensemble ait répondu à vos attentes. Tous les produits d'accueil qui constituent les prestations des chambres privilèges et les objets non indispensables sont sur demande effectivement mais sans aucune restrictions. C'est uniquement une question de mesure sanitaire, nous conservons les produits dans un lieu sécurisé afin qu'ils soient désinfectés systématiquement entre chaque réservation. Nous répondons ainsi au label All safe délivré par Bureau Véritas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois. Nous vous adressons nos meilleures salutations.

Bonne experience

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé, hôtel confortable. + : table bistrot où l'on peut manger dans la chambre en cette période de couvre feu ; rideau étanche au niveau de la lumière ; isolation sonore ok - : pas de coin pour les fumeurs ; pas de chauffage dans la salle de bain ; oreillers insuffisants pour regarder la TV. Ces points sont à améliorer pour un hôtel 4 étoiles.

Madame Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. Nous lisons chaque avis avec attention, et prenons note des appréciations laissé par nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois. Nous vous adressons nos meilleures salutations.

hôtel très bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Michele C. En couple - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

un très bel immeuble très bien situé avec une jolie décoration. Le personnel est très serviable. Mais il y a quelques bémol au tableau: un évier de salle d'eau bouché a notre arrivée jamais débouché deux jours après.Un mégot trouvé par terre, une porte qui ne ferme pas à clé et l'offre de restauration du room service tres limitée.On attendait mieux d'un 4 étoiles....

Madame Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. Nous lisons chaque avis avec attention, et prenons note des appréciations laissé par nos clients. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée avec votre lavabo bouché. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois. Nous vous adressons nos meilleures salutations.

Très bon séjour, excellente accueil et prestations

Note Avis clients 5.0/5

Guillaume En famille - 13/02/2021 Avis confirmés ALL

Nous sommes restés un week-end, nous avons été très bien accueilli. Le personnel de l'hôtel a vraiment aidé à améliorer notre séjour.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos bonnes appréciations, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

M. En couple - 08/02/2021 Avis confirmés ALL

Donne directement sur la canebiere hôtel très propre et personnel à l’écoute et au petit soin!

Madame Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé et que notre établissement dans son ensemble ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois. cordialement,

Juste... PARFAIT

Note Avis clients 4.5/5

B. Q. Voyage solo - 05/02/2021 Avis confirmés ALL

J'ai passé 3 jours dans cet hôtel, il est propre, spacieux, élégant et très bien situé (à 2mn à pieds du Vieux-Port). L'accueil du personnel est chaleureux. J'étais dans une suite, la literie est excellente, la chambre spacieuse, tout comme la salle de bain (avec baignoire), des produits de la marque Nuxe sont à disposition, la suite est dotée d'un salon avec un canapé et un écran tv géant. Mini-bar et machine à café disponible dans la chambre également.

Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. un grand merci pour vos commentaire positifs et belles appréciations, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Tres bien situé et très confortables

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 04/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil Chambre très propre et très confortable le seul bémol et sur le petit-déjeuner où l'on m'a servi en chambre un tout petit expresso quand on commande un café au petit-déjeuner on attend quelque chose le plus grand

Madame D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos bonnes appréciations, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Notre fiche petit déjeuner à remplir (choix illimité comme un buffet) comporte plusieurs choix de boissons chaudes a cocher. Nous nous excusons si nous avons fait une erreur dans le service de la boisson. Cependant notre équipe du matin est a votre disposition pour tout complément de service n'hésitez pas a les contacter pour qu'ils vous apporte un autre café. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé et bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Thierry R. Professionnel - 02/02/2021 Avis confirmés ALL

Claire et Valentin : personnels sympathiques, souriants. La convivialité et la bienveillance de Valentin, réception chaleureuse. Le matin, le sourire et la gentillesse de Claire… elle est une personne exceptionnelle. Petit déjeuner en chambre (à cause de la Covid-19) rien à dire, vraiment excellent. La chambre 304, très correcte, d’une propreté impeccable et super confortable dont la salle de bain recèle une belle surprise : une magnifique baignoire

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos bonnes appréciations, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Maxime Professionnel - 30/01/2021 Avis confirmés ALL

Le monsieur à l'accueil est juste parfait. On sent qu'il ne se force pas pour être agréable.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé et que notre établissement dans son ensemble ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois. Nous vous adressons nos meilleures salutations.

EXCELLENT SEJOUR

Note TripAdvisor 5.0/5

Daydream25852594029 Professionnel - 30/01/2021 Avis TripAdvisor

Claire et Valentin : personnels sympathiques, souriants. La convivialité et la bienveillance de Valentin, réception chaleureuse. Le matin, le sourire et la gentillesse de Claire… elle est une personne exceptionnelle. Petit déjeuner en chambre (à cause de la Covid-19) rien à dire, vraiment excellent. La chambre 304, très correcte, d’une propreté impeccable et super confortable dont la salle de bain recèle une belle surprise : une magnifique baignoire

Madame Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé et que notre établissement dans son ensemble ait répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager vos bonnes appréciations avec notre équipe. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois. Nous vous adressons nos meilleures salutations.

Excellent séjour pro malgré la situation de crise

Note Avis clients 5.0/5

David E. Professionnel - 23/01/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour, personnel attentif aux demandes, surtout l’équipe du soir et petit déjeuner. Hôtel propre et bien situé. Très Bien insonorisé pour un hôtel du centre ville.

Monsieur E., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos bonnes appréciations, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Super séjour malgré le confinement

Note Avis clients 5.0/5

V. Professionnel - 20/01/2021 Avis confirmés ALL

Super accueil équipe dévouée toujours disponible malgré la situation compliquée anxiogène Bravo à tous

Madame V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos bonnes appréciations, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Hotel très agréable et personnel très professionnel

Note TripAdvisor 5.0/5

harleygirlidf En famille - 20/01/2021 Avis TripAdvisor

C'est la 2ème que nous y venons et nous sommes encore très satisfaits d'avoir séjourné au Mercure Marseille Canebière. Très bien accueillis. Room service parfait en ces temps de covid et de restauration fermée. Nos demandes ont trouvé immédiatement leurs réponses.

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. Un grand merci pour vos bonnes appréciations. Nous sommes ravis de lire que vue votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois. Nous vous adressons nos meilleures salutation. à Bientot

Séjour Agréable

Note Avis clients 3.5/5

M. Professionnel - 14/01/2021 Avis confirmés ALL

Malgré un souci à l’arrivée (pb de propreté dans la salle de bain), le séjour s’est plutôt bien déroulé, avec un personnel très compétent et à l’écoute des différentes demandes.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. Nous lisons chaque avis avec attention, et prenons note des appréciations laissé par nos clients. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré un petit soucis au début de votre séjour. Nous nous excusons du désagrément. Nous sommes cependant ravis de lire le reste de vos bonnes appréciations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois. Nous vous adressons nos meilleures salutations.

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