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Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 493 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Au coeur du centre ville de Marseille, sur la mythique Canebière

  • Salles de réunion pour organiser vos évènements

  • Arrêts de metro et tramway au pied de l'hotel

  • Batiment haussmannien du 19ème siècle et chambres atypiques

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvertPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animal domestique acceptéPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Late Check OutPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutique Gourmande
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Plage et sports nautiquesPayant
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 3 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port

48 La Canebiere
En voiture suivre Parking
QPARK LEON GAMBETTA
13001
marseille
france

Tel : +330465585691

Fax : (+33)0465585692

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 25km / 15,53 miles

  • Par train

    NOAILLES À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    SAINT CHARLES À 0,8km / 0,5 miles

GPS :43.296986, 5.379321

Nos hébergements

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 m² / 194 sq ft
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 m² / 194 sq ft
  • Produits de bain

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 m² / 269 sq ft
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Peignoir

Suite - ideale pour famille- 1 lit double et 1 canapé 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30 m² / 323 sq ft
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Privilège, terrasse avec vue Notre Dame de la Garde - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 m² / 237 sq ft
  • Produits de bain
Chambres

Nos restaurants et bars

LE CAPUCIN

Cuisine : Bistronomie

Près du marché de la Canebière, venez découvrir dans un cadre haussmannien une cuisine de brasserie Marseillaise à base de produits frais et locaux. Entre tradition et renouveau, notre chef et son équipe vous offriront une expérience bistronomique unique.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:30 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE FEUILLANT

Photo non contractuelle

Le bar Feuillant vous accueille pour un rendez-vous professionnel ou entre amis dans une ambiance cosy et détendu.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 3

  • Surface maximum : 50 m²

  • Capacité maximum : 40 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 20 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

493 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

76 avis

Hotel très agréable et personnel très professionnel

Note TripAdvisor 4.0/5

harleygirlidf En famille - 20/01/2021 Avis TripAdvisor

C'est la 2ème que nous y venons et nous sommes encore très satisfaits d'avoir séjourné au Mercure Marseille Canebière. Très bien accueillis. Room service parfait en ces temps de covid et de restauration fermée. Nos demandes ont trouvé immédiatement leurs réponses.

Séjour Agréable

Note Avis clients 4.4/5

M. Professionnel - 14/01/2021 Avis confirmés ALL

Malgré un souci à l’arrivée (pb de propreté dans la salle de bain), le séjour s’est plutôt bien déroulé, avec un personnel très compétent et à l’écoute des différentes demandes.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. Nous lisons chaque avis avec attention, et prenons note des appréciations laissé par nos clients. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré un petit soucis au début de votre séjour. Nous nous excusons du désagrément. Nous sommes cependant ravis de lire le reste de vos bonnes appréciations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois. Nous vous adressons nos meilleures salutations.

Efforts à poursuivre

Note Avis clients 4.4/5

Matthieu Professionnel - 09/01/2021 Avis confirmés ALL

Choisir Mercure c'est opter pour un niveau de qualité connu par avance et donc un choix serein. Cette expérience ne restera pas dans les meilleures. L'abscence d'un parking à grande proximité est dommage. Les mesures sanitaires sont respectées. Le confort de la chambre est correct mais la commande de chauffage était verouillée...J'ai eu chaud...L'ampoule principale de la salle d'eau ne fonctionnait pas et le flexible de douche fuyait...Une expérience largement surmontable mais une pointe de deception sur la qualité attendue. C'est tellement rare que je continuerais à séjourner dans cette gamme.

Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port. Nous lisons chaque avis avec attention, et prenons note des appréciations laissé par nos clients. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois. Nous vous adressons nos meilleures salutations.

Des améliorations à apporter

Note Avis clients 4.4/5

B. Professionnel - 06/01/2021 Avis confirmés ALL

bonne dans l'ensemble mais quelques désagréments

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port. Nous lisons chaque avis avec attention, et prenons note des appréciations laissé par nos clients. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Excellentes prestations

Note Avis clients 4.4/5

Sepaje En famille - 04/01/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel extrêmement bien situé sur Marseille, très propre, et à la décoration très design, enfin un personnel très à l'écoute afin que votre séjour corresponde à vos attentes.

Madame S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos bonnes appréciations, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent service

Note Avis clients 4.4/5

Gobé S. En couple - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

Très belle chambre avec terrasse. Même avec un problème d'arrivée d'eau chaude, service au top. Félicitations à l'équipe

Madame, Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. Nous sommes très heureux de lire vos bonnes appréciations, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Ce fut un plaisir de vous accueillir au Mercure Canebière. Une fois de plus nous vous prions de nous excuser pour ce problème d'eau chaude et pour la gène occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour agreable

Note Avis clients 4.4/5

B. En couple - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

Un hôtel bien situé. Un personnel très sympathique et réactif. L'adaptation au contexte covid est très satisfaisante (plat en chambre de bonne qualité). Le seul bémol est l'agencement de la chambre, notamment l'accès à la salle de bain.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé et que notre établissement dans son ensemble ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois.

Hotel moderne et confortable

Note Avis clients 4.4/5

François En famille - 03/01/2021 Avis confirmés ALL

L'hotel est récent et décoré avec gout. La literie est très confortable. Emplacement idéal proche du vieux port. On ressent cependant un manque de personnel dans l'établissement. La personne de la réception qui nous a accueillis à notre arrivée n'a pas été très sympathique, c'est dommage. Rien à redire sur le personnel de l'après midi.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. Nous lisons chaque avis avec attention, et prenons note des appréciations laissé par nos clients. Nous sommes navrés que votre arrivée ne se soit pas bien déroulée mais nous espérons que le reste de votre séjour ait été plus agréable. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois. Nous vous adressons nos meilleures salutations.

Bien situé

Note Avis clients 4.4/5

M. Voyage solo - 02/01/2021 Avis confirmés ALL

Chambre confortable mais un peu petite pour un 4*. Jolie vue sur ND de la Garde

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé et que notre établissement dans son ensemble ait répondu à vos attentes. Effectivement nos chambres privilège sont équipées (entre autre) de machine a café nespresso dont les capsules sont a disposition a la réception. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

L. D. Professionnel - 30/12/2020 Avis confirmés ALL

Etablissement bien situé, avec des prestations de qualité et un personnel très professionnel

Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos bonnes appréciations, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

emplacement idéal

Note Avis clients 4.4/5

Patrick R. En famille - 29/12/2020 Avis confirmés ALL

expérience très positive, staff très pro et efficace

Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos bonnes appréciations, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour sympa malgré tout...

Note Avis clients 4.4/5

Chérif En famille - 25/12/2020 Avis confirmés ALL

Malgré les conditions sanitaires sejour agreable .Un personnel exceptionnel !

Madame Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé et que notre établissement dans son ensemble ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois. Nous vous adressons nos meilleures salutations.
Note Avis clients 4.4/5

C. Professionnel - 21/12/2020 Avis confirmés ALL

Un accueil parfait. La chambre ne comportait qu'une toute petite table et un seul fauteuil. L'environnement du quartier est très particulier… Un grand merci à tout le personnel

Madame Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé et que notre établissement dans son ensemble ait répondu à vos attentes. Si quelque chose ne vous convient pas ou vous manque dans votre chambre, n'hésitez pas a vous adresser à notre personnel de réception qui est là pour satisfaire vos besoins et trouver des solutions. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois. Nous vous adressons nos meilleures salutations.

Excellent séjour !

Note Avis clients 4.4/5

Mathilde En couple - 21/12/2020 Avis confirmés ALL

Très jolie décoration, excellente propreté, très bien situé et très bon petit déjeuner servi en chambre. Accueil agréable.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Jeremy Professionnel - 19/12/2020 Avis confirmés ALL

Personnel professionnel et sympathique. Tout a été fait pour nous assurer un séjour agréable malgré les restrictions appliquées dû au COVID.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé et que notre établissement dans son ensemble ait répondu à vos attentes. Du aux mesures sanitaires nous avons adapté notre protocole d'accueil et enlever les objets et prestations non essentielles dans les chambres, tout est sur demande à la réception, nous sommes navrés que cela nous ait pas été précisé lors de votre checkin. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une prochaine fois. Nous vous adressons nos meilleures salutations.

Excellent sejour

Note Avis clients 4.4/5

N. K. Professionnel - 18/12/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel super personnel au top toujours aux petit soin

Monsieur N., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. Nous lisons chaque avis avec attention, et prenons note des appréciations laissé par nos clients. Merci pour vos bonnes appréciations c'est toujours un plaisir de vous recevoir ! Nous vous disons à bientôt ! Nous vous adressons nos meilleures salutations.

Magnifique et bien situé

Note Avis clients 4.4/5

Bruno B. Professionnel - 16/12/2020 Avis confirmés ALL

Magnifique hôtel au centre de Marseille

Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos bonnes appréciations, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

mal situé

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 16/12/2020 Avis confirmés ALL

mauvaise expérience

Etape professionnelle dans le centre de Marseille

Note Avis clients 4.4/5

Pierre Professionnel - 06/12/2020 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable malgré la conjoncture sanitaire. Bon accueil, chambre calme, spacieuse et bien équipée. Room service efficace et très ponctuel! Situation de l'hôtel parfaite à proximité des transports (gare TGV/métro etc...) et néanmoins sur l'axe commerçant principal en centre ville. Je reviendrai.

Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos bonnes appréciations, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 05/12/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil et attention La qualité est toujours au Rdv Il s agit d un des meilleurs Mercure que je connaisse Les plats pour le dîner étaient également excellent pour du room service Et même si l on pouvait être frustré de ne pas profiter du très très bon petit déjeuner habituel celui ci était également très bien !

Monsieur T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre venue au Mercure Canebière. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos bonnes appréciations, nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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