Name: Hôtel 4 étoiles Marseille - Mercure Marseille Canebière Vieux-Port - ALL - ALL
Address: 48 La Canebiere, MARSEILLE, 13001, FR
Telephone: +33465585691
Rating: 4.5

Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port

Hôtel pour les voyageurs en quête d'expériences locales et authentiques

Vous êtes au coeur de Marseille ! À deux pas du Vieux Port, à proximité de la gare Saint-Charles et du World Trade Center, idéalement situé sur la célèbre avenue de la Canebière, votre hôtel a été construit dans l'ancien îlot des Feuillants de style haussmannien datant du 19e siècle. Cet îlot a été totalement rénové pour laisser place à un lieu moderne aux tonalités provençales.

L'hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port est doté de 90 chambres confortables dont 18 chambres privilèges, 3 suites privilèges et une magnifique chambre privilège terrasse avec un panorama à couper le souffle sur Notre Dame de la Garde. Il offre aussi un service de séminaires et réceptions avec 3 salles de réunion équipées.

Depuis l'hôtel vous pourrez facilement accéder aux sites touristiques et aux lieux emblématiques de Marseille à pied ou en transport en commun. Partez à la découverte de la cité phocéenne et visitez le Mucem, la Grotte Cosquer, le Cours Julien...

Au centre de Marseille, jouxte le Vieux-Port, facilité d'accès à tous les sites : Notre Dame de la Garde, le Mucem, le Panier, les Calanques, les îles...
Bienvenue chez vous.

Sophie GALLON, Direction de l'hôtel

Les plus de l'hôtel

Situé en plein centre-ville, idéal pour une escale à Marseille
A 5 min à pied du Vieux-Port et 10 min de la Gare St Charles
Des espaces dédiés pour les séminaires, réunions d'affaires et coworking
Labellisé Clef Verte
Un petit-déjeuner gourmand d'inspiration locale

Nos hébergements

Chambre

Chambre Classique - 1 lit double

2 pers. max
18 m² / 193 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s)

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique - 2 lits simples

2 pers. max
20 m² / 215 sq ft

Literie 2 x Lit(s) simple(s)

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Privilège - 1 lit double

2 pers. max
24 m² / 258 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s)

Voir les disponibilités

Chambre

Suite - ideale pour famille- 1 lit double et 1 canapé 2 personnes

4 pers. max
34 m² / 365 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Canapé-lit(s) double(s)

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Privilège, terrasse avec vue Notre Dame de la Garde - 1 lit double

2 pers. max
22 m² / 236 sq ft

Literie 1 x Lit(s) double(s)
Assets : Balcon ou Terrasse

Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port

48 La Canebiere
13001 MARSEILLE
France

GPS:43.296986, 5.379321

+33 4 65 58 56 91

+33 4 65 58 56 92

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de 14:00 - Départ jusqu'à 11:00

Sur place

Animaux acceptés
Accessible en fauteuil roulant
Wifi
Air conditionné
Petit-déjeuner
Bar
Salles de réunion
Etablissement entièrement non-fumeurs
Service en chambre

Bar - Le Capucin

Our bar, located a stone's throw from the Old Port, warmly welcomes you with a selection of homemade drinks and pastries. Make yourself comfortable inside or enjoy some gentle sunshine on our little terrace.

Réunions et évènements

Nombre de salles de réunion: 2
Surface de la salle la plus grande: 50 m² / 538.195 sq ft
Capacité maximale de places assises: 40
Capacité maximale pour les banquets: 0

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.5/5 989 avis

Jean-francois N. Professionnel - 09/03/2026 Avis confirmés ALL

Très belle accueil

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction concernant notre accueil nous ravit et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité à nos clients. Cordialement, Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port

Veronique G. En famille - 08/03/2026 Avis confirmés ALL

La suite familiale est la combinaison parfaite pour un couple avec enfants, chacun àson espace de sommeil et il y a la place pour un lit parapluie, la salle de bain est communicante avec un style de déco contemporain. La vue de notre chambre sur l'emblème mythique de Marseille a été une surprise très appréciée. La literie parfaite comme dans chaque hôtel ACCOR. Petit-déjeuner varié avec salé et sucré et bien évidemment le professionnalisme des employés. Le seul bémol est le parking à 5min de marche et un tarif spécial pour les clients de l'hôtel serait également apprécié.

Chère Madame, Je vous remercie sincèrement d'avoir partagé votre expérience concernant votre récent séjour au sein de notre établissement. Je suis ravi d'apprendre que la suite familiale a répondu à vos attentes et a su offrir à votre famille l'espace et le confort nécessaires. Il est également gratifiant de savoir que la vue sur le célèbre emblème de Marseille a été une agréable surprise pour vous. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre literie et je suis ravi de savoir qu'elle a contribué à la qualité de votre séjour. De plus, je suis heureux que notre petit-déjeuner varié ait su satisfaire vos envies, et je ne manquerai pas de transmettre vos éloges à notre équipe, qui s'efforce toujours de fournir un service professionnel et accueillant. Concernant le stationnement, je comprends que la distance et le tarif puissent être des inconvénients. Nous explorons constamment des solutions pour améliorer l'expérience de nos clients, bien que notre partenariat avec le parking situé à proximité soit établi pour garantir la sécurité et la disponibilité des véhicules de nos hôtes. Je vous remercie encore pour vos commentaires constructifs et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Sophie GALLON - Directrice

Katy F. En famille - 07/03/2026 Avis confirmés ALL

Idéalement situé, propre, silencieux. Petit dejeuner a tomber. Nous avons passé un très bon séjour. Nous y retournerons probablement

Chère Madame, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement, la propreté de nos installations et la qualité de notre petit-déjeuner aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Sophie GALLON - Directrice

Michel B. Professionnel - 05/03/2026 Avis confirmés ALL

Bonjour, seul bémol j'ai demandé comme boisson de bienvenue de l'eau plate ou gazeuse, et la réponse a été négative car cela ne rentrait pas dans le "cadre" Je ne bois ni alcool ni boissons sucrées. C'est la prmeire fois que je vois cela dans un hotel accor. Jeune femme un peu butée à l'accueil et qui manifestement restait dans ses rails sans écouter le client. Je ne remettrai pas le pieds dans cet hotel. L'accueil est bien meilleur ailleurs. A signaler toutefois la gentillesse du personnel de service

Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour dans notre établissement. Je tiens tout d’abord à vous présenter mes plus sincères excuses concernant la situation que vous décrivez à propos de la boisson de bienvenue. Vous avez parfaitement raison : dans un esprit de service et d’attention envers nos clients, une simple demande d’eau plate ou gazeuse aurait naturellement dû être acceptée. Le refus qui vous a été opposé ne correspond pas au niveau d’accueil et de flexibilité que nous souhaitons offrir. Après vérification, il apparaît qu’il s’agit d’une erreur d’appréciation de la part de notre réceptionniste, qui est restée trop strictement attachée au cadre des boissons prévues sans prendre en compte votre demande pourtant tout à fait légitime. Nous allons bien entendu revenir avec l’équipe sur ce point afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Je suis en revanche sensible à votre remarque concernant la gentillesse de notre personnel de service, et je ne manquerai pas de leur transmettre votre message. Votre ressenti concernant l’accueil nous touche sincèrement, car nous attachons une importance particulière à la qualité de la relation avec nos clients. J’espère malgré tout que nous aurons l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain passage, afin de vous offrir l’expérience que vous êtes en droit d’attendre. Je vous prie une nouvelle fois d’accepter mes excuses et vous adresse mes salutations les plus respectueuses. Bien cordialement, SOPHIE GALLON- Directrice

Lydia C. Professionnel - 05/03/2026 Avis confirmés ALL

Très bon accueil lors du Check in. Chambre agréable, très bonne isolation par rapport à la rue. Matelas un peu trop ferme à mon gôut. Bon petit déjeuner.

Chère Lydia C., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour à l'Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central, ainsi que l'accueil chaleureux lors de votre arrivée. Votre retour sur la fermeté du matelas est également noté, et nous allons en tenir compte pour améliorer le confort de nos chambres. Enfin, nous sommes heureux que notre petit déjeuner ait contribué à rendre votre séjour agréable. Sophie GALLON - Directrice