Novotel Suites Marseille Centre Euromed 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 333 avis

Novotel Suites Marseille Centre Euromed - Image 1
Novotel Suites Marseille Centre Euromed - Image 2
Novotel Suites Marseille Centre Euromed - Image 3
Novotel Suites Marseille Centre Euromed - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de sport ouverte 24h/24

  • Labellisé Clef Verte pour la 4ème année consécutive

  • 20 minutes à pied du Vieux Port et du quartier typique du Panier

  • Machine à café , minibar et micro-ondes en chambre

  • Wifi haut débit gratuit et illimité

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Chambre

Suite accessible – 1 lit double + 1 lit simple

Suite accessible avec espace modulable d'environ 30m². Équipée d'une machine à café Nespresso, d'un mini-bar, d'une bouilloire, d'un micro-onde, d'une douche avec barre d'appui, cette suite avec wifi vous offre des prestations inégalées. Jusqu'à 3 adultes

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Douche accessible en fauteuil roulant avec barres d'appui (siège fixe rabattable)

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 3 pers. max
  • 30 m² / 322 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Lit(s) simple(s)
  • Chambre accessible

Suite

Suite Supérieure avec balcon - 1 lit double et 1 lit simple

Suite avec espace modulable d'environ 35m² avec balcon. Équipée d'un mini-bar, une bouilloire, un micro-onde, une douche, une baignoire, une machine à café Nespresso et le wifi gratuit, cette suite vous offre des prestations inégalées. Jusqu'à 3 personnes

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Cafetière Nespresso
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Suite

Suite Supérieure familiale - 1 lit double et 2 lits simples

Suite avec espace modulable d'environ 35m². Équipée d'un mini-bar, une bouilloire, un micro-onde, une douche, une baignoire et une machine à café Nespresso, cette suite avec wifi gratuit vous offre des prestations inégalées. Jusqu'à 2 adultes et 2 enfants

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Cafetière Nespresso
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Suite

Suite Executive - Lit Queensize avec une méridienne et un fauteuil convertible

Profitez d'un accueil privilégié dans notre suite de 50m² disposant d'un balcon privatif ! Une machine à café Nespresso et d'autres attentions vous attendent pour vivre un moment de détente et de confort.

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 50 m² / 538 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Studio/kitchenette
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Marseille Centre Euromed

33 Boulevard de Dunkerque
13002 MARSEILLE
France

GPS:43.308559, 5.367637

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking
  • 127 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 36 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
  • 9 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Chinois mandarin

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Pressing

Divertissements

  • Billard

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Guide touristique pour les familles

Bien-être

SALLE DE FITNESS

  • Sur site

Sports et loisirs

Boules/pétanque

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 500 places de parking
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.234 ft
  • Tarif du parking : 25.00 € 25 EUR Par jour

  • Reservable à la semaine

T.A.T.A

Prêt pour un voyage gustatif convivial et authentique ? Découvrez le restaurant T.A.T.A Euromed, à 50 mètres de notre hôtel. Inspiré par la cuisine méditerranéenne, le restaurant vous propose des plats et mezzés typiques dans une ambiance chaleureuse.

Type de cuisine
Méditerranéen
Chef
RACHID ABBASSI
Capacité
100
Accessibilité
Service accessible

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Apple Pay
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Prêt pour un voyage gustatif convivial et authentique ? Découvrez le restaurant T.A.T.A Euromed, à 50 mètres de notre hôtel. Inspiré par la cuisine méditerranéenne, le restaurant vous propose des plats et mezzés typiques dans une ambiance chaleureuse.

Dégustez un verre dans l'ambiance chaleureuse de notre bar, qui a été récompensé du prix de la meilleure performance/qualité Bar lors de la Coupe du Monde de Rugby 2023. Une sélection de bocaux façon traiteur (sucré & salé) est également disponible.

Fitness In Balance by Novotel : entretenez votre forme avec notre matériel mis à disposition dans notre salle de fitness ouverte 24h/24 (vélo, cardio training, matériel de musculation et d'étirements)

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 333 avis

Note Avis clients 4.5/5

Guy D. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments envers notre équipe. Nous sommes sincèrement désolés que des nuisances sonores extérieures aient perturbé votre nuit et votre repos. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le tapage nocturne et la transmettons à notre équipe afin que la situation puisse être signalée aux autorités compétentes si nécessaire. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Elodie Rebora, Chargée de clientèle

Note Avis clients 4.0/5

Jean-luc R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné satisfaction et que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Elodie Rebora, Chargée de clientèle

Note Avis clients 3.5/5

Yves O. En couple - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’état général de l’établissement, celui-ci date de 2008 et n’a pas bénéficié de rénovations conséquentes. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les équipements mis à disposition en chambre. Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Yelyzaveta K. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour détaillé et pour la confiance que vous nous témoignez. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour vous a pleinement satisfaite et que la qualité de nos prestations ainsi que l’attention portée à votre confort ont répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble de nos équipes, et tout particulièrement à notre service des étages. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Marseille. Cordialement, Elodie Rebora, Chargée de clientèle

Note Avis clients 4.0/5

Jerome S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Jérôme, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Elodie Rebora, Chargée de clientèle

Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments envers notre équipe. Nous sommes sincèrement désolés que des nuisances sonores extérieures aient perturbé votre nuit et votre repos. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le tapage nocturne et la transmettons à notre équipe afin que la situation puisse être signalée aux autorités compétentes si nécessaire. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Elodie Rebora, Chargée de clientèle

Note Avis clients 4.0/5

Jean-luc R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Belle vue

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné satisfaction et que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Elodie Rebora, Chargée de clientèle

Note Avis clients 3.5/5

Yves O. En couple - Avis confirmés ALL

Beaucoup trop de structures en plastique ou matériaux composites., pour un 4 étoiles. Réfrigérateur vide,

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’état général de l’établissement, celui-ci date de 2008 et n’a pas bénéficié de rénovations conséquentes. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les équipements mis à disposition en chambre. Nous espérons néanmoins avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Yelyzaveta K. En famille - Avis confirmés ALL

⭐️ Un excellent séjour à Marseille Je suis restée très satisfaite de mon séjour dans cet hôtel à Marseille. J’ai beaucoup apprécié la chambre, qui était très confortable et parfaitement propre. La literie était excellente : le matelas, les oreillers et la couette étaient très confortables, ce qui nous a permis de passer de très bonnes nuits. Le ménage était effectué tous les jours, avec beaucoup de soin. Le lit était fait quotidiennement, les serviettes étaient changées et tous les produits et petites attentions nécessaires étaient régulièrement renouvelés. J’ai vraiment apprécié cette attention portée aux détails et au confort des clients. Le petit-déjeuner était également très bon et suffisamment varié : café, jus de fruits, œufs, saucisses, bacon, etc. Même si certains produits étaient les mêmes chaque jour, il y avait suffisamment de choix pour composer un petit-déjeuner différent selon ses envies. Le personnel de l’hôtel est très agréable, poli et serviable. Je souhaite particulièrement féliciter l’équipe chargée du ménage : leur travail était vraiment impeccable. Tout était fait avec beaucoup de soin et d’attention. Honnêtement, je ne m’attendais pas à un niveau de service aussi élevé. Je suis vraiment très satisfaite de cet hôtel et de mon séjour. Tout m’a plu et je reviendrais avec grand plaisir lors d’un prochain séjour à Marseille

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour détaillé et pour la confiance que vous nous témoignez. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour vous a pleinement satisfaite et que la qualité de nos prestations ainsi que l’attention portée à votre confort ont répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble de nos équipes, et tout particulièrement à notre service des étages. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Marseille. Cordialement, Elodie Rebora, Chargée de clientèle

Note Avis clients 4.0/5

Jerome S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Vien situé, propre, silencieux

Bonjour Jérôme, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Elodie Rebora, Chargée de clientèle

Note Avis clients 3.0/5

Thierry L. En couple - Avis confirmés ALL

Je ne sais pas si toutes les chambres sont comme celle que j'ai eue mais je trouve toujours très déprimant d'avoir une chambre PMR d'autant que pour éviter de mettre de l'eau partout il faut enlever la bonde de la sdb.

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés du désagrément rencontré lors de votre séjour avec cette chambre. Si vous n’avez pas besoin d’une chambre PMR, nous vous invitons à le préciser lors d’une prochaine réservation. Nous ferons alors notre possible pour vous attribuer un autre type de chambre, selon les disponibilités. Notre réception reste bien entendu à votre disposition à tout moment pour répondre au mieux à vos attentes. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 4.5/5

Hachiche M. En famille - Avis confirmés ALL

Très satisfait

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Elodie Rebora, Chargée de clientèle

Note Avis clients 0.5/5

Hannibal B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je devais etre chambre 903, bruit pendant toute la nuit (type choc toutes les 30 secondes, en provenance sans doute du toit), signalée, sans action / modification de la situation par le personnel.

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés du désagrément occasionné par ces nuisances sonores durant votre séjour. Nous regrettons également que la situation n’ait pas pu être améliorée sur le moment. Nous allons tenter d’en savoir davantage sur la provenance de ces nuisances afin de pouvoir identifier leur origine et prendre les mesures appropriées. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 3.0/5

Louis J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable, petit déjeuner moyen et chambres un peu vétustes (salle de bain préfabriquées, chambre avec moquette…)

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de votre séjour ainsi que notre emplacement. Nous sommes désolés que certains aspects de l’établissement et l’organisation de nos espaces petit-déjeuner n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. L’hôtel date de 2008 et n’a pas bénéficié de rénovations conséquentes. Nous sommes conscients également de la superficie limitée de nos espaces petit-déjeuner et prenons vos remarques en considération. Notre réception reste à votre disposition à toute heure pendant votre séjour afin de vous accompagner au mieux. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 2.0/5

Philippe M. En couple - Avis confirmés ALL

Tres bruyant immeuble qui vieillit

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre expérience globale n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que certains aspects liés au confort et à l’état général de l’établissement aient impacté votre séjour. Notre hôtel date de 2008 et n’a pas bénéficié de rénovations conséquentes, et nous sommes attentifs aux remarques de nos clients afin de poursuivre notre démarche d’amélioration. Notre réception est à votre disposition 24h/24 pour répondre à vos demandes et vous accompagner durant votre séjour. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 4.5/5

Joanna N. M. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons été ravis de notre séjour au Novotel ! Un grand merci au personnel pour son travail et sa gentillesse. Le ménage de la suite 201 était impeccable, tout était parfaitement propre. Nous avons également beaucoup apprécié l’amabilité et l’accueil du personnel. Une très bonne expérience, merci à toute l’équipe !

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié la propreté de votre suite ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre message sera partagé avec l’ensemble de nos collaborateurs, qui seront heureux de savoir que leurs efforts ont contribué à rendre votre expérience si agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 4.5/5

Yves M. En couple - Avis confirmés ALL

Rien de très nouveau par rapport au jugements précédents. Perso sympa, chambre spacieuses On regrette toutefois la flexibilité offre demande des tarifs, 400€ en periode de pointe, tarif de certain 5 etoiles( avec restau) n'est pas mérité...sauf qd ce ne sont pas des particuliers parfois retraités qui payent

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la gentillesse de notre équipe ainsi que l’espace de nos chambres. Nous sommes toutefois désolés que nos tarifs n’aient pas correspondu à vos attentes. Marseille connaît actuellement une période de forte demande, avec de nombreux événements, et nos tarifs sont fixés en fonction de la demande, de la saison et des périodes concernées. Nous sommes navrés que les tarifs appliqués lors de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Eugenie B. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et propre. Salle de bains bien équipée. Balcon agréable. Très bon hôtel.

Chère cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience tout aussi positive. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 4.5/5

Issam A. En famille - Avis confirmés ALL

Merci pour tous

Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience encore meilleure. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Pascale S. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel propre, bien situé, arrêt de tramway juste devant l'hôtel ce qui est un vrai plus. Grande chambre. Hôtel calme. Il mérite ses 4 étoiles. Personnel accueillant et réactif. Dame du petit déjeuner très sympathique . Petit déjeuner très bon.

Chère cliente, Nous vous remercions pour ce très agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, son emplacement, la proximité immédiate du tramway, ainsi que le calme et le confort de votre grande chambre. Nous vous remercions également pour vos compliments envers notre équipe, et tout particulièrement pour votre appréciation de l’accueil et du service au petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Yolande B. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour agréable et le personnel à l'écoute des clients

Chère cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience tout aussi positive. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Aicha H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel très propre et très bien situé. Le personnel est vraiment très gentil, accueillant et à l’écoute. J’ai beaucoup apprécié mon séjour et je recommande vivement cet hôtel !

Chère cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience tout aussi positive. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 3.0/5

Francois N. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avions réservé une chambre triple premium, le ménage n’avait pas été effectué certains jours ni les serviettes n’avaient été changées. Nous avons dû signaler la réception qui nous avait répondu que les femmes de ménage avaient toutes terminé leur tournée et étaient parties.

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que votre expérience globale n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les désagréments rencontrés concernant le service de ménage et le suivi de votre demande. Cette situation ne correspond pas à nos standards habituels et nous prenons votre remarque en considération afin d’améliorer la qualité de nos services. Notre équipe de réception reste à votre disposition 24h/24 afin de vous accompagner au mieux pendant votre séjour. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Anne T. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon emplacement , personnel sympathique et pro, prestations de qualité

Chère cliente, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience tout aussi positive. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

Note Avis clients 4.5/5

Jean C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hotel est moderne, au cœur du quartier EuroMed. Le tram T2 passe au pied de l'hôtel. Chambre spacieuse et confortable (805) Personnel à l'écoute. Je recommande cet hôtel

Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience encore meilleure. Bien cordialement, Elodie REBORA, Chargée de Clientèle

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  • 605 avis 8.7/10 Site
  • 903 avis 8/10 Chambre
  • 730 avis 8.9/10 Service
  • 16 avis 4.4/10 Internet
  • 570 avis 7.8/10 Confort
  • 334 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 304 avis 7.9/10 Propreté
  • 178 avis 5.1/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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