Hôtel ibis Styles Marseille Gare Saint-Charles 3 étoiles

Personnel agréable (petit plus à la dame qui prépare les petits déjeuners). Chambres propres. Mais soucis de tarifs. Mon mari a appelé en donnant mon nom juste quelques heures avant mon arrivée (sans réserver, mais ayant un voucher nous voulions des renseignements et etre sûrs qu'il restait des chambres). Mon train ayant bien été annulé, j'ai choisi de dormir à Marseille et je suis donc venue chez vous. Je n'ai pas redemandé le prix car mon mari m'avait dit 68,40€. Je suis très étonnée de constater que ma chambre a été facturée 80€... je ne crois pas avoir un jour autant payé chez vous... Surtout en ayant eu un autre prix quelques heures plus tôt dans l'après midi... Je ne suis pas sûre de revenir.

PAs de surprise d'habitude dans les Ibis Styles mais ici 3 points pénibles : - Le wifi est pourri, ce que le personnel m'a confirmé. En chambre ou en bas, le réseau est lent et bug... impossible de travailler, j'ai du courrier après un réseau dans Marseille pour ma soirée. - Il fait trop chaud dans les chambres et les parties communes, même en plein mois d'octobre. - Sous prétexte de COVI, pas de jus d'orange pressée au petit déjeuner (il faudrait nettoyer les oranges une par une... n'importe quoi !) lors que je vais dans les Ibis Style uniquement pour ce vrai plus au petit dej !

Hôtel très proche de la gare Saint Charles. Point négatif: chambre exiguë.

Un bon accueil des 2 personnes que j'ai vu. Propre. Un ensemble très correct. Je peux le recommander.

Bien situé mais relativement bruyant côté rue... Mais la chambre étais confortable, lit douillet Attention à bien faire respecter les consignes d'hygiène aux préposés, poignée salle de bain sale (porte cassée). Manquait une penderie dans la chambre. Petit déjeuner, très bien. La personne qui gérait les petits déj était très sympathique.

Très bon accueil, petite chambre, propre, au calme vis a vis de la circulation. Néanmoins beaucoup de client hurle dans les couloirs . Wifi non fonctionnel Très bon petit déjeuner Gentilesse du personnel

Hôtel calme, mais qui manque un peu de lumière. La cour intérieure pourrait être agréable mais l'odeur de tabac est insupportable.

Je ne connaissais pas l'hôtel et j'avoue qu'il est bien situé.

Les équipes de Ibis Style Marseille Saint Charles ont contribué, par leur disponibilité, leur sens de l'accueil et leur gentillesse à faire de notre séjour un moment très agréable. L'établissement est propre, les chambres joliment décorées, le petit déjeuner copieux. Conforme à la politique du groupa Accor qui met tout en oeuvre pour satisfaire ses clients.

Tout était bien sauf la chambre trop petite ( surtout quand on est clostrophobe) Le personnel est très gentil que ce soit à l accueil ou les dames du ménage

Arrivée tardive (23h30) donc proximité de la gare très appréciable. Le réceptionniste a été d'une gentillesse et d'une serviabilité appréciable, que ce soit au check in qu'à mon lever très matinal.

Habitué de cet hôtel, j'ai été agréablement surpris malgré les mesures sanitaires le retour d'un buffet pour le petit déjeuner. Seul bémol, c'est le manque de civisme de certains clients (pas de masque, ou ne se lave pas les mains) Sinon, le personnel est aimable et professionnel.

L'hôtel est d'accès rapide près de la gare c'est top. Les chambres sont petites mais le lit confortable. Le petit déjeuner est correct malgré les contraintes sanitaires, on n'était bien accueilli. Le personnel très sympa. Merci pour ce séjour.

Nous avons apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Les clients sont au centre de leurs préoccupations. Nous avons aussi apprécié le confort et la propreté.

Ayant demandé une chambre au calme, j’ai eu une chambre sur rue avec les gens qui hurlent juste en dessous, pour clôturer le tout mon évier bouché. Dommage car la chambre est impeccable.