Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port 4 étoiles

Hôtel bien situé,tout près du vieux port mais gros problème de parking.En effet ,il s’agit d’un parking commun au centre commercial,difficile d’accès pour cause de travaux et les ascenseurs quasiment tout le temps en panne! Cependant,l’hôtel nous a fait un geste commercial,seulement après demande de notre part!

Séjour à l’hôtel appréciable au calme proche de toute commodité le personnel de l’hôtel aimable et disponible.

Première visite à Marseille . Hôtel central avec Parking . Ascenseur ne fonctionnait pas donc grande promenade à pied dans le parking pour retrouver la sortie ! Entretien des sanitaires sommaire . Personnel accueillant et très aimable .

Bien situé, central, pratique quant aux transports . Personnel compétent et attentif.

Accueil prévenant Service étage correct surtout avec les contraintes liées à la pandémie

Ce n’est pas mon premier séjour dans cet hôtel nous y avons déjà séjourné l’ Hôtel est bien situé pas loin du vieux port , commerces et restaurants à proximité pas besoin de la voiture , le personnel est gentil et accueillant seul bémol le parking est payant mais il reste tout de même abordable .

L’hôtel est vraiment bien situé à quelques centaines de mètres du vieux port, la chambre est spacieuse, propre et avec une super vue sur la basilique Notre dame de la garde. Les seuls bémols sont la literie qui n’est pas vraiment top et le restaurant... enfin si on peut appelé ça un restaurant parce que réchauffer une pizza surgelé et apporte une glace en pot que je mangeais à la cantine de mon école primaire ne peut pas vraiment s’appeler un restaurant ... dommage !!!!

Faillite du personnel a imposer le port du masque et faire respecter les règles de distanciation dans les espaces communs, cet établissement ne mérite pas son label ALLSAFE et ne se donne pas les moyens d'assurer la sécurité sanitaire de ses clients en cette période de pandémie et n'aurait pas du avoir l'autorisation de reprendre son activité, que fait le groupe ACCOR?

Hôtel très propre, très bien situé á 500M du vieux port Á recommander les yeux fermés

Très bon hôtel bien situé les chambres sont spacieuses le personnel accueillant et compréhensif nous avons reserve le jour même et nous avons réussi à obtenir une chambre avec vue. La situation géographique est idéale nous avons pu tout faire à pied ! expérience très agréable à refaire

L'hôtel est situé dans un centre commercial. Bon emplacement ce qui permet d'aller à pied au MUCEM. Les chambres sont vieillottes et la salle de bain à peine propre. Mauvais rapport Qualité / Prix. Personnel à la réception peu aimable. Aucune attention particulière malgré le statut Platinum c'est un peu dommage.

Personnel très accueillant (les personnes de la restauration sont d'une gentillesse incroyable). Hôtel très propre et très bien situé.

Hotel dont le personnel ne fait pas respecter le port du masque à ses clients même dans l ascenseur Peu d éQuipement dans les chambres Il n y a même plus de panneaux ne pas déranger du coup les femmes de l entretien n ont pas d autre choix que de taper et vous réveiller. Certains clients peuvent aussi se permettre de rester garer devant l hôtel et les autres clients doivent se débrouiller avec leur bagages. Le personnel du petit déjeuner est très sympathique et compétent.

la chambre est vraiment très grande, ce qui est très pratique pour ouvrir les valises sans limiter l'espace de circulation. Le personnel est très sympathique et le petit-déjeuner copieux et diversifié. Le parking est en sous-sol et sécurisé, directement connecté à l'hôtel. Durant le séjour, les ascenseurs pour aller au parking en sous-sol étaient en panne mais l'hôtel a offert une compensation, ce que j'ai bien apprécié.

Hôtel propre et confortable. Proche du vieux port, de la gare et des transport