Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux Port 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 553 avis

Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux Port - Image 1
Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux Port - Image 2
Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux Port - Image 3
Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux Port - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel dans le centre de Marseille, à 400 mètres du Vieux-Port

  • Accès rapide et direct au centre de congrès World Trade Center

  • 16 salles de réunion, dont une plénière de 300 m²

  • Un savoureux petit déjeuner aux spécialités régionales

  • Un bar cubain et une salle de fitness ouverts 7 jours sur 7

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Élégante, spacieuse et cosy, la chambre Supérieure vous invite à lever le pied après une journée chargée à Marseille. Profitez de ses 25 m² et de son lit king size pour vous détendre, savourer une boisson chaude ou regarder un match de votre sport favori.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur jardin

Accordez-vous 30 m² en chambre Privilège : espace nuit et salle de bain plus grands, toilettes séparées. Enfilez peignoir et chaussons, puis savourez un expresso ou une boisson fraîche avant de glisser dans votre lit king size pour une nuit réparatrice.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 30 m² / 322 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Partagez une chambre Classique de 22 m² tout en gardant chacun votre lit simple. Chromecast, plateau d’accueil, bouteille d’eau et point réfrigéré sont à disposition. Une chambre à deux pour vos déplacements professionnels ou vos escapades marseillaises.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ11
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • TV avec infos de facturation à l'écran

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Après une journée de réunions ou de visites à Marseille et un dernier verre au bar cubain de l'hôtel, retrouvez le confort de votre chambre Supérieure de 25 m². Étendez-vous dans le lit king size et laissez la soirée s’achever dans une atmosphère feutrée.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Casseroles/poêles/plats

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Prise RJ11

Equipements de téléphonie

  • Accès gratuit avec carte téléphonique

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaîne(s) à la demande
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • TV avec infos de facturation à l'écran
  • Web TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux Port

1 rue Neuve Saint Martin
13001 MARSEILLE
France

GPS:43.298807, 5.375029

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 200 chambres
  • 5 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 180 chambres non-fumeur
  • 12 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit En supplément

Air conditionné

  • Climatisation

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Restauration

Un Bar

Service en chambre

  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Professionnel

20 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Bien-être

Fitness Center

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Privé
  • Aucune place de parking
  • Limite hauteur max : 1.85 m / 6.07 ft
  • Tarif du parking : 20.00 € 20 EUR Par jour

LE 1.13

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Animation musicale

Au 1.13, Marseille prend des accents caribéens. Nos deux barmen spécialistes du rhum composent vos cocktails dans l’ambiance chaleureuse d’un vrai bar cubain. Installez-vous après une journée de congrès ou prolongez la soirée à deux, près du Vieux-Port.

Dès 6 h 30, savourez un petit déjeuner plusieurs fois récompensé. Le cuisinier prépare vos œufs et votre bacon à la demande, tout au long du service. Côté buffet, variez les plaisirs entre propositions sucrées et salées, bar à miel et plateau de fromages.

Gardez la forme pendant votre séjour à Marseille : deux tapis de course, un vélo, un vélo elliptique et un banc de musculation vous attendent dans la salle de fitness. Complétez votre séance sur un tapis de gym. Fontaine à eau et serviettes sur place.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  1 553 avis

Note Avis clients 3.0/5

Eliane L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

Yannick R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Fabien H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Magali B. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.0/5

Denis G. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

Yannick R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je ne peux que constater une nouvelle fois l’état de propreté très insuffisant des chambres de cet établissement. La moquette est dans un état tel qu’elle ne donne même pas envie de marcher dessus, avec énormément de poussière qui s’en dégage. Étant membre Platinum et séjournant très régulièrement à Marseille, je trouve inadmissible de proposer des chambres dans cet état. Je ne reviendrai plus dans cet établissement et privilégierai désormais un autre Mercure lors de mes séjours à Marseille.

Note Avis clients 5.0/5

Fabien H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Arrivé plus tôt que prévu, j'ai malgré tout pu disposer de ma chambre. Merci au personnel très accueillant

Note Avis clients 5.0/5

Magali B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé pour ce que nous avions à faire. Chambre très spacieuse, très calme, lit XXL et surtout la climatisation silencieuse, chose très rare. Très bel hôtel je recommande.

Note Avis clients 2.0/5

Denis G. En couple - Avis confirmés ALL

Pas de savon près du lavabo (bouteille vide): signalé à l'arrivée en début d'après midi mais toujours pas solutionné le lendemain jour du départ. Une seule grande serviette de douche. La femme de ménage rencontrée le matin du départ nous dit en avoir mis 2 et chambre contrôlée ensuite par la gouvernante. Cette insinuation est tout à fait désagréable et s'ajoute au désagrément subi.

Note Avis clients 4.0/5

Yves J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Aucun soucis pour le séjour Il manque 2 choses 1 petit réfrigérateur dans la chambre 1 cafetière (type nespresso ou senseo)

Note Avis clients 5.0/5

Michel T. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel courtois disponible sympathique et respectueux. Très bon déjeuner, nourriture de bonne qualité et très variés, nos avons passé 6 jours à l’hôtel et restons avec un bon souvenir.

Note Avis clients 5.0/5

Severine C. En couple - Avis confirmés ALL

Idéalement situé. Chambre très calme. Accueil professionnel et chaleureux

Note Avis clients 3.5/5

Charles G. En couple - Avis confirmés ALL

Dommage, à l’arrivée la chambre n’était pas propre…

Note Avis clients 4.5/5

Patricia M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Que ça soit à l'accueil ou au petit déjeuner le personnel était très attentif et respectueux. Je retournerai sans hésiter.

Note Avis clients 4.5/5

Jean-paul P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon rapport qualité prix Au calme proche du vieux port et du quartier du panier Dans un quartier populaire

Note Avis clients 5.0/5

Boujemaa B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Excellent hôtel bien située

Note Avis clients 5.0/5

Bruno F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel à Marseille

Note Avis clients 4.5/5

Alicia P. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel facilement accessible à pied de la gare, à 5min du vieux port, une vue magnifique sur Marseille, un réel plaisir je reviendrai sans hésiter.

Note Avis clients 4.5/5

Marie-cristine D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé mais environnement pour sortir le soir pour une femme Hôtel ne refléte pas une grande sécurité

Note Avis clients 2.5/5

Bruno H. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé près du Vieux Port au-dessus du centre commercial Bourse mais les alentours ne sont pas les plus propres. La décoration manque de modernité. Les oreillers sont inconfortables par manque de fermeté (ils sont tous mous). Le petit déjeuner laisse à désirer (fruits et salade de fruits manquant de fraîcheur notamment).

Note Avis clients 4.0/5

Charlotte H. En couple - Avis confirmés ALL

Acceuil top chambre propre, l'hôtel est très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Camille J. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, partie F&B super!

Note Avis clients 2.5/5

Sophie A. Professionnel - Avis confirmés ALL

1 nuit pour un jour de conférence sur place

Note Avis clients 1.0/5

Benoit D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour, Je suis resté deux nuits dans cet hôtel. Je voyageais seul et je suis paraplégique de niveau T5. J’ai découvert avec une certaine surprise que ma chambre PMR était relativement accessible, même si la décoration est assez vieillissante. En revanche, le principal problème concernait le lit : il était environ 6 cm plus bas que la hauteur moyenne d’un fauteuil roulant manuel utilisé par une personne paraplégique. Cela rend les transferts particulièrement difficiles, voire impossibles sans aide. Je travaille depuis plusieurs années sur les questions d’inclusion et d’accessibilité dans les lieux culturels du Grand Genève. J’ai donc signalé ce problème à la réception. À ma grande stupeur, on m’a expliqué qu’une personne avait travaillé sur l’accessibilité des chambres et qu’il n’était pas possible de modifier la hauteur du lit ni même d’ajouter un surmatelas pour compenser cette différence. Cette réponse m’a étonné, d’autant plus que d’autres hôtels du même groupe, comme le Mercure Marseille Centre Vieux-Port La Canebière, disposent de lits à une hauteur adaptée dans leurs chambres PMR. J’ai également demandé s’il était possible qu’un membre du personnel m’aide pour le transfert le matin. On m’a répondu que ce n’était pas envisageable. Résultat : les deux matins, un ami a dû se déplacer spécialement depuis son domicile pour venir m’aider à sortir du lit. Je trouve regrettable qu’un établissement 4 étoiles propose une chambre PMR dont un élément aussi essentiel que la hauteur du lit n’est pas adapté aux utilisateurs de fauteuil roulant. L’accessibilité ne se limite pas à la largeur des portes ou à la salle de bain ; elle doit aussi permettre à une personne handicapée de séjourner de manière autonome.

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  • 839 avis 7.3/10 Chambre
  • 891 avis 8.8/10 Service
  • 8 avis 8.2/10 Internet
  • 441 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 422 avis 7.9/10 Confort
  • 303 avis 6.2/10 Propreté
  • 186 avis 5.2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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